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文档简介
酒店管理合作协议2025年鉴于甲方拟投资建设并拥有位于[酒店详细地址]的酒店(以下简称“酒店”),甲方希望聘请乙方根据本合同约定对酒店进行专业管理,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条合作项目与酒店信息1.1甲方是[酒店详细地址]酒店(以下简称“本酒店”)的合法所有者。1.2乙方是一家在[注册地]合法注册成立,具备酒店管理资质的公司,注册名称为[公司全称](以下简称“管理方”)。1.3甲乙双方同意,自本合同生效之日起,乙方根据本合同约定,对甲方的本酒店进行管理。第二条合作期限与续约2.1本合同合作期限为[数字]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。2.2合作期满,如双方均未提出书面终止意见,本合同自动续展[数字]年。任何一方提出书面终止意向的,应在合作期满前[数字]个月书面通知对方,经双方协商一致后可签订新的管理协议或在本合同基础上进行修改后继续履行。第三条管理范围与权限3.1乙方负责本酒店全面管理,具体范围包括但不限于:3.1.1制定本酒店的发展规划和经营策略。3.1.2负责本酒店日常运营管理,包括但不限于前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、保安部、保洁部等各部门的管理。3.1.3负责本酒店市场营销、品牌推广、客源开发、预订销售、客户关系维护等工作。3.1.4负责本酒店人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等管理(关键管理层人员的任命需经甲方书面同意)。3.1.5建立健全本酒店财务管理制度,进行成本控制、预算管理、收款付款等财务运作(甲方保留对重大财务事项的最终审批权)。3.1.6根据本酒店经营需要,制定物资采购计划并组织采购(采购需符合甲方预算及规定)。3.1.7负责本酒店设施设备的日常维护保养和定期检修,提出更新改造建议并负责实施(涉及重大投资需经甲方书面批准)。3.1.8维护本酒店良好的公共关系和商业声誉,确保符合当地法律法规要求。3.2乙方在本合同约定的管理范围内,享有对酒店运营管理的充分自主权。乙方有权制定内部管理规章制度,报甲方备案后执行。3.3以下事项需经甲方书面批准:3.3.1任命或解聘本酒店总经理及同等或更高层级的管理人员。3.3.2超过[具体金额]人民币(以下简称“大额支出”)的任何投资、资本性支出或资产购置。3.3.3修改或变更本酒店品牌形象或经营模式。3.3.4重大贷款或借贷行为。3.3.5任何可能影响本酒店资产或长期经营的决策。第四条管理费4.1作为乙方管理服务的对价,甲方同意向乙方支付管理费。管理费采用[选择一项:固定管理费+变动管理费/纯百分比/固定费用+绩效奖金]方式计算。4.1.1若为固定管理费+变动管理费:固定管理费按[具体基数,如:年客房出租人天数/年可控经营毛收入(GOP)]的[百分比]%计算;变动管理费根据年度实际GOP超出[具体基数]部分的[百分比]%计算。4.1.2若为纯百分比:管理费按年度实际[选择基数:GOP/总收入]的[百分比]%计算。4.1.3若为固定费用+绩效奖金:乙方每年获得固定管理费[具体金额]人民币;同时,若年度GOP达成[具体指标],甲方将额外支付绩效奖金[具体金额或计算方式]。4.2管理费计算所依据的[基数,如:客房出租人天数、GOP、总收入]由双方共同确认的会计报表为准。4.3管理费计算基准日为每月[具体日期]。4.4管理费支付时间为每月[具体日期]前支付上一个月的管理费。4.5上述管理费[包含/不包含]应缴税费,如包含,则指定税费由[甲方/乙方]承担。第五条保证金5.1为保障乙方履行本合同项下义务,乙方应在本合同生效之日起[数字]日内,向甲方支付保证金共计[具体金额]人民币。5.2保证金用于担保乙方履行本合同,特别是在合同提前终止或乙方未能完成合同约定的业绩指标等情况下的赔偿责任。5.3保证金在本合同正常履行到期终止,且甲方确认乙方无任何违约行为及遗留问题后[具体时间,如:30]日内返还给乙方。若因乙方违约导致甲方损失,甲方有权从保证金中直接扣除相应赔偿金,保证金不足以弥补损失的,甲方仍有权向乙方追偿。第六条业主权利与义务6.1甲方的权利:6.1.1按照本合同约定按时足额收取管理费及其他应得款项。6.1.2对本酒店的重大事项(如3.3条所述)拥有审批权。6.1.3有权监督本酒店的经营状况和财务状况,要求乙方定期提交报告。6.1.4有权要求乙方遵守本合同约定,达到约定的业绩指标。6.1.5对本酒店的品牌形象和名称拥有最终解释权。6.2甲方的义务:6.2.1按照本合同约定,保证向乙方提供本酒店完整的经营场所、必要的设施设备,并确保其符合经营条件。6.2.2按时足额向乙方支付本合同项下应承担的费用,包括但不限于[具体费用名称,如:土地租金(若有)、物业管理费、水电费分摊等]。6.2.3配合乙方进行市场推广和品牌活动。6.2.4保证不侵犯本酒店内任何第三方对本酒店物业或其附属设施的所有权或使用权。6.2.5履行本合同约定的其他义务。第七条管理方权利与义务7.1管理方的权利:7.1.1按照本合同约定收取管理费。7.1.2在本合同授权范围内,对本酒店拥有全面的管理权和决策权。7.1.3依法依规制定并实施本酒店各项内部管理制度。7.1.4使用本酒店的品牌标识进行经营活动。7.1.5有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。7.2管理方的义务:7.2.1全力以赴按照本合同约定的管理范围和标准,对本酒店进行专业、高效的管理,努力提高本酒店的经营效益和服务水平。7.2.2确保本酒店的经营管理符合国家及当地的所有适用法律、法规、规章和标准。7.2.3建立健全财务管理制度,确保财务运作透明、规范,并按照本合同约定定期向甲方提交财务报告。7.2.4负责本酒店员工的招聘、培训和管理,建立积极向上的企业文化。7.2.5负责本酒店日常运营所需物资的采购和管理,厉行节约,控制成本。7.2.6负责本酒店设施设备的日常维护和保养,并制定设备更新改造计划。7.2.7定期向甲方报告本酒店的经营管理情况和财务状况,接受甲方的监督和指导。7.2.8履行本合同约定的其他义务。第八条财务安排与报告8.1本酒店应设立独立银行账户,用于处理酒店经营相关的收入和支出。账户名称为[账户名称],开户行[开户行名称],账号[账号]。管理费应直接汇入甲方指定的账户:[甲方收款账户信息]。8.2乙方应采用[会计准则名称]进行会计核算。8.3乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的财务报表(包括但不限于利润表、资产负债表及相关附注)。8.4乙方应于每年[具体日期]前向甲方提交上一年度的全面财务决算报告及审计报告(若甲方聘请审计机构)。8.5甲方或其委托的审计机构有权对本酒店的财务状况进行审计。审计费用由[甲方承担/乙方承担,或双方协商确定]。第九条业绩指标与奖励/处罚机制9.1双方同意,本酒店年度经营应达到以下关键绩效指标(KPIs):9.1.1年度平均入住率不低于[百分比]%。9.1.2年度每可售房收入(RevPAR)不低于[金额]人民币。9.1.3年度总营业收入(或GOP)不低于[金额]人民币。9.1.4年度客户满意度评分不低于[分数]分(以[方式,如:神秘顾客检查/客户问卷调查]为准)。9.2奖励机制:若管理方在单个财年内,同时达成或超过上述全部KPIs,甲方应向管理方支付年度奖励金[具体金额或计算方式]。9.3处罚机制:若管理方在单个财年内,任何一项KPIs未达到约定标准,甲方有权根据未达标程度,从当期应付管理费中扣除相应比例[百分比]%作为处罚,但扣除总额不超过本年度管理费的[百分比]%。第十条信息共享与保密10.1甲乙双方应相互提供履行本合同所必需的信息,包括但不限于财务数据、经营报告、市场信息等。10.2双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等任何未公开信息承担严格的保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密义务在本合同终止后[数字]年内仍然有效。第十一条合同变更与解除11.1对本合同的任何修改或补充,均须经甲乙双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。11.2除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。11.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:11.3.1一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[数字]日内仍未纠正的。11.3.2乙方丧失履约能力或管理能力,或被宣告破产、解散的。11.3.3甲方未能履行本合同项下重大义务,经乙方书面催告后[数字]日内仍未纠正的。11.4因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方均可书面通知对方解除本合同,互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第十二条违约责任12.1若任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。12.2若因乙方管理不善或重大过失,导致本酒店经营损失、声誉受损或发生重大安全事故,乙方应承担相应的赔偿责任。12.3若因甲方未能履行其义务(如支付费用、提供必要条件等),导致乙方无法正常管理或遭受损失,甲方应承担相应责任。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律法规变更等。13.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同义务时,应在不可抗力发生后[数字]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十四条争议解决14.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。14.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一项:本酒店所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁]。14.3若选择诉讼,约定由[本酒店所在地,如:XX市XX区]人民法院管辖。若选择仲裁,约定由[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[仲裁地点],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十五条法律适用与管辖15.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本合同之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。15.2除争议解决条款另有约定外,本合同的管辖权归[本酒店所在地,如:XX市XX区]有管辖权的人民法院专属管辖。第十六条合同生效与其他16.1本合同自甲乙双方授权代表签字并
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