物业超市合同范本

物业超市合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX房地产开发有限公司”，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，法定代表人为张明，联系电话甲方是一家经国家工商行政管理机关核准登记成立的有限责任公司，主要从事房地产开发、物业管理及商业运营业务。根据甲方业务发展需要，甲方拟与乙方合作建立物业超市项目，旨在为周边社区居民提供便捷的日常生活用品采购及物业服务一体化解决方案。甲方在本次合作中作为项目发起方和主要出资方，负责项目整体规划、场地租赁、基础设施建设及运营管理，并委托乙方提供超市运营及配套服务。

甲方在物业管理领域拥有丰富的实践经验，已成功运营多个大型社区商业综合体，具备完善的项目管理体系和风险控制能力。本次物业超市项目系甲方基于周边社区消费需求调研及市场分析后作出的商业决策，项目选址位于XX市XX区XX路XX号，占地面积约500平方米，建筑面积约800平方米，具备良好的交通便利性和周边消费群体基础。甲方承诺将提供必要的资金支持和政策协调，确保项目顺利实施。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX连锁超市管理有限公司”，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心28层，法定代表人为王强，联系电话乙方是一家专注于社区连锁超市运营的专业企业，拥有成熟的供应链体系、连锁经营经验和品牌影响力。根据甲方需求，乙方将负责物业超市的日常运营管理，包括商品采购、销售、库存管理、人员培训、营销推广及客户服务等工作。

乙方在连锁超市行业深耕多年，旗下“XX超市”品牌在华东地区享有较高知名度，平均单店年销售额达数千万元，员工团队专业稳定，具备高效的运营管理能力和丰富的市场经验。本次合作中，乙方将依托自身供应链优势，为物业超市提供优质商品及高效服务，确保超市运营符合甲方预期。乙方承诺将严格遵守双方约定，提供标准化、规范化的服务，并配合甲方完成项目整体运营目标。

3.合同简介：

本合同由甲方与乙方就物业超市项目合作事宜共同签订，合作背景基于双方在商业运营及物业管理领域的互补优势。甲方作为项目投资方，负责提供物业超市所需的场地资源、资金支持及政策支持，乙方作为专业运营方，负责超市的具体运营管理和服务提供。双方本着平等互利、诚实信用的原则，通过本次合作实现资源共享、优势互补，共同打造一个集商品销售、社区服务、物业管理于一体的综合性商业平台。

物业超市项目选址紧邻XX社区，周边常住人口超过5万人，消费需求旺盛，市场潜力巨大。甲方提供的物业场地具备良好的基础设施条件，包括独立的门面、完善的消防设施、充足的电力供应及便利的交通网络。乙方将充分利用自身供应链优势，引入高品质、高性价比的商品，同时结合社区服务需求，提供送货上门、会员管理、社区活动等增值服务，提升超市竞争力。双方将通过紧密协作，确保项目在规定时间内投入运营，并实现预期经济效益和社会效益。

本合同明确了双方在项目合作中的权利与义务，涵盖了从场地租赁、商品采购、运营管理到违约责任等多个方面，旨在为双方合作提供全面的法律保障。双方将共同遵守合同约定，保障项目顺利推进，共同推动物业超市项目的成功运营。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在物业超市项目中的合作目标、内容及相关责任，确保项目按照既定计划顺利实施并达到预期运营效果。具体合作范围包括：甲方负责提供符合运营条件的物业场地、必要的资金投入及相关政策支持；乙方负责物业超市的整体运营管理，包括但不限于商品采购与销售、人员招聘与培训、市场营销与推广、客户服务、库存管理、设备维护以及与社区居民的日常沟通等。双方将共同致力于将物业超市打造成为一个集商品销售、社区服务、信息发布于一体的综合性平台，满足周边居民的日常生活需求，提升社区商业配套水平，并实现合作共赢。合作范围具体涵盖场地租赁、装修改造、设备采购、商品供应、人员管理、运营维护、财务核算、营销活动等与超市运营相关的全部事项。

第二条定义

1."物业超市"：指由甲方提供场地、乙方负责运营的，集日常生活用品销售、社区服务及物业管理功能于一体的综合性商业项目。

2."运营管理"：指乙方根据本合同约定，对物业超市进行的全面经营管理活动，包括但不限于商品采购、销售、库存控制、人员管理、营销推广、客户服务、设备维护等。

3."商品采购"：指乙方为满足超市销售需求，从供应商处采购各类生活必需品及增值服务项目的行为。

4."营销推广"：指乙方为提升超市品牌知名度、吸引客流所采取的宣传、促销及活动组织行为。

5."合作期限"：指本合同约定的有效期限及续展期限。

6."服务质量标准"：指双方约定的超市运营应达到的服务规范及客户满意度要求。

7."财务核算"：指乙方对超市运营过程中的收入、成本、利润等财务数据进行记录、分析及报告的工作。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权监督乙方对物业超市的运营管理是否符合本合同约定及行业规范，并有权对运营状况、服务质量等进行定期或不定期的检查评估。

甲方有权根据超市发展需要，提出调整商品结构、服务项目或营销策略的建议，乙方应在合理范围内予以配合。

甲方应按照合同约定，按时向乙方支付物业租金或投资款项，并确保场地交付时具备符合运营的基本条件。

甲方应协助乙方办理与超市运营相关的必要证照及行政批准，包括但不限于营业执照、食品经营许可证等。

甲方应保障乙方在运营期间对物业场地的正常使用权，除因公共利益需要外，不得随意变更或收回场地。

甲方应配合乙方开展社区营销活动，提供必要的宣传支持，如利用甲方自有渠道协助推广超市品牌。

甲方应承担因自身原因导致的场地权属纠纷、政策变动等风险责任，并确保场地符合消防安全、卫生等法定要求。

甲方应按照合同约定，参与或授权乙方参与超市运营相关的财务审计工作，并保证提供真实完整的财务资料。

甲方应建立应急处理机制，在发生重大突发事件时，优先保障超市的正常运营及人员安全。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权根据市场需求和超市运营状况，自主制定商品采购计划、定价策略及营销方案，并报甲方备案。

乙方有权要求甲方按时足额支付物业租金或投资款项，如甲方延迟支付，乙方有权依据合同约定采取相应措施。

乙方应组建专业的运营管理团队，明确岗位职责，确保超市运营符合服务质量标准，并接受甲方的监督评估。

乙方应建立完善的商品采购体系，优先选择品牌信誉良好、质量可靠的供应商，并确保商品符合国家质量标准及安全要求。

乙方应负责超市日常运营所需人员的招聘、培训与管理，建立合理的薪酬福利体系，保障员工合法权益。

乙方应定期进行市场调研，分析消费趋势，优化商品结构，提升商品周转率，确保超市经营效益。

乙方应积极开展营销推广活动，包括但不限于会员制、促销活动、社区活动等，提升超市品牌影响力和客户粘性。

乙方应建立完善的客户服务体系，处理客户投诉，收集客户意见，持续改进服务质量，客户满意度应达到合同约定标准。

乙方应负责超市运营数据的统计与分析，定期向甲方提交财务报表及运营报告，接受甲方的财务监督和审计。

乙方应建立设备设施维护保养制度，定期进行检查维修，确保运营设备安全可靠，并承担日常维护费用。

乙方应妥善保管超市运营过程中产生的各类证照、文件及客户资料，并在合同终止后按照甲方要求进行移交。

乙方应遵守国家法律法规及社区管理规定，在运营过程中避免产生环境污染、噪音扰民等问题，维护社区和谐稳定。

乙方在合同履行过程中产生的对外债务及法律责任，应独立承担，不得转嫁给甲方。

第四条价格与支付条件

1.物业租金：甲方提供的物业场地用于经营物业超市，租金标准为每月人民币伍万元整（￥50,000.00），租金支付周期为按月支付，自合同生效次月起开始计算，即首期租金支付时间为合同生效后的次月1日至当月30日。乙方应在每月1日前向甲方支付当月租金，逾期支付的，每逾期一日，乙方应按当月应付租金的千分之五向甲方支付违约金，逾期超过十日的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

2.投资款项：甲方除支付租金外，还向乙方提供项目运营所需的一次性投资款人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00），该款项用于超市的装修改造、设备购置及初期运营周转。投资款应于合同生效后十日内一次性支付至乙方指定银行账户，乙方应在收到投资款后提供等额正规发票给甲方。甲方支付的该笔投资款不计利息，也不参与超市后续经营利润的分配，乙方应在项目清算时保证甲方投资款的完整退出。

3.支付方式：所有租金及投资款项均通过银行转账方式支付。乙方应在收到甲方款项后及时出具收款凭证，双方财务部门应妥善保管相关支付凭证。如因乙方原因导致支付延迟或出现错误，责任由乙方承担，由此给甲方造成的损失，乙方应予以赔偿。

4.财务监管：乙方应建立独立的财务核算体系，并接受甲方的定期或不定期财务审计。甲方有权随时查阅乙方与运营相关的财务账簿、凭证及银行流水，乙方应予以配合，不得拒绝或拖延。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同有效期为叁年，自甲乙双方签字盖章之日起生效，至三年期满之日自动终止。合同期满前三个月，如双方均有续约意愿，可另行协商签订续期合同。

2.项目启动期：乙方应在合同生效后三十日内完成超市的场地验收、装修设计及主要设备的选型工作，并取得所有必要的经营许可证照。

3.开业期限：乙方应在项目启动期结束后六十日内完成超市的装修施工、设备安装调试及人员招聘培训，确保在合同生效后一百二十日内实现正式开业运营。

4.关闭条件：合同提前终止的，乙方应在收到甲方终止通知后三十日内完成超市资产清查、客户结算及人员遣散工作，并向甲方移交场地及设备。如乙方因经营不善等原因无法继续履行合同，应在三个月前书面通知甲方，双方共同制定资产处置方案。

5.关键时间节点：每年1月31日前，乙方应向甲方提交上一年度的运营报告及财务审计报告；每年3月31日前，双方应共同召开年度经营总结会，制定下一年度的工作计划。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.租金迟付：如甲方无正当理由延迟支付租金，每逾期一日，应按当期应付租金的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于三个月租金的违约金，同时赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

b.场地交付延迟：如甲方未按合同约定时间交付符合运营条件的场地，每延迟一日，应按合同总价款的万分之一向乙方支付违约金，延迟超过三十日的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付但未实际使用的投资款项，并支付相当于投资款百分之十的违约金。

c.场地权属瑕疵：若甲方提供的场地存在权属争议或无法满足安全、消防等法定要求，导致乙方无法正常运营，甲方应负责解决相关问题或承担由此给乙方造成的全部损失，并按合同总价款的百分之二十向乙方支付违约金。

d.投资款迟付：如甲方未按约定支付投资款，每延迟一日，应按当期应付投资款的千分之五向乙方支付违约金，延迟超过十日的，乙方有权解除合同，甲方应按实际未付金额的百分之二十向乙方支付违约金。

2.乙方违约责任：

a.租金迟付：如乙方无正当理由延迟支付租金，每逾期一日，应按当期应付租金的千分之五向甲方支付违约金，逾期超过三十日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于三个月租金的违约金，同时赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

b.运营管理失职：如乙方因运营管理不善导致超市经营严重亏损，或发生重大安全事故、重大客户投诉事件，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权单方面解除合同，乙方应承担由此产生的全部责任，并按合同总价款的百分之二十向甲方支付违约金。

c.服务质量不达标：如乙方提供的服务质量持续低于合同约定标准，经甲方评估确认后，甲方有权要求乙方限期整改，整改期满后仍不合格的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿客户流失等直接经济损失。

d.违规经营：如乙方在运营过程中违反国家法律法规，被行政处罚或造成恶劣社会影响，甲方有权立即解除合同，乙方应承担全部法律责任，并按合同总价款的百分之五十向甲方支付违约金。

e.人员管理不当：如乙方因人员管理不善导致与员工发生重大劳动争议或群体性事件，给甲方声誉造成负面影响，乙方应承担全部责任，并按合同总价款的百分之十向甲方支付违约金。

f.投资款使用不当：如乙方未按约定用途使用甲方投资款，或存在挪用、侵占等违法行为，甲方有权立即收回全部投资款，并要求乙方按投资款总额的百分之五十支付违约金，同时追究乙方的法律责任。

g.合同终止后未妥善交接：如合同终止后，乙方未按约定时间完成资产清查、客户结算及场地设备移交，每延迟一日，应按合同总价款的千分之一向甲方支付违约金，延迟超过三十日的，甲方有权自行处置相关资产，由此产生的损失由乙方承担。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过合同总价款的百分之五十，如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权另行主张赔偿。

4.不可抗力免责：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应继续履行合同。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、暴雨、雪灾、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方，说明事件情况、影响范围以及预计持续期限。通知应包含必要的证据支持，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。

3.协助义务：双方应在各自能力范围内，采取合理措施减轻不可抗力事件造成的损失，包括但不限于转移人员、保护财产、寻求替代方案等。因采取合理措施而产生的额外费用，由事件发生方自行承担，但双方另有约定的除外。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力影响消除后立即恢复履行合同。因不可抗力造成的直接经济损失，由各方自行承担，双方互不赔偿。

5.合同解除：如不可抗力事件持续超过三十日，或导致合同目的无法实现的，任何一方均有权书面通知对方解除本合同。合同解除后，双方应就财产返还、费用结算等事项进行协商处理。因不可抗力解除合同的，双方互不承担违约责任。

6.不可抗力证明：主张不可抗力免责的一方，应向对方提供不可抗力事件的证明文件。如双方对不可抗力事件的范围或影响有争议，可委托具有公信力的第三方机构进行鉴定。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同项下的任何争议，包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜，并在合理期限内达成一致解决方案。

2.协商不成：如协商在收到对方书面争议通知后三十日内未能解决争议，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议，且选择一经作出，未经对方书面同意不得变更：

a.调解：提交至合同签订地XX市XX区人民调解委员会进行调解。调解协议达成后，可依法申请仲裁或法院生效确认。

b.仲裁：提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为合同签订地XX市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

c.诉讼：向合同签订地XX市XX区人民法院提起诉讼。法院将依据中华人民共和国相关法律法规及本合同约定进行审理和判决。

3.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面停止履行或解除合同，但守约方有权采取必要措施防止损失扩大。

4.争议管辖的唯一性：双方确认，就本合同项下的任何争议，均应选择上述一种争议解决方式，且不得就同一争议事项再行采取其他任何形式的争议解决。任何一方采取非约定方式解决争议的，其解决结果对另一方不具有约束力。

5.法律适用：争议解决所依据的法律为中华人民共和国现行有效的法律、行政法规及司法解释。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同约定的其他方式进行。如通过电子邮件发送，发出时视为送达；如通过专人递送，交付时视为送达；如通过挂号信发送，寄出后五日视为送达；如通过传真发送，发送成功时视为送达。通知应发往本合同首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本合同，单方面作出的修改或补充均不发生法律效力。

3.保密义务：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技