厂家免责协议书

厂家免责协议书甲方（厂家）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于乙方拟向甲方购买[具体标的物名称]或接受甲方提供的[具体服务名称]（以下统称“标的物/服务”），双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在提供标的物/服务过程中的相关责任承担事宜达成如下协议：一、标的物/服务具体描述（一）标的物详细信息1.名称：[具体标的物名称]2.规格型号：[详细规格型号]3.数量：[具体数量]4.质量标准：[明确质量标准，如国家标准、行业标准或双方另行约定的标准]5.技术参数：[列出关键技术参数]（二）服务详细内容1.服务内容概述：[简要描述服务的主要内容，如产品安装调试、技术培训、售后服务等]2.服务流程：[详细说明服务的具体流程，包括服务开始时间、各个环节的具体操作及时间节点等]3.服务期限：[明确服务开始日期和结束日期]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取乙方支付的价款或服务费用。对乙方提出的关于标的物/服务的合理疑问进行解释说明。2.义务按照本协议约定的质量标准、规格型号、数量等向乙方提供标的物/服务。提供标的物/服务所必需的技术资料、操作手册、售后服务承诺等相关文件。在协议约定的时间内完成标的物的交付或服务的履行，并确保交付的标的物/提供服务符合约定要求。对乙方在使用标的物/接受服务过程中遇到的技术问题或其他问题提供及时、有效的技术支持和售后服务。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定的条件和方式使用标的物/接受服务。对甲方提供的标的物/服务质量进行监督，如发现问题有权要求甲方及时解决。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付价款或服务费用。按照甲方提供的技术资料、操作手册等要求正确使用标的物/接受服务，并承担因自身使用不当造成的损失。在接收标的物/接受服务过程中，如发现问题应及时通知甲方，并配合甲方进行处理。未经甲方书面同意，不得将标的物/服务转让给第三方或用于本协议约定以外的其他用途。三、免责条款（一）一般免责情形1.因不可抗力因素导致甲方无法按照本协议约定提供标的物/服务的，甲方不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.乙方未按照本协议约定支付价款或服务费用，导致甲方无法按时履行义务的，甲方不承担违约责任。3.因乙方自身原因（包括但不限于使用不当、保管不善、自行改装等）导致标的物损坏、灭失或服务无法正常进行的，甲方不承担责任。（二）特定免责情形1.对于标的物的质量问题，若乙方在接收标的物后的[具体期限]内未提出书面异议，视为甲方提供的标的物质量符合本协议约定，甲方此后不再对该标的物的质量问题承担责任。2.在服务过程中，若因乙方提供的信息不准确、不完整或其他自身原因导致服务出现问题或延误的，甲方不承担责任。3.对于甲方按照乙方要求定制的标的物或提供的特定服务，若乙方提出的要求违反法律法规、行业规范或存在不合理之处，甲方已尽合理提示义务但乙方仍坚持要求的，由此产生的一切后果甲方不承担责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量标准、数量等提供标的物/服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的计算方式为：[具体计算方式，如按照未履行部分价款或服务费用的一定比例计算]。如违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.甲方违反本协议约定的保密义务或其他附随义务，应向乙方支付违约金[具体金额]，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间支付价款或服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[具体期限]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付标的物/已提供服务对应的价款或服务费用及违约金，同时乙方应返还已接收的标的物（如有）。2.乙方违反本协议约定的使用义务、保管义务或其他附随义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：[具体计算方式，如按照标的物价值或服务费用的一定比例计算]。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。五、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[具体期限]日。（二）诉讼解决若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[具体期限]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址。任何一方变更联系方式或地址的，应及时书面通知对方，并确保对方能够收到通知。2.通过邮寄方式送达的，以邮件发出之日起[具体期限]日视为送达；通过传真方式送达的，以传真发送成功之日视为送达；通过电子邮件方式送达的，以邮件发送成功且对方能