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文档简介
干洗赔偿协议书甲方:[干洗店名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[负责人姓名]乙方:[顾客姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]联系电话:[电话号码]鉴于乙方将衣物交予甲方进行干洗服务,现因[具体事由]导致衣物出现[具体损坏情况],双方经友好协商,就干洗赔偿事宜达成如下协议:一、干洗服务内容及标的物描述1.服务内容甲方为乙方提供专业的干洗服务,包括但不限于对乙方交付的衣物进行清洁、去污、熨烫等处理,以恢复衣物的原有状态并提升其整洁度。2.标的物详情乙方交付干洗的衣物详情如下:品牌及款式:[衣物品牌及具体款式,如“耐克运动上衣(型号:[具体型号])”]颜色:[衣物颜色,如“黑色”]材质:[衣物主要材质,如“棉质混纺”]数量:[X]件二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定及行业惯例收取干洗服务费用。在合理范围内对乙方交付的衣物进行必要的检查,如发现衣物存在特殊污渍、破损或其他可能影响干洗效果的情况,有权提前告知乙方并要求乙方确认。2.义务按照国家相关干洗行业标准及本协议约定的服务内容,为乙方提供优质、专业的干洗服务,确保衣物得到妥善处理。对乙方交付的衣物负有妥善保管义务,在干洗过程中因甲方自身原因导致衣物损坏、丢失的,应承担相应赔偿责任。干洗完成后,应及时通知乙方取件,并确保衣物在交付乙方时保持干洗后的良好状态。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供干洗服务,并对服务质量进行监督。在衣物出现因甲方责任导致的损坏、丢失等情况时,有权依据本协议要求甲方给予赔偿。2.义务如实向甲方告知衣物的真实情况,包括但不限于衣物的材质、颜色、是否有特殊污渍、破损程度等,以便甲方采取合适的干洗方式。按照本协议约定及时支付干洗服务费用。在接到甲方取件通知后,应及时前往甲方指定地点取件。三、干洗过程中出现问题的处理1.在干洗过程中,若甲方发现乙方交付的衣物存在本协议第二条第(二)款但书部分所述的特殊情况,应立即通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内到甲方处共同确认衣物状况,并协商确定后续处理方式。若乙方未在规定时间内前来确认,视为乙方认可甲方按照正常干洗流程处理衣物。2.干洗完成后,乙方应在取件时对衣物进行仔细检查。如发现衣物出现损坏、污渍未洗净、熨烫效果不佳等问题,应立即向甲方提出。甲方应根据实际情况进行核实,并按照本协议约定承担相应责任。四、赔偿责任及方式1.因甲方责任导致衣物损坏的赔偿若因甲方在干洗过程中的过错导致乙方衣物损坏,甲方应根据衣物的实际价值及损坏程度,按照以下方式进行赔偿:部分损坏:甲方应修复受损衣物,使其尽可能恢复到接近原有状态。若无法完全修复,甲方应按照衣物修复所需费用与衣物当前市场价值的比例,赔偿乙方相应的经济损失。具体计算公式为:赔偿金额=衣物修复所需费用×(衣物当前市场价值修复后衣物价值)÷衣物当前市场价值。完全损坏:甲方应按照衣物购买时的价格(以乙方提供的有效购物凭证为准)赔偿乙方。若乙方无法提供购物凭证,甲方应参考同类衣物在当前市场上的平均价格进行赔偿。2.因甲方责任导致衣物丢失的赔偿若甲方在干洗过程中造成乙方衣物丢失,甲方应按照衣物购买时的价格(以乙方提供的有效购物凭证为准)赔偿乙方。若乙方无法提供购物凭证,甲方应参考同类衣物在当前市场上的平均价格进行赔偿。3.赔偿方式甲方应在双方确认赔偿责任及金额后的[X]个工作日内将赔偿款支付至乙方指定的银行账户。若乙方要求以其他方式赔偿,双方可另行协商确定,但应确保赔偿方式合法、合理且具有可操作性。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供干洗服务,包括但不限于服务质量不符合行业标准、未妥善保管衣物导致损坏或丢失等,甲方应承担违约责任,除按照本协议第四条规定进行赔偿外,还应向乙方支付相当于干洗服务费用[X]%的违约金。若甲方未在规定时间内支付赔偿款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权通过法律途径追究甲方的违约责任。2.乙方违约责任若乙方未如实告知衣物真实情况导致干洗效果不佳或出现其他问题,乙方应自行承担相应责任,甲方不承担赔偿责任。同时,乙方应按照本协议约定支付干洗服务费用。若乙方未按照本协议约定及时支付干洗服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权拒绝为乙方提供后续服务,并要求乙方支付已产生的干洗服务费用及违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有
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