培训店长合同范本

培训店长合同范本甲方（培训方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方拟提升其店铺店长的专业能力和管理水平，委托甲方提供相关培训服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、培训服务内容及目标1.培训内容店铺运营管理知识，包括但不限于店铺规划、商品陈列、库存管理等。客户服务技巧，如客户沟通、投诉处理、客户关系维护等。团队管理能力，涵盖员工激励、团队协作、人员培训等方面。市场营销策略，例如市场分析、促销活动策划、品牌推广等。财务管理基础，如成本控制、预算编制、财务报表分析等。2.培训目标通过系统的培训，使乙方店长能够全面掌握上述知识和技能，提升其在店铺管理方面的综合素质和能力，有效提高店铺的运营效率、服务质量和经济效益，实现店铺业绩的增长和可持续发展。二、培训方式及时间安排1.培训方式集中授课：甲方将根据培训内容安排集中授课课程，通过理论讲解、案例分析、小组讨论等方式，向乙方店长传授专业知识和技能。实地考察：甲方将组织乙方店长到具有成功运营经验的店铺进行实地考察，学习借鉴先进的管理模式和运营方法。模拟演练：设置模拟店铺运营场景，让乙方店长进行实际操作和演练，以增强其应对实际问题的能力。在线学习平台：甲方提供在线学习平台，乙方店长可随时登录平台进行学习、复习和交流，平台将提供丰富的学习资料、视频课程等资源。2.时间安排培训周期为[X]个月，自本合同签订之日起计算。集中授课时间为每周[具体时间]，每次授课时长为[X]小时。–实地考察安排在培训周期内的第[X]周，为期[X]天，并提前通知乙方具体行程安排。模拟演练时间根据课程进度另行安排，每次演练时长为[X]小时。在线学习平台自合同签订后即可开通使用，乙方店长应合理安排时间进行自主学习。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取培训费用。根据培训计划和乙方店长的实际情况，合理调整培训内容和方式。对乙方店长的学习情况进行考核评估，有权要求乙方配合提供相关资料和信息。2.义务制定详细的培训计划和教学大纲，并按照计划组织实施培训服务。提供具备专业资质和丰富经验的培训师资团队，确保培训质量。为乙方店长提供培训所需的教材、资料、场地（集中授课场地）等必要条件。定期与乙方沟通培训进展情况，及时解答乙方提出的问题和反馈。在培训结束后，为乙方店长颁发培训结业证书。（二）乙方权利与义务1.权利有权了解培训计划、教学内容和师资安排等相关信息。对培训过程和质量进行监督，并提出意见和建议。按照本合同约定，要求甲方提供相应的培训服务。2.义务按照本合同约定向甲方支付培训费用。负责组织乙方店长按时参加培训，确保其遵守培训纪律和要求。向甲方提供乙方店长的基本信息、工作经历、培训需求等相关资料，以便甲方制定个性化的培训方案。配合甲方开展实地考察、模拟演练等培训活动，提供必要的协助和支持。鼓励乙方店长积极学习，并监督其在实际工作中运用所学知识和技能。四、培训费用及支付方式1.培训费用本合同培训费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内，乙方向甲方支付培训费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。培训课程进行到一半时，乙方向甲方支付培训费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。培训结束且乙方店长通过考核评估后，乙方向甲方支付剩余培训费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。五、考核与结业1.考核方式理论考核：通过书面考试的方式，考查乙方店长对培训课程中理论知识部分（如店铺运营管理知识、市场营销策略等）的掌握程度。实践考核：根据实地考察、模拟演练等实践环节的表现，评估乙方店长将所学知识应用于实际操作的能力和效果。综合评估：结合乙方店长在培训期间的课堂表现、作业完成情况、团队协作能力等方面进行综合评价。2.考核标准理论考核成绩占总成绩的[X]%，实践考核成绩占总成绩的[X]%，综合评估成绩占总成绩的[X]%。总成绩达到[X]分及以上为考核合格。3.结业证书颁发若乙方店长考核合格，甲方将在培训结束后[X]个工作日内为其颁发培训结业证书。若乙方店长考核不合格，甲方将为其提供一次补考机会，补考仍不合格的，甲方不再颁发结业证书，但可根据乙方需求提供相关培训资料和辅导。六、保密条款1.双方应对在培训过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、培训资料及学员信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供培训服务，如培训师资不符合要求、培训内容未达到约定标准等，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应培训费用。若甲方无法采取补救措施或给乙方造成损失的，甲方应按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方擅自变更培训计划或减少培训内容，乙方有权要求甲方恢复原计划或补足培训内容。若甲方拒绝履行，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还已支付的培训费用，同时甲方应按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已发生的培训费用及违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方擅自终止培训或拒绝配合甲方开展培训活动，甲方有权不退还已收取的培训费用，并要求乙方按照培训费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用对方商业秘密等信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，乙方应按照本合同培训费用的[X]%向甲方支付赔偿金。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方