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文档简介
2025年中国认证认可协会CCAA审核员考试复习题库《认证基础》练习题及答案一、法律法规与合格评定基础1.【单选】根据《认证机构管理办法》(2022修订),认证机构出具虚假认证结论且情节严重的,由市场监管部门处以:A.10万元以上20万元以下罚款B.20万元以上50万元以下罚款C.50万元以上100万元以下罚款,并责令停业整顿D.100万元以上200万元以下罚款,并吊销批准书答案:D解析:见《认证机构管理办法》第四十五条,情节严重者最高可吊销批准书并处200万元罚款。2.【单选】下列哪一项不属于《合格评定词汇和通用原则》(GB/T270002023)中定义的“合格评定对象”?A.产品B.服务C.管理体系D.认证机构答案:D解析:认证机构属于合格评定实施主体,而非对象。3.【单选】国家统一推行的认证制度,其标志式样由:A.国家认监委拟定并公告B.国务院授权市场监管总局发布C.认证机构自行设计报认监委备案D.行业协会统一制作答案:A解析:《认证认可条例》第十四条,国家统一推行制度标志式样由认监委拟定并公告。4.【多选】依据《认证证书和认证标志管理办法》,获证组织在广告、展销会等商业活动中使用认证证书时,必须:A.完整展示证书全部内容B.不得暗示认证适用于未经认证的活动或场所C.不得使公众误认为产品、服务、管理体系通过认证D.在证书复印件上加盖获证组织公章答案:B、C解析:A项可展示核心信息,D项无强制要求;B、C为禁止性条款。5.【判断】认可机构可以对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等活动的个人实施认可。答案:正确解析:GB/T270112022条款3.1.2,认可对象包括机构及人员。6.【填空】合格评定功能法包含“选取、确定、________、监督”四个功能。答案:复核与证明解析:GB/T270002023,3.4。7.【简答】简述“选取”功能在管理体系认证中的主要工作内容。答案:选取功能包括:确定认证方案、界定认证范围、选择评价准则、抽样方案、审核组能力及时间配置等,确保后续“确定”活动具备充分且适宜的信息基础。8.【案例】某认证机构对A公司实施质量管理体系再认证审核,审核组现场发现A公司2024年管理评审报告未按策划时间完成,且未提出延期理由。审核组长拟开具严重不符合。请依据GB/T190112021判断该不符合分级是否恰当,并说明理由。答案:分级恰当。理由:管理评审为体系PDCA关键环节,未按期完成且未说明理由,导致体系持续适宜性、充分性和有效性无法确认,属于系统失效,符合“严重不符合”定义。9.【单选】根据《认证认可条例》,境外认证机构在中华人民共和国境内设立代表机构,经批准后可以:A.直接开展认证活动并颁发证书B.仅从事与认证相关的联络、市场调研C.与境内机构合资设立认证机构D.从事认证培训并收取费用答案:B解析:条例第三十七条,代表机构不得直接从事认证活动。10.【多选】下列哪些文件属于认证机构公开性文件,必须向社会公布并可随时获取?A.认证收费标准B.申诉、投诉处理流程C.获证组织名录D.审核员能力评价准则答案:A、B、C解析:GB/T27021.12022,8.1.2;D项为内部技术文件,无需公开。二、合格评定工具箱与标准体系11.【单选】ISO/IEC170211:2015中,“客户组织”是指:A.认证机构B.受审核方C.认可机构D.监管机构答案:B解析:3.4,customerorganization即受审核方。12.【单选】在合格评定工具箱中,用于规范检验机构能力的标准是:A.ISO/IEC17025B.ISO/IEC17020C.ISO/IEC17024D.ISO/IEC17029答案:B解析:17020对应检验机构,17025为检测/校准实验室,17024为人员认证,17029为审定与核查机构。13.【多选】依据GB/T270252019,实验室对测量结果有重要影响的设备应:A.由授权人员操作B.进行唯一性标识C.保存校准证书副本D.用彩色贴纸标记状态答案:A、B、C解析:6.4.13;D项非强制要求,可用任何有效状态标识方式。14.【判断】ISO/IEC17024:2012要求人员认证机构必须建立再认证程序,但再认证周期可由机构自行决定,无需考虑国家要求。答案:错误解析:7.5,再认证周期应公开并考虑法律法规及行业要求。15.【填空】GB/T270652022《产品认证机构要求》中,认证决定人员应满足________原则,即不能是评价实施人员。答案:独立解析:6.1.2。16.【简答】简述“同行评审”在认可机构质量控制中的作用。答案:同行评审是由认可机构选派具备同等能力的人员,对评审组现场评审技术活动进行见证,以识别系统性偏差、确保评审一致性,并作为认可机构内部质量监控输入。17.【案例】某检测实验室申请扩项“口罩颗粒物过滤效率”,但仅能提供一台国产“盐性气溶胶发生器”,无法提供油性(DOP)气溶胶发生器。评审员拟拒绝该扩项申请。实验室辩称:GB26262019中NaCl和DOP为二选一即可。评审员应如何判定?答案:评审员应要求实验室提供检测标准全文、客户要求及检测方法偏离的技术验证资料。若标准允许二选一且实验室声明仅开展盐性介质检测,并在报告中声明限制,评审员可接受,但需在认可范围注明“仅限NaCl介质”。若客户或法规要求必须覆盖两种介质,则不予认可。18.【单选】下列哪项不是ISO/IEC17030:2021对第三方符合性标志的要求?A.可追溯至颁发机构B.包含标准编号C.标志颜色为蓝色或黑色D.防伪或防误用机制答案:C解析:标准未限定颜色。19.【多选】依据GB/T270402022《审定与核查机构通用要求》,审定/核查组应确保:A.具备GHG量化知识B.具备适用准则的知识C.具备数据风险管理能力D.具备财务审计资格答案:A、B、C解析:D项非强制,仅当涉及财务数据时才需。20.【判断】合格评定功能法中的“监督”功能仅适用于产品认证,不适用于管理体系认证。答案:错误解析:GB/T270002023,3.4,监督适用于所有合格评定类型。三、审核技术与管理21.【单选】首次会议的主要目的不包括:A.确认审核计划B.确认向导需求C.对不符合进行分级D.简述审核方法答案:C解析:不符合分级在审核组内部会议完成。22.【单选】依据GB/T190112021,审核证据应:A.定量B.可验证C.由受审核方签字确认D.记录于检查表答案:B解析:3.3,可验证是核心属性。23.【多选】审核员在收集客观证据时,可使用的抽样技术包括:A.统计抽样B.条件抽样C.滚雪球抽样D.判断抽样答案:A、B、D解析:C为社会科学质性研究抽样,不适用于审核。24.【判断】审核计划一旦经受审核方确认,任何调整必须经审核组长书面批准并告知受审核方。答案:正确解析:GB/T190112021,5.4.4。25.【填空】审核发现评审应汇总________与________之间的评价结果。答案:审核证据;审核准则解析:GB/T190112021,3.4。26.【简答】简述“过程方法”在审核中的应用步骤。答案:1)识别组织过程及相互作用;2)确定各过程目标、输入、输出、资源、风险;3)按PDCA循环抽样;4)评价过程绩效指标达成情况;5)识别改进机会;6)汇总跨过程风险,形成系统评价结论。27.【案例】审核员在采购部抽查2024年3月“供应商再评价”记录,发现对关键供应商B的再评价报告由采购部经理本人编制、审核、批准。审核员是否应开具不符合?请说明理由。答案:应开具不符合。理由:再评价活动属于利益相关方自我验证,同一人员完成编制、审核、批准,无法保证独立性和客观性,违反GB/T1900120168.4.1“对供应商进行定期评审”及组织内部控制原则。28.【单选】审核组在末次会议上应:A.告知是否推荐认证B.提供完整不符合报告副本C.征求受审核方对审核组的评价D.确认审核证据销毁方式答案:B解析:A为认证机构职责;C可后续进行;D无此要求。29.【多选】以下哪些情况可能导致审核暂停?A.受审核方发生重大安全事故B.审核组发现重大不符合无法继续C.受审核方拒绝提供关键区域准入D.审核员突发疾病答案:A、B、C、D解析:均属于GB/T190112021附录A的暂停情形。30.【判断】远程审核活动必须100%等同于现场审核的人日数。答案:错误解析:GB/T190112021,4.2,远程审核需重新评估有效性和人日,允许调整。四、认证机构管理与能力要求31.【单选】认证机构的风险管理应覆盖:A.认证实施阶段B.认证决定阶段C.证书整个生命周期D.仅初审阶段答案:C解析:GB/T27021.12022,4.2.1。32.【单选】认证决定小组应至少包含:A.审核组长B.审核组成员C.独立于审核组的人员D.技术专家答案:C解析:6.1.2,确保独立。33.【多选】认证机构对审核员的初始能力评价应包括:A.教育背景B.工作经历C.审核经历D.个人素质答案:A、B、C、D解析:7.2.4。34.【判断】认证机构可将审核方案策划外包给咨询公司,但责任仍由认证机构承担。答案:正确解析:4.3,外包不转嫁责任。35.【填空】认证机构应建立________机制,确保获证组织变更信息及时获得。答案:信息通报解析:9.4.1。36.【简答】简述认证机构如何实施“公正性威胁”识别。答案:1)建立维护公正性委员会,每年至少一次识别威胁来源(自身利益、自我评审、熟悉或信任、胁迫、过度依赖等);2)对新增业务、股权变更、人员兼职进行风险评估;3)制定控制措施并留下记录;4)必要时引入独立评估或同行审查;5)将结果作为管理评审输入。37.【案例】某认证机构2024年对C公司实施质量管理体系再认证,审核组现场发现C公司因股权变更已整体搬迁至新地址,但未向认证机构通报。认证机构应如何处理?答案:1)立即暂停证书;2)要求C公司提交变更说明及新地址风险评估;3)策划补充审核,验证新场所过程、设备、人员能力;4)如补充审核发现重大不符合,缩小认证范围或撤销证书;5)将处理结果报告认监委信息平台。38.【单选】认证机构对获证组织进行监督审核的时间间隔不得超过:A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月答案:B解析:GB/T27021.12022,9.1.3。39.【多选】认证机构管理评审输入应包括:A.客户满意度调查B.审核组绩效C.认可机构评审结果D.财务预算答案:A、B、C解析:D为管理评审输出之一。40.【判断】认证机构在证书到期前未进行再认证审核,可给予获证组织3个月宽限期继续宣传认证资格。答案:错误解析:证书到期即失效,任何宣传均违规。五、综合应用与案例分析41.【单选】某企业同时通过ISO9001、ISO14001、ISO45001认证,认证机构采用一体化审核方式,审核人日数计算应:A.直接相加B.按最高单一体系人日C.考虑共性过程后折减,但不得低于单一体系70%D.由企业自行决定答案:C解析:IAFMD11:2023,一体化审核允许折减,但不得低于70%。42.【单选】认证机构在颁发能源管理体系(EnMS)认证证书时,必须:A.标注年度综合能耗B.标注能源基准期C.标注认证决定日期D.标注审核组长姓名答案:C解析:GB/T233312020及GB/T273102022,证书必须包含认证决定日期。43.【多选】以下哪些属于认证机构信息公开平台必须披露的内容?A.认证范围B.证书状态C.审核组成员名单D.撤销证书原因答案:A、B、D解析:C项涉及个人隐私,仅需向监管机构报告。44.【判断】认证机构在开展“云服务信息安全管理体系”(ISO/IEC27017)认证时,必须获得CNCA对该业务范围的行政审批。答案:正确解析:属于国推认证制度,需审批。45.【填空】认证机构对审核方案的“风险与机遇”评估应至少考虑________、________、________三方面因素。答案:组织变化;行业风险;法规变化解析:GB/T27021.12022,9.1.1。46.【简答】请列出认证机构在“远程审核”中确保信息安全的三项具体措施。答案:1)使用端到端加密视频会议系统,并签署保密协议;2)对电子文件传输采用双重身份验证及水印保护;3)审核结束后立即删除受审核方提供的涉密电子副本,并出具销毁记录。47.【案例】2024年10月,D公司因产品质量事故被央视曝光,国家市场监管总局启动缺陷调查。D公司持有认证机构颁发的ISO9001证书。认证机构在次日收到总局转办的“暂停证书”通知,但D公司拒绝配合现场核查,称“事故与体系无关”。认证机构应如何响应?答案:1)立即暂停证书并公告;2)组成专项调
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