电商供应商合同协议

电商供应商合同协议甲方（供应商）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（电商平台方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方具备提供特定商品或服务的能力，乙方拥有电商平台资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方作为乙方电商平台供应商事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）商品1.甲方提供的商品种类为[具体商品品类，如服装、电子产品、食品等]，详细清单见附件一《商品清单》。该清单应包含商品名称、型号、规格、质量标准、包装要求等详细信息。2.商品质量应符合国家相关质量标准以及行业通行标准，不得存在假冒伪劣、以次充好等质量问题。甲方应确保所提供商品具备合法的生产资质和销售许可，且商品来源合法合规。（二）服务若甲方提供服务，服务内容为[具体服务内容，如物流配送服务、售后服务支持等]。服务应具备专业水准，符合行业规范，能够满足乙方平台及消费者的合理需求。服务标准及流程见附件二《服务标准与流程》。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取商品销售款项或服务费用。有权对乙方在协议履行过程中违反约定的行为提出异议并要求纠正。2.义务按照本协议及附件要求，按时、按质、按量提供符合约定的商品或服务。提供商品的，应确保商品包装完好，附带必要的产品说明书、保修卡等相关资料。对于有质量保证期的商品，应明确告知乙方及消费者质量保证期限及范围。提供服务的，应配备足够的专业人员，按照约定的服务标准和流程为乙方平台及消费者提供优质、高效的服务。对所提供的商品或服务的质量负责，在质量保证期内，对出现质量问题的商品或服务，应负责免费维修、更换或采取其他合理的补救措施。向乙方提供真实、准确、完整的商品信息或服务信息，包括但不限于商品价格、库存数量、产品优势、服务特色等，不得隐瞒或虚报重要信息。遵守乙方电商平台的交易规则、管理制度及相关法律法规，配合乙方开展各类促销活动、市场推广活动等。按照乙方要求，定期提供商品销售数据、服务反馈等相关信息，以便乙方进行数据分析和运营管理。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供商品或服务，并对甲方的履行情况进行监督检查。有权根据市场需求和平台运营情况，要求甲方调整商品价格、库存数量或服务内容等，但应提前通知甲方。在甲方违反本协议约定时，有权采取相应的违约措施，包括但不限于扣除货款、暂停合作、解除协议等。2.义务按照本协议约定，及时、足额向甲方支付商品销售款项或服务费用。为甲方提供必要的平台资源和技术支持，协助甲方开展商品销售或服务推广活动。按照约定的方式和时间，向甲方反馈消费者的订单信息、评价信息等，以便甲方及时了解市场动态和客户需求。对甲方提供的商品信息、服务信息等予以保密，不得泄露给第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。维护平台的正常运营秩序，保障甲方在平台上的合法权益，不得无故限制甲方的商品展示、销售或服务提供。三、商品价格与支付方式（一）商品价格1.甲方提供的商品价格以附件三《商品价格清单》为准。该清单应明确每种商品的单价、总价及价格有效期等信息。2.在价格有效期内，甲方不得擅自提高商品价格，但因原材料价格上涨、市场行情变化等合理原因需要调整价格的，应提前[X]天书面通知乙方，并经乙方书面同意后方可调整。（二）支付方式1.乙方应在收到消费者支付的货款且该订单无争议的情况下，按照以下方式向甲方支付款项：[具体支付周期，如每月结算一次，结算周期为上月1日至本月最后一日，乙方应在结算周期结束后的[X]个工作日内完成支付]。2.支付方式为[具体支付方式，如银行转账、电子支付等]。乙方应在支付款项前向甲方提供详细的支付明细，包括订单号、商品名称、数量、金额等信息。四、商品交付与验收（一）商品交付1.甲方应按照乙方的订单要求，在约定的时间内将商品交付至乙方指定的地点。若甲方负责物流配送，应确保商品安全、及时送达，且配送费用由[甲方/乙方]承担。具体配送要求见附件四《物流配送协议》。2.商品交付时，甲方应提供送货凭证，凭证内容应包括订单号、商品名称、数量、交付时间、交付地点等信息，并由乙方或乙方指定的收货人签字确认。（二）商品验收1.乙方有权对甲方交付的商品进行验收。验收标准以本协议约定及国家相关质量标准、行业通行标准为准。2.乙方应在收到商品后的[X]个工作日内完成验收。若验收合格，乙方应出具验收合格证明；若验收不合格，乙方应在验收期限内书面通知甲方，并详细说明不合格原因。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内负责处理，包括免费更换合格商品、补货或采取其他补救措施。五、售后服务（一）甲方售后服务义务1.对于甲方提供的商品，在质量保证期内，甲方应按照国家相关规定及本协议约定提供售后服务。售后服务内容包括但不限于商品维修、更换、退货、换货等。2.甲方应设立专门的售后服务热线或在线客服渠道，及时响应乙方平台及消费者的售后服务需求。对于消费者提出的质量问题或其他售后诉求，甲方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体时间期限，如3个工作日内]解决问题，特殊情况除外，但应及时向乙方及消费者说明原因。（二）乙方协助义务1.乙方应在接到消费者售后服务诉求后，及时将相关信息转达给甲方，并协助甲方与消费者进行沟通协调。2.在甲方处理售后服务问题过程中，乙方应根据甲方的要求，提供必要的平台支持，如冻结订单款项、提供消费者联系方式等。六、知识产权与保密条款（一）知识产权1.甲方应保证其所提供的商品或服务不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。若因甲方原因导致乙方遭受知识产权侵权纠纷，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。2.双方在本协议履行过程中涉及的商品图片、宣传资料、技术方案等知识产权归属，由双方另行协商约定，并签订相关知识产权协议。（二）保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、按质、按量提供商品或服务，每逾期一天，应按照未履行部分金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除协议，并要求甲方返还已收取的款项，同时甲方应按照协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的商品或服务存在质量问题，导致乙方遭受消费者投诉、索赔、行政处罚等损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若甲方违反本协议约定的知识产权或保密条款，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。4.若甲方擅自提高商品价格或违反本协议约定的其他条款，乙方有权要求甲方立即纠正，并按照未履行部分金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时、足额向甲方支付款项每逾期一天，应按照未支付部分金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定的保密条款或擅自使用甲方的商品信息、服务信息等，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。3.若乙方无故限制甲方的商品展示、销售或服务提供，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字