企业管控咨询协议书模板

企业管控咨询协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业集团有限公司，

地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家在中国大陆拥有较高市场影响力的综合性企业集团，主营业务涵盖XX领域，在行业内具有显著的品牌优势与资源整合能力。为优化内部管理机制，提升企业运营效率，甲方经过内部战略研讨与需求评估，决定引入专业的企业管控咨询服务，以期通过外部智力支持，完善公司治理结构，规范运营流程，并实现长期可持续发展目标。甲方在企业管理方面积累了丰富的实践经验，但为适应日益复杂的市场环境，亟需借助专业机构的力量，对现有管控体系进行系统性优化与升级。基于此，甲方选择乙方作为企业管控咨询服务的提供方，双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成本协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX企业管理顾问有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX办公楼XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于企业管控咨询服务的专业机构，成立于XXXX年，总部位于上海，并在北京、深圳等主要城市设有分支机构。公司核心团队由资深企业管理专家、注册会计师、律师等专业人士组成，长期服务于大型跨国企业及国内知名企业集团，在战略规划、架构优化、流程再造、风险控制等领域积累了丰富的实践经验和行业洞察。乙方秉承“专业、严谨、高效”的服务理念，致力于为客户提供定制化、可落地的管控解决方案，帮助客户提升管理效能，防范运营风险，实现价值最大化。近年来，乙方凭借卓越的服务质量和客户口碑，在业内建立了良好的声誉，并与多家知名企业建立了长期合作关系。

双方合作的背景源于甲方对企业管理优化的迫切需求与乙方在企业管控咨询领域的专业能力相匹配。甲方在业务快速扩张过程中，面临架构僵化、流程效率低下、风险管控不足等问题，亟需通过引入外部专业咨询，推动内部管理体系升级。乙方在接到甲方咨询需求后，通过前期调研与需求分析，充分理解甲方的发展阶段与痛点，并基于自身服务方法论与成功案例，提出了一套系统性、可操作的管控优化方案。双方在多次沟通中达成高度共识，确认乙方具备为甲方提供高质量咨询服务的能力与资源，故此签订本协议，明确双方权利义务，确保咨询服务顺利开展。本协议的履行将直接服务于甲方企业管控体系优化目标，乙方将充分发挥专业优势，协助甲方构建科学、高效的管控框架，为甲方长期战略目标的实现提供有力支撑。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，由乙方依据甲方需求，提供专业的企业管控咨询服务，协助甲方分析现有管理体系的优势与不足，识别关键风险点，并设计、构建一套科学、合理、高效的企业管控体系，以提升甲方公司治理水平、规范运营流程、强化风险控制能力、优化资源配置效率，最终促进甲方实现战略目标。本协议涉及的具体内容包括但不限于：1）对甲方现有架构、部门职责、业务流程、权责分配、绩效考核、风险内控等管控环节进行全面的诊断与评估；2）根据甲方战略发展方向与业务特点，协助甲方优化架构设计，明确部门及岗位的核心职责与协作关系；3）梳理并优化核心业务流程，引入先进管理方法，提升流程效率与规范性；4）协助甲方建立健全权责清晰的授权体系，明确各层级管理者的权限范围与审批流程；5）设计符合甲方需求的绩效考核机制，强化激励与约束效果；6）识别关键运营风险点，协助甲方构建风险识别、评估、预警与应对机制；7）提供管控体系落地实施的相关指导与培训；8）根据甲方要求，完成其他与企业管理管控相关的咨询任务。

第二条定义

1.“企业管控咨询服务”是指乙方根据甲方要求，运用专业知识和方法，对甲方企业管理体系进行分析、设计、优化并提供实施建议的服务活动。

2.“架构”是指企业内部划分部门、设立岗位、明确职责、规定层级和协作关系的结构体系。

3.“业务流程”是指企业为完成特定业务活动所执行的一系列相互关联、有序排列的任务和操作。

4.“权责分配”是指企业根据管理需要，授予不同层级、不同岗位相应的权限（权力）并要求其承担相应责任。

5.“绩效考核”是指企业为评估员工或部门工作表现而设计的系统性评价标准和执行过程。

6.“风险控制”是指企业为防范、化解经营活动中可能发生的负面事件而采取的一系列措施。

7.“服务成果”是指乙方在本协议履行期间向甲方交付的各类咨询报告、方案设计、流程文件、培训材料等。

8.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1权力：

1.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及甲方明确需求，提供专业、高效的管控咨询服务。

1.1.2甲方有权对乙方提供的服务方案、进度、质量进行监督、检查和评估。

1.1.3甲方有权根据自身实际情况，对乙方提出的咨询服务方案提出修改意见或调整需求。

1.1.4在乙方服务过程中，甲方有权要求乙方及时提供必要的工作进展报告。

1.1.5若乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权根据违约程度，解除本协议。

1.2义务：

1.2.1甲方应向乙方充分、真实、准确地提供与本协议咨询服务相关的背景资料、业务数据、内部文件等信息，并保证所提供资料的真实性、合法性。甲方有义务配合乙方进行必要的访谈、调研工作。

1.2.2甲方应指定专门的项目接口人或团队，负责与乙方对接，协调内部资源，及时沟通需求，并就乙方提出的方案和建议进行内部讨论与决策。

1.2.3甲方应按照本协议约定，及时、足额向乙方支付咨询服务费用。

1.2.4甲方应为其内部相关人员提供必要的培训支持，确保乙方提出的管控方案能够在实际运营中有效落地。

1.2.5甲方应严格遵守保密义务，对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密责任，非经乙方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。

1.2.6甲方应确保其内部决策环境稳定，为乙方服务的顺利开展和成果落地提供必要的保障。

2.乙方的权力和义务：

2.1权力：

2.1.1乙方有权要求甲方按照本协议约定，及时提供真实、完整的资料信息，并配合完成访谈、调研等工作。

2.1.2乙方有权根据本协议约定及专业判断，独立制定咨询服务方案，并对方案质量负责。

2.1.3乙方有权根据工作需要，要求甲方调整或明确部分内部需求，以确保服务方案的可行性和有效性。

2.1.4乙方有权按照本协议约定收取咨询服务费用。

2.1.5乙方有权要求甲方为服务团队提供必要的工作条件和资源支持。

2.1.6若甲方严重违反本协议约定，导致乙方无法正常履行服务义务，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方承担相应责任。

2.2义务：

2.2.1乙方应组建具备相应资质和经验的专业服务团队，指派项目负责人，确保服务人员满足项目要求。

2.2.2乙方应严格按照本协议约定的服务范围、内容和进度，认真履行咨询服务职责，勤勉尽责，运用专业知识和方法为甲方提供高质量的服务。

2.2.3乙方应保证其提供的服务方案具有专业性、前瞻性和可操作性，符合国家法律法规及行业最佳实践。

2.2.4乙方应在服务过程中，定期向甲方汇报工作进展，及时沟通重要事项，并根据甲方反馈意见，对服务方案进行必要的调整和完善。

2.2.5乙方应建立并执行严格的信息保密制度，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担严格的保密责任，未经甲方书面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。乙方人员在服务结束后，仍需遵守保密义务。

2.2.6乙方应确保其向甲方交付的所有服务成果（如报告、方案等）的知识产权归属甲方，但乙方有权保留其在提供服务过程中产生的自主知识产权（如方法论、模型等）。

2.2.7乙方应遵守相关法律法规及职业道德规范，诚信履约，维护甲方的合法权益。

2.2.8乙方应根据甲方需求，提供必要的培训，帮助甲方理解、掌握并应用咨询服务成果，确保方案落地实施。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的企业管控咨询服务总价为人民币（大写）壹佰万伍仟元整（¥1,250,000.00）。该价格包含乙方为完成本协议约定的全部服务内容所发生的一切费用，包括但不限于咨询费、方案设计费、差旅费（限于乙方团队成员因本协议服务而产生的在中国大陆境内的交通、住宿费用，且此项费用以甲方事先书面批准的合理金额为限）、必要的会议费等。

2.付款方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议约定的咨询服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：

开户名称：XX企业管理顾问有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付条件与时间：

3.1预付款：本协议生效后X日内，甲方向乙方支付总价款的30%，即人民币叁拾伍万元伍仟元整（¥350,000.00），作为项目启动预付款。

3.2进度款：乙方完成本协议约定服务内容的XX%后，向甲方提交符合要求的阶段性成果报告，经甲方书面确认后X日内，甲方向乙方支付总价款的40%，即人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。

3.3尾款：乙方根据本协议约定完成全部服务内容，交付最终所有服务成果，并经甲方最终书面验收确认无误后X日内，甲方向乙方支付剩余总价款的30%，即人民币叁拾伍万元伍仟元整（¥350,000.00）。

4.支付延迟：若甲方未按本协议约定按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方仍需承担由此给乙方造成的损失。若甲方明确表示或以其行为表明不履行支付义务的，乙方有权立即解除本协议，并要求甲方支付全部应付未付款项及本协议约定的违约金。

5.费用承担：除本协议约定的预付款、进度款和尾款外，乙方因履行本协议而产生的其他直接费用（如特定第三方专家咨询费、差旅超支费等），经甲方事先书面批准后，由甲方承担。未经甲方事先书面批准的费用，由乙方自行承担。

第五条履行期限

1.本协议项下的企业管控咨询服务有效期自本协议生效之日起至乙方完成全部服务内容并交付最终成果、甲方付清全部服务费用之日止，预计总服务期限为XX个月，即自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.双方同意，上述服务期限可能根据项目实际进展和双方协商进行适当调整。若因甲方原因（如未能及时提供必要资料、未能及时决策或提供配合等）或不可抗力因素导致服务期限延误，延期的期限应根据具体情况由双方协商确定，并相应顺延本协议约定的付款节点和项目最终交付时间。

3.关键时间节点：

3.1项目启动：本协议生效后X日内，甲乙双方正式召开项目启动会，乙方团队核心成员与甲方项目接口人相互介绍，明确项目目标、范围、计划及沟通机制。

3.2阶段性成果交付节点：

-第一阶段成果（如初步诊断报告）：预计在项目启动后XX周内完成。

-第二阶段成果（如架构优化方案、流程梳理方案）：预计在第一阶段成果确认后XX周内完成。

-第三阶段成果（如风险控制体系方案、绩效考核方案）：预计在第二阶段成果确认后XX周内完成。

-最终成果交付（包括全部报告、方案、培训材料等）：预计在第三阶段成果确认后XX周内完成。

3.3最终验收：乙方完成全部服务内容并交付最终成果后X日内，甲方内部相关部门对服务成果进行验收。甲方应在收到验收申请后X日内验收，并出具书面验收意见。

4.乙方应严格按照本协议约定的时间节点完成各阶段工作，并提前向甲方通报可能影响进度的情况。甲方应积极配合乙方按计划推进工作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1付款违约：如甲方未能按照本协议第四条约定的付款时间和金额支付任何一期款项，除应按该条款约定支付逾期违约金外，还应承担乙方因此产生的催收费用（包括但不限于律师函费、诉讼费、保全费等）。若甲方逾期付款达到X日，乙方有权单方面解除本协议，甲方除支付全部应付款项及违约金外，还应承担给乙方造成的一切损失，包括但不限于项目前期投入、声誉损失等。

1.2提供资料不及时或虚假：若甲方未能按时提供本协议履行所必需的资料、信息或配合乙方进行访谈、调研，导致乙方工作严重受阻或延误，甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方限期补充或纠正，若甲方逾期未予纠正，乙方有权相应调整服务计划或顺延服务期限，由此产生的额外费用由甲方承担。若因甲方提供资料虚假或不实导致乙方出具的服务方案存在错误或给甲方造成损失，甲方应承担全部赔偿责任。

1.3无正当理由拒绝验收或拖延验收：若甲方无正当理由拒绝验收乙方按约定交付的最终服务成果，或无故拖延验收期限超过X日，自交付之日起视为甲方验收合格。若甲方在验收后X日内未提出书面异议，则视为服务成果已获甲方认可。若甲方在验收后提出异议，应提供充分、具体的理由和证据，乙方应在收到异议后合理期限内予以解释或修正。若甲方无理纠缠或拒绝接受合理修正，视为违约，甲方仍需支付全部服务费用，并承担违约责任。

1.4解约违约：若甲方单方面解除本协议，除应向乙方支付至解除之日止的全部服务费用（按项目进度比例计算）及逾期违约金外，还应支付相当于本协议总价款XX%的违约金作为赔偿。若该违约金不足以弥补乙方实际损失的，甲方还应赔偿不足部分。

2.乙方违约责任：

2.1服务质量违约：乙方应勤勉尽责、保证服务质量。若乙方提供的服务成果存在重大缺陷、明显不符合本协议约定或专业标准，导致甲方预期利益严重受损，甲方有权要求乙方在合理期限内修正或重做。若乙方逾期未予修正或重做，或修正后仍不符合要求，甲方有权拒付相应阶段的服务费用，并有权要求乙方支付相当于该阶段服务费用XX%的违约金。若该违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。

2.2未能按时交付成果：若因乙方自身原因（非甲方原因、不可抗力或甲方延迟提供必要条件），导致乙方未能按照本协议第五条约定的关键时间节点交付阶段性或最终服务成果，每逾期一日，乙方应按当期应付未付款项的万分之五向甲方支付逾期违约金。逾期超过X日的，甲方有权单方面解除本协议，乙方除支付已完成工作相应比例的服务费用及逾期违约金外，还应支付相当于本协议总价款XX%的违约金作为赔偿。逾期交付对甲方造成其他直接损失的，乙方也应承担赔偿责任。

2.3泄露保密信息：若乙方或其员工、代理人违反本协议第二条约定的保密义务，泄露甲方商业秘密或专有信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括甲方的直接经济损失和间接经济损失。甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并采取有效措施消除影响。若乙方故意泄露，甲方还有权解除本协议，并要求乙方支付本协议总价款两倍的违约金。

2.4解约违约：若乙方单方面解除本协议，除应向甲方支付已完成工作相应比例的服务费用及逾期违约金外，还应支付相当于本协议总价款XX%的违约金作为赔偿。若该违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应赔偿不足部分。

3.违约金与赔偿的适用：本协议约定的各项违约金旨在补偿守约方因违约行为所遭受的直接损失。若一方违约行为导致守约方遭受超过违约金数额的损失，守约方有权另行主张赔偿。双方约定的违约金、赔偿金条款非因不可抗力或法律规定变更而解除或减少，任何一方不得以损失赔偿已包含违约金或对方亦有过错等为由，请求减少或免除违约金或赔偿金。但若约定的违约金过高（通常超过实际损失XX%），法院或仲裁机构可根据违约情节酌情调减。

4.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件，以便双方协商处理。不可抗力消除后，应继续履行本协议。

5.关于人身伤害的免责：除本协议另有明确约定外，任何一方因履行本协议而遭受人身伤害的，责任承担按照法律规定处理，本协议约定的违约责任及赔偿条款不适用于此类情况。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）；战争、军事行动、武装冲突、恐怖活动、暴乱；政府行为（如法律、法规的变更、行政命令、政策调整等）；流行病疫情；以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观障碍。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力的情况、可能持续的时间以及预计对履行本协议的影响。通知后X日内，应向对方提供不可抗力事件发生及影响的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，受影响方根据不可抗力的影响，部分或全部免除相应的违约责任。不可抗力影响的持续时间以不可抗力发生时及持续期间双方书面确认或法律、政府文件认定为依据。不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议、调整履行期限或变更履行方式。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商的方式处理相关事宜，尽量减少不可抗力带来的不利影响。除非双方协商一致解除本协议，否则本协议在不可抗力影响消除后应继续有效。

5.不可抗力并非免责完全条件：本协议的不可抗力条款仅适用于因不可抗力直接导致无法履行或延迟履行的情形。若不可抗力消除后，一方仍因自身原因未能履行其在本协议下的义务，则其仍应承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、终止等，均应首先由双方当事人通过友好协商解决。协商应本着公平合理、注重合作的原则进行。

2.协商不成处理：若双方在收到对方争议通知后X日内未能通过协商解决争议，或一方在收到协商请求后拒绝协商，则争议应提交至具有管辖权的人民法院诉讼解决。双方均有权选择向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议双方在诉讼期间，除争议所涉事项外，仍应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

3.仲裁选择（可选，如需仲裁，请取消此句并选择以下方案）：若双方在本协议生效前或生效后X日内书面同意，则任何争议应提交至[指定仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[指定城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，部分败诉的，由双方按责任比例分担。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的指示，并应相互配合，以促成仲裁的顺利进行。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

5.争议解决期间的协作：在争议解决期间，除争议直接涉及的条款外，双方应继续履行本协议中其他约定，特别是关于保密、知识产权和不可抗力等非争议条款，以保证本协议主要目的的实现。双方应避免采取任何可能使争议升级或损害对方利益的措施，直至争议获得最终解决。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议中提供的联系方式（包括但不限于地址、电话、传真、电子邮件）均为本协议项下的有效联系方式。任何一方根据本协议发出的通知或文件，可以通过书面形式（包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后X日视为送达。通过专人递送的，送达时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容