2025年同城冷链仓储配送协议

2025年同城冷链仓储配送协议合同编号：CCCD-2025-甲方简称-乙方简称-001签订日期：2024年XX月XX日签订地点：XX市XX区###甲方（委托方）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________统一社会信用代码：______________联系人：______________________联系电话：______________________开户行及账号：________________###乙方（服务方）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________统一社会信用代码：______________联系人：______________________联系电话：______________________开户行及账号：________________###鉴于条款1.甲方为从事生鲜食品、医药产品等需冷链存储配送业务的企业，拥有同城冷链产品仓储及配送需求；2.乙方为专业从事同城冷链仓储配送服务的企业，具备符合国家标准的专业冷链仓库、冷藏运输车辆及温湿度控制系统；3.双方本着平等互利、诚实信用原则，就2025年同城冷链仓储配送服务达成如下协议。###第一条服务内容与范围####1.1仓储服务1.1.1乙方提供位于XX市XX区（具体地址）的冷链仓库作为甲方货物存储场地，仓库类型为□冷藏库（2℃~8℃）□冷冻库（-18℃以下）□多温区库，仓库面积约为____平方米。1.1.2仓库配备24小时温湿度监控系统、备用发电机组、消防设施及防鼠、防虫、防污染措施，符合《食品安全国家标准冷藏冷冻食品贮存运输管理规范》（GB31605-2020）及甲方产品要求。1.1.3甲方需提前24小时以书面形式向乙方发出入库通知，明确货物名称、规格、数量、温度要求、生产日期/保质期、收货人信息等。乙方收货后进行外观检查、数量清点、温度初测，确认无误后办理入库手续，并在甲方指定系统中录入货物信息。1.1.4货物存在破损、变质、温度异常或信息不符时，乙方有权拒收并通知甲方，双方协商处理。1.1.5乙方严格执行“先进先出”原则，每月至少1次full盘点，每周1次抽样盘点，确保库存数据准确率≥99.5%，并书面反馈甲方。1.1.6乙方每日记录仓库温湿度数据（至少每2小时1次），冷藏库温度波动≤±1℃，冷冻库温度波动≤±2%，超出范围立即启动应急预案并通知甲方。1.1.7乙方每日清洁消毒仓库，保持环境卫生，避免交叉污染，配合甲方质量检查。1.1.8甲方需提前4小时发出出库通知，紧急订单提前2小时。乙方按“先进先出”原则拣选货物，使用符合冷链要求的保温箱、冰袋等进行二次包装，打印出库单经甲方签字确认后出库。####1.2配送服务1.2.1配送区域仅限XX市行政区域内，超出区域需另行协商费用。1.2.2配送时效：普通订单下单后____小时内送达；加急订单下单后____小时内送达；高峰期双方协商调整时效，乙方提前3日通知甲方。1.2.3乙方提供符合冷链标准的冷藏车，配备GPS定位系统、实时温湿度记录仪（精度±0.5℃），车辆定期维护，保持清洁，禁止与有毒、有害、有异味物品混装。1.2.4乙方接到出库指令后规划最优路线，安排培训合格人员装车，确认车厢温度达标后装货；配送途中实时监控位置及温湿度，温度异常立即检查并通知甲方；送达后核对信息，要求收货人签字确认，并在甲方指定系统上传签收凭证。####1.3增值服务1.3.1乙方每月5日前提供上月库存进出存报表、温湿度记录报表、配送时效分析报表。1.3.2根据甲方需求提供货物分拣、贴标服务。1.3.3甲方原因延迟提货，乙方提供____小时免费临时存储，超出时间按仓储费标准收取。1.3.4货损、货差、配送延迟等问题，乙方24小时内出具书面处理报告并提出改进措施。###第二条服务标准与质量要求####2.1温度控制标准|货物类型|存储温度要求|配送温度要求|温度允许波动范围||----------------|--------------|--------------|------------------||生鲜食品（乳制品）|2℃~8℃|2℃~8℃|±1℃||冷冻食品（冰淇淋）|-18℃以下|-18℃以下|±2℃||医药产品（疫苗）|2℃~8℃|2℃~8℃|±0.5℃||其他特殊产品|双方约定|双方约定|双方约定|乙方确保全程温控达标，因乙方原因温度超标导致货物损坏，按违约责任赔偿。####2.2货物安全标准2.2.1乙方因仓库设施、管理不当导致货物破损、变质、污染的，承担全部赔偿责任。2.2.2配送过程中因装卸不当、车辆故障导致货物丢失、短少、损坏的，按货物价值赔偿。2.2.3乙方对甲方客户资料、产品配方等商业秘密承担保密义务。####2.3信息准确与及时性2.3.1库存数据准确率≥99.5%，数据错误导致甲方损失，乙方负责赔偿。2.3.2配送信息实时上传至甲方指定系统，延迟时间≤30分钟。2.3.3乙方配备专人对接甲方，24小时通讯畅通，及时响应需求。####2.4应急处理预案2.4.1设备故障：仓库制冷设备、车辆冷藏机组故障，乙方30分钟内启动备用设备，4小时内恢复温控；无法恢复立即通知甲方，协助转移货物。2.4.2温度异常：立即采取措施调整，1小时内通知甲方，共同评估货物可用性。2.4.3交通拥堵/恶劣天气：提前通知甲方，协商延迟配送或调整方案。###第三条服务期限本协议服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。协议期满前30日内，双方无书面异议则自动续展1年，续展次数不限；任何一方不再续约，需提前30日书面通知对方。###第四条费用与结算####4.1费用构成4.1.1冷藏库存储费：元/托盘/天，按实际托盘数计算，不满1天按1天计。4.1.2冷冻库存储费：元/立方米/天，按实际占用体积计算，不满1天按1天计。4.1.3同城配送费：元/单，按实际配送单数计算，含3公里内超距费元/公里。4.1.4加急配送费：元/单，仅在加急订单时收取。4.1.5增值服务费：项/次，具体项目另行约定。####4.2结算方式4.2.1月结：乙方每月5日前向甲方提供上月《服务费用结算单》及凭证（入库单、出库单、签收记录、发票等）。4.2.2甲方5个工作日内核对，异议需书面通知乙方，乙方3个工作日内调整；无异议则双方签字确认。4.2.3甲方确认后10个工作日内转账支付，乙方收款后5个工作日内提供等额增值税专用发票。4.2.4甲方逾期支付，每逾期1日按应付未付金额0.05%支付滞纳金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务，损失由甲方承担。###第五条双方权利与义务####5.1甲方权利与义务5.1.1权利：监督服务质量，提出异议及赔偿要求，获取乙方资质文件及检测报告。5.1.2义务：提供准确货物信息及入库/出库通知，确保货物符合存储要求；按时支付费用；协助办理货物手续；不得要求乙方从事违法或违反冷链标准的服务。####5.2乙方权利与义务5.2.1权利：收取服务费用；拒收不符合存储要求的货物；因甲方原因造成的损失要求赔偿。5.2.2义务：按约定标准提供服务，确保全程冷链可控；保守甲方商业秘密；配合甲方盘点、检查、审计；定期维护仓库及车辆设备，提供检测报告。###第六条保密条款6.1双方对合作中获知的对方商业秘密承担保密义务，包括客户信息、产品配方、成本数据、技术资料等。6.2未经书面同意，不得向第三方泄露商业秘密，法律法规另有规定或双方另有约定的除外。6.3保密义务不因协议终止而终止，保密期限为协议终止后3年。###第七条违约责任####7.1乙方违约责任7.1.1温度不达标导致货物损坏，按损坏货物价值100%赔偿（配合甲方理赔，保险赔款不足部分补足）。7.1.2配送延迟：普通订单超2小时、加急订单超1小时，每单支付违约金50元；超4小时，甲方有权拒收，按货物价值100%赔偿。7.1.3货物丢失/短少，按货物价值100%赔偿（以甲方采购价或市场价为准，取较低者）。7.1.4库存数据错误导致损失，按损失金额100%赔偿。7.1.5泄露甲方商业秘密，支付违约金人民币____元，不足弥补损失的，赔偿实际损失。####7.2甲方违约责任7.2.1逾期支付费用，按“第四条4.2.4”支付滞纳金；超30日，乙方有权暂停服务，损失由甲方承担。7.2.2提供错误信息导致服务失误或货物损失，甲方自行承担损失；给乙方造成损失的，赔偿实际损失。7.2.3泄露乙方商业秘密，支付违约金人民币____元，不足弥补损失的，赔偿实际损失。####7.3不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可抗力导致协议无法履行，双方不承担违约责任，受影响方需及时通知对方并提供证明；事件结束后协商是否继续履行或解除，损失由双方协商解决。###第八条合同的变更、解除与终止####8.1变更协议履行中需变更服务内容、费用、期限等，双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。####8.2解除8.2.1任何一方严重违反协议，经书面通知15日内未整改，守约方有权单方解除协议。8.2.2双方协商一致可解除协议，解除协议需签订书面文件，明确解除日期及后续处理事宜。####8.3终止8.3.1协议期满自然终止。8.3.2双方协商一致解除协议。8.3.3因不可抗力导致协议无法履行，双方解除协议。####8.4终止后处理8.4.1协议终止或解除后，乙方7日内退还甲方剩余货物（若有），配合办理库存转移。8.4.2乙方提供完整服务记录，配合甲方完成财务结算。8.4.3双方保密义务、争议解决条款在协议终止后继续有效。###第九条争议解决9.1履行中发生的争议，双方首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决期间，除争议事项外，双方继续履行协议其他条款。###第十条其他条款10.1通知与送达：本协议项下通知采用书面形式（邮件、传真、快递等），发送至本协议载明地址/联系方式；地址/联系方式变更需提前3日书面通知对方，否则视为有效送达。10.2法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3协议生效：本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加