产品免责协议书

产品免责协议书甲方（销售方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（购买方）：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方居住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方有意向甲方购买特定产品，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就产品购买事宜达成如下免责协议：一、产品或服务具体描述产品名称[产品具体名称]产品规格[详细描述产品的规格参数，如尺寸、材质、型号等]产品功能[阐述产品具备的主要功能和用途]产品质量标准产品应符合国家及行业现行的相关质量标准，具体如下：1.[列举相关国家标准编号及名称]2.[如有行业特殊标准，列举行业标准编号及名称]产品交付方式甲方应按照以下方式向乙方交付产品：1.交付时间：[明确具体的交付日期或交付时间段]2.交付地点：[详细地址，如乙方指定的收货地址]3.交付方式：[如快递、物流运输、上门自提等，并注明运输方及运输保险相关事宜]二、双方权利义务甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取产品价款。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务向乙方提供符合本协议约定质量标准的产品，并确保产品来源合法合规。在产品交付前，负责对产品进行必要的检验、调试，确保产品性能正常。按照约定的时间、地点和方式向乙方交付产品，并提供产品的相关资料，包括但不限于产品说明书、质量合格证等。对乙方就产品提出的合理疑问和咨询，及时给予解答和说明。如因产品本身质量问题给乙方造成损失的，按照本协议约定承担相应责任。乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定交付符合质量标准的产品。在产品存在质量问题且甲方未按约定处理时，有权拒绝支付剩余价款或要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付产品价款。在产品交付时，应按照约定的验收标准对产品进行验收。如发现产品存在质量问题或与协议约定不符，应在[具体验收期限]内通知甲方。妥善保管甲方交付的产品，因乙方保管不善造成产品损坏或灭失的，由乙方承担相应责任。在使用产品过程中，应按照产品说明书的要求正确使用和操作产品，因乙方使用不当造成的一切后果，由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。三、产品质量保证及售后服务质量保证期限甲方对产品提供质量保证的期限为自产品交付之日起[X]个月。质量保证范围在质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方负责免费维修、更换或提供其他解决方案，具体如下：1.因产品本身材质、工艺等原因导致的质量问题，甲方应无条件免费维修或更换产品。2.如因甲方提供的产品资料错误或指导使用不当导致的质量问题，甲方应负责解决并承担相应费用。售后服务方式1.乙方在质量保证期限内发现产品质量问题，可通过以下方式联系甲方售后服务：电话：[甲方售后服务电话]电子邮件：[甲方售后服务邮箱]2.甲方收到乙方反馈后，应在[具体响应时间]内给予答复，并安排维修或处理。如需要上门服务，应在[具体上门服务时间]内安排专业人员前往乙方指定地点。四、免责条款甲方免责情形1.因不可抗力因素导致产品不能正常交付或出现质量问题的，甲方不承担违约责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.乙方未按照产品说明书要求正确使用和操作产品，导致产品损坏或出现故障的，甲方不承担任何责任。3.产品交付后，因乙方自行对产品进行改装、拆卸或其他非甲方认可的操作，导致产品损坏或出现质量问题的，甲方不承担责任。4.在质量保证期限届满后，产品出现的任何问题，甲方不承担质量保证责任，但甲方应根据乙方的要求，提供有偿的维修或技术支持服务。乙方免责情形1.因甲方按照本协议约定提供的产品符合质量标准，乙方在使用过程中因自身特殊体质、使用环境等非产品质量原因导致的人身伤害或财产损失，乙方自行承担责任，甲方不承担任何赔偿责任。2.乙方在产品交付后，未按照约定的保管条件保管产品，导致产品损坏或灭失的，乙方自行承担责任，甲方不承担赔偿责任。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付产品，每逾期一天，应按照产品价款的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的价款，同时甲方应按照产品价款的[X%]向乙方支付违约金。2.如甲方交付的产品不符合质量标准，甲方应负责免费维修或更换产品，并承担因产品质量问题给乙方造成的直接损失。如因产品质量问题导致乙方无法正常使用产品超过[X]天的，甲方应按照产品价款的[X%]向乙方支付违约金。3.甲方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的损失，并按照损失金额的[X%]向乙方支付违约金。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付产品价款，每逾期一天，应按照未支付价款的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付产品的价款及相应违约金。2.乙方未按照约定的验收标准对产品进行验收，或在验收后未及时通知甲方产品质量问题的，视为产品验收合格，乙方不得再以产品质量问题为由拒绝支付价款或要求甲方承担违约责任。3.乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的损失，并按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]天内。诉讼解决如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分