2024年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试重点试卷

全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

1、关于人力资源管理的描叙，不正确的是（）。

A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份

B.冲突不一定是有害的“一团和气〃不一定是高效的集体

C.马斯洛需求层次理论中受尊重是第三层的需求

D.在团队建设的五个阶段中可以跳过某些阶段

2、关于项目管理办公室对多项目的管理，以下叙述不正确的是（）。

A.使用项目管理系统可强化对各项目的监控

B.出于成本考虑，一般不对单个项目建立独立的一套过程规范

C.项目管理办公室不仅要对各项H实施有效监控，还要负责对各项FI进行专业指导

D.为了不对各个项目的实施造成影响，项目管理办公室一般不对各项目进行资源平衡

3、成本控制过程主要内容不包括（）。

-iA.将目的成本分配到项目的各项具体工作上

凶融B.识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响

用gC.对发生成本偏差的工作包实行管理，有针对性地采取纠正措施

ID.对项目的最终成本进行预测

14、关于Web安全及其威胁防护技术的描述，不正确的是（）。

1A.当前Web面临的主要威胁有可信任站点的漏洞、浏览器及其插件的漏洞、网络钓鱼、僵

\尸网络等

!B.Web防篡改技术包括单点登录、时间轮询、事件触发等

!C.Web内容安全管理技术包括电子邮件过滤、网页过滤、反间谍软件等

!D.Web访问控制的主要任务是保证网络资源不被非法访问者访问

5、某软件项FI实施过程中产生的一个文档的主要内容如下所示，该文档的主要作用是（）o

恬

需求规格说明书设计说明书源代码库测试用例库

需求识别

V1.0V1.0SDV.1TCV.1

2.1节3.2节MainFrame.java用例01V1.1

功能B001

6.2节6.2节Event.java用例02V2.1

功能B002

A.工作分解

B.测试说明

C.需求跟踪

D.设计验证

6、在描述复杂关系时，图形比文字叙述优越得多，下列四种图形工具中，不适合在需求分

析阶段使用的是（）。

A.层次方框图

B.用例图

C.IPO图

D.N-S图

7、（）不能用于评价项目管理团队的绩效

A.达成既定项目目标

B.进度绩效

C.成本绩效

D.团队规模

8、根据著作权法规定，当著作权属于公民时，著作权人署名权的保护期为（）。

A.永久

B.100年

C.50年

D.20年

9、两化深度融合已经成为我国工业经济转型和发展的重要举措之一。对两化融合的含义理

解正确的是：（）o

A.工业化与现代化深度砸合

B.信息化与现代化深度融合

C.工业化与信息化深度融合

D.信息化与社会化深度融合

10、某项目的利润预期（单位：元）如下表所示，贴现率为10%,则第三年结束时利海总额

的净现值约为（）元3

第一年第二年第三年

利润预期110001210013300

A.30000

B.33000

C.36000

D.40444

11、某手机应用上线后,收到老年用户的多起投诉：界面繁琐，字体太小，使用不方便。这

反映了项目组在（）工作中存在不足。

A.变更控制

B.识别干系人

C.质量控制

D.团队建设

12、下列选项中，（）属于项目团队建设的方法。

①拓展训练；②培训；③项目绩效评估；④心理偏好指示器；⑤问题日志；⑥同地办公

（集中）；⑦认可和奖励,

A.①②③⑦

B.②③⑤⑥

C.①④⑤⑦

D.①②⑥⑦

13、企业在实施信息化规划过程中，应首先（）。

A.制定企业信息化战略

B.拟定规划方案

C.分析企业信息化现状

D.总体架构设计

14、某020创业公司计划研发针对B类用户、C类用户的终端产品I和II人力资源及设备资

源如下图所示，I和II两种产品的产量为（）时利润最大。

In资源网朝

人力资滥（人）5420

设设奥海（台）10534

1位利词（万元）43

A.l=3,11=2.2

B.l=2.4,11=2

C.l=3,11=4

D.l=3.25,11=3.75

15、软件测试不是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动。现在的软件测试被认为是一种应

该在整个开发和维护过程中的活动，测试工作往往采用V模型来进行，可以从（）阶

段就开始编写测试计划。

A.立项

B.需求分析

C.设计

D.编码

16、软件架构中，（）模式包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象，以及层次结构。

23、某项目经理所在单位正在启动一个新的项目，配置了虚拟项目小组，根据过去的经验,

该项H经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合，因

此，该项目经理决定请求单位制定（）。

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划

24、关于配置控制委员会［CCB）的说法，不正确的是（）,

A.CCB不负责分配配置库的操作权限

B.CCB不负责制定配置管理计划

C.CCB不一定是常设机构

D.CCB不可以是兼职人员

25、“互联网+〃是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与（）深度融合。

A.创新产业

B.金融业

C.服务业

D.传统行业

26、以下关于信息系统项目风险的叙述中，不正确的是：（）。

A.信息系统项目风险是一种不确定性或条件，一旦发生，会对项目目标产生积极或消极的

影响

B.信息系统项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会

C.具有不确定性的事件是信息系统项目风险定义的充分条件

D.信息系统项目的已知风险是那些已经经过识别和分析的风险，其后果亦可预见

27、（）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，对过程存在的异常因素

进行预警，建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平。

A.目标问题度量

B.统计过程控制

C.度量和分析

D.实用软件度量

28、关于项目评估和项目论证的描述。不正确的是：（）＜,

A.项目论证应该围绕市场需求、开发技术、财务经济三个方面展开调查和分析

B.项目论证一般可分为机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段

C.项目评估由项目建设单位实施，目的是审查顶目可行性研究的可靠性。真实性和客观性，

为银行的货款决策或行政主管部门的审批决策提供依据

D.项目评估的依据包括项目建议书及其批准文件、顶目可行性研究报告、报送单位的申请

报告及主管部门的初审意见等一系列文件

29、（）不是项目集指导委员会的职责。

A.保证项H集与组织愿景和H标的一致性？

B.对项目组合的投资以及优先级进行决策

C.批准项目集章程

D.批准和启动项目集

30、项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略计划的指导下，进行多个项目或项目群投

资的选择和支持，项目组合管理是通过项目评价选择、多项目组合优化,确保项目符合企业

的战略目标，从而实现企业收益最大化。项目组合管理瓦以将组织战略进一步细化到选择哪

些项目来实现组织的目标，其选择的主要依据在于（）。

A.企业的根木利益

B.平衡风险和收益

C.资源计划

D.战略目标

31、下图是质量控制中常用到的SIPOC模型，数字1、2部分代表的模型内容为（）。

再求列表测量至类列表马求列表测量考宾列表

A.建设方、承建方

B.供应商、客户

C.买方、卖方

D.生产者、消费者

32、关于成本估算与预算的描述，不正确的是：（）。

A.成本估算的作用是确定完成工作所需的成本数额

B.成本基准是经过批准.且按时间段分配的项H预算

C.成本预算过程依据成本基准监督和控制项目绩效

D.项目预算包含应急储备，但不包含管理储备

33、项目团队原来有6个成员，由于一名成员请假，这时团队形成沟通渠道数量（）及目前

5个人成员团队正处于属于（请作答此空）阶段。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.发挥阶段

34、下列工程项目风险事件中，（）属于技术性风险因素。

A.新材料供货不足

B.设计时未考虑施工要求

C.索赔管理不力

D.合同条款表达有歧义

35、在UML图形上，把一个泛化关系画成（）。

A.一条带有空心箭头的虚线

B.一条带有空心箭头的实线，它指向父元素

C.一条可能有方向的虚线

D.一条实线

36、关于项目管理的描述，不正确的是：（）。

A.项目管理的主要目的是实现企业管理目标

B.在项目管理中，时间是一种特殊的资源

C.项目管理的职能是对资源进行计划、组织、指挥、协调、控制

D.项目管理把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动中

37、（）冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见，得到一个多数人能够接受的解决

方案。

A.强制

B.妥协

C.合作

D.回避

38、某化工企业接到一份10吨新材料研发的订单100万元，该材料由甲、乙、丙三种原材

料构成，其中所有含金属A不少于4400克，金属B不少于4800克，金属A和金属B在原

材料中的含量及单价如卜.表所示。经过不断测算和实验，为了获得满足客户要求的这种新材

料，该企业最多可获得的利润为（）万元。

甲乙丙

金属A（克川屯）400600400

金属B（克/吨）800200400

单价（万元/吨）765

A.58

B.64

C.42

D.56

39、《计算机软件产品开发文件编制指南》将软件项目文档分为开发文档、管理文档和（）。

A.技术文档

B.过程文档

C.计划文档

D.产品文档

40、需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列活动中，不属于需求工程范畴

的是（）0

A.理解客户需要什么，分析要求，评估可行性

B.与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案

C.向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可

D.管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统

41、某网络系统安装实施合同约定的开工日为2月1Ro由于机房承包人延误竣工，导致网

络系统安装承包人实际于2月10日开工。网络系统安装承包人在5月1日安装完毕并向监

理工程师提交了竣工验收报告，5月10日开始进行5天启动连续试运行，结果表明安装实

施有缺陷。网络系统安装承包人按照监理工程师的要求进行了调试工作，并于5月25日再

次提交请求验收申请:。5月26日再次试运行后表明安装工作满足合同规定的要求，参与试

运行有关各方于6月1口签署了同意移交工程的文件。为判定承包人是提前竣工还是延迟竣

工，应以（）作为网络系统安装实施的实际工期并与合同工期比较。

A.2月1日至5月10日

B.2月1日至5月25日

C.2月10日至5月26日

D.2月10日至6月1日

42、项目建议书中不包含（）。

A.产品方案或服务的市场预测

B.项目建设必需的条件

C.项目的市场预测

D.风险因素及对策

43、以下关于复杂项目管理的描述中，错误的是（）o

A.更杂的项目会遵循先自上而下后自卜.而上的计划制定过程

B.WBS的层次结构为认识、把握复杂项目的逻辑关系提供了良好的工具

C.•个复杂的项目往往有许多参与者，项目的顺利进展有赖于不同角色的协同工作

D.认知和协同环境必然意味着复杂项目的自动成功

44、攻击者通过搭线或在电磁波辐射范围内安装截收装置等方式获得机密信息，或通过对信

息流量和流向、通信频率和长度等参数的分析推导出有用信息的威胁称为（）。

A.破坏

B.抵赖

C.截取

D.窃取

45、下图中，从A到E的最短长度是（）（图中每条边旁的数字为该条边的长度）c

A.17

B.18

C.19

D.20

46、（）不属于项目财务绩效评估方法。

A.投奥收益率法

B.净现值法

C.内部收益率法

D.挣值分析法

47、关于风险识别的描述，不正确的是（）。

A.应鼓励所有项目人员参与风险的识别

B.风险登记册的编制始于风险识别过程

C.在某些项目中，识别风险后可以跳过定性分析过程直接进入定量分析

D.识别风险是在项目计划阶段的工作，在其它阶段不涉及

48、关于项目论证的描述。不正确的是（）。

A.项FI论证可分为项目建议书、机会研究和详细可行性研究三个阶段

B.项目论证对技术进行分析分析技术是否先进适用

C.项目论证是筹措资金、向银行贷款的依据是编制计划的依据

D.项目论证是确定项目是否实施的依据

49、在需求分析中面向团队的需求收集方法能够鼓励合作。以下关于面向团队的需求收集方

法的叙述中，（）是不恰当的。

A.举行需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关者举办和参加

B.拟定会议议程，与会者围绕需求要点，畅所欲言

C.会议提倡自由发言，不需要特意控制会议的进度

D.会议的目的是识别问题

50、正在开发的产品和组织的整体战略之间通过（）联系在一起。

A.项目发起人的要求

B.项目计划

C.产品质量

D.产品描述

二、多选题

51、ThekeybenefitoftheProject（）isthatitdetermineswhethertoacquiregoodsand

servicesfromoutsidetheppjectjfso,whattoacquireaswellashowandwhentoacquireit.

A.Schedulemanagement

B.Changemanagement

C.Knowledgemanagement

D.ProcurementManagement

52、在与客户签订合同时，可以增加一些条款，如限定客户提出需求变更的时间，规定何种

情况的变更可以接受，拒绝或部分接受，规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等内容

属于针对需求变更的（）。

A.合同管理

B.需求基线管理

C.文档管理

D.过程管理

53、某信息系统建设项目中，为防范系统宕机风险，项巨经理建议采购服务器时均配置冗余

电源和冗余风扇。项目经理采用的风险应对策略为（）o

A.减轻

B.转移

C.规避

D.消除

54、在无线局域网中，AP的作用是（）.

A.无线接入

B.用户认证

C.路由选择

D.业务管理

55、（）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持

项目的正式收尾所需的相关合同的活动。

A.行政收尾

B.合同收尾

C.变更收尾

D.管理收尾

56、Therearestrategiestypicallydealwiththreatsorriskthatmayhavenegativeimpactson

projectobjectivesiftheyoccur,someotherstrategiesaresuggestedtodealwithriskswith

potentiallypositiveimpacts.（）isariskresponsestrategythatmaybeadoptedforeither

threatsoropportunities.

A.Share

B.Mitigate

C.Transfer

0.Acceptance

57、()不属于定性风险分析的技术

A.风险数据质量评估

B.概率和影响矩阵

C.风险紧迫性评估

D.预期货币价值分析

58、业务流程分析工具中，()反映现有系统各部门的业务处理过程和它们之间的业务

分工与联系，以及连接各部门的物流、信息流的传递和流动关系，体现现有系统的边界、环

境、输入、输出、处理和数据存储等内容。

A.业务流程图

B.UML活动图

C.N-S图

D.Petri网

59、settingredundantcorrponentsinsubsystemtohandlewiththerisksbroughtbythedefaults

oforiginalcomponents,whatkindofriskresponsestrategyisthis?()

A.riskavoidance

B.riskacceptance

C.riskmitigation

0.contingencyplan

60、薛大龙是一名教师，性别男，身高180,主讲软考，擅长打五笔字型。该实例中类和对

象相关描述，正确的是()。

A.薛大龙是对象，教师是类，性别身高是状态信息，讲课和打五笔字型是对象行为

B.薛大龙是类，教师是对象，性别身高是状态信息，打五笔字型是对象行为

C.薛大龙是状态信息，教师是类，性别身高是对象，讲课和打五笔字型是对象行为

D.薛大龙是对象，教师是状态信息，性别身高是类，讲课是对象行为

61、项目经理为有效管理信息系统集成项目，需要专门的技术和知识来保证。下列说法中正

确的是()0

A.项目经理要整合项目团队成员知识，使管理团队知识结构满足管理要求

B.项目经理没必要掌握项目管理各知识的细节，只需掌握5个知识领域的纲要

C.项目管理所需知识就是项目经理所掌握的知识

D.项目经理要求项目组成员都精通项目管理相关知识

62、在软件项目中，()是确保需求不在开发过程中“丢失〃的一个有效措施。

A.做好需求变更管理

B.做好需求确认

C.做好需求回溯

D.做好需求追溯

63、某拟建项目财务净现金流量如下表所示，该项目的静态投资回收期是（）年。

时间12345678910

净现金流量（万

-1200-1000200300500500500500500700

元）

A.5.4

B.5.6

C.7.4

D.7.6

64、一般来说，团队发展会经历5个阶段。“团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题，

团队成员的集体荣誉感非常强”是（）的主要特征。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.发挥阶段

65、以下关于项目成本控制的叙述中，（）是不正确的。

A.成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其进行影响

B.成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效

C.成本控制的单位一般为项目的具体活动

D.进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险

66、某公司主营产品有甲、乙、丙、丁四种。按照历史数据预测，下半年的市场需求总量可

能有10万件、15万件和20万件三种情况，对应的概率分别为50%、30%、20%不同情

况下各产品带来的市场收总（单位：万元）如表所示。为了追求利润最大化，该公司应该生

产（）

产品需求量为10万件需求量为15万件需求量为20万件

甲-25。’3570

乙3065

丙2555

7三

1540

A.甲

B.乙

C.丙

D.T

67、李先生是某软件开发公司负责某项目的项目经理。该项目已经完成了前期的工作进入实

现阶段，但用户提出要增加一项新的功能，李先生应该（）。

A.拒绝该变更

B.认为用户要求合理，立即实现该变更

C.通过变更控制过程管理该变更

D.要求用户与公司领导协商

68、项目团队应当将项目置于其所处的文化、社会、国际、政治和自然的环境及其同这些环

境之间的关系中加以考虑，下面（）不是主要的考虑内容

A.组织文化和组织战略

B.国际与政治环境

C.自然环境

D.文化与社会环境

69、能力成熟度模型（CapabilityMaturityModelIntegration>CMMI）中，连续式模型将24

个过程域按照功能划分为项目管理、过程管理、（）和支持四类。

A.技术

B.服务

C.系统

D.工程

70、项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。当不得不作出变更

时，应该（）对被影响的需求文件进行处理。

A.从关注高层系统需求变更的角度

B.从关注低层功能需求变更的角度

C.按照从高层到低层的顺序

D.按照从低层到高层的顺序

71、某公司现有400万元用于投资甲、乙、丙三个项目，投资额以百万元为单位，已知甲、

乙、丙三项投资的可能方案及相应获得的收益如下表所示：

'季资额

\1234

项

甲46910

乙391011

丙581115

则该公司能够获得的最大收益值是（）百万元。

A.17

B.18

C.20

D.21

72、为使项目管理团队洞察项目的状况，识别需特别关注的任何方面,项目经理应提供（）。

A.风险登记册

B.工作绩效报告

C.干系人风险承受度

D.进度管理计划

73、在沟通管理中，一般（）是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。

A.面对面会议

B.问题日志

C.问题清单

D.绩效管理

74、Risk（）acknowledgetheexistenceofathreat,butnoproactiveactionistaken。

A.avoidance

B.transfer

C.mitigate

D.acceptance

75、WebService体系结构中包括服务提供者、（）和服务请求者三种角色。

A.服务认证中心

B.服务注册中心

C.服务协作中心

D.服务支持中心

76、结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、

系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段、每个阶段都有明确的工程任务，各阶

段工作按顺序展开。下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。

A.调查应用部门的环境、目标和应用系统

B.研究开发新系统的必要性和可行性。

C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系。

D.用ER图建立数据模型

77、项目经理要对WBS中标号为223号的工作包设定一个控制点，以便对其成本、进度、

质量进行监控，在此比较适用设定一个（）。

A.WBS字典

B.控制账户

C.账户编码

D.活动基线

78、某信息系统集成项目包括7个作业（A〜G）,各作业所需的时间、人数以及各作业之间

的衔接关系如图所示（其中虚线表示不消耗资源的虚作业）：

如果各作业都按最早时间开始，那么正确描述该工程每一天所需人数的图为（）。

C.20天

2人

A.见图A

B.见图B

C.见图C

D.见图D

79、项目可行性研究中，开发总成本一般不包括（

A.行政管理费用

B.销售与分摊费用

C.财务费用与折旧

D.运行维护费用

80、项目组合管理中，定义过程组、调整过程组、授权与控制过程组都涉及的项目组合管理

知识领域是（）。

A.项目组合战略管理

B.项目组合治理管理

C.项目组合风险管理

D•项H组合绩效管理

81、在软件需求分析中，1）分别用来表示功能模型和行为模型。

A.数据流图、状态转换图

B.状态转换图、E-R图

C.状态转换图、数据流图

D.E-R图、状态转换图

82、某公司打算向它的三个营业区增设6个销售店，每个营业区至少增设1个。各营业区年

增加的利润与增设的销售店个数有关，具体关系如下表所示。可以调整各营业区增设的销售

店的个数，使公司总利润增加额最大达（）万元。

增设销售店个数营业区A营业区B营业区C

1100120150

2160150165

3190170175

4200180190

A.520

B.490

C.470

D.510

83、（）是与IP协议同层的协议，可用于互联网上的路由器报告差错或提供有关意外情

况的信息。

A.IGMP

B.ICMP

C.RARP

D.ARP

84、关于成本估算的描述，正确的是（）。

A.成本估算是在某特定时点，根据已知信息所做出来的成本预测

B.成本估算是准确性随着项目的进展而逐步下降

C.融资成本不应纳入成本估算

D.项目进度发现变化但范围没有变化，对成本估算不产生影响

85、当采用标准UML构建系统类模型（ClassModel）时，若类B除具有类A的全部特性外，

还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（）关系。

A.聚合

B.泛化

C.传递

D.迭代

86、项目经理通过微信群告知项目组成员每天早上9:00在会议室召开5分钟站立会议，讨

论项H进展和当日工作，并要求每个组员对上述内容进行确认回复，十分钟他收到所有回复

信息。其中，微信群属于沟通模型中的（）关键要素。

A.编码

B.解码

C.噪声

D.媒介

87、创建工作分解结构是项目范围管理的重要内容，该项活动的输出包括工作分解结构

（WBS）,WBS字典、变更申请、范围管理计划（更新）和（）。

A.范围基线

B.项目章程

C.绩效报告

D.工作说明书

88、项目范围基线包括（）o

A.批准的项目范围说明书、WBS及WBS字典

B.项目初步范围说明书、WBS及WBS字典

C.批准的项目范围说明书，WBS字典

D.项目详细范围说明书、WBS

89、中华人民共和国合同法规定当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其它形式。以电

子邮件的形式订立合同属于（）。

A.其它形式

B.书面形式

C.口头形式

D.无效合同

90、2011年1月28日国务院印发《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发

展的若干政策的通知》（国发（2011）4号，以下简称“国发4号文件〃其中，第二十八条

内容如下：

“进一步推进软件正版化工作，探索建立长效机制。凡在我国境内销售的计算机（大型计算

机、服务器、微型计算机和笔记本电脑）所预装软件必须为正版软件，禁止预装非正版软件

的计算机上市销售。全面落实政府机关使用正版软件的政策措施，将软件购置经费纳入财政

预算，对通用软件实行政府集中采购，加强对软件资产的管理。大力引导企业和社会公众使

用正版软件。”

根据我国有关法规并结合上述文字，下列说法错误的是（）。

A.国发4号文件重视推进软件正版化，并引导企业和社会公众使用正版软件

B.我国现行《中华人民共和国著作权法》对“预装软件〃的版权问题没有作为独立的部分专

门规定；国发4号文件从国家政策的层面，对“预装软件”的问题明确了要求，维护软件著作

权人的权利

C.每位公民都有自觉使用正版软件的义务，如果明知购买的笔记本电脑里预装的软件是盗

版软件并坚持使用，购买人要承担侵权责任

D,各单位应购买和使用取得软件著作权人授权的正版软件，不得使用盗版软件，并应根据

软件的授权用户数量安装使用，不得超越其授权数量使用软件。一旦购买正版软件，其升级

可不受版权限制。采取非正当渠道升级的，也不应视为盗版

91、下表给出了某项目到2018年12月30日为止的部分成本执行（绩效）数据。如果当前

的成本偏差是非典型的，则完工估算（EAC）（）元。

活动编号活动完成百分比％计划值（PV）阮实际成本（AC）玩

1A1001000.001000.00

2B100800.001000.00

3C1002000.002200.00

4D1005000.005100.00

5E803200.003000.00

6F604000.003800.00

合计16000001610000

项目总预算(BAC):40000.00

报告日期:2018年12月30日

A.45000

B.40100

C.42340

D.47059

92、根据软件生命周期的V模型，系统测试主要针对（）,检查系统作为一个整体是否

有效地得到运行。

A.概要设计

B.项目范围说明书

C.项目管理计划

D.需求规格说明书

93、关于项目的采购管理，下列说法中，（）是不正确的。

A.企业进行一些常规性的采购时可以直接从合格供应商名单中选取供应商

B.如果项目的建设方指定了固定品牌和型号的设备，那么承建方在采购设备时要遵从建设

方的要求

C.政府或公益性组织在进行采购时必须使用公开招标的方式

D.在选择供应商的过程中可使用加权计算评分法，可以减少人为偏见带来的影响

94、下列围绕采购供应商选择的做法中，（）是不恰当的。

A.采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库，根据数据库选择合格供

应商

B.首先进行供应商调查，满足标准要求后可纳入合格供应商名单

C.为保持采购的公开透明，采购均采取招标形式选择合格供应商

D.把采购物品分为3个等级，最低一级供应企业可以没通过IS09001认证

95、下列（）不是范围说明书的内容

A.产品范围描述

B.项目管理计划

C.制约因素

D.可交付成果

96、在计算机网络设计中，主要采用分层（分级）设计模型。其中，（）的主要目的是

完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址，以及其他数据处理的任务。

A.接入层

B.汇聚层

C.主干层

D核心层

97、（）isthesumofallbudgetsestablishedfortheworktobeperformed.

A.CPI

B.BA

C.CSPI

D.EAC

98、根据GB/T12504-2008《计算机软件质量保证计划规范》中的规定，在软件验收时，验

证代码与设计文档的一致性、接口规格说明的一致性、设计实现和功能需求的一致性等检查

属于（）。

A.综合检杳

B.功能检查

C.性能检查

D.配置检查

99、在可行性研究报告中，可行性研究的结论包括（）（＞

A.项H的目标、规模，详细技术方案及特点，项FI的建设进度计划，投资估算和资金筹措

计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论

B.项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项目的建设进度计划，投资估算和资金筹措

计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论

C.项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项目的建设进度计划，投资风险分析，项目

财务和经济评价，项目综合评价结论

D.项目的目标、规模，技术方案及特点，项目人力资源计划，投资估算和资金筹措计划，

项目财务和经济评价，项目综合评价结论

100、运维过程中发现待修改问题，程序员首先需将待修改代码从（）中取出放入（）。

其次检出代码段放入（），修改完成被检入受控库后，才能被其他程序员检出。

A.产品库、开发库、受控库

B.受控库、开发库、产品库

C.受控库、产品库、开发库

D.产品库、受控库、开发库

参考答案与解析

I、答案：C

本题解析：

本题知识点：项目人力资源管理在马斯洛需求层次理论中，受尊重是第四层的需求。

2、答案：D

本题解析：

项目管理办公室（ProjectManagementOffice,PMO）的职能总体来说其主要的功能和作用可

以分为两大类：日常性职能和战略性职能。其中战略性职能包括：项目组合管理&提高组织

项目管理能力，具体如下：

1）建立组织内项目管理的支撑环境

一个项目在执行当中从组织层面最容易获得的支持就是来自组织所建立的统•的支撑环境，

其内容包括：统一的项目实施流程（可见“B.出于成本考虑，一般不对单个项目建立独立的

一套过程规范”是正确的），项H过程实施指南和文档模板，项目管理工具，项目管理信息系

统等。即“A.使用项目管理系统可强化对各项目的监控”是正确的。

2）培养项目管理人员

项目管理办公室担负培养专业项目管理人员的职责，并在组织内部形成统一的项目管理语言,

会大大改善项目的实施环境，提高项目的协作效率。

3）提供项目管理的指导和咨询

在遇到困难时候，来自于组织层面的专业指导会使一线人员感到极大的支持，而不仅是孤军

奋战。同时这种指导也会大大加强和促进组织内部有效经验的传播和共享。即“C.项目管理

办公室不仅要对各项目实施有效监控，还要负责对各项目进行专业指导”是正确的。

4）组织内的多项目管理和监控

一个组织往往同时进行许多项目，项目管理办公室就承担了统一收集和汇总这些项目的信息

和绩效，并对组织高层或其他需要这些信息的部门或组织进行报告。同时这些信息也帮助组

织进行判断，该项目是否运行在正确的轨迹上。

5）项目组合管理

项目组合管理包括如下两个任务：将组织战略和项目关联；项目选择和优先级排定。

项目组合管理最主要的活动就是进行项目组合的选择。项目组合的选择可能涉及到公司的最

高决策，所以是放在项目管理办公室还是由组织的高层作最后的决策可根据组织的规模和性

质有所不同。但是一般来说，至少提供决策所需信息由项目管理办公室来负责，最后的决策

则必须有来自组织高层的批准。项目选择的过程包括识别机会；评估组织的适配性；分析成

本、收益和风险，以及规划和选择一个组合。组合管理所关心的是适配、效用和平衡。如果

有效地予以实施，组合管理将确保人员和资源的最佳使用。可见"D.为了不对各个项目的实

施造成影响，项目管理办公室一般不对各项目进行资源平衡〃是错误的。

6）提高组织的项目管理能力

一个组织的项目管理能力直接关联到组织战略H标是否可以有效地实施。这一过程一方面是

通过项目管理办公室所承担的日常性职能来贯彻和体现的。同时，更重要的是把项目管理能

力变成一种可持久性体现为、而不依赖于个人行为的组织行为。

故D是正确答案。

3、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为成本控制基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第8章项目成

本管理，全书第”2-178页。

选项A将目的成本分配到项目的各项具体工作上（工作分解结构）是成本预算过程的内容，

不属于成本控制过程的内容。

控制成本是监督项目状态，以更新项目成木，管理成本基准的过程。本过程的主要作用是，

发现实际与计划的差异，以便采取纠正措施，降低风险。

4、答案：B

本题解析：

参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P80,Web威胁防护技术，Web防篡改技术包

括时间轮询技术、核心内嵌技术、文件过滤驱动、事件触发等。

1、当前Web面临的主要威胁包括：可信任.站点的漏洞；浏览器和浏览渊插件的漏洞；终端

用户的安全策略不健全；携带恶意软件的移动存储设备：网络钓鱼；僵尸网络；带有键盘记

录程序的木马等。（A选项）

2、Web网页防篡改技术包括时间轮询技术、核心内嵌技术、事件触发技术、文件过漉驱动

技术等。（B选项）

3、Web内容安全管理分为电子邮件过滤、网页过滤、反间堞软件三项技术，这三项技术不

仅对内容安全市场发展起到决定性推动作用，而且对•于互联网的安全起到至关重要的保障作

用。（C选项）

4、Web访问控制是Web站点安全防范和保护的主要策叫，它的主要任务是保证网络资源不

被非法访问者访问。访问Web站点要进行用户名、用户口令的识别与验证、用户账号的缺

省限制检查。只要其中任何一关未过，该用户便不能进入某站点进行访问。Web服务器一

般提供了：通过IP地址、子网或域名；通过用户名/口令；通过公钥加密体系PKMCA认证）

等访问控制方法。（D选项）

5、答案：C

本题解析：

跟踪能力是优秀需求规格说明书的一个特征。为了实现可跟踪能力，必须统一地标识出每一

个需求，以便能明确地进行查阅。

表示需求和别的系统元素之间的联系链的最普遍方式是使用需求跟踪能力矩阵。下表展示了

这种矩阵，这是一个“化学制品跟踪系统〃实例的跟踪能力矩阵的一部分。这个表说明了每个

功能性需求向后连接一个特定的使用实例，向前连接一个或多个设计、代码和测试元素。设

计元素可以是模型中的对象，如数据流图、关系数据模型中的表单或对象类。代码参考可以

是类中的方法，源代码文件名、过程或函数。加上更多的列项就可以拓展到与其他工作产品

的关联，如在线帮助文档.包括越多的细节就越花时间，但同时很容易得到相关联的软件元

素，在做变更影响分析和维护时就可以节省时间。

表17.6T幡求跟踪能力矩阵

用例功能需求量设计元素弋码测试实例

ClassSearch.7

UC-28Catalog.query.sortCatalog.sort()

CatalogSearch.8

Catalog.import()Search.8

Class

UC-29Catalog.query.importCatalog.validateSearch.13

catalog

()Search.14

（摘自信息系统项目管理师教程《第2版》，表17.6）

综上所述，该文档的内容实质上是一个需求跟踪能力矩阵，因此应选C。

6、答案：D

本题解析：

在描述复杂关系时，图形比文字叙述优越得多，在需求分析阶段可以使用层次方框图、

Warnier图、用例图和IPO图。而N_S图是一种逻辑图，是编程过程中常用的一种分析工具，

不是需求分析阶段的图形工具。

7、答案：D

本题解析：

本题考查团队绩效评价相关知识，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P359。

以任务和结果为导向是高效团队的重要特征，其团队绩效评价基于：技术达成情况（达成既

定的项HFI标，包括质量水平）、进度绩效（按时完成）和成本绩效（在财务约束条件内完

成）。

评价团队有效性的指标可包括：

•个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务。

•团队能力的改进，从而使团队更好地开展工作。

•团队成员离职率的降低。

•团队凝聚力的加强，从而使团队成员公开分享信息和经验，并互相帮助，来提高项目绩效。

8、答案：A

本题解析：

第二十条、作者的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。

9、答案：C

本题解析：

本考题考查的知识点为两化融合基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第

1章信息化和信息系统，全书第98页。两化融合是指信息化与工业化发展战略的融合，

10、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为净现值基础知识。

净现值=净现金x折现系数折现系数=（1+0.1）的N次方

第一年第二年第三年

折现系数1.11.211.33

利润预期110001210013300

折现值100001000010000

净现值=11000/1.1+12100/1.21+13300/1.31=30000

净现值为三年的折现值之和。

11、答案：B

本题解析：

10.5.1识别干系人

项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织；也可以把

他们称作项FI的利害关系者。除了上述的项H当事人外，**项目干系人还可能包括政府的

有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等*，甚至

项目班子成员的家属也应视为项目干系人。

12、答案；D

本题解析：

本考题考查的知识点为项目团队建设的可能形式和应用基础知识，出自《系统集成项目管理

工程师教程（第2版）》第11章项目人力资源管理，全书第386-388页。

项目团队建设的可能形式和应用包括：人际关系技能、培训、团队建设活动（拓展训练、心

理偏好指标）、基本原则、同地办公（集中）、认可和奖励和人事测评工具。

另外，⑤问题口志不属于团队建设方法，所以选项B和C不正确，③项目绩效评估也不属

于团队建设方法，所以选项A和B不正确，综上所得D为正确选项。

13、答案：C

本题解析：

本题考查信息系统规划流程，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》教程P114；

信息系统规划流程

抽象来说，企业实施信息系统规划主要包括以下步骤。

（1）分析企业信息化现状。

首先要明确并理解企业的发展战略，明确企业各个部门、各个分支机构为实现企业战略需要

承担的工作以及各个部门的协作关系（业务流程）。

其次要分析企业目前的信息化程度和现有的信息资源，包括：正在应用的信息系统、信息化

基础设施（如通信平台、存储平台等）、数据库、信息化制度、信息化相关人员现状、员工

的信息化技能、信息系统的应用绩效等等。并对现有信息系统组织策略和运行情况进行评估。

再次，分析、研究信息技术在行业发展中起的作用，掌握信息技术本身的发展现状。

了解同行企业信息技术的应用情况等。信息技术的现状与未来的发展都会影响信息系统的规

划。新一代信息技术的发展与应用，系统设计方法的改变，甚至法律法规和有关政策，竞争

者行为等环境因素对规划的影响，都应认真分析，有关结论或者应对措施要纳入规划。

（2）制定企业信息化战略。

根据本企业的战略目标提出的信息化需求，明确企业信息化的总目标和相关任务，定义企业

信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用，并制定信息技术部门在

管理和实施信息化工作制度和办法。

（3）信息系统规划方案拟定和总体构架设计。包括技术路线、实施方案、运行维护方案等。

详细的流程或者步骤可以参考企业系统规划方法。

14、答案：B

本题解析：

根据题意设I为x,II为y

p3x+4y<«20

'110x+5y<=34

解出二元一次方程得到x<=2.4,y<=2

15、答案：B

本题解析：

本考题考查的知识点为V模型。

根据下面所列出的V模型示意图可知，需求分析阶段就可以开始编写验收测试计划，概要

设计阶段就可以编写系统;则试计划，详细设计阶段就可以编写集成测试计划，编码阶段就应

编写单元测试计划。而题下的意思显然是问最早在哪个阶段就可以开始编写测试计划了，所

以选Bo

16、答案：B

本题解析：

参考《信息系统项目管理师教材（第3版）》P45,软件架构风格，Garlan和Shaw对通用软

件架构风格进行了分类，他们将软件架构分为数据流风格、调用/返回风格、独立构件风格、

虚拟机风格和仓库风格。

（1）数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。

（2）调用/返回风格：调用/返回风格包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象，以及

层次结构。

（3）独立构件风格：独立构件风格包括进程通信和事件驱动的系统。

（4）虚拟机风格：虚拟机风格包括解释器和基于规则的系统。

（5）仓库风格：仓库风格包括数据库系统、黑板系统和超文本系统。

17、答案：C

本题解析：

本题目考查的是软件测试工具的验证与确认问题。

设备验证的目的是通过验证活动证明某工具、设备在未来可能发生的种种情况下能够连续、

稳定地满足项目需要，通过文字性的依据、试验数据等证明被验证的设备符合要求，并能满

足项目需要。

在GB/T19001-2000标准中，对测量设备要求“按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检

定在质量管理过程中，要求测审设备（以下称计量器具）使用前都进行校准，使用中再

周期校准。一个企业外购新的完好的计量器具，如果木企业不能校准，先要送计量检定机构

校准，然后才能使用。对于非强检计量器具，这是不必要的。

1）使用前需要的校准

该标准中，还规定“计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能

力，确认应在初次使用前进行同样，企业专用的自制的测量装置在初次使用前应进行校

准并确认。即"D.新购买的软件测试工具在初次使用时可不对其进行校准〃是错误的，且“A.所

有软件测试工具在正常使用过程中都应定期确认”也是不适用的。

2）使用前不需要的校准

《计量法》第15条规定：制造、修理计量器具的企业、事业单位，必须对制造、修理的计

量渊具进行检定，保证产品计量性能合格，并对合格产品出具产品合格证。具有《制造计量

器具许可证》的企业，生产的计量器具具有“CMC〃标志，其产品合格证即检定合格证。企业

外购新的非强检的计量器具，在合格供应商采购，按采购产品验证的要求，验证其合格证，

检查包装的完整性、外观的完好性、动作的合理性，如果计量器具工作正常，满足规定的要

求，就可验收使用，而不必再送当地计量机构检定。

1999年三月，国家质量技术监督局根据国务院的意见，做出“关于企业使用的非强检计量器

具由企业依法自主管理的公告"，对于检定周期和检定方式都由企业本着科学、经济、和量

值准确的原则自行确定。

可见“B.所有的软件测试工具都应送国家权威部门定期校准”是不对的。

对于软件测试工具可以采用验证或保持其适用性的配置管理来确认，即C是正确的。

18、答案：D

本题解析：

本考题考杳的知识点为项目经理任命基础知识。

项目管理五大过程组十大知识领域47个过程中，制定项目章程的输出，是项目章程。其重

要作用包括：（1）正式宣布项目的存在，对项目的开始实施赋予合法地位；（2）正式任命项

目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。

A、B、C三个选项是在项目并没有确定的时候去任命项目经理，所以并不适合此时任命。

19、答案：B

本题解析：

本考题考查的知识点为项目总结基础知识，出臼《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》

第19章项目收尾管理，全书第578页。

项目总结属于项目收尾的管理收尾。而管理收尾有时乂被称为行政收尾（所以