医院护理岗位岗位职责范本

医院护理岗位岗位职责范本为规范医院护理岗位管理，明确各层级护理岗位的工作边界与核心任务，提升护理服务质量、团队协作效率及患者安全保障水平，结合临床实践需求与行业规范，制定本岗位职责范本，供各级医疗机构参考优化。本范本适用于综合医院、专科医院及基层医疗单位的护理岗位权责梳理，可根据机构规模、专科特性及政策要求动态调整。一、护士长岗位（一）团队管理与资源调配统筹科室护理团队日常工作，结合患者数量、病情复杂度及护理人力现状，动态优化排班方案，确保护理服务连续性；指导新入职护士、轮转护士的临床实践，组织护理小组协作，协调团队内部纠纷，营造积极的工作氛围；定期与科主任、医生团队沟通，反馈护理人力需求与工作难点，推动医护协同效率提升。（二）护理质量与安全管控牵头制定科室护理质量标准及改进计划，组织护理质量控制小组开展日常督查（如基础护理、文书书写、核心制度落实），分析缺陷案例并推动流程优化；落实护理不良事件上报与根因分析机制，针对跌倒、压疮、用药错误等风险制定预防措施，定期向护理部汇报质量数据。（三）培训与职业发展支持结合科室专科特色（如心血管、神经外科），规划年度护理培训体系（含理论学习、操作考核、应急演练）；关注护士职业成长需求，指导其参与科研课题申报、论文撰写，推动护理人员向“专家型”“管理型”角色发展；组织护理查房、病例讨论，提升团队疑难病例处置能力。（四）患者与家属沟通协调接待患者及家属的咨询、投诉，牵头处理护理相关纠纷，维护医患关系和谐；参与多学科诊疗（MDT）会议，针对复杂患者的护理方案提出专业建议；优化科室服务流程（如入院宣教、出院随访），收集患者反馈并推动服务升级。（五）物资与环境管理统筹管理护理物资（药品、耗材、设备），建立申领、盘点、报废的全流程台账；监督病房环境清洁、消毒及垃圾分类执行情况，确保符合感染控制与患者安全要求；定期评估护理设备（如输液泵、监护仪）的性能与维护需求，保障临床使用安全。二、责任护士（病房护理岗位）（一）患者全周期护理照护负责分管患者的入院评估（含生理、心理、社会支持系统），制定个性化护理计划；执行基础护理操作（如生活护理、管道维护、伤口换药），关注患者舒适度与功能恢复；动态观察病情变化（如生命体征、实验室指标、症状体征），及时识别危重症先兆并报告医生。（二）医嘱执行与安全用药严格执行医嘱，规范开展输液、输血、给药等治疗操作，落实“三查八对”制度；观察药物不良反应（如过敏、电解质紊乱），记录并反馈医生；参与化疗、特殊用药（如抗凝、镇静）的精准执行与效果评估。（三）健康宣教与心理支持针对患者疾病特点（如糖尿病、肿瘤）、治疗方案（手术、放化疗）及康复需求，制定分阶段宣教计划（含饮食、运动、自我管理）；关注患者心理状态，通过沟通技巧缓解焦虑、恐惧情绪，协调家属参与患者照护，提升治疗依从性。（四）多学科协作与信息交接与医生、营养师、康复治疗师等团队协作，参与疑难病例讨论，优化患者综合管理方案；做好交接班（床边交接、书面交接）、转科交接，确保患者信息（病情、治疗、护理要点）准确传递；参与出院患者随访，指导居家护理与复诊计划。（五）感染控制与安全防护落实手卫生、无菌操作、消毒隔离等院感措施，管理患者及家属的感染防控行为（如探视管理、陪客健康监测）；评估患者跌倒、压疮、深静脉血栓等风险，采取预防性护理措施（如使用约束带、减压敷料），记录风险评估与干预效果。三、门诊护理岗位（一）预检分诊与就诊秩序维护依据《急诊分级分诊标准》或专科分诊原则，快速评估患者主诉、症状及生命体征，划分就诊优先级（如急危重症优先），引导至对应诊室或检查区域；维护门诊候诊秩序，通过叫号系统、现场引导优化患者就诊体验，减少等候时间。（二）诊疗操作与患者管理执行门诊常见操作（如肌肉注射、静脉输液、伤口换药、标本采集），严格遵循无菌技术与操作规范；观察操作后患者反应（如晕针、过敏），及时处理并记录；管理门诊留观患者，监测生命体征，执行临时医嘱，做好病情记录与交接班。（三）健康管理与科普宣教开展慢性病预检筛查（如高血压、糖尿病），建立患者健康档案并跟踪管理；针对季节性疾病（如流感）、传染病（如新冠）开展科普宣教，指导患者及家属做好预防措施；提供疫苗接种咨询、预约及接种后观察服务。（四）物资与环境管理维护门诊诊疗区域清洁、消毒（如诊室、治疗室、候诊区），定期监测空气质量与物表消毒效果；管理门诊耗材（如注射器、敷料）与急救设备（如除颤仪、简易呼吸器），确保“用后即补、状态完好”；协助优化门诊流程（如检查预约、报告领取），提升服务效率。四、手术室护理岗位（一）术前准备与患者评估术前1日访视手术患者，评估身心状态（如焦虑程度、基础疾病控制情况），讲解手术流程与注意事项；准备手术间环境（温湿度、设备调试），检查器械包、耗材、药品的灭菌状态与有效期，确保与手术类型匹配。（二）术中配合与应急处置参与手术安全核查（患者信息、手术部位、器械清点），协助手术体位摆放（符合解剖暴露与神经保护要求）；精准传递器械、缝线等物品，观察患者生命体征（如心率、血压、血氧），记录术中特殊事件（如大出血、心律失常）并协助急救；执行术中用药、输血及体温保护措施，维持患者内环境稳定。（三）器械与物品管理负责手术器械的回收、清洗、打包、灭菌全流程管理，使用追溯系统记录器械生命周期；参与新器械、耗材的临床验证，反馈使用体验以优化采购方案；监督手术间耗材使用，推动成本控制与资源合理配置。（四）术后交接与环境管理护送患者至复苏室或病房/ICU，与接收团队交接病情、引流管、用药及注意事项；整理手术间，处理医疗废物（分类、封口、登记），消毒手术器械与环境（如紫外线照射、物表消毒）；参与手术器械的质量分析，针对故障器械提出维修或报废建议。五、急诊科护理岗位（一）急诊分级与快速响应依据《急诊患者病情分级指导原则》，1-2分钟内完成患者初步评估（生命体征、意识状态、主要症状），划分病情等级（如Ⅰ级急危重症优先抢救）；启动绿色通道，协调多学科团队（如胸痛中心、卒中中心）快速介入。（二）急救护理与生命支持配合医生开展心肺复苏、气管插管、止血、抗休克等急救操作，建立静脉通路（如深静脉置管），使用监护设备（如除颤仪、呼吸机）维持生命体征；记录抢救过程（时间、措施、用药、反应），确保急救文书与实际操作同步。（三）患者流转与信息管理安置急诊患者至抢救室、留观区或专科病房，跟踪病情变化并执行医嘱；与影像科、检验科等协作，优先完成急危重症患者的检查与检验；管理留观患者，记录每日病情、治疗、护理措施，评估出院或住院指征。（四）急救物资与院感防控维护抢救设备（如监护仪、吸引器）、药品（如肾上腺素、胺碘酮）的备用状态，定期检查、维护并记录；落实急诊感染防控措施（如血源性疾病防护、呼吸道隔离），处理污染器械与废物；评估患者暴力风险，采取防护措施（如安保协作、沟通技巧）保障医护安全。六、供应室护理岗位（一）物品回收与分类处理回收各科室污染器械、物品，按污染程度（如一般污染、特殊感染）、器械类型（如骨科器械、腔镜器械）分类，记录回收数量、科室来源；特殊感染器械（如朊病毒、气性坏疽）单独包装、标识，执行专项消毒流程。（二）清洗消毒与灭菌监测使用全自动清洗机、超声清洗器等设备清洗器械，检查清洗质量（如无血迹、锈迹）；对可重复使用物品（如手术包、敷料）进行消毒、灭菌（高压蒸汽、低温等离子），监测灭菌效果（化学指示卡、生物监测），确保灭菌合格率100%。（三）包装储存与发放追溯按规范包装灭菌物品（如包布尺寸、封包方式），标注名称、灭菌日期、失效期；分类储存于无菌区（温度、湿度符合要求），执行“先进先出”原则；根据科室需求发放灭菌物品，记录发放时间、数量、接收人；建立器械追溯系统，追踪使用、灭菌、回收全流程，快速定位问题器械。（四）设备与环境管理维护清洗机、灭菌器等设备，定期检修、校准并记录；管理供应室分区（污染区、清洁区、无菌区），确保人流、物流符合感控要求；监督环境清洁消毒（如地面、墙面、空调滤网），定期监测空气质量与物表细菌数。通用职责（所有护理岗位）（一）职业素养与伦理规范遵守《护士条例》《医务人员医德规范》，保护患者隐私（如病历、个人信息），廉洁自律，拒绝商业贿赂或违规操作；践行人文护理，尊重患者文化背景、宗教信仰，通过有效沟通缓解患者焦虑，维护医患信任。（二）安全管理与不良事件处置落实护理安全制度（如用药查对、身份识别），主动识别潜在风险（如跌倒、坠床、用药错误），采取预防性措施（如床栏防护、双人核对）；参与不良事件上报与根本原因分析，提出改进建议，推动护理安全文化建设。（三）应急响应与团队协作参与医院应急预案演练（如火灾、地震、公共卫生事件），熟练掌握急救技能与应急流程；突发公共卫生事件（如疫情、中毒事件）时，服从医院调配，支援发热门诊、隔离病房等重点区域，保障患者与医护安全。（四）继续教育与专业成长每年完成规定的继续教育学分，参与院内业务学习、病例讨论及院外学术交流，学习循证护理、智慧护理等前沿技术；结合临床问题开展小发明、小创新（如改良护理工具、优化流程），推动护理质量持续改进。（五）护理文书与信息管理规范书写护理文书（如体温单、护理记录单、评估单），确保内容