木卫四协议书2022

木卫四协议书20221.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

甲方是一家依法注册成立的房地产开发企业，主要从事房地产项目的开发、销售及租赁业务。甲方具备完整的开发资质和运营经验，在XX市拥有多个商业及住宅项目。基于甲方对XX市XX区XX地块的商业开发需求，甲方拟通过本次合作，引入专业的乙方服务，共同推进该地块的商业配套设施建设与运营管理。合作背景源于甲方对该地块的商业规划布局，旨在打造集购物、餐饮、娱乐于一体的综合性商业中心，提升区域商业价值，满足周边居民的消费需求。甲方希望通过与乙方的合作，利用乙方的专业能力和资源优势，确保项目顺利实施，并实现预期的经济效益和社会效益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理集团有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

乙方是一家专注于商业地产运营管理的专业化企业，成立于XXXX年，总部位于XX市。乙方拥有丰富的商业地产管理经验，业务涵盖商业项目策划、招商运营、物业管理等多个领域，服务客户遍布全国多个城市。乙方在商业地产运营方面积累了大量成功案例，具备专业的团队、完善的运营体系和市场资源，能够为甲方提供从项目规划到运营管理的全流程服务。基于乙方的专业能力和市场口碑，甲方选择乙方作为本次合作的服务提供方，共同推进XX地块的商业开发项目。乙方将充分发挥自身优势，协助甲方制定商业规划方案，负责项目招商、运营管理及客户服务等工作，确保项目达到预期的商业目标。合作前提是双方基于互信互利的原则，共同签署本协议，明确各自的权利与义务，确保合作项目的顺利实施。

双方合作的背景源于XX市XX区XX地块的商业开发需求，甲方作为项目投资方，具备资金和土地资源优势，而乙方作为商业管理专家，拥有专业的运营能力和市场资源。双方通过本次合作，将优势互补，共同打造一个具有市场竞争力的商业项目，实现资源共享和互利共赢。协议的签订将为双方后续的合作奠定法律基础，明确合作框架和具体要求，确保项目在法律框架内有序推进。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在XX市XX区XX地块商业开发项目中的合作框架、权利义务及具体操作流程，确保项目按照既定目标顺利推进。协议范围涵盖商业规划方案制定、项目招商、运营管理、客户服务、财务管理以及相关风险控制等环节。甲方负责提供项目所需的基础设施和资金支持，乙方负责提供专业的商业运营管理服务，双方共同致力于将XX地块打造成为一个具有市场竞争力和品牌影响力的商业综合体。具体内容包括但不限于：乙方向甲方提供商业规划咨询，协助甲方制定招商策略；乙方负责项目商铺及配套服务的招商工作，引入符合项目定位的品牌商户；乙方负责项目日常运营管理，包括物业管理、客户服务、市场推广等；乙方定期向甲方汇报项目运营情况，接受甲方的监督和管理；双方共同制定项目财务预算和成本控制方案，确保项目盈利能力。通过本协议的签订，双方将建立长期稳定的合作关系，共同推动XX地块商业开发项目的成功实施，实现经济效益和社会效益的最大化。

第二条定义

在本协议中，除非另有明确约定，下列术语具有以下含义：

1."商业开发项目"：指甲方拥有的位于XX市XX区XX地块的商业地产开发项目，包括但不限于购物中心、餐饮中心、娱乐设施等。

2."运营管理"：指乙方提供的商业项目日常运营服务，包括但不限于物业管理、客户服务、市场推广、商户管理等。

3."招商"：指乙方负责引进符合项目定位的品牌商户，并进行商户的谈判、签约及后续管理。

4."商业规划方案"：指乙方根据甲方需求和市场需求制定的商业布局、业态规划及运营策略。

5."财务预算"：指项目运营所需的各项费用预算，包括但不限于租金收入、运营成本、营销费用等。

6."品牌商户"：指符合项目定位的知名品牌或特色商户，能够提升项目商业价值和服务水平。

7."客户服务"：指乙方为项目顾客提供的各项服务，包括但不限于咨询、投诉处理、活动等。

8."不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府政策变化等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供商业运营管理服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。

甲方有权参与商业规划方案的制定，并提出修改意见。

甲方有权要求乙方定期提供项目运营报告，包括但不限于财务报表、招商进度、客户反馈等。

甲方有权对乙方的招商工作提出建议和指导，并对招商结果进行验收。

甲方有义务按照本协议约定向乙方支付项目运营管理费用。

甲方有义务提供项目所需的基础设施和资金支持，确保项目顺利推进。

甲方有义务配合乙方进行市场推广和品牌宣传，共同提升项目知名度。

甲方有义务维护项目形象，确保项目符合相关法律法规及市场规范。

甲方有义务在项目运营过程中，协调解决与政府、周边社区等外部关系相关事宜。

甲方有义务对项目运营过程中的重大决策进行审批，并承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照本协议约定收取项目运营管理费用。

乙方有权要求甲方提供项目所需的基础设施和资金支持，并确保及时到位。

乙方有权根据市场情况制定商业规划方案，并报甲方审核。

乙方有权负责项目的招商工作，包括但不限于商户筛选、谈判、签约等。

乙方有权制定项目运营管理制度，并实施日常运营管理服务。

乙方有权根据项目运营情况，提出市场推广和品牌宣传方案，并执行相关活动。

乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保项目运营顺利进行。

乙方有权对项目运营过程中的重大问题进行决策，并报甲方备案。

乙方有义务确保项目运营符合相关法律法规及市场规范，避免法律风险。

乙方有义务保护项目品牌形象，提升项目知名度和美誉度。

乙方有义务建立完善的客户服务体系，提升顾客满意度和忠诚度。

乙方有义务定期向甲方汇报项目运营情况，包括但不限于财务报表、招商进度、客户反馈等。

乙方有义务在项目运营过程中，积极拓展市场资源，提升项目盈利能力。

乙方有义务在项目运营过程中，妥善处理突发事件，并及时向甲方报告。

乙方有义务对项目运营过程中的商业秘密进行保密，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

乙方有义务配合甲方进行项目审计和评估，并提供相关资料和说明。

乙方有义务在项目运营过程中，与商户保持良好沟通，确保商户满意度。

乙方有义务在项目运营过程中，积极履行社会责任，提升项目社会形象。

乙方有义务在协议终止后，配合甲方进行项目交接，并确保项目平稳过渡。

第四条价格与支付条件

甲方同意向乙方支付项目运营管理费用，具体标准及支付方式如下：

1.运营管理费用：甲方按照项目实际运营面积乘以约定单价的标准，向乙方支付运营管理费用。商业项目运营面积以双方确认的竣工面积为准。首年运营管理费用单价为人民币XX元/平方米/月，自项目正式开业之日起计算；自第二年起，运营管理费用单价在首年基础上递增X%，具体调整方案由双方协商确定，并在每年年底前书面确认。

2.支付方式：甲方应于每月XX日前，将当月应支付的全部运营管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后开具等额发票，甲方在收到发票后XX日内完成支付。

3.付款节点：除首期运营管理费用外，后续各期运营管理费用应在每期开始前XX日支付。如甲方因故未能按时支付，每逾期一日，应按逾期金额的X%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。

4.费用调整：如遇政府政策调整、市场环境变化等不可抗力因素，导致运营管理费用标准发生重大变化，双方应协商调整，并书面确认新的收费标准。

5.其他费用：除运营管理费用外，项目运营过程中产生的其他费用，如水电费、物业费等，由甲方承担，乙方应提供相关账单供甲方核对，甲方应在收到账单后XX日内支付。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

2.项目启动：乙方应在协议生效后XX日内进入项目现场，开始商业规划方案的具体制定工作，并应在协议生效后XX日内向甲方提交初步方案供审核。

3.招商节点：乙方应于协议生效后XX个月内完成项目首轮招商工作，并达到项目总招商面积的XX%。甲方应在收到招商报告后XX日内完成审核，并就招商结果进行确认。

4.开业准备：乙方应于项目正式开业前XX个月完成所有运营准备工作，包括但不限于招商签约、人员培训、系统调试、营销策划等。甲方应在此期间提供必要的配合和支持。

5.运营管理：项目正式开业后，乙方应按照本协议约定提供全面的运营管理服务，直至协议期满或终止。乙方应每月向甲方提交运营报告，每季度进行一次项目运营评估，并接受甲方的监督和指导。

6.协议终止：如发生以下情况，本协议可提前终止：

(1)双方协商一致同意终止协议；

(2)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后XX日内仍未纠正；

(3)出现不可抗力因素，导致协议无法继续履行；

(4)项目被政府征收、征用或出现其他重大变化，导致协议目的无法实现。

7.终止后的交接：协议终止后，乙方应在XX日内完成所有运营资料的整理和交接工作，并向甲方提供完整的财务报表和运营记录。甲方应配合乙方进行项目平稳过渡，并结清所有应付费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按约定支付运营管理费用：如甲方未能按时足额支付运营管理费用，每逾期一日，应按逾期金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停相关服务，并要求甲方在XX日内一次性付清所有欠款及违约金。若甲方仍未能履行支付义务，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的成本、商誉损失等。

(2)未提供必要支持：如甲方未能按照本协议约定提供项目所需的基础设施或资金支持，导致项目运营延误或无法正常进行，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方在XX日内纠正违约行为，否则乙方有权解除协议并要求赔偿。

(3)违反商业规划：如甲方单方面强制更改已确认的商业规划方案，且该更改对乙方已投入的成本或运营管理造成重大影响，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方恢复原方案或赔偿相应损失。

(4)未经乙方同意泄露商业秘密：如甲方未经乙方同意，泄露项目运营过程中涉及的商业秘密，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。违约金标准为泄露信息所造成的直接经济损失的X倍，但不超过XX万元。

2.乙方违约责任：

(1)未达招商目标：如乙方未能按照本协议约定完成招商目标，导致项目商业价值下降或运营效益受损，乙方应承担相应责任。具体表现为：对于未达到约定比例的招商面积，乙方应按该部分面积乘以约定单价的X%向甲方支付违约金。连续两个季度未达招商目标，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。

(2)服务质量不达标：如乙方提供的运营管理服务不符合本协议约定标准，导致项目运营效率下降或客户满意度降低，甲方有权要求乙方在XX日内纠正违约行为。若乙方未能及时纠正，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金标准为当月运营管理费用的X%。情节严重者，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。

(3)泄露商业秘密：如乙方未经甲方同意，泄露项目运营过程中涉及的商业秘密，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。违约金标准为泄露信息所造成的直接经济损失的X倍，但不超过XX万元。

(4)违反运营规范：如乙方在项目运营过程中，违反国家法律法规或市场规范，导致项目被政府处罚或产生其他负面影响，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿相应损失。

(5)未经甲方同意擅自变更运营方案：如乙方未经甲方同意，擅自变更商业规划方案或运营策略，导致项目效益受损，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。甲方有权要求乙方恢复原方案或赔偿相应损失。

3.违约金上限：本协议约定的所有违约金条款，均设定有上限。除因甲方未支付运营管理费用产生的违约金外，其他所有违约金累计不超过本协议总金额的X%。若违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.协议解除权：除本协议另有约定外，任何一方发生严重违约行为，守约方有权书面通知违约方解除本协议。协议解除后，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的经济损失。

5.不可抗力免责：如因不可抗力因素导致违约行为发生，违约方不承担违约责任，但应在违约行为发生后XX日内书面通知守约方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商调整协议履行期限或终止协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雨、雷击等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、征收、征用等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行的状态。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时，应立即通知对方，并在XX日内提供不可抗力事件的详细情况及可能持续的时间预测。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应再次协商，确认协议的后续履行安排。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方未能履行或不能完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件消除后立即恢复履行。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不赔偿。

4.不可免责事项：若一方因不可抗力未能履行其在协议中的保证、担保或保密义务，该方仍应承担相应责任，并赔偿因其违约行为给对方造成的损失。双方应采取合理措施，减少不可抗力事件造成的损失，因未采取合理措施导致的额外损失，由责任方承担。

5.协议终止：若不可抗力事件持续影响协议履行超过XX个月，且双方经协商未能达成一致解决方案，本协议可自动终止。终止时，双方应就已完成的工作、已产生的费用及损失进行结算，并按照约定处理项目资产和资料。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，由双方指定代表进行沟通，尝试达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能在XX日内达成一致，双方同意将争议提交给XX调解委员会（或其他指定调解机构）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则，调解员应根据事实和法律提出建议。经调解达成一致，双方应签订调解协议书，该协议书具有法律约束力，双方应共同履行。

3.仲裁：若协商或调解未能解决争议，或双方在协议中另有约定选择仲裁，本协议争议应提交至XX仲裁委员会（或其他约定仲裁机构）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文。仲裁地点应选择在争议发生后，由双方书面协商确定的地点，如未能协商一致，则由仲裁机构指定。

4.诉讼：若双方未选择仲裁，且协商、调解均未能解决争议，任何一方均有权向协议履行地（即XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理，并遵守法院的裁判。

5.证据：双方应妥善保存与争议相关的所有证据材料，并在争议解决过程中及时提交。仲裁或法院可根据需要，自行事实，并要求一方或双方提供证据。

6.专属管辖：除本协议另有约定外，所有因本协议引起的或与本协议有关的争议，均适用本协议约定的争议解决方式。任何一方选择争议解决方式后，不得随意变更，除非双方达成书面一致。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方需变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，成功发送时视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后XX日视为送达。任何一方在收到通知后，应立即确认收到，并按照本协议约定履行相应义务。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得基于本协议成立前的事项向对方提出索赔或抗辩。

4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，使其尽可能接近原条款意。

5.法律适用：本协议的订立、效