客户自提服务协议书范本

客户自提服务协议书范本甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[代码]乙方（客户）：[乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人（如适用）：[姓名]注册地址/住址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]身份证号/统一社会信用代码：[号码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方自提甲方提供的商品/服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条标的物与服务内容1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供以下商品/服务：[详细描述商品名称、规格、型号、数量，或服务的具体内容、服务范围等]。1.2标的物的所有权自[约定所有权转移时间点，例如：乙方提货时/货款付清时]起转移至乙方。第二条自提安排2.1自提方式：甲方负责将本协议第一条约定的标的物运送至乙方指定地点进行交付，或乙方自行前往甲方指定的地点领取。2.2提货地点：[明确具体的自提地点，例如：甲方位于[省、市、区、详细街道地址]的仓库/门店]。2.3提货时间：甲方应于[约定时间范围，例如：协议签订后[天数]个工作日内/收到乙方提货通知后[天数]小时内]将标的物运送至约定地点或准备好供乙方自提。甲方应在完成交付准备后[具体时限]内以[约定通知方式，例如：电话、短信、邮件]通知乙方提货。乙方应在收到通知后或在本协议约定的提货时间段内[具体时间段]前往提货。2.4交付方式：甲方在交付标的物时，应确保乙方能够当场验收。交付时，甲方工作人员应向乙方出示相关单据（如发货单、质检报告等），乙方确认无误后签署接收记录或进行电子确认。第三条验收标准与异议处理3.1验收标准：乙方应在收到标的物时当场进行验收。验收标准包括但不限于：标的物的数量、外观、包装是否完好、型号规格是否符合约定等。乙方确认无异议并签署接收记录，视为验收合格。3.2验收期限：乙方应在收到标的物并开始清点、检查后[约定具体时限，例如：三十（30）]分钟内完成验收。3.3异议提出：若乙方在验收过程中发现标的物存在与约定不符的情况（如数量短缺、外观损坏、型号错误等），应在验收期限届满前以书面形式（包括但不限于书面通知、电子邮件）向甲方提出异议，并详细说明问题所在。3.4异议处理：甲方在收到乙方提出的书面异议后，应在[约定具体时限，例如：七（7）]个工作日内与乙方进行沟通确认，并根据实际情况和相关规定协商解决。可能的处理方式包括但不限于：补发缺少的部分、更换不合格的标的物、退货等。处理期间产生的相关费用（如检测费、运输费）由[约定承担方，例如：甲方/乙方根据责任承担]。第四条费用承担4.1乙方应支付给甲方的费用包括：[明确费用项目，例如：本协议约定的商品/服务费用为人民币[金额]元]。4.2[约定运费承担方式，例如：运输费由甲方承担；或运输费由乙方承担，具体费用为人民币[金额]元]。4.3[约定提货搬运费承担方式，例如：如需甲方提供提货协助产生的搬运费由乙方承担]。4.4除本协议约定由乙方承担的费用外，其他因履行本协议而产生的费用由[约定承担方]承担。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，按时、按质、按量向乙方交付标的物。（2）确保交付的标的物具备约定的品质，并符合国家或行业相关质量标准。（3）按照本协议约定的时间和方式通知乙方提货。（4）配合乙方进行验收，并根据第三条约定处理验收异议。（5）保证其有权提供本协议项下的标的物，并承担因自身原因导致的违约责任。（6）对在履行本协议过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。5.2乙方的权利与义务：（1）享有按照本协议约定提取标的物的权利。（2）在约定的时间和地点凭有效身份证明文件（如公司营业执照、授权委托书及经办人身份证复印件，或个人身份证）办理提货手续。（3）按照本协议约定按时提货，遵守甲方自提点的各项管理规定。（4）按照本协议约定支付相关费用。（5）按照第三条约定对标的物进行验收，并在验收期限内无异议地签署接收记录。（6）对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。第六条违约责任6.1若甲方未能按时交付标的物，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[约定百分比，例如：万分之五（0.05%)]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[约定百分比，例如：百分之十（10%）]。逾期超过[约定天数，例如：三十（30）]日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿损失。6.2若甲方交付的标的物不符合本协议约定，甲方应在收到乙方异议后[约定天数，例如：十五（15）]日内予以更换或采取其他补救措施。若甲方未能及时补救，乙方有权拒收该部分标的物或解除整个协议，并要求甲方赔偿损失。6.3若乙方未能按时提货，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额[约定百分比，例如：万分之五（0.05%)]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[约定百分比，例如：百分之十（10%）]。6.4若乙方未按约定支付费用，甲方有权要求乙方立即支付，并自逾期之日起，每日按应付未付金额的[约定百分比，例如：千分之一（0.1%)]计收滞纳金。6.5一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接损失。6.6任何一方因不可抗力导致无法履行本协议全部或部分义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[约定天数，例如：五（5）]日内通知对方，并提供相关证明文件。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[约定年限，例如：三（3）]年。第八条通知与送达8.1双方在本协议中载明的联系地址、联系电话、电子邮箱等均为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[约定天数，例如：三（3）]日书面通知对方。8.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。以专人递送方式发出的，签收日为送达日；以挂号信方式发出的，挂号邮戳日后的[约定天数，例如：三（3）]日为送达日；以电子邮件方式发出的，发出日为送达日（但对方有证据证明未实际阅读的除外）；以传真方式发出的，发出日为送达日。8.3任何一方发出的通知，如在对方变更联系方式后未能送达，视为已按原联系方式送达。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/标的物所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（*或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。*）第十条协议生效与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本协议在以下任一情形下终止：（1）双方约定的履行期限届满，且所有义务均已履行完毕。（2）双方协商一致解除本协议。（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方经协商一致同意终止本协议。（4）一方严重违反本协议约定，致使本协议目的无法实现，守约方有权单方解除本协议。第十一条其他条款11.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，