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文档简介

中职第三学年(计算机网络技术)网络故障排除2026年阶段测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.以下哪种工具不能用于检测网络连通性?()A.Ping命令B.Tracert命令C.Ipconfig命令D.Netstat命令2.当网络中出现广播风暴时,可能是()设备出现故障。A.路由器B.交换机C.防火墙D.服务器3.某计算机无法访问外部网站,ping网关正常,ping网站域名超时,可能的原因是()。A.DNS服务器故障B.子网掩码设置错误C.默认网关配置错误D.IP地址冲突4.检查网络接口卡(NIC)是否正常工作,可以使用()。A.万用表B.示波器C.网络测试仪D.逻辑笔5.若网络中某台计算机的IP地址为192.168.1.100/24,子网掩码是()。A.255.255.255.0B.255.255.0.0C.255.0.0.0D.255.255.255.2556.网络故障排除的第一步通常是()。A.收集信息B.确定故障范围C.制定解决方案D.实施解决方案7.一台计算机能ping通同一网段内的其他计算机,但无法访问Internet,可能缺少的配置是()。A.默认网关B.DNS服务器地址C.子网掩码D.以上都有可能8.在以太网中,冲突域是由()设备划分的。A.集线器B.交换机C.路由器D.防火墙9.查看网络连接状态及流量统计信息,可使用()命令。A.PingB.TracertC.NetstatD.Ipconfig10.若网络中存在环路,可能会导致()。A.网络拥塞B.网络速度变快C.网络正常运行D.以上都不对二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填写在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.以下哪些是常见的网络传输介质?()A.双绞线B.光纤C.同轴电缆D.电源线2.网络故障可能由以下哪些原因引起?()A.硬件故障B.软件故障C.网络配置错误D.网络攻击3.当网络出现丢包现象时,可能的排查方法有()。A.检查网络设备状态B.检查网络带宽使用情况C.检查网络应用程序D.检查网络拓扑结构4.以下哪些命令可以用于查看网络路由信息?()A.RouteprintB.TracertC.Netstat-rD.Ipconfig/all5.若要提高网络的可靠性,可以采取的措施有()。A.采用冗余设备B.配置备份链路C.定期更新网络设备D.加强网络安全防护三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)1.只要计算机能ping通网关,就一定能访问Internet。()2.子网掩码决定了IP地址中哪些位是网络位,哪些位是主机位。()3.网络故障排除时,应先从硬件方面进行排查再检查软件。()4.交换机工作在网络层,主要用于连接不同的网络。()5.无线网络比有线网络更容易受到干扰。()6.当网络中出现IP地址冲突时,冲突双方都无法正常上网。()7.路由器可以根据MAC地址转发数据。()8.网络带宽越高,网络速度就一定越快。()9.防火墙只能防止外部网络攻击,不能防止内部网络攻击。()10.网络拓扑结构不会影响网络故障的排查和修复。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答以下问题)1.简述网络故障排除的一般步骤2.如何判断网络接口卡是否故障?3.当网络出现延迟过高的情况,可能有哪些原因及解决方法?五、案例分析题(总共2题,每题15分,请根据以下案例进行分析并回答问题)1.某公司网络中,部分员工无法访问公司内部服务器。经检查,网络连接正常,能ping通网关,但ping服务器地址超时。已知服务器IP地址为192.168.1.200,子网掩码为255.255.255.0,网关为192.168.1.1。请分析可能的原因并提出解决方案。2.学校网络中,某班级的学生计算机无法访问校园网的部分资源。该班级网络使用的是交换机连接,学生计算机IP地址由DHCP服务器分配。经检查,交换机工作正常,部分学生能正常上网,部分学生不能。请分析可能的原因并提出解决方案。答案:一、1.C2.B3.A4.C5.A6.A7.B8.A9.C10.A二、1.ABC2.ABCD3.ABC4.AC5.AB三、1.×2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×四、1.网络故障排除一般步骤:收集信息,包括用户反馈、网络拓扑等;确定故障范围,判断是局部还是全局问题;分析可能原因;制定解决方案;实施解决方案并验证效果。2.可通过观察网卡指示灯是否正常闪烁判断;用网络测试仪检测网卡性能参数;在设备管理器中查看网卡状态是否有异常标识;尝试更换网卡到其他计算机测试是否能正常工作来判断。3.原因可能有:网络拥塞,可升级网络设备、优化网络拓扑;设备故障,检查路由器、交换机等;信号干扰,排查无线环境或更换传输介质;应用程序问题,优化或更换应用。解决方法对应检查网络设备、排除干扰源、优化应用等。五、1.可能原因:服务器故障;防火墙限制;DNS配置问题。解决方案:检查服务

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