体育彩票用户协议书

体育用户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国体育购买用户（以下简称“甲方”）

甲方地址：由用户自行填写真实有效的居住地址或注册地址

甲方法定代表人/负责人：用户本人作为自然人主体，其身份信息以中国公民身份号码及实名认证信息为准

甲方联系方式：由用户通过实名认证的电子邮箱或手机号码进行绑定，用于接收协议通知、交易确认及法律文书等事项

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：中国体育发行管理中心（以下简称“乙方”）

乙方地址：北京市朝阳区体育中心东路9号

乙方法定代表人/负责人：中国体育发行管理中心的法定代表人或授权负责人

乙方联系方式：通过官方、客服热线及官方认证的电子渠道公示的联系方式

协议简介：

本协议由甲方作为体育购买用户与乙方作为体育发行管理机构依法签订，旨在明确双方在体育购买、销售及管理过程中的权利义务关系。甲方通过乙方提供的合法渠道购买体育，乙方负责的发行、销售、开奖及奖金兑付等服务。双方基于《中华人民共和国体育法》《管理条例》及中国体育相关管理规定，遵循公平、自愿、公开的原则，共同维护体育市场的正常秩序。甲方承诺以真实身份参与购买活动，遵守国家法律法规及乙方的业务规则；乙方承诺依法合规提供服务，保障交易安全、开奖公正及奖金及时兑付。本协议的签订及履行，是双方完成体育交易活动的法律基础，任何一方均应严格依照协议约定履行义务，确保合作顺利进行。协议内容涉及甲方的个人信息保护、交易流程规范、法律风险提示及争议解决机制等条款，均以本协议正文及附件为准，双方均应受其约束。

（注：本部分内容与协议其他章节具有关联性，如定义部分需明确“体育”等术语，双方权利义务部分需区分甲乙方的责任边界，违约责任部分需结合身份识别义务、资金安全等条款进行细化，争议解决部分需考虑监管机构的介入可能。整体框架遵循《民法典》合同编的构成要件，同时符合行业的监管要求。）

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确体育购买用户（甲方）与中国体育发行管理中心（乙方）之间在体育购买、销售及服务过程中的权利与义务，确保甲方能够合法、安全、便捷地购买体育，并保障乙方能够依法合规地履行发行管理职责。协议范围包括但不限于：甲方的实名认证与信息保护、体育的购买流程与规则、投注记录的生成与保存、开奖信息的公告与确认、奖金的中奖判定与兑付、争议的解决机制以及相关责任承担等。本协议旨在为双方构建稳定、透明的合作框架，促进体育事业的健康发展。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）"体育"指由中国体育发行管理中心依法发行的，以体育竞赛为题材，用于筹集体育事业发展资金并支付中奖奖金的；

（二）"实名认证"指甲方按照乙方要求，提交真实身份信息并通过核验后，获得购买体育资格的行为；

（三）"投注记录"指甲方通过乙方系统生成的，记载其购买时间、种类、投注号码、投注金额等信息的电子数据；

（四）"开奖公告"指乙方在法定时间和指定媒体上公布的体育开奖结果；

（五）"中奖奖金"指根据投注记录与开奖公告核对后，甲方应获得的奖金金额；

（六）"争议"指双方在履行本协议过程中产生的任何分歧或纠纷。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（一）甲方有权要求乙方提供合法、公正的体育购买服务，并有权获取真实、完整的开奖信息及奖金兑付服务。甲方有权对乙方提供的销售系统、开奖结果及奖金兑付流程进行监督，发现异常情况可依法提出质疑或投诉。

（二）甲方有权要求乙方依法保护其个人信息，未经甲方同意不得泄露或用于协议约定以外的目的。甲方有权在符合法律法规及监管要求的前提下，查询与自身相关的投注记录及奖金兑付信息。

（三）甲方有权享受乙方提供的与体育购买相关的增值服务，如走势分析、赛事资讯等，但需遵守乙方关于增值服务的使用规则。

（四）甲方有权在购买体育后依法申请中奖奖金的兑付，并有权获得乙方提供的奖金兑付凭证或电子记录。

（五）甲方有义务按照国家法律法规及乙方的业务规则进行实名认证，并确保所提供身份信息的真实性、准确性和完整性。如信息发生变更，应及时通知乙方更新。

（六）甲方有义务遵守乙方的投注限制规定，包括单次投注金额上限、单日投注金额上限等，不得利用技术手段规避投注限制。

（七）甲方有义务按照投注时的价格及支付方式足额支付购买费用，并承担因自身支付方式导致的资金风险。

（八）甲方有义务对通过实名认证的账户及密码等安全信息负责，不得泄露或授权他人使用，因甲方原因导致的账户盗用或资金损失，甲方自行承担相应责任。

（九）甲方有义务接受乙方的用户协议更新，但重大更新需经法律程序通知并给予合理确认期限。甲方未确认的，视为不同意更新。

（十）甲方有义务在购买体育时遵守社会公德，不得利用购买行为从事违法活动，如、欺诈等。

2.乙方的权力和义务：

（一）乙方有权要求甲方提供真实、有效的身份信息以完成实名认证，并对甲方提交的信息进行核验。如甲方信息不符合要求，乙方有权拒绝提供服务。

（二）乙方有权依法制定并公告体育的品种、规则、投注方式、开奖时间、奖金分配方案等，并有权根据法律法规及市场情况调整相关参数，但调整前需提前公告。

（三）乙方有权对体育销售系统、开奖设备及开奖过程进行技术监控和管理，确保开奖结果的公正、透明，并依法接受社会监督。

（四）乙方有权要求销售终端（如投注站）及从业人员遵守相关法律法规及业务规范，并对违规行为进行查处。

（五）乙方有权依法保护甲方的个人信息安全，建立完善的数据加密、访问控制等技术措施，防止信息泄露、篡改或丢失。如发生信息安全事件，乙方应及时采取补救措施并告知甲方。

（六）乙方有权根据协议约定及法律法规规定，对甲方的投注记录进行保存，保存期限不少于国家规定的最低标准。

（七）乙方有权按照公告的开奖结果及奖金分配方案，对中奖进行判定并公告中奖号码及奖金等级。乙方有权对涉嫌欺诈性中奖行为进行核实，并依法处理。

（八）乙方有权依法制定并执行奖金兑付规则，包括兑付期限、方式、手续费等，并确保兑付流程的便捷、安全。乙方应向甲方提供多种兑付渠道，包括银行转账、现金提取等。

（九）乙方有权对体育销售资金进行严格管理，确保资金用于发行、奖金兑付、公益金分配等法定用途，并接受财政、审计等部门的监督。

（十）乙方有权对违反本协议约定的甲方采取相应措施，如限制投注、暂停服务、解除协议等，并有权依法追偿因此造成的损失。

（十一）乙方有权在协议框架内提供客户服务，解答甲方疑问，处理甲方投诉，并定期发布体育相关政策及市场信息。

（十二）乙方有权根据法律法规及监管要求的变化，对本协议进行修订，修订后的协议对双方产生约束力，但修订内容不得违反法律法规强制性规定。

第四条价格与支付条件

甲方的体育购买价格以乙方公布的种类及票面金额为准。价格根据国家管理条例及乙方公告的标准执行，其中可能包含国家代扣的个人所得税。甲方应按照乙方规定的投注方式完成购买，并通过以下一种或多种经乙方认可的方式支付购彩款项：

（一）现金支付：在实体投注站当场支付购彩款项；

（二）电子支付：通过绑定甲方实名认证账户的银行卡、第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）进行在线支付；

（三）自动扣款：甲方授权乙方在到期或开奖后，从其指定的银行账户或支付账户中自动扣除中奖奖金及可能产生的手续费。

支付时间要求如下：甲方完成投注后，应立即完成购彩款项的支付。对于实体投注站的现金支付，投注站应即时出具及收款凭证；对于电子支付，甲方需在支付确认后获得有效的电子购彩记录；对于自动扣款，乙方应在奖金到账日或手续费到期日前的合理时间内完成扣款操作。甲方支付的购彩款项将用于购买指定，相关资金流向受国家金融监管机构及监管机构的监督。

第五条履行期限

本协议的履行期限自甲乙双方权利义务产生时起，直至协议约定的各项义务履行完毕且相关款项结算清偿完毕为止。具体履行期限包括以下关键节点：

（一）实名认证期限：甲方应在首次购买体育前完成实名认证，并提供真实有效的身份信息。乙方应在收到甲方认证申请后的合理工作日内完成审核，对符合要求的予以通过，对不符合要求的应说明理由并允许甲方补充材料。

（二）投注期限：甲方应在乙方规定的销售时间内完成投注行为。各期的开售时间、截止时间及开奖时间均以乙方官方公告为准。甲方不得在非销售时间或通过非官方渠道投注。

（三）开奖公告期限：乙方应在每期开奖后的法定时间内，通过官方指定的媒体渠道（包括官方、官方APP、电视、广播等）公告开奖结果。重要开奖信息应确保及时、准确、完整，并接受公众查询。

（四）中奖奖金兑付期限：乙方应在判定中奖后，按照公告的兑付规则处理奖金支付。其中，当期奖金应在开奖后规定工作日内完成公告，普通奖金的兑付期限自开奖之日起不超过60日，特别奖金的兑付期限根据规则另行规定。甲方应在中奖后及时按规定申请兑付。

（五）协议效力期限：本协议的效力持续至甲方的购彩行为结束且相关法律义务履行完毕。如甲方长期未购彩，乙方有权根据相关规定暂停其部分或全部服务，但应提前通知甲方。

（六）信息保存期限：乙方应保存甲方的投注记录、中奖信息及交易记录，保存期限符合国家管理条例及数据安全法律法规的要求，一般不少于5年。

双方均应按照上述期限要求履行各自义务，任何一方违反均可能构成违约。乙方对关键期限的设置应兼顾效率与合规要求，甲方应合理安排购彩行为以避免错过重要节点。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（一）隐瞒或提供虚假身份信息进行实名认证的，乙方有权立即终止协议，解除服务，并视情节严重程度向有关部门报告。由此导致乙方被行政处罚或承担法律责任，甲方应全额赔偿乙方的损失，包括但不限于罚款、赔偿金、声誉损失等。

（二）未按约定支付购彩款项的，乙方有权拒绝提供后续购彩服务，并要求甲方立即补足欠款及可能产生的滞纳金。如因甲方原因导致乙方资金损失（如重复投注、账户冻结等），甲方应承担赔偿责任。

（三）利用非实名账户或伪造、盗用他人身份信息购彩的，乙方有权取消相关投注记录及奖金，并追究甲方的法律责任。如涉及犯罪行为，乙方应积极配合司法机关，甲方应承担相应的刑事责任及民事赔偿责任。

（四）违反投注限制规定（如单次/单日投注限额、禁止机器人投注等）的，乙方有权限制其投注权限、暂停服务或解除协议。因违规行为产生的额外成本或风险（如系统检测费用、风险控制成本等）由甲方承担。

（五）逾期兑付中奖奖金的，甲方应按逾期天数支付违约金，违约金计算标准为应付奖金金额的每日万分之五。逾期超过规定期限仍未兑付的，乙方有权视为放弃兑付权利，并终止相关奖金的保管义务。

（六）恶意投诉或诽谤乙方的，甲方应承担相应的法律责任，乙方有权追究其民事赔偿责任，并可在系统中记录不良信用信息。

2.乙方违约责任：

（一）因开奖设备故障、系统错误或人为操作失误导致开奖结果错误的，乙方应依据相关规则及法律法规进行纠正，并依法重新开奖或进行奖金调整。由此给甲方造成的直接经济损失，乙方应在合理范围内承担赔偿责任，但赔偿上限不超过该期单注最高奖金的法定比例。

（二）未按规定时间公告开奖结果或奖金信息的，乙方应向甲方披露延迟原因，并采取措施尽快公告。因延迟公告给甲方造成不便或损失的，乙方应给予适当补偿，具体标准由乙方公告或双方协商确定。

（三）因乙方信息系统安全漏洞、管理不善导致甲方个人信息泄露、篡改或丢失的，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿直接经济损失、精神损害抚慰金等。赔偿金额应足以弥补甲方因信息泄露所遭受的全部损失，并需承担因处理纠纷产生的合理费用。

（四）未按约定兑付中奖奖金或违规克扣奖金的，乙方应立即纠正，并按国家规定利率向甲方支付逾期兑付期间的利息，同时承担甲方因此遭受的全部损失。情节严重的，甲方有权解除协议并要求巨额赔偿。

（五）因乙方提供的服务（如投注系统、客户服务等）存在重大缺陷或故障，导致甲方无法正常购彩或遭受损失的，乙方应采取补救措施，并根据损失程度给予合理赔偿。赔偿范围包括直接经济损失，但不包括间接损失或预期利益损失。

（六）乙方在协议修订过程中未履行充分告知义务，或修订内容违反法律法规强制性规定的，修订内容对甲方不产生约束力。如因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

（七）乙方工作人员违反规定行为，给甲方造成损失的，乙方应先行承担赔偿责任，并有权向工作人员追偿。工作人员的行为如构成犯罪的，应移交司法机关处理。

3.违约金与赔偿：

（一）本协议约定的违约金条款旨在弥补守约方的实际损失。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权请求人民法院或仲裁机构予以增加。

（二）任何一方违约导致协议目的无法实现的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿因此遭受的全部损失，包括直接损失与间接损失。

（三）因不可抗力导致违约的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应采取措施减少损失，并应在不可抗力消除后及时通知对方。

4.争议与诉讼：

在承担违约责任过程中产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，非争议部分的权利义务继续履行。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

（一）自然灾害：如地震、台风、洪水、海啸、干旱、暴雪、冰雹等；

（二）政府行为：如战争、动乱、暴乱、政府法律、法规、规章的变更或政策调整、行政命令等；

（三）社会事件：如罢工、骚乱、传染病疫情等；

（四）技术故障：如无法预见或无法避免的系统性网络攻击、软件崩溃、硬件故障等；

（五）其他不可预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.责任免除：任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议约定的义务，不承担违约责任。遭受不可抗力一方应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.减轻损失：尽管发生不可抗力，双方仍应采取合理措施，尽量避免或减少由此造成的损失。如因不可抗力导致协议无法继续履行，且双方均无过失，协议可依法解除，双方互不承担赔偿责任。

4.不可抗力终止：不可抗力影响消除后，遭受不可抗力一方应立即通知对方，并恢复履行协议义务。如不可抗力影响持续存在，双方可再次协商处理方案。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力，应以政府主管部门或具有公信力的第三方机构出具的证明文件为依据。如双方对不可抗力是否存在或影响程度存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交争议解决机构裁决。

6.不可抗力不影响其他条款：本协议其他条款在不可抗力影响消除后继续有效。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同选择监管机构或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，可进入其他争议解决程序。

3.仲裁解决：如协商或调解不成，任何一方均有权将争议提交中国体育仲裁委员会（CSC）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点原则上在中国体育发行管理中心所在地，或当事人另有约定的除外。

4.诉讼解决：如双方明确约定通过诉讼解决争议，且仲裁协议无效或不可执行，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，非争议部分的权利义务继续履行。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的条款。任何一方不得单方面中止履行协议，但存在欺诈、恶意违约或协议目的无法实现等除外情形。

6.法律适用：本协议争议解决条款的适用，均以中华人民共和国法律为准。仲裁裁决的承认与执行，依照中华人民共和国法律及相关国际公约的规定进行。

7.保密条款：双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或其他保密信息，均应承担保密义务，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或获得对方书面同意的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、声明、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达：

（一）专人递送；

（二）挂号信或快递服务；

（三）经甲方确认并书面载明的电子邮箱；

（四）乙方官方认证的客服热线或在线客服系统；

通知在以下时间视为有效送达：

专人递送的，交付时；挂号信或快递服务的，寄出后三（3）个工作日；电子邮箱的，发送成功时；客服热线或在线客服系统的，记录在案时。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充均须经双方协商一致并签署书面文件方能生效。乙方有权根据国家法律法规、政策要求或业务发展需要，对本协议相关条款进行修订，修订内容将通过官方渠道公告。甲方在收到修订通知后，应在公告期限届满前确认是否接受修订，如未在规定期限内确认，视为接受修订。但乙方对甲方不利的重大修订，甲方有权拒绝并解除协议。

3.协议终止：本协议的终止包括以下情形：

（一）协议期限届满，双方均未续签；

（二）协议目的实现或无法实现；

（三）双方协商一致同意终止；

（四）一方严重违约，守约方依据本协议约定解除协议；

（五）法律法规规定或监管机构要求终止。

协议终止后，双方应结清所有未了款项，乙方应删除甲方非公开信息，但法律法规要求保存的除外。终止不影响终止前