医院社工考试题目及答案

医院社工考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.医院社工的主要服务对象不包括（）A.患者B.医护人员C.医院行政人员D.医院周边居民答案：D2.以下哪项不是医院社工的工作内容（）A.协助患者适应医院环境B.为患者提供医疗诊断C.调解医患矛盾D.为患者家属提供心理支持答案：B3.医院社工在临终关怀中的角色不包括（）A.提供情感陪伴B.主导医疗决策C.协调资源D.组织家属互助答案：B4.医院社工在促进患者康复方面，以下哪种方式不合适（）A.组织康复经验分享会B.代替医护人员进行康复训练C.鼓励患者保持积极心态D.提供康复辅助器具信息答案：B5.医院社工与志愿者的区别在于（）A.社工有专业知识和技能，志愿者没有B.志愿者不接受任何培训，社工接受很多培训C.社工是有偿的，志愿者是无偿的D.志愿者只在医院工作，社工可以在很多场所工作答案：A6.在医院开展健康教育活动，医院社工首先应该（）A.确定活动内容B.招募参与者C.评估患者需求D.联系活动场地答案：C7.医院社工发现患者存在经济困难影响治疗时，应该（）A.直接给予经济援助B.引导患者向慈善机构求助C.告知医生不用治疗了D.让患者家属想办法答案：B8.对于刚入院的患者，医院社工的首要任务是（）A.了解患者的病情B.建立信任关系C.制定康复计划D.介绍医院规章制度答案：B9.医院社工在处理医患纠纷时，应站在（）的立场。A.患者B.医生C.中立D.医院管理层答案：C10.医院社工运用小组工作方法时，以下哪项不是小组初期的任务（）A.协助组员相互认识B.制定小组契约C.处理冲突D.明确小组目标答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.医院社工的专业价值观包括（）A.尊重患者的自主权B.保护患者隐私C.促进社会公平正义D.追求经济效益最大化答案：ABC2.医院社工可以从哪些方面评估患者的社会支持系统（）A.家庭关系B.朋友网络C.社区资源D.宗教信仰答案：ABC3.在医院中，社工可以开展的小组工作类型有（）A.疾病康复小组B.患者家属支持小组C.医护人员减压小组D.医院行政人员管理能力提升小组答案：ABC4.医院社工在促进医患沟通方面可以做的工作有（）A.组织医患沟通培训B.搭建医患沟通平台C.引导患者正确表达需求D.要求医生无条件满足患者要求答案：ABC5.以下哪些是医院社工在社区工作中的角色（）A.资源链接者B.健康知识传播者C.社区需求评估者D.社区医疗服务提供者答案：ABC6.医院社工在处理患者心理问题时，可以运用的技巧有（）A.倾听B.同理心C.正面引导D.批评教育答案：ABC7.医院社工在协助患者适应医院环境时，可以采取的措施有（）A.带领患者熟悉科室布局B.介绍医院的就诊流程C.提供医院周边生活信息D.安排专人照顾患者起居答案：ABC8.医院社工在推动医院人文关怀建设方面可以做的工作包括（）A.倡导医护人员关注患者的心理需求B.组织文化活动提升医院氛围C.建立患者意见反馈机制D.减少医护人员的工作量答案：ABC9.医院社工在灾害救援中的工作内容有（）A.为受灾群众提供心理急救B.协助医院调配医疗资源C.组织志愿者参与救援D.评估灾害对医院的影响答案：ABC10.医院社工在开展工作时需要具备的能力有（）A.沟通能力B.协调能力C.评估能力D.医疗技术能力答案：ABC三、判断题（每题2分，共10题）1.医院社工可以替代医护人员进行部分医疗护理工作。（×）2.医院社工的工作只在医院内部开展。（×）3.患者的所有需求都应该由医院社工来满足。（×）4.医院社工不需要与医院其他部门合作。（×）5.医院社工对患者进行心理辅导时可以随意透露患者隐私。（×）6.只要有爱心就可以做好医院社工工作。（×）7.医院社工在临终关怀中不需要关注患者家属的情绪。（×）8.医院社工可以拒绝为有不良行为的患者提供服务。（×）9.医院社工的工作能有效提高患者的就医满意度。（√）10.医院社工在开展活动时不需要考虑医院的文化氛围。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述医院社工在患者出院计划中的主要工作内容。答案：协助患者安排出院后的康复资源，如联系社区康复机构；向患者及家属提供疾病管理知识，包括用药、饮食等；评估患者家庭环境是否需调整以适应康复需求；链接社会资源以解决患者可能面临的经济、心理等问题。2.请说明医院社工如何维护患者权益。答案：向患者宣传权益知识；监督医院服务流程确保患者得到公正对待；在医患纠纷中为患者提供支持与引导；协调医院内部资源解决患者诉求；关注弱势群体患者特殊权益需求并推动解决。3.阐述医院社工在应对突发公共卫生事件中的角色。答案：协助医院进行应急管理，如人员调配；为患者及家属提供心理支持；组织志愿者参与救援；进行防疫知识宣传；协调社会资源补充医院应急物资短缺等。4.简述医院社工如何对患者进行社会心理评估。答案：通过访谈了解患者心理状态、应对方式；观察患者行为表现；评估患者家庭、社会关系对其心理影响；调查患者的社会支持网络及资源获取能力等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论医院社工如何在改善医患关系中发挥更大作用。答案：加强医患沟通培训，提高双方沟通能力；建立有效的沟通渠道；及时处理医患矛盾；倡导互相理解包容的文化氛围等。2.请讨论如何提高医院社工在医院中的地位。答案：提高自身专业能力和服务质量；积极展示工作成果；加强与医院各部门合作；参与医院决策制定等。3.讨论医院社工如何更好地服务老年患者群