沈阳市辽中区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

沈阳市辽中区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、公共基础知识（共20题，每题2分，共40分）1.依据《民法典》规定，自然人的民事权利能力始于（）。A.出生B.年满8周岁C.年满16周岁D.年满18周岁答案：A2.某社区居民王某在公共楼道内堆放杂物，影响其他居民通行。根据《消防法》，社区网格员应首先采取的措施是（）。A.直接清理杂物B.联系王某说明隐患并劝其自行清理C.报告消防部门D.张贴警告通知答案：B3.下列不属于基层群众自治组织的是（）。A.社区居民委员会B.村民委员会C.业主委员会D.社区协商议事会答案：C4.沈阳市辽中区2024年政府工作报告中提出“深化‘五社联动’机制”，其中“五社”指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。A.社区企业B.社区基金会C.社区慈善资源D.社区物业答案：C5.关于居民身份证的使用，下列行为合法的是（）。A.借用他人身份证办理手机卡B.出租自己的身份证给朋友使用C.用身份证复印件办理银行开户（经本人签字确认）D.扣押他人身份证作为借款担保答案：C6.社区内发生流浪犬伤人事件，网格员应立即（）。A.自行捕捉流浪犬B.联系居民协商处理C.报告街道综合执法部门D.组织居民围堵犬只答案：C7.《未成年人保护法》规定，学校、幼儿园周边（）米内不得设置营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所。A.50B.100C.200D.500答案：C8.某社区老年人反映小区健身器材老化，存在安全隐患。网格员的正确处理流程是（）。①实地核查②联系街道公共服务科③向居民反馈进展④登记问题台账A.①④②③B.④①②③C.①②④③D.④②①③答案：A9.下列关于垃圾分类的表述，正确的是（）。A.废旧电池属于可回收物B.过期药品属于有害垃圾C.菜帮菜叶属于其他垃圾D.快递纸箱属于厨余垃圾答案：B10.依据《治安管理处罚法》，下列行为中应处警告或200元以下罚款的是（）。A.扰乱车站秩序情节较重B.盗窃他人手机价值500元C.在社区张贴虚假广告D.饲养动物干扰他人正常生活答案：D11.社区居民李某因家庭矛盾欲申请人民调解，网格员应引导其向（）提出申请。A.社区人民调解委员会B.街道司法所C.区人民法院D.派出所答案：A12.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区养老服务B.小区物业费收缴C.社区健康教育D.困难家庭救助答案：B13.某社区计划开展“反诈宣传进社区”活动，网格员在筹备阶段最需要优先确认的是（）。A.活动场地布置B.宣传资料印刷C.参与居民名单D.公安反诈民警的时间答案：D14.依据《无障碍环境建设法》，社区公共设施改造中应优先保障的是（）。A.增设健身器材B.完善盲道连续性C.增加停车位D.安装智能快递柜答案：B15.社区内发现独居老人多日未出门，网格员的正确做法是（）。A.直接破门查看B.联系其子女确认情况C.在社区群发布寻人启事D.等待街道指示答案：B16.下列属于网格员日常巡查重点内容的是（）。①消防通道是否畅通②居民家养犬只是否拴绳③楼道小广告是否清理④社区超市商品价格是否合理A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：A17.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员应首先（）。A.上门测量噪音分贝B.告知居民可报警处理C.联系装修户说明《噪声污染防治法》规定D.记录问题并上报环保部门答案：C18.社区统计常住人口信息时，下列人员应纳入统计的是（）。A.来社区探亲的外地游客B.在社区租房居住半年的务工人员C.因住院离开社区2个月的居民D.户籍在社区但长期在国外的居民答案：B19.依据《消费者权益保护法》，社区内超市销售过期食品，消费者可要求赔偿的金额最低为（）。A.500元B.1000元C.2000元D.实际损失的3倍答案：B20.社区组织居民会议讨论小区停车管理方案，有效表决需要（）。A.全体居民过半数同意B.参会居民过半数同意C.专有部分占建筑物总面积过半数且人数过半数D.街道备案后自动生效答案：C二、社区工作专业知识（共20题，每题2分，共40分）21.网格员的核心职责不包括（）。A.采集基础信息B.调解邻里纠纷C.参与社区规划D.协助政策落实答案：C22.社区工作中“助人自助”原则的含义是（）。A.帮助居民解决所有问题B.提升居民自我解决问题的能力C.动员居民帮助其他居民D.仅提供物质帮助答案：B23.针对社区空巢老人需求，最有效的服务方式是（）。A.定期送生活用品B.建立“一对一”结对陪伴机制C.每月举办一次集体活动D.发放养老服务补贴答案：B24.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，属于（）。A.社区教育B.社区参与C.社区服务D.社区治理答案：D25.处理居民投诉时，正确的沟通技巧是（）。A.急于解释责任归属B.打断居民陈述表达观点C.记录关键信息并复述确认D.承诺超出职权范围的事项答案：C26.某社区存在“僵尸车”长期占用公共车位问题，网格员的正确处理步骤是（）。①联系车主确认处理意向②在车辆上张贴告知单③上报街道综合执法部门④登记问题并跟踪A.①②③④B.②①③④C.②③①④D.①③②④答案：B27.社区社会组织备案的主要目的是（）。A.收取管理费用B.规范组织运作C.限制活动范围D.审核政治立场答案：B28.开展社区需求调查时，最能反映居民真实需求的方法是（）。A.查阅街道统计数据B.发放问卷抽样调查C.组织居民座谈会D.参考其他社区经验答案：C29.社区文化活动设计应遵循的原则不包括（）。A.符合居民兴趣B.突出政府主导C.注重参与互动D.体现地域特色答案：B30.针对社区青少年暑期无人看管问题，网格员可协调的资源不包括（）。A.社区志愿者B.辖区学校教师C.家政服务公司D.公益暑托班答案：C31.社区矛盾调解中，“中立原则”要求网格员（）。A.支持弱势一方B.不偏袒任何当事人C.完全按照法律判决D.听从街道领导意见答案：B32.社区应急预案的核心内容是（）。A.明确应急物资储备地点B.规定网格员值班时间C.建立风险预警和响应流程D.制定事后追责制度答案：C33.社区公共事务民主决策的主要形式是（）。A.网格员决定B.居民代表会议C.物业企业提议D.街道审批答案：B34.社区志愿服务管理的关键环节是（）。A.招募志愿者B.开展服务培训C.记录服务时长D.建立激励机制答案：D35.针对社区流动摊贩占道经营问题，网格员应重点收集的信息是（）。①摊贩经营时间②周边居民意见③摊贩家庭经济状况④市场监管部门规定A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：B36.社区心理服务的主要对象是（）。A.严重精神障碍患者B.全体居民C.青少年学生D.独居老年人答案：B37.社区信息采集时，应遵循的原则是（）。A.全面收集所有个人信息B.仅记录户籍人口信息C.保护居民隐私D.定期出售信息给第三方答案：C38.社区环境整治中，网格员的主要任务是（）。A.组织施工队伍B.监督整治过程C.承担全部费用D.决定整治方案答案：B39.社区居民公约的制定流程是（）。①草案公示②居民讨论③街道备案④表决通过A.②①④③B.①②④③C.②④①③D.①④②③答案：A40.提升社区凝聚力的有效方法是（）。A.增加社区办公经费B.频繁更换社区工作人员C.组织居民共同参与社区事务D.严格限制居民参与社区活动答案：C三、综合能力测试（共20分）（一）案例分析题（10分）某社区老旧小区改造后，部分居民反映新安装的太阳能路灯夜间照明不足，且存在个别灯具损坏问题。部分居民在业主群里抱怨“改造就是面子工程”，甚至有居民提议集体到街道上访。作为网格员，你会如何处理？参考答案：1.立即核实情况：实地查看路灯照明范围、损坏数量，记录具体位置；联系施工方获取路灯参数（如瓦数、照明角度）。2.沟通安抚居民：在业主群发布情况说明，承诺3日内反馈处理结果；对情绪激动的居民单独沟通，解释改造初衷，引导理性表达诉求。3.协调解决问题：联系街道城建科，督促施工方进行灯具调试（如调整角度、更换更高瓦数灯泡）；对损坏灯具要求施工方24小时内维修。4.反馈跟进：维修完成后，在社区公告栏和业主群公示处理结果；组织部分居民代表实地验收，收集后续意见。5.长效管理：建议将路灯维护纳入社区日常巡查内容，明确物业或施工方的维护责任，避免类似问题再次发生。（二）公文写作题（10分）请以XX社区居民委员会名义，就“暑期青少年安全防护”向社区居民发布一则倡议书。要求格式规范，内容具体，语言通俗易懂，字数300字左右。参考答案：各位居民朋友：暑期来临，为保障社区青少年度过安全、快乐的假期，现就青少年安全防护倡议如下：一、关注防溺水安全。请家长加强监管，教育孩子远离河道、池塘等危险水域；陪同孩子游泳时选择正规场所，避免独自下水。二、重视居家安全。教导孩子正确使用电器，不随意触碰燃气设备；家中危险物品（如药品、刀具）应放置在儿童无法触及处。三、强化交通安全。督促孩子遵守交通规则，不闯红灯、不乘坐无牌车辆；未满1