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文档简介
汽车设计与神经工业设计结合论
一、研究构架
本文结合多种研究方法,包括基于问卷的行为学研究以及基十神
经工业设计的实验研究,利用测量得到的消费者的多维度数据来共同
说明与验证不同汽车类型与动物之间的隐喻关系,从而为汽车产品设
计提供参考与借鉴。汽车类型包含三种:越野车、跑车、迷你车。动
物种类包含六种:狼、兔、豹、狮、猫、虎。不同类型的汽车与动物
之间具有某些共同的特征,例如速度、外形、气质等,容易使消费者
在两者之间产生联想,因此汽车和动物之间具备隐喻关系。
二、神经工业设计
20世纪以来,神经科学逐渐发展为极其重要极具前景的学科之
一,并且随着相关的脑成像技术的迅速发展,神经科学与其他学科的
交叉发展成为可能。目前为止,在国际上神经科学先后与经济学、管
理学、心理学、社会学等学科出现了交叉,神经经济学
(NeuroEconomics)>神经营销学(NeuroMarketing)分别于2003年
和2004年在国际上被提出。至今,已有大量前沿研究成果发表在重
要期刊已得到广泛认可。马庆国于2006年在国内首次提出〃神经管理
学〃的概念,同年在《管理世界》、《管理工程学报》等期刊上阐述了
其观点:管理学的研究系统中直接包含了人,因此研究人的行为的科
学从来都是支撑管理学重要的基础学科之一。如今,神经管理学将对
人的研究从行为层面深入至人的神经层面,这将是一次管理学研究的
平台革命。2012年马庆国在《管理世界》上进一步完整提出神经工
业工程、神经工业设计等概念。神经工业设计
(NeuralIndustri&lDesign,NeuroID),是指“在为使用者和生产者双
方的利益而对产品和产品系列的外形、功能和使用价值进行优选时,
借用神经科学的最新技术和成果,依据使用者对产品的外形、功能、
质量、使用价值的神经感知(用神经科学手段测量),改进设计,或
对设计进行优选〃。支撑管理学重要的基础学科之一。如今,神经管
理学将对人的研究从行为层面深入至人的神经层面,这将是一次管理
学研究的平台革命,2012年马庆国在《管理世界》上进一步完整提
出神经工业工程、神经工业设计等概念。神经工业设计
(NeuralIndustrislDesign,NeuroID),是指“在为使用者和生产者双
方的利益而对产品却产品系列的外形、功能和使用价值进行优选时,
借用神经科学的最新技术和成果,依据使用者对产品的外形、功能、
质量、使用价值的神经感知(用神经科学手段测量),改进设计,或
对设计进行优选〃。为研究汽车与动物之间的隐喻关系,并以此指导
汽车产品设计和推广,本文在利用传统量表测量消费者行为数据的基
础上,基于神经工业设计的理念和方法,直接测量消费者对于汽车与
动物隐喻关系的神经感知情况。来自于脑电信号的数据可以深入反映
消费者的感知过程和感知结果,从而弥补传统量表数据可能受到刻意
掩饰等因素影响以及难以对情绪体验进行准确测量的缺陷。来自消费
者的两维度数据-------行为数据和脑电数据共同筛选与验证,可以
促使研究者获取更加客观、准确的结果。
三、基于量表的初步研究
本研究采用7分量表问卷,要求答卷人综合考虑汽车外形、性能、
形象等方面特点,对3种汽车类型与6种动物之间的隐喻关系进行打
分,其中1分为非常小匹配,7分为非常匹配,匹配程度从1到7依
次递增。共发放问卷184份,收回有效问卷156份,回收率84.8%O
经均值比较与方差分析,马和羊的得分在越野车与跑车上无显著性差
异,且得分最高仅为4.35分,牛、狐、狗、鹿的最高得分基本都在
4分以下,因此量表调查可筛选掉上述6种动物。剩余6种动物分别
在越野车、跑车、迷你车三种车型上的得分存在显著性差异,并且最
高分均值在5-6分左右,即越野车与虎、狮相对匹配,跑车与狼、豹
相对匹配,迷你车与兔、猫相对匹配。量表的调查结果将作为基于认
知神经科学的ERP实验刺激材料。
四、基于神经工业设计的ERP实验研究
根据量表对汽车与动物的隐喻关系进行实证研究,从消费者行为
层面初步得出汽车与动物的隐喻匹配关系。本文进一步基于神经工业
设计对汽车与动物的隐喻关系进行实验研究,得到被试生理层面的脑
电数据,通过分析被试的脑电活动,探讨汽车与动物的隐喻关系。5.1
实验设计
(1)被试实验被试为16名浙江大学在校大学生,均为右利手,
无脑部外伤或者神经疾病病史。被试平均年龄21.5岁(范围:19-24)。
其中有男性9名,女性7名。每位被试在完成试验后都会依据实验数
据情况获得报酬。
(2)实验刺激材料三种类型的车型分别通过以下刺激材料呈现。
其中,车型采用图片呈现,保证视觉上的形象和逼真;为了避免不同
被试对动物图片的认知出现偏差,动物信息采用文字显示。
(3)实验过程本实验采用S1-S2实验范式,即实验含有两个刺
激。带〃+〃号图片是提示一项新任务开始,S1刺激为随机呈现三种车
型图片中的一种,S2刺激为六种动物中的一种,每种汽车类型和每
种动物种类都有同等试次的对应关系。被减要求在S2刺激结束后,
做出汽车类型与动物是否匹配的决策,并通过键盘记录决策结果。
(4)ERP数据获取本实验利用
NeuroscanSynamp2Amplifi-er(Scan4.3.1,NeurosoftLabs,Inc.),基
于61导联的Ag/AgCl脑电记录系统来持续记录被试在实验过程中的
脑电信号。被试所戴电极帽按照国际的10-20定位系统来确定标准电
极位置,参考电极定于CZ和FZ的中央处,在左眼的上下部安装垂直
眼电(VE0G)。本研究截取从刺激呈现前200ms到刺激呈现后800iris,
共1000ms的EEG数据段进行分析。
五、实验结果
木实验选取PZ电极点,研究脑电N200成分。N200成分是潜伏
期在200-350ms之间的负向波,主要分布在脑部的前额、前额中央联
合区。从认知意义角度看,N200与认知控制、反应冲突有关,主要
用于侦测脑部冲突的出现。当出现的刺激材料与被试过去经验不一致
时,被试会出现认知冲突,在本实验中表现为汽车与动物类型的不匹
配。从ERP实验数据来看,大脑在加工不同类型车型与动物之间隐喻
关系时,激活程度不同。其中,狮虎与越野车、跑车、迷你车的N200
成分差别明显;狼豹、兔猫在跑车与迷你车两种车型上N200成分不
存在显著性差异。当大脑加工狮虎与越野车之间的隐喻关系时,N200
的相对幅度(从波谷至波峰)最小,表明认知冲突程度最小,即狮虎
与越野车的匹配程度在三种车型中最好;狮虎与迷你车的N200相对
波幅最大,跑车则居中,N200的相对幅度与动物-汽车车型的匹配程
度成反比。综上可知,基于神经工业设计方法,被试ERP数据仅支持
虎狮-越野车的匹配关系,认为虎狮和越野车的匹配性最高,跑车、
迷你车与狮虎匹配性较低。狼豹、猫兔等动物与三种车型的匹配关系
在N200成分上差异并不显著,匹配关系未能得到ERP实验支持。
六、结语
本文结合问卷测量以及认知神经科学研究方法,根据神经工业设
计的理念,探索动物与汽车车型的隐喻关系,为汽车产品设计和推广
提供决策建议
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