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文档简介

2025年国开电大机考网考题库02314_现代管理原理说明:本题库涵盖单项选择题、多项选择题、判断题、简答题四大题型,聚焦课程核心考点,适配国开电大机考网考考察要求,所有题目均配备详细答案及解析,助力备考复习。一、单项选择题(共30题,每题2分,满分60分)1.管理的核心职能是()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.被誉为“科学管理之父”的是()

A.弗雷德里克·泰勒

B.亨利·法约尔

C.马克斯·韦伯

D.梅奥

3.某企业制定了“明年销售额提升20%”的目标,该目标属于()

A.战略目标

B.战术目标

C.作业目标

D.长期目标

4.决策过程中,最关键的步骤是()

A.发现问题

B.拟定方案

C.选择方案

D.实施方案

5.下列组织结构形式中,适用于规模小、业务简单的企业的是()

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.管理人员选聘的首要标准是()

A.业务能力

B.品德素质

C.学历水平

D.工作经验

7.根据双因素理论,下列属于激励因素的是()

A.薪酬福利

B.工作环境

C.工作成就感

D.人际关系8.领导者只决定目标、政策、任务的方向,对下属在完成任务的各个阶段上的日常活动不加干预,这种领导方式属于()

A.集权型领导

B.分权型领导

C.均权型领导

D.放任型领导

9.控制工作的首要环节是()

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

10.企业通过市场调研,发现消费者需求发生变化,及时调整产品结构,这体现了管理的()

A.系统性原理

B.动态性原理

C.人本原理

D.责任原理

11.下列不属于计划编制原则的是()

A.系统性原则

B.灵活性原则

C.主观性原则

D.可行性原则

12.某企业生产多种产品,分别由不同部门负责生产和销售,该企业采用的组织结构是()

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络结构

13.期望理论中,激励力=期望值×效价,其中“效价”指的是()

A.个人对实现目标可能性的估计

B.目标对个人的吸引力

C.个人的工作能力

D.组织提供的激励措施

14.下列属于前馈控制的是()

A.对产品进行质量检验

B.制定规章制度规范员工行为

C.对不合格产品进行返工

D.分析销售数据调整营销策略

15.管理的主体是()

A.管理者

B.被管理者

C.管理目标

D.管理环境

16.泰勒科学管理理论的核心是()

A.提高劳动生产率

B.实行差别计件工资制

C.科学地选择和培训工人

D.实行职能工长制

17.当组织规模扩大,管理层次增加时,管理幅度通常会()

A.增大

B.减小

C.不变

D.不确定

18.下列不属于领导权力来源的是()

A.法定权力

B.奖赏权力

C.专家权力

D.个人权力

19.控制的目的是()

A.发现偏差

B.纠正偏差

C.保证组织目标的实现

D.衡量绩效

20.某企业强调“以顾客为中心”,不断提升服务质量,这体现了管理的()

A.系统原理

B.人本原理

C.责任原理

D.效益原理

21.计划工作的起点是()

A.确定目标

B.估量机会

C.拟定方案

D.选择方案

22.矩阵制组织结构的主要缺点是()

A.多头领导

B.决策缓慢

C.适应性差

D.稳定性差

23.强化理论中,通过撤销不愉快的刺激来增强行为发生频率的方式是()

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.自然消退

24.下列属于现场控制的是()

A.制定生产计划

B.对生产过程进行监督

C.对生产成果进行考核

D.总结生产经验教训

25.管理的客体是()

A.管理者

B.被管理者

C.管理活动

D.管理对象和资源

26.法约尔提出的管理五项职能不包括()

A.计划

B.组织

C.创新

D.控制

27.某企业为实现战略目标,将任务分解为各个部门的具体目标,这体现了目标管理的()

A.层次性

B.激励性

C.反馈性

D.强制性

28.下列不属于组织设计原则的是()

A.统一指挥原则

B.柔性原则

C.集权原则

D.分工协作原则

29.领导者的风格应适应下属的成熟度,这一观点来自()

A.权变理论

B.路径-目标理论

C.领导生命周期理论

D.管理方格理论

30.下列关于预算控制的说法,错误的是()

A.预算是一种计划

B.预算是一种控制手段

C.预算只能用于企业财务控制

D.预算具有计划性和控制性双重属性

二、多项选择题(共10题,每题3分,满分30分,多选、少选、错选均不得分)1.管理的基本职能包括()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

2.古典管理理论的代表人物有()

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

3.目标管理的特点包括()

A.强调自我管理

B.强调成果导向

C.具有层次性

D.具有强制性

E.注重反馈

4.影响决策的因素包括()

A.环境因素

B.组织文化

C.决策者的个人因素

D.时间因素

E.过去的决策

5.组织结构设计的影响因素有()

A.组织规模

B.组织战略

C.技术水平

D.环境不确定性

E.管理幅度

6.激励理论包括()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.强化理论

E.权变理论

7.领导的影响力来源于()

A.法定权力

B.奖赏权力

C.强制权力

D.专家权力

E.参照权力

8.控制的基本类型包括()

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

9.管理的基本原理包括()

A.系统原理

B.人本原理

C.责任原理

D.效益原理

E.动态原理

10.创新的基本内容包括()

A.技术创新

B.制度创新

C.组织创新

D.文化创新

E.市场创新

三、判断题(共10题,每题1分,满分10分,正确打“√”,错误打“×”)1.管理的本质是协调。()2.法约尔提出的“跳板原则”旨在提高组织沟通效率。()3.目标管理是一种以成果为导向的管理方法。()4.决策的本质是选择,因此选择的方案必须是最优方案。()5.管理幅度越大,管理层次越多。()6.激励的本质是激发人的内在动机,调动人的积极性。()7.领导就是管理,管理就是领导。()8.反馈控制是一种事后控制,无法起到预防作用。()9.创新是管理的重要职能,贯穿于管理的全过程。()10.组织文化对管理决策没有影响。()四、简答题(共2题,每题10分,满分20分)1.简述目标管理的实施过程。2.简述领导者影响力的来源及提升途径。五、答案及解析(一)单项选择题答案及解析1.答案:C

解析:领导是管理的核心职能,通过影响下属行为实现组织目标。计划是管理的首要职能,组织是管理的载体,控制是管理的保障。2.答案:A

解析:弗雷德里克·泰勒提出科学管理理论,被誉为“科学管理之父”;法约尔是管理过程学派的创始人;韦伯提出官僚组织理论;梅奥是人际关系学说的代表人物。3.答案:B

解析:战术目标是企业为实现战略目标而制定的中期目标,“明年销售额提升20%”属于中期战术目标;战略目标是长期目标,作业目标是具体执行层面的短期目标。4.答案:C

解析:决策过程包括发现问题、确定目标、拟定方案、选择方案、实施方案、评估效果等步骤,其中选择方案是最关键的步骤,直接决定决策的成败。5.答案:A

解析:直线制组织结构简单,权责明确,适用于规模小、业务简单的企业;直线职能制适用于中等规模企业;事业部制适用于多元化经营的大型企业;矩阵制适用于项目型企业。6.答案:B

解析:管理人员选聘的首要标准是品德素质,其次是业务能力、工作经验、学历水平等。品德素质是确保管理人员廉洁自律、忠于职守的基础。7.答案:C

解析:双因素理论将因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括薪酬福利、工作环境、人际关系等,激励因素包括工作成就感、认可、责任感等。8.答案:B

解析:分权型领导将决策权下放,只决定目标、政策等大方向,不干预下属日常活动;集权型领导决策权集中在自身;放任型领导对下属不加管理,完全放任。9.答案:A

解析:控制工作的基本环节包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差,其中确立标准是首要环节,没有标准就无法衡量绩效和纠正偏差。10.答案:B

解析:动态性原理强调管理要适应环境变化,及时调整管理策略。企业根据消费者需求变化调整产品结构,体现了动态性原理。11.答案:C

解析:计划编制应遵循系统性、灵活性、可行性、科学性等原则,主观性原则不符合计划编制要求,计划应基于客观实际。12.答案:B

解析:事业部制按产品、地区或市场划分事业部,各事业部独立核算、自主经营,适用于生产多种产品的大型企业。13.答案:B

解析:期望理论中,期望值是个人对实现目标可能性的估计,效价是目标对个人的吸引力,激励力取决于两者的乘积。14.答案:B

解析:前馈控制是在活动开始前进行的控制,目的是预防偏差发生。制定规章制度规范员工行为属于前馈控制;A、C属于现场控制;D属于反馈控制。15.答案:A

解析:管理的主体是管理者,客体是管理对象和资源,包括人、财、物、信息等。16.答案:A

解析:泰勒科学管理理论的核心是提高劳动生产率,通过标准化作业、差别计件工资制等措施实现。17.答案:B

解析:管理幅度与管理层次成反比关系,组织规模扩大,管理层次增加时,管理幅度通常会减小,以保证管理效率。18.答案:D

解析:领导权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力、参照权力,个人权力不属于正式的权力来源。19.答案:C

解析:控制的最终目的是保证组织目标的实现,发现偏差、衡量绩效、纠正偏差都是实现这一目的的手段。20.答案:D

解析:效益原理强调管理要以最小的投入获得最大的产出,“以顾客为中心”提升服务质量,最终实现企业经济效益和社会效益的提升,体现了效益原理。21.答案:B

解析:计划工作的起点是估量机会,通过分析内外部环境,识别发展机会,再确定目标、拟定方案。22.答案:A

解析:矩阵制组织结构由职能部门和项目小组双重领导,容易出现多头领导的问题,导致下属无所适从。23.答案:B

解析:负强化是通过撤销不愉快的刺激来增强行为发生频率;正强化是通过给予愉快刺激增强行为频率;惩罚是通过给予不愉快刺激减少行为频率。24.答案:B

解析:现场控制是在活动进行过程中进行的控制,对生产过程进行监督属于现场控制;A、C属于反馈控制;D属于总结分析,不属于控制环节。25.答案:D

解析:管理的客体是管理对象和资源,包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源等;管理者是管理的主体。26.答案:C

解析:法约尔提出的管理五项职能包括计划、组织、指挥、协调、控制,创新不属于其提出的五项职能。27.答案:A

解析:目标管理具有层次性,将组织总体目标分解为部门目标、个人目标,形成目标体系,确保总体目标的实现。28.答案:C

解析:组织设计原则包括统一指挥、分工协作、柔性、权责对等、集权与分权相结合等,集权原则不属于组织设计的基本原则。29.答案:C

解析:领导生命周期理论认为,领导者的风格应适应下属的成熟度,根据下属成熟度分为命令型、说服型、参与型、授权型四种领导方式。30.答案:C

解析:预算不仅可用于财务控制,还可用于生产、销售、人力资源等多个领域的控制,是一种综合性的控制手段。(二)多项选择题答案及解析1.答案:ABCDE

解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制、创新,其中计划是首要职能,创新是现代管理的重要职能。2.答案:ABC

解析:古典管理理论包括科学管理理论、管理过程理论、官僚组织理论,代表人物分别是泰勒、法约尔、韦伯;梅奥是人际关系学说代表,马斯洛是激励理论代表,均属于行为科学理论范畴。3.答案:ABCE

解析:目标管理强调自我管理、成果导向、层次性、注重反馈,不具有强制性,通过员工自主参与实现目标。4.答案:ABCDE

解析:影响决策的因素包括环境因素、组织文化、决策者个人因素(如经验、价值观)、时间因素、过去的决策等,这些因素共同影响决策的制定。5.答案:ABCD

解析:组织结构设计的影响因素包括组织规模、组织战略、技术水平、环境不确定性等,管理幅度是组织结构设计的内容,而非影响因素。6.答案:ABCD

解析:激励理论包括需求层次理论、双因素理论、期望理论、强化理论等;权变理论是领导理论的范畴,不属于激励理论。7.答案:ABCDE

解析:领导的影响力来源于法定权力、奖赏权力、强制权力(正式权力)和专家权力、参照权力(非正式权力),正式权力来自组织职位,非正式权力来自个人特质。8.答案:ABCDE

解析:控制的基本类型包括前馈控制、现场控制、反馈控制,也可分为直接控制和间接控制,不同类型的控制适用于不同的管理场景。9.答案:ABCDE

解析:管理的基本原理包括系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、动态原理,这些原理是管理实践的指导思想。10.答案:ABCDE

解析:创新的基本内容包括技术创新、制度创新、组织创新、文化创新、市场创新等,涵盖企业经营管理的各个方面。(三)判断题答案及解析1.答案:√

解析:管理的本质是协调,通过协调人与人、人与组织、组织与环境之间的关系,实现组织目标。2.答案:√

解析:法约尔的“跳板原则”允许同级部门之间直接沟通,无需经过上级批准,旨在提高组织沟通效率。3.答案:√

解析:目标管理以成果为导向,强调通过实现既定目标来衡量管理成效,鼓励员工自主达成目标。4.答案:×

解析:决策的本质是选择,但由于环境的不确定性、信息的不完全性等因素,决策通常选择满意方案,而非最优方案。5.答案:×

解析:管理幅度与管理层次成反比关系,管理幅度越大,管理层次越

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