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文档简介
(2025年)深圳市光明区社区网格员招录考试练习题库及完整答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.习近平总书记在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上指出,要“朝着建设中国特色社会主义先行示范区的方向前行,努力创建()”。A.社会主义现代化强国城市范例B.全球标杆城市C.民生幸福标杆城市D.可持续发展先锋城市答案:A2.2024年光明区政府工作报告明确提出,聚焦“科学城+光明中心区”两大核心区,以()为总牵引,加快建设世界一流科学城和深圳北部中心。A.综合性国家科学中心B.粤港澳大湾区国际科技创新中心C.光明科学城D.西丽湖国际科教城答案:C3.根据《深圳经济特区社区建设条例》,社区居民委员会每届任期()年,成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.4答案:C4.社区网格员在日常巡查中发现某出租屋存在群租现象(10人居住在40平方米房间),根据《深圳市出租屋管理若干规定》,应首先()。A.直接要求承租人搬离B.记录信息并上报街道网格管理部门C.联系消防部门进行安全检查D.对房东处以5000元罚款答案:B5.某社区独居老人张奶奶(82岁)反映近期总忘记关煤气,网格员小李的正确处理流程是()。A.联系其子女督促搬离B.立即安装智能燃气报警装置C.登记需求并对接社区养老服务中心D.自行购买报警器为其安装答案:C6.光明区“光明荟”平台的主要功能是()。A.科学城科研成果转化B.社区民生诉求收集与办理C.企业税收申报D.政务服务预约答案:B7.社区开展“垃圾分类宣传周”活动,网格员需重点向居民普及()。A.可回收物与其他垃圾的区分标准B.厨余垃圾破袋投放要求C.有害垃圾的具体种类D.以上均是答案:D8.根据《民法典》,社区内发生高空抛物致人损害,若无法确定具体侵权人,()应当给予补偿,除非能证明自己不是侵权人。A.物业服务企业B.可能加害的建筑物使用人C.社区居民委员会D.街道办事处答案:B9.光明区“红马甲”志愿服务队的核心服务领域不包括()。A.科学城科普宣传B.社区矛盾调解C.企业安全生产检查D.独居老人陪伴答案:C10.网格员在录入人口信息时发现某租户身份证与本人外貌差异较大,正确做法是()。A.直接录入系统并备注“疑似冒用”B.要求租户提供户口本或居住证核验C.告知房东更换租客D.联系派出所核实身份答案:D11.社区“民生微实事”项目的资金主要来源于()。A.市级财政专项B.区级财政拨款C.社区自筹资金D.社会捐赠答案:B12.某小区因停车位不足引发业主与物业纠纷,网格员应优先()。A.组织业主召开协调会B.建议物业增加收费C.上报街道综合执法队D.在业主群发布调解方案答案:A13.光明区“15分钟生活圈”建设的核心目标是()。A.实现科学城15分钟通勤B.居民步行15分钟内可到达基本公共服务设施C.快递15分钟送达D.社区应急响应15分钟到位答案:B14.网格员在巡查中发现某商铺未按规定设置消防通道标识,应()。A.当场要求整改并记录B.拍照留存后上报消防部门C.联系市场监管部门D.开具500元罚单答案:B15.根据《深圳市社区网格管理办法》,网格管理员的主要职责不包括()。A.采集和更新网格内基础信息B.参与社区治安巡逻C.开展政策宣传和便民服务D.行使行政处罚权答案:D16.光明区“新质生产力”发展的核心载体是()。A.光明云谷B.光明科学城启动区C.深港科技创新合作区D.西丽湖国际科教城答案:B17.社区开展“反诈宣传进社区”活动,网格员需重点提醒老年人防范()。A.网络刷单返利B.冒充公检法诈骗C.虚拟货币投资D.以上均是答案:D18.某居民反映楼下餐饮店油烟扰民,网格员应首先()。A.联系环保部门检测油烟排放B.查看餐饮店是否取得环保审批C.组织居民与店主协商D.要求餐饮店停业整顿答案:B19.光明区“三民工程”指的是()。A.察民情、解民忧、惠民生B.听民声、汇民智、聚民力C.保民生、促民乐、维民安D.以上均不正确答案:A20.网格员在录入出租屋信息时,需重点核实()。①房屋产权证明②承租人身份证③租赁合同备案④消防设施状况A.①②③B.②③④C.①③④D.①②③④答案:D二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)1.社区网格员需掌握的“三知三清”包括()。A.知家庭情况、知人口结构、知需求困难B.底数清、动态清、责任清C.知居住情况、知就业情况、知社会关系D.隐患清、矛盾清、服务清答案:AB2.光明区“科学城+”战略的重点领域包括()。A.基础研究B.成果转化C.民生服务D.城市品质答案:ABCD3.根据《深圳经济特区社会建设条例》,社区应建立的服务机制包括()。A.民意速办机制B.志愿服务激励机制C.特殊群体关爱机制D.企业帮扶机制答案:ABC4.网格员在处理邻里纠纷时,应遵循的原则有()。A.依法依规B.公平公正C.优先调解D.强制裁决答案:ABC5.光明区“智慧社区”建设的主要内容包括()。A.智能安防系统B.民生诉求智能派单C.老年人健康监测设备D.企业数据共享平台答案:ABC6.社区公共安全隐患排查的重点包括()。A.出租屋违规用电B.商铺占道经营C.电梯定期维保记录D.垃圾分类准确率答案:ABC7.网格员在开展人口信息采集时,需注意()。A.保护居民隐私B.核对多源数据(如社保、居住证)C.当日完成录入D.仅采集户籍人口信息答案:ABC8.光明区“民生七有”工程包括()。A.幼有善育B.学有优教C.病有良医D.住有宜居答案:ABCD9.社区“议事会”的参与主体包括()。A.社区居民代表B.业主委员会成员C.物业企业负责人D.驻社区单位代表答案:ABCD10.网格员发现网格内存在以下()情况,需立即上报。A.疑似传销窝点B.商铺使用过期食品C.独居老人连续3天未出门D.共享单车乱停放答案:ABC三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.社区居民委员会是基层群众性自治组织,不属于行政机关。()答案:√2.网格员可以代替居民签署拆迁补偿协议。()答案:×3.光明科学城是粤港澳大湾区综合性国家科学中心的核心承载区。()答案:√4.社区内宗教活动场所的日常管理由网格员直接负责。()答案:×5.租户未办理居住登记的,网格员应直接罚款200元。()答案:×6.社区“民生微实事”项目需经居民议事会讨论通过后实施。()答案:√7.网格员发现居民饲养烈性犬,应联系城管部门处理。()答案:√8.光明区“红色物业”指的是由社区党委直接运营的物业服务企业。()答案:×9.社区内发生火灾时,网格员应第一时间组织灭火并疏散群众。()答案:√10.网格员的巡查记录只需自己留存,无需上报。()答案:×四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一:光明区凤凰街道某社区网格员小王在日常巡查中发现,2栋302室租户张某(男,35岁)近期频繁有陌生男子夜间出入,且房间内常传出争吵声。小王通过系统查询发现,张某未办理居住登记,租赁合同显示房屋用途为“住宅”,但实际居住人数达6人。问题:1.小王应如何开展初步调查?(5分)2.针对发现的问题,小王需上报哪些具体内容?(5分)3.后续应配合相关部门采取哪些措施?(5分)答案:1.初步调查步骤:①核对张某身份证,督促其办理居住登记;②询问实际居住人数及身份,确认是否存在群租;③观察房间内是否存在安全隐患(如私拉电线、消防通道堵塞);④向邻居了解近期异常情况(如噪音、人员流动)。2.上报内容:①张某未办理居住登记的情况;②房屋实际居住6人(群租),违反《深圳市出租屋管理若干规定》关于人均居住面积(不得低于6平方米)的规定;③频繁陌生人员出入的可疑情况(疑似非法活动);④现场照片及巡查记录。3.配合措施:①协助派出所核实张某及同住人员身份,排查是否涉及违法犯罪;②配合住房建设部门核查群租行为,督促房东整改(调整居住人数或变更房屋用途);③联合社区民警、物业开展安全教育,告知群租的法律风险;④后续加强巡查,确保整改到位。案例二:光明区玉塘街道某社区80岁独居老人李奶奶(无子女,老伴已故)向网格员小陈反映,最近总忘记关水龙头,家中多次漏水到楼下,邻居已投诉2次。李奶奶表示“不想给别人添麻烦,但实在记不住”,情绪低落。问题:1.小陈应如何处理李奶奶的诉求?(6分)2.如何预防类似问题再次发生?(6分)3.如何缓解李奶奶的负面情绪?(3分)答案:1.处理步骤:①立即联系楼下邻居道歉,协调维修事宜(若造成损失,协助李奶奶与邻居协商赔偿);②联系社区养老服务中心,安排养老护理员上门评估李奶奶的认知能力(是否存在阿尔茨海默症早期症状);③协调安装智能水阀(可远程关闭或定时提醒);④将李奶奶纳入“重点关爱对象”,每日安排志愿者或网格员电话问候。2.预防措施:①在李奶奶家中安装智能监测设备(如水浸传感器、门磁传感器),异常情况自动报警至社区平台;②联合社区卫生服务中心,为李奶奶建立健康档案,定期进行认知功能筛查;③组织“银龄互助”活动,安排低龄老人与李奶奶结对,日常互相照应;④与李奶奶的亲属(如侄子、侄女)取得联系,动员其参与日常照护。3.情绪缓解:①倾听李奶奶的感受,肯定其“不想麻烦别人”的善意,减轻自责;②邀请李奶奶参加社区“长者手工坊”“茶话会”等活动,增加社会互动;③联系心理志愿者,开展1-2次情绪疏导服务,帮助其建立“求助是正常需求”的认知。五、论述题(共1题,10分)结合光明区“世界一流科学城和深圳北部中心”建设目标,论述社区网格员在基层治理中的角色定位及实践路径。答案要点:角色定位:①信息采集员(精准掌握网格内人口、房屋、企业等基础数据,为科学城建设提供基层数据库支撑);②矛盾调解员(科学城建设涉及拆迁、产业导入等,需及时化解劳资纠纷、邻里矛盾,营造和谐社会环境);③服务联络员(对接科学城科研人员、产业工人的民生需求,如子女入学、住房保障、社区服务,提升人才归属感);④政策宣传员(宣传科学城规划、人才引进政策、创新生态,引导居民支持发
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