2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、下列关于确立培训目标的说法错误的是（）。

A.实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位

B.在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目标

C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域

D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据

【答案】：C

2、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A

3、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成

【答案】：D

4、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法

【答案】：B

5、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是

（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

6、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资

水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A

7、人力资源培训与开发的目的是（）

A.提高员工个人素质

B.实现企业战略与经营目标

C.提高企业整体素质

D.追求企业更好的发展

【答案】：B

8、（）,也称实作工时、实动工时、实用工时等。

A.实耗工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实际工时

【答案】：A

9、现在的企业常用的一种考核办法是（）。

A.全视角绩效考核法

B.360度考核法

C.重要事件绩效考核法

D.目标绩效考核法

【答案】：A

10、以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（）

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业

【答案】：C

11、企业培训激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B

12、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求

进行分析和（）0

A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

B.采用马斯洛的需求层次论

C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务

D.不断提高员工的技能和能力

【答案】：A

13、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同，

附件是（）。

A.专项集体合同

B.劳动关系合同

C.工资协商合同

D.工资集体协商合同

【答案】：A

14、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消

耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。

A.工作日写实

B.原始记录分析法

C.测时

D.瞬间观察

【答案】：B

15、关于下列工作说明书和岗位规范的说法，不确定的是（）

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

16、劳动争议的标的是劳动权利和（）。

A.劳动责任

B.劳动权益

C.劳动义务

D.劳动主体

【答案】：C

17、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向

【答案】：A

18、工业企业近几年采用的（），就是采用更加精确量化指标，

核定定员人数的一种新探索。

A.“全员定额法”

B.“生产定额法”

C.“劳动出勤率法”

D.“零基定员法”

【答案】：D

19、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。［2013年5月三级

真题］

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

I）.同侧效度

【答案】：A

20、（2016年5月）通行的薪酬体系类型不包括（）。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

1）.结构薪酬体系

【答案】：D

21、根据测试内容的不同分类，情境模拟测试不包括（）。

A.语言表达能力测试

B.行政处理能力测试

C.组织能力测试

D.事务处理能力测试

【答案】：B

22、以下关于案例分析法的表述，不正确的是（）

A.它包括描述评价型和分析决策型两种

B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议

C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力

D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策

【答案】：C

23、（）要求企业的每位员工都必须按照规定的时间、地点、方法

和程序要求履行自己的劳动义务。

A.劳动合同管理制度

B.劳动定员定额规则

C.劳动纪律

I）.时间规则

【答案】：C

24、一般竞争战略不包括（）。

A.低成本战略

B.重点战略

C.差异化战略

1）.转移战略

【答案】：D

25、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

26、一般来说，（）指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些

社会和心理方面的回报，

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励

【答案】：C

27、（2015年11月）以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之

间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】：D

28、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。

A.生产经营活动的性质和特点

B.企业组织结构的类型

C.员工身体健康需要

D.领导的决策

【答案】：A

29、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法

是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：D

30、（2017年11月）（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优

势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练

有素的受训者便立即顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

D.工作操作法

【答案】：B

31、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于

（）除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】：D

32、模拟训练法的缺点不包括（）

A.模拟情景准备时间长

B.对学员要求较高

C.模拟情景质量要求高

D.要求组织者熟悉培训技能

【答案】：B

33、关于心理测试，下列叙述正确的是（）。

A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定

B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C.心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和

规范

D.它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者

的衡量标准

【答案】：D

34、一般防护用品发放台账不包括（）的发放记录。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作业用品

D.防暑降温用品

【答案】：C

35、下列对泰勒模式表述错误的是（）。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】：C

36、行为导向型客观考评法不包括（）

A.关键事件法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.排列法

【答案】：D

37、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D

38、（2018年5月）（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】：B

39、（2015年H月）编制定员标准的原则，不包括（）o

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】：B

40、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D

41、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜

任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依

据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

【答案】：D

42、（2017年11月）生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适

用于采用（）进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D

43、专题讲座法的优点不包括0

A.培训形式比较灵活

B.对培训环境要求不高

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.讲授内容集中于某一专题

【答案】：B

44、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处

【答案】：C

45、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营

【答案】：D

46、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能

力和（）。

A.创新能力

B.正确价值观

C.行为能力

D.合法权益

【答案】：C

47、关于不同的学习风格，下列描述错误的是（）。

A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学

B.主动型学习以经验与感觉为基础

C.应用型学习以理论和实践相结合为基础

D.理论型学习不喜欢和别人一起学习，喜欢自己专注工作

【答案】：A

48、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法

属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C

49、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

1）.口头承诺

【答案】：D

50、企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘

会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位;

⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A

51、搞好劳动定员工作的核心是（）。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要，又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平

【答案】：D

52、（2016年11月）培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）。

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

I）.项目的评估规划

【答案】：D

53、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格

【答案】：C

54、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持

（）O

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

I）.面广原则

【答案】：D

55、不属于借助中介招聘的是（）。

A.校园招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽谈会

D.猎头公司

【答案】：A

56、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】：D

57、（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的

目标，来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

【答案】：B

58、()是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适

应到适应是在运动中实现的。

A.互补增值原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理

【答案】：D

59、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起()

日内结束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B

60、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定

的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成效

B.工作工时

C.劳动效率

D.生产效率

【答案】：C

61、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面

试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

I).非结构化面试

【答案】：C

62、压缩率等于原产品台份定额减去()，除以原产品台份定

额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额

【答案】：C

63、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿

【答案】：B

64、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的

信息载体是0

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单

【答案】：C

65、()的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工

工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

氏结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型

【答案】：B

66、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用

【答案】：D

67、五班四运转的轮休制循环期为（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D

68、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

1）.衡量职能

【答案】：D

69、（）的组织效率最高。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C

70、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业

单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业

单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。

A.5%

B.2%

C.4%

D.3%

【答案】：B

71、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分

类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度

【答案】：B

72、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风

格的依赖条件。

A.领导者参与模型

B.领导者情境理论

C.费德勒的权变模型

I）.路径一目标理论

【答案】：B

73、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适

当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B

74、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】：B

75、（）的优点是对候选人的了解比较准确。［2010年5月三级真题］

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

I）.熟人推荐

【答案】：D

76、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。

A.按指标定额计算

B.按工时定额计算

C.按质量定额计算

I）.按水平定额计算

【答案】：B

77、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C

78、()是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种

具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者

评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：D

79、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是()。

A.通过人力资本投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力资本投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行

人力资本投资

【答案】：B

80、培训有效性评估最常用到的方法是()。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C

81、在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A

82、（2015年5月）（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、

政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】：C

83、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A

84、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知

识，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】：C

85、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

1）.行业劳动标准

【答案】：A

86、（）可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用

【答案】：D

87、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C

88、企业总体战略不包括（）。

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略

【答案】：D

89、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是0。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

90、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制

【答案】：B

91、（）是根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发

布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。

A.企业劳动规范

B.企业劳动纪律

C.企业劳动规则

D.企业劳动标准

【答案】：D

92、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳

定发展而制定的（）的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

I）.长远性和风险性

【答案】：A

93、（2015年5月）（）指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者

身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度

【答案】：A

94、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能

力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】：C

95、（2016年5月）（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】：C

96、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作

效果为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】：C

97、针对下列哪一项的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示

法、参观等培训方法？()

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A

98、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

99、()统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时

【答案】：C

100、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()。

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D

101、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对

设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

102、面试不能够考核应聘者的（）。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】：D

103、实施人力资源费用支出的控制时，严格把握各项费用的出处及去

向，各部门在享有使用费用权利的同时，也有责任充分利用，使之发

挥作用，属于人力资源费用支出的控制的（）原则。

A.及时性原则

B.节约性原则

C.适应性原则

D.权责利相结合原则

【答案】：D

104、直线职能制结构下，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对

业务部门实行的是（）。

A.垂直式领导

B.直接指挥

C.间接指挥

D.监督和指导

【答案】：D

105、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略

【答案】：A

106、（）强调人冬有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

1）.动态适应原理

【答案】：C

107、在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.实现培训课程目标

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性

【答案】：D

108、从管理形式上看，现代人力资源管理属于〔）

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C

109、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是（：）。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】：B

110、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是0

A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数

B.系数法计分可采用常数法

C.系数法获得的是相对数值

D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值

【答案】：A

111.（）可分为稳定系数.等值系数和内在一致性系数

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性

【答案】：C

112、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发

教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选

择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标;

⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A

113、行为导向型的主观考评方法不包括（）

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】：B

114、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的0交纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.4%

【答案】：B

115、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动

机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

I).定期招聘

【答案】：A

116、()即企业工作效率分析与控制的制度(Performance

AnalysisandControl,PAC)。

A.巴克制

B.泰勒制

C.雷格制

D.梅耶制

【答案】：A

117、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.爱德华・桑代克

C.英文泽尔

D.班杜拉

【答案】：D

118、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是()

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率

【答案】：A

119、在绩效管理实践中，()的主要缺陷是适用范围较小。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.加权选择量表法

I）.行为观察量表法

【答案】：C

120、企业人力资源费用支出控制包括三个阶段：①制定控制标准；②

差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

121、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）

评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A

122、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

123、（）,即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。

A.制定主体合法

B.内容合法

C.职工参与

D.正式公布

【答案】：B

124、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】：B

125、（）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励

【答案】：D

126、以下不是内部劳动规则特点的是（）

A.制定主体的特定性

B.企业和劳动者共同的行为规范

C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物

D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】：D

127、下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是（）

A.非国有企业主要实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

I）.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】：D

128、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残

补助金为（）的本人工资。

A.6个月

B.12个月

C.23个月

D.24个月

【答案】：C

129、集体合同是（）。

A.约定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口头合同

【答案】：C

130、（）使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动

生产力。

A.简单协作

B.复杂协作

C.集体协作

D.集体商议

【答案】：A

13k收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变

化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】：D

132、（）是企业组织内的依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员

之间的信息传递。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.越级沟通

【答案】：C

133、（）是指对应聘人员进行鉴别选择，以作出决定录用或不录

用哪些人员所支付的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.选拔成本

【答案】：D

134、对每个管理人员来说，由于各自岗位的工作内容和特点存在明显

的差异，具有更强的针对性和（），从而有助于提高管理绩效的

水平。

A.适应性

B.实用性

C.计划性

D.适用性

【答案】：D

135、（2017年11月）绩效管理总体设计流程不包括（）

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】：D

136、关于均衡国民收入的公式，不正确的是（）。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收人工总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入=消费+投资

【答案】：A

137、（）是调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方

的互动中学习的方法。

A.参与式培训方法

B.特别任务法

C.工作实践法

D.工作指导法

【答案】：A

138、（）是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】：A

139、订立集体合同应遵循的原则不包括（）。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重，平等协商

D.不得采取过激行为

【答案】：A

140、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。

A.5〜10

B.5〜15

C.10〜15

D.10〜20

【答案】：D

141、（2015年5月）在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员

的绩效考评宜采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】：A

142、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括

（）O

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例

【答案】：C

143、()是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活

动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需

求提供了重要信息。

A.培训需求分析

B.培训项目规划

C.培训项目设计

D.培训评估

【答案】：D

144、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率为90%,则该工种定员人数为

()O

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

145、定岗是在对部门职能进行()的基础上，将工作具体细化为

若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】：C

146、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是（）。

A.经济福利性

B.社会化行为

C.以保障和改善国民生活为根本目标

D.大公无私性

【答案】：D

147、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性

进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比

【答案】：A

148、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益二录用人数/招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.录用成本效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A

149、绩效申诉处理流程不包括（）。

A.直接申诉方式

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.申诉材料归档

【答案】：A

150、(2018年5月)下列有关短文法的表述，不正确的是()。

A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

【答案】：B

151、()应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资

源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计

【答案】：C

152、()不是内弟招募法的优势。

A.激励性弱

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较低

【答案】：A

153、案例分析法又称()o

A.特别任务法

B.案例研究法

C.个案分析法

D.工作指导法

【答案】：C

154、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能

与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.分工协作

D.任务目标

【答案】：A

155、成绩记录法是一和（）的绩效考评方法。

A.新开发出来

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A

156、定额水平（），会使各项计划过于保守，造成设备、人员和

工时的浪费。

A.过低

B.过高

C.居中

D.持平

【答案】：A

157、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B

158、劳动行政关系中的相对人主要是指（）。

A.劳动者

B.用人单位

C.劳动仲裁机构

D.劳动者和用人单位

【答案】：D

159、企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】：D

160、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B

161、确认培训场地和设备，须考虑的因素不包括（）。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题

【答案】：D

162、在做出最终录用决策时，错误的做法是（）。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持“少而精”

D.必须使用全部的衡量方法

【答案】：D

163、某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有

发言权。对此应加强建立（）。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统

【答案】：D

164、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A

165、下列关于实现资源共享说法不正确的是（）

A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础

B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统

内部之间的交流学习

C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在

D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多

【答案】：D

166、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

I）.20

【答案】：B

167、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比。

A.招聘总成本

B.招聘单位成本

C.招聘直接成本

D.招聘间接成本

【答案】：A

168、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企

业中适用范围比较广泛，

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制

【答案】：A

169、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B

170、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

I）.有难度但能接受

【答案】：D

171、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D

172、（2016年5月）招聘过程评估的信度，不包括（）o

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A

173、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D

174、制定和修订培训制度时，要从（）的角度出发，为企业人才

培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走

向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略

【答案】：D

175、关键事件法的缺点是（）。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终

【答案】：B

176、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）冲

突。

A.利益

B.权力

C.合作

D.能力

【答案】：A

177、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.评价中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C•.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A

178、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B

179、职能制结构适用于（）。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业

【答案】：C

180、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工

出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上

【答案】：A

181、在外部培训资源中，以（）为主向企业提供服务是咨询公司

有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源

【答案】：C

182、在使用关键事件法时，（）。

A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度

【答案】：A

183、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提

高”属于（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：C

184、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是（）。

A.实物劳动生产率

B.销货劳动生产率

C.人工成本比率

D.教育经费

【答案】：D

185、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意

义

【).工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极

支持和参与

【答案】：C

186、()是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企

业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分

析的过程。

A.劳动绩效

B.薪酬调查

C.工作条件

D.企业工资支付能力

【答案】：B

187、编制定员标准的原则，不包括()。

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】：B

188、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市

场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系

【答案】：D

189、有关前瞻性培训需求评估模型的优势说法错误的是（）。

A.它是组织建设需求的基本点

B.它建立在未来需求的基点上

C.它考虑个人职业发展规划

D.它充分考虑企业发展目标

【答案】：A

190、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度

【答案】：C

191、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素

质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C

192、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】：C

193、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具

有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

I）.适应性

【答案】：D

194、以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。

A.它规定了劳动合同关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】：A

195、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳

动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D

196、（）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效

度。

A.内容效度

B.统计效度

c.过程效度

D.结构效度

【答案】：B

197、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原

则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

198、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约

束条件包括（）。

A.员工数目与任务数目相等

B.求解的是最大化问题

C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化

D.提高人力资源配置的有效性

【答案】：A

199、（）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的

内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法

【答案】：A

200、（2017年11月）（）的考评方法适用于激发员工表现，开发

其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A

201、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量

【答案】：C

202、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】：A

203、社会学习理论的创始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】：C

204、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B

205、（2017年11月）最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评

方法是（）

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：B

206、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

I）.结构效度

【答案】：A

207、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】：C

208、()是在对兴门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细

化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】：C

209、职工民主管理是一种管理关系中的()协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜

【答案】：A

210、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的清算

【答案】：D

211、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是

()O

A.对象是技术不熟练的员工

B.容易了解生产的真实潜力

C.比较直接和可靠

D.工作量大

【答案】：A

212、（）方法是以某种价值判断为基础。

A.实证研究

B.调查研究

C.考察研究

D.规范研究

【答案】：D

213、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A

214、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划

分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实

施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C

215、企业撤退战略的主要方式，不包括（）。

A.分包

B.特许经营

C.买断

D.资产互换

【答案】：C

216、（）不属于选择最优培训方法的基本要求。

A.简便易行，使用范围广泛

B.应针对具体的工作任务来选择

C.培训方法与受训者群体特征相适应

I）.培训方法与培训目的、课程目标相适应

【答案】：A

217、（2018年5月）下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议

【答案】：C

218、（2018年11月）（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向

受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A

219、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身

阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的

是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C

220、绩效管理（）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效

的工具。

A.访问

B.座谈

C.调查问卷

D.访谈

【答案】：C

221、分析工作绩效差距的方法不包括（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.时间比较法

【答案】：I）

222、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的

方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B

223、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的

轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）

天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A

224、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的

一致性称为（）o

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数

【答案】：C

225、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能

【答案】：D

226、（2018年5月）薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D

227、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方

法是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

【）.外部人员考评

【答案】：D

228、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C

229、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于

企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内

容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B

230、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质

之间的对应性和一致性，

A.适用性

B.实用性

C.科学性

D.可行性

【答案】：A

231、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（）。

A.定时

B.过长

C.按季度

D.按年度

【答案】：B

232、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

233、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于

（）除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】：D

234、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表

现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性

和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】：D

235、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于（）o

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】：C

236、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C

237、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可

不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属

于此种情况的是（）。

A.工艺方法改变

B.原材料材质、规格变动

C.产品设计结构发生变动

D.设备更新

【答案】：D

238、岗位分析主要包括()和岗位规范两个方面的内容。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位描述

D.岗位特点

【答案】：C

239、下列关于人力资源费用支出控制的实施说法错误的是()。

A.控制是在费用预算进行中就开始的

B.会有一定难度

C.有许多不确定因素会影响到预算的结果

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】：D

240、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是

()O

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：C

241、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A

242、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格

遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）

活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C

243、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本

人工资的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

244、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温

措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

245、工作说明书和岗位规范的区别是（）。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：C

246、企业首席代表由•）担任或由其书面委托的其他管理人员担

任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A

247、（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当

得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。

A.薪酬策略

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬制度

【答案】：C

248、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量

【答案】：C

249、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东

【答案】：C

250、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源

【答案】：B

251、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,

可以适当延长，但延长不得超过（）。

A.6个月

B.8个月

C.10个月

D.12个月

【答案】：D

252、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（）中。

A.预算成本

B.预算计划

C.总成本

1）.销售收入成本

【答案】：B

253、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的

（）的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

254、（2019年11月）行为导向型客观考评法不包括（）。

A.关键事件法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.排列法

【答案】：D

255、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权

【答案】：D

256、全面的信息采集与分析不包括（）。

A.主观信息的采集

B.非主观信息的采集

C.客观信息的采集

1）.信息之间的对比分析

【答案】：B

257、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用

()来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】：D

258、()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准

【答案】：C

259、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动

报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D

260、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障

系统。

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效总结

D.绩效申诉和评审

【答案】：D

261、()是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳

动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的

决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】：B

262、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖

()人。

A.2〜5

B.2〜7

C.3〜7

D.3〜8

【答案】：C

263、()被称为“经济的晴雨表”。

A.工资指数

B.预警线

C.物价指数

D.基准线

【答案】：C

264、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高()。

A.员工个人素质

B.企业收益

79B

.9B

B

7BB

2(BBBB

69B

A9B

79B

.9B

B

.BB

2((BBB

6920945B

A95B

79(29B

.920B

B

ABB

2(DC201D113BBB

B

69B

A9B

79B

.9B

B

7BB

2(4BB1B00

1B

691OB

B.15

C.20

D.30

【答案】：D

269、（）是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】：A

270、工作类劳动标准不包括。

A.工作时间标准

B.最低工资标准

C.劳动统计计量标准

D.定额符号标准

【答案】：D

271、（2019年11月）公文处理模拟法又称（）测试，它是经过

多年