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合肥市蜀山区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单选题(每题2分,共30分)1.蜀山区是合肥市的科教文化中心,以下哪所高校不在蜀山区()A.中国科学技术大学(东校区)B.安徽大学(龙河校区)C.合肥工业大学(屯溪路校区)D.安徽农业大学答案:C。合肥工业大学(屯溪路校区)位于包河区,中国科学技术大学(东校区)、安徽大学(龙河校区)、安徽农业大学均在蜀山区。2.网格员在日常巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞,正确的做法是()A.自行清理杂物B.拍照记录后上报相关部门C.通知物业,让物业处理D.不管不问答案:B。网格员发现问题应先拍照记录相关情况,然后及时上报相关部门,由专业部门进行处理,而不是自行清理或不管不问,通知物业虽然也是一种方式,但上报相关部门更规范全面。3.蜀山区某社区要开展垃圾分类宣传活动,网格员的主要职责不包括()A.制作垃圾分类宣传手册B.组织居民参加宣传活动C.现场为居民讲解垃圾分类知识D.监督居民正确进行垃圾分类投放答案:A。制作垃圾分类宣传手册通常由社区宣传部门或专业人员完成,网格员的职责主要是组织居民参加活动、现场讲解知识以及监督投放等。4.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患()A.老旧居民楼电线老化B.小区内流浪狗出没C.居民在楼道内堆放易燃物品D.小区绿化植物浇水不及时答案:D。老旧居民楼电线老化、居民在楼道内堆放易燃物品都存在明显的安全隐患,小区内流浪狗出没可能会对居民造成人身伤害,而小区绿化植物浇水不及时主要影响的是植物生长,不属于重点安全隐患。5.网格员在采集人口信息时,发现居民提供的信息与实际不符,应该()A.按照居民提供的信息记录B.直接忽略该居民信息C.进一步核实并记录真实信息D.批评居民提供虚假信息答案:C。网格员的职责是采集准确的人口信息,当发现信息不符时,应进一步核实并记录真实信息,而不是按照错误信息记录、忽略信息或批评居民。6.蜀山区某街道计划打造一个社区文化广场,网格员在其中的工作是()A.负责广场的设计规划B.筹集广场建设资金C.收集居民对广场建设的意见和建议D.监督广场施工单位施工质量答案:C。网格员贴近居民,主要负责收集居民的意见和建议,广场的设计规划由专业设计单位完成,筹集资金有专门的渠道和部门,监督施工质量由相关监管部门和专业人员负责。7.当网格员遇到居民之间因琐事发生激烈争吵时,首先应该()A.立即报警B.上前拉开双方并严厉批评C.耐心倾听双方诉求,稳定双方情绪D.直接判定谁对谁错答案:C。遇到居民争吵,首先要做的是耐心倾听双方诉求,稳定双方情绪,避免矛盾进一步激化,而不是立即报警、严厉批评或直接判定对错。8.蜀山区某小区存在车辆乱停乱放现象,网格员应采取的措施是()A.用障碍物阻挡乱停车辆B.联系交警部门拖走车辆C.与物业沟通,共同解决停车问题D.向乱停车主收取停车费用答案:C。网格员应与物业沟通,共同制定解决方案,用障碍物阻挡乱停车辆可能引发新的矛盾,联系交警部门拖走车辆不是网格员的直接职责,网格员也没有权力收取停车费用。9.以下关于网格员信息采集工作的说法,错误的是()A.信息采集要全面、准确B.信息采集可以采用纸质和电子两种方式C.采集到的信息不需要进行审核D.信息采集后要及时更新答案:C。采集到的信息必须进行审核,以确保信息的准确性和可靠性,其他选项关于信息采集全面准确、采集方式以及及时更新都是正确的做法。10.蜀山区某社区有位独居老人,网格员应该()A.定期上门看望老人,了解其生活需求B.只在老人求助时才提供帮助C.让老人搬到养老院居住D.不用过多关注老人答案:A。网格员应定期上门看望独居老人,主动了解其生活需求,给予关怀和帮助,而不是只在求助时才帮忙,让老人搬到养老院居住需要尊重老人意愿,不能忽视对老人的关注。11.网格员在巡查过程中发现一处非法小广告张贴点,应该()A.自己动手清理B.联系城管部门清理C.拍照后不管不问D.让附近居民清理答案:B。网格员发现非法小广告张贴点,应联系城管部门进行清理,自己动手清理可能存在安全风险且不是专业处理方式,拍照后不管不问不符合工作要求,让附近居民清理也不合适。12.蜀山区的琥珀潭公园属于以下哪种类型的公园()A.主题公园B.社区公园C.综合公园D.专类公园答案:B。琥珀潭公园是为周边社区居民服务的社区公园,不属于主题公园、综合公园和专类公园的范畴。13.网格员在处理居民投诉的噪音扰民问题时,第一步是()A.直接上门要求噪音制造者停止扰民行为B.对噪音制造者进行罚款C.了解噪音产生的时间、地点和来源D.联系环保部门检测噪音分贝答案:C。处理噪音扰民问题,首先要了解噪音产生的时间、地点和来源,以便有针对性地解决问题,而不是直接上门要求停止、罚款或联系环保部门检测。14.蜀山区某社区要举办一场文艺演出,网格员在活动中的工作不包括()A.邀请专业演出团队B.宣传活动信息,吸引居民参加C.维持活动现场秩序D.收集居民对活动的反馈意见答案:A。邀请专业演出团队通常由社区文化部门或活动组织者负责,网格员的工作主要是宣传活动、维持秩序和收集反馈意见。15.当网格员发现社区内有传销活动迹象时,应该()A.立即深入传销窝点调查B.直接驱散传销人员C.及时向公安机关报告D.自己尝试劝阻传销人员答案:C。发现传销活动迹象,网格员应及时向公安机关报告,由专业执法部门进行处理,网格员没有权力和能力深入调查、驱散或劝阻传销人员。二、多选题(每题3分,共30分)1.蜀山区的特色产业有()A.电子商务B.人工智能C.文化创意D.汽车制造答案:ABC。蜀山区是合肥市的科教文化中心和新兴产业集聚区,电子商务、人工智能、文化创意产业发展较好,汽车制造不是蜀山区的特色产业。2.网格员在社区治理中的作用包括()A.信息采集B.矛盾调解C.政策宣传D.安全隐患排查答案:ABCD。网格员在社区治理中承担着信息采集、矛盾调解、政策宣传、安全隐患排查等多项重要职责。3.蜀山区有许多历史文化景点,以下属于蜀山区的有()A.开福寺B.李鸿章故居C.三国遗址公园D.安徽名人馆答案:AC。开福寺、三国遗址公园位于蜀山区,李鸿章故居在庐阳区,安徽名人馆在包河区。4.网格员在采集企业信息时,需要了解的内容有()A.企业名称和地址B.企业经营范围C.企业员工数量D.企业环保情况答案:ABCD。采集企业信息时,企业名称和地址、经营范围、员工数量、环保情况等都是需要了解的重要内容。5.以下哪些工作是网格员在疫情防控期间需要做的()A.宣传疫情防控知识B.排查外来人员信息C.协助社区组织核酸检测D.为居民发放防疫物资答案:ABCD。在疫情防控期间,网格员需要宣传防控知识、排查外来人员信息、协助组织核酸检测以及为居民发放防疫物资等。6.蜀山区的教育资源丰富,以下学校属于蜀山区的有()A.合肥市第五十中学B.合肥市西园新村小学C.安徽医科大学第一附属医院附属学校D.合肥市第一中学答案:ABC。合肥市第五十中学、合肥市西园新村小学、安徽医科大学第一附属医院附属学校都在蜀山区,合肥市第一中学在包河区。7.网格员在处理邻里纠纷时,应遵循的原则有()A.公平公正B.尊重当事人意愿C.以和为贵D.偏袒弱势一方答案:ABC。处理邻里纠纷应遵循公平公正、尊重当事人意愿、以和为贵的原则,而不是偏袒弱势一方。8.蜀山区某社区要开展环境卫生整治活动,网格员的工作可以有()A.动员居民参与整治B.清理卫生死角C.监督整治效果D.制定整治方案答案:ABC。网格员可以动员居民参与整治、清理卫生死角、监督整治效果,制定整治方案通常由社区管理部门完成。9.网格员在日常工作中需要与以下哪些部门进行沟通协作()A.社区居委会B.城管部门C.公安部门D.环保部门答案:ABCD。网格员在工作中需要与社区居委会、城管部门、公安部门、环保部门等多部门进行沟通协作。10.以下关于蜀山区地理位置的描述,正确的有()A.位于合肥市西南部B.东以金寨路与包河区为界C.北以环城西路和南淝河与庐阳区为邻D.西南两面与肥西县接壤答案:ABCD。蜀山区位于合肥市西南部,东以金寨路与包河区为界,北以环城西路和南淝河与庐阳区为邻,西南两面与肥西县接壤。三、判断题(每题1分,共10分)1.网格员只需要在工作日进行巡查工作。()答案:错误。网格员的巡查工作应根据实际情况合理安排,不一定只在工作日进行,遇到紧急情况或特殊任务时,非工作日也可能需要开展巡查。2.蜀山区的大蜀山是合肥的重要地标,属于国家森林公园。()答案:正确。大蜀山是合肥的重要地标,也是国家森林公园。3.网格员在采集信息时,可以随意泄露居民的个人隐私。()答案:错误。网格员必须严格保护居民的个人隐私,不得随意泄露采集到的信息。4.社区内的所有问题都由网格员独自解决。()答案:错误。网格员的职责是发现问题并及时上报,很多问题需要联合相关部门共同解决,并非独自解决。5.蜀山区的南七里站是合肥的商业中心之一。()答案:正确。南七里站是蜀山区重要的商业区域,也是合肥的商业中心之一。6.网格员在处理居民矛盾时,可以不听取双方意见,直接做出决定。()答案:错误。处理居民矛盾时,应充分听取双方意见,公平公正地处理,而不是直接做决定。7.蜀山区的政务新区是合肥的政治中心。()答案:正确。蜀山区的政务新区集中了众多政府机关,是合肥的政治中心。8.网格员不需要学习相关的法律法规知识。()答案:错误。网格员在工作中会涉及到各种问题,需要学习相关法律法规知识,以便更好地处理问题和开展工作。9.社区内的公共设施损坏,网格员只需要记录,不需要跟进维修情况。()答案:错误。网格员记录公共设施损坏情况后,还需要跟进维修情况,确保问题得到解决。10.蜀山区的餐饮文化丰富多样,有很多特色美食。()答案:正确。蜀山区汇聚了各地美食,餐饮文化丰富多样,有很多特色美食。四、简答题(每题10分,共20分)1.请简述网格员在社区安全管理中的主要工作内容。答:网格员在社区安全管理中的主要工作内容包括:(1)安全隐患排查:定期对社区进行巡查,检查老旧居民楼电线是否老化、消防通道是否畅通、楼道内是否堆放易燃物品等,及时发现安全隐患并记录上报。(2)消防管理:宣传消防安全知识,提高居民的消防意识;检查社区内消防设施是否完好,如灭火器是否过期、消火栓是否能正常使用等。(3)治安防范:关注社区内的治安情况,留意是否有可疑人员、流浪狗出没等;协助公安机关开展治安巡逻和防范工作。(4)食品安全监管:了解社区周边食品经营场所的情况,如小餐馆、小卖部等,查看是否存在食品安全问题,发现问题及时向相关部门报告。(5)危险物品管理:排查社区内是否存在非法储存、使用危险物品的情况,如烟花爆竹、易燃易爆化学品等,确保社区居民的生命财产安全。(6)应急处理:在发生安全事故或突发事件时,及时赶到现场,协助相关部门进行救援和处理,安抚居民情绪,维护现场秩序。2.如果你是一名网格员,在开展垃圾分类宣传工作时,会采取哪些具体措施?答:如果我是一名网格员,在开展垃圾分类宣传工作时,会采取以下具体措施:(1)制作宣传资料:根据蜀山区的垃圾分类标准和要求,制作通俗易懂的宣传手册、海报、宣传单页等,内容包括垃圾分类的意义、分类方法、投放时间和地点等。(2)组织宣传活动:在社区内举办垃圾分类知识讲座、主题活动、竞赛等,邀请专业人员进行讲解和指导,吸引居民积极参与,提高居民的参与度和积极性。(3)现场讲解示范:在社区垃圾分类投放点,现场为居民讲解垃圾分类知识,示范正确的投放方法,解答居民的疑问,帮助居民养成正确的分类习惯。(4)利用社区媒体:通过社区公告栏、微信群、公众号等渠道,发布垃圾分类的相关信息和动态,定期推送垃圾分类知识和小贴士,提高居民的知晓率。(5)入户宣传:深入居民家中,发放宣传资料,面对面与居民交流,了解居民在垃圾分类过程中遇到的问题和困难,提供针对性的指导和帮助。(6)树立榜样:在社区内评选垃圾分类先进家庭和个人,进行表彰和宣传,树立榜样,引导更多居民参与到垃圾分类工作中来。(7)与学校合作:联合社区内的学校,开展垃圾分类教育活动,通过“小手拉大手”的方式,带动家庭和社区共同参与垃圾分类。(8)监督检查:定期对社区内的垃圾分类情况进行检查和监督,对不按要求分类投放的居民进行提醒和劝导,确保垃圾分类工作的顺利开展。五、论述题(共10分)论述网格员在促进蜀山区社区和谐发展中的重要作用。答:网格员在促进蜀山区社区和谐发展中发挥着至关重要的作用,具体体现在以下几个方面:(1)信息桥梁作用:网格员是政府与居民之间的信息桥梁。他们深入社区,能够及时、全面地采集社区内的各类信息,包括人口信息、企业信息、安全隐患信息等,并准确地反馈给相关部门。同时,网格员也能将政府的政策、法规和工作要求传递给居民,使居民更好地了解和配合政府工作。例如,在蜀山区的一些老旧小区改造项目中,网格员通过采集居民的意见和建议,为改造方案的制定提供了重要参考,同时向居民宣传改造的意义和内容,促进了改造工作的顺利进行。(2)矛盾调解作用:社区中难免会出现各种矛盾和纠纷,如邻里纠纷、物业与居民的矛盾等。网格员长期在社区工作,熟悉社区情况和居民关系,能够及时发现矛盾隐患,并主动介入调解。他们以公平公正、以和为贵的原则,倾听双方诉求,耐心劝导,帮助双方达成和解。在蜀山区的一些社区,网格员成功调解了许多因噪音扰民、停车位纠纷等引发的矛盾,维护了社区的和谐稳定。(3)安全保障作用:在社区安全管理方面,网格员发挥着重要的监督和排查作用。他们定期巡查社区,及时发现安全隐患,如消防通道堵塞、电线老化、危险物品存放不当等,并及时上报

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