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文档简介

宽带使用协议书范本甲方(宽带服务提供方):名称:[宽带服务提供商公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(宽带使用方):姓名:[使用宽带的个人姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有宽带网络服务的资质和能力,乙方有使用宽带网络服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方提供的宽带服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.宽带接入方式:甲方为乙方提供[具体宽带接入方式,如光纤接入、ADSL接入等]的宽带网络接入服务。2.网络带宽:乙方所使用的宽带网络带宽为[X]Mbps,实际网络速度将根据网络状况和甲方网络资源情况有所波动,但甲方应保证平均网络速度不低于约定带宽的[X]%。3.服务内容:甲方提供的服务包括但不限于网络接入、互联网信息浏览、电子邮件收发、在线视频观看、文件下载等基于宽带网络的常规服务。但乙方不得利用该宽带服务从事任何违法、违规、侵权或损害甲方及其他第三方合法权益的活动。4.服务期限:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体服务期限,如一年、两年等]。服务期满后,若双方均未提出终止协议,则本协议自动延续[延续期限,如一年]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。有权对乙方的宽带使用行为进行监督,如发现乙方违反本协议约定或法律法规规定使用宽带服务,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应责任。在网络设备维护、升级或因不可抗力等原因需要暂停服务时,有权提前通知乙方,并在合理时间内恢复服务。2.义务按照本协议约定的接入方式、网络带宽和服务内容,为乙方提供稳定、可靠的宽带网络服务。负责宽带网络设备的安装、调试和日常维护,确保网络正常运行。如因甲方设备故障或维护不当导致乙方无法正常使用宽带服务,甲方应及时修复,并按照故障持续时间相应延长乙方的服务期限。对乙方提供的个人信息和使用宽带服务过程中的相关数据予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。为乙方提供必要的技术支持和咨询服务,解答乙方在使用宽带服务过程中遇到的问题。(二)乙方权利义务1.权利有权在本协议约定的范围内正常使用甲方提供的宽带网络服务。有权对甲方提供的宽带服务质量进行监督,如发现服务质量不符合本协议约定,有权要求甲方采取措施予以改进。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付宽带服务费用。妥善保管与宽带服务相关的账号、密码等信息,不得将其转让、出租或出借给任何第三方。如因乙方保管不善导致账号被盗用或信息泄露,乙方应承担由此产生的一切责任。严格遵守国家法律法规以及互联网相关规定,不得利用甲方提供的宽带服务从事任何违法、违规、侵权或损害甲方及其他第三方合法权益的活动。如乙方违反上述规定,甲方有权立即暂停或终止服务,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。在使用宽带服务过程中,如发现网络故障或其他问题,应及时通知甲方,并配合甲方进行故障排查和修复。三、费用及支付方式1.服务费用:乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月人民币[X]元。2.支付周期:乙方应在每月[具体缴费日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户或通过甲方认可的其他支付方式支付。3.费用调整:甲方有权根据国家政策、市场行情及运营成本等因素,提前[通知期限,如30天]书面通知乙方调整宽带服务费用。乙方在收到通知后,如无异议,则应按照调整后的费用标准支付服务费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供宽带网络服务或服务质量不符合约定,导致乙方无法正常使用宽带服务的,甲方应按照当月服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若因甲方原因造成乙方连续[中断天数]天以上无法正常使用宽带服务,则乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付但未使用期间的服务费用,并按照本协议总服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定泄露乙方个人信息或相关数据,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本协议总服务费用的[X]%向乙方支付违约金;如乙方因此遭受其他损失(包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等),甲方应予以赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付宽带服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[逾期天数]天的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方违反本协议约定利用宽带服务从事违法、违规、侵权或损害甲方及其他第三方合法权益的活动,甲方有权立即暂停或终止服务,乙方应承担相应的法律责任,并按照本协议总服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方及其他第三方造成损失的,乙方应予以赔偿。若乙方擅自转让、出租或出借宽带服务账号、密码等信息,甲方有权暂停服务直至乙方改正,并按照本协议总服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方上述行为导致甲方或其他第三方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份

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