2025年《化危为安》考试题库（附答案）

2025年《化危为安》考试题库（附答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1.下列哪项不属于危机的核心特征？A.突发性B.不确定性C.可预测性D.连锁破坏性答案：C2.根据《突发事件应对法》，一级应急响应对应的是（）。A.特别重大突发事件B.重大突发事件C.较大突发事件D.一般突发事件答案：A3.危机管理“4R模型”中，“Recovery”指的是（）。A.缩减（Reduction）B.预备（Readiness）C.响应（Response）D.恢复（恢复）答案：D4.某城市因暴雨引发内涝，应急管理部门启动“平急转换”机制，其核心是（）。A.快速将日常管理架构转为应急指挥体系B.调用军队参与救援C.暂停所有非必要社会活动D.限制市民出行答案：A5.社交媒体时代危机传播的“黄金4小时法则”强调（）。A.事件发生后4小时内必须发布官方信息B.4小时内完成现场救援C.4小时内锁定责任主体D.4小时内关闭相关话题答案：A6.下列哪类危机属于“人为制造型危机”？A.地震引发的山体滑坡B.化工厂违规操作导致的爆炸C.极端天气导致的航班延误D.禽流感疫情答案：B7.危机预警系统的“临界点监测”主要关注（）。A.危机发生后的损失评估B.危机诱因累积到爆发前的关键阈值C.公众对危机的心理承受极限D.应急物资储备的最低标准答案：B8.社区应急能力建设的“第一响应人”通常指（）。A.专业救援队伍B.社区居民中的志愿者C.消防部门D.卫生防疫人员答案：B9.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡的事故属于（）。A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故答案：A10.危机决策的“有限理性”特征是指（）。A.决策者完全依赖经验判断B.信息不全、时间紧迫下的非最优决策C.必须严格按照预案执行D.仅由高层领导单独决策答案：B11.韧性城市建设中，“冗余设计”的核心是（）。A.增加基础设施的备用容量B.减少城市功能的多样性C.限制人口密度D.降低应急物资储备量答案：A12.某企业因产品质量问题引发舆情危机，正确的应对顺序是（）。①启动应急预案②核实事实③公开致歉④制定补救方案A.①→②→④→③B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.②→④→①→③答案：B13.公共卫生危机中，“群体免疫”策略的适用前提是（）。A.病毒致死率极低B.疫苗广泛覆盖且有效C.完全取消防控措施D.仅针对老年群体答案：B14.应急物资储备的“动态轮替”原则是指（）。A.定期更换过期物资B.按季节调整储备种类C.结合实时需求调整储备量D.以上都是答案：D15.网络谣言在危机中传播的主要动因是（）。A.官方信息延迟或模糊B.网民故意造谣C.传统媒体报道不足D.通信网络故障答案：A16.危机后心理干预的“黄金72小时”重点关注（）。A.幸存者的生理救治B.受灾群体的急性应激反应C.责任追究D.恢复生产答案：B17.下列哪项属于危机管理中的“软能力”？A.应急物资储备量B.指挥系统技术平台C.公众危机意识教育D.救援队伍数量答案：C18.自然灾害类危机与社会安全类危机的本质区别是（）。A.发生频率不同B.是否涉及人为责任C.影响范围大小D.救援难度差异答案：B19.数字孪生技术在危机管理中的应用主要体现在（）。A.虚拟模拟危机演变过程B.替代人工决策C.完全预测危机发生D.限制信息传播答案：A20.危机管理的“全周期理论”强调（）。A.仅关注危机爆发期的应对B.预防、准备、响应、恢复的闭环管理C.依赖外部援助D.事后追责优先于恢复答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.危机的“连锁反应”可能表现为（）。A.自然灾害引发次生地质灾害B.生产事故导致环境危机C.公共卫生事件引发社会恐慌D.个体冲突升级为群体事件答案：ABCD2.有效的危机沟通应遵循（）。A.及时性原则B.一致性原则C.情感共鸣原则D.隐瞒关键信息原则答案：ABC3.社区应急能力建设的重点包括（）。A.编制社区风险地图B.开展居民应急演练C.建立志愿者队伍D.储备基础应急物资答案：ABCD4.《国家突发事件总体应急预案》规定的应急管理机制包括（）。A.预测预警机制B.应急处置救援机制C.恢复重建机制D.社会动员机制答案：ABCD5.企业危机管理的“三重责任”包括（）。A.法律责任（合规）B.社会责任（公众利益）C.经济责任（企业生存）D.政治责任（服从管理）答案：ABC6.公共卫生危机中，“精准防控”的关键措施有（）。A.大数据流调锁定风险人群B.分级分类管控区域C.无差别全员隔离D.动态调整防控策略答案：ABD7.危机预警的主要方法包括（）。A.指标监测法（如气象预警指标）B.情景模拟法（如应急演练）C.专家评估法（如风险评估会议）D.经验推断法（仅依赖历史数据）答案：ABC8.网络舆情危机的应对策略包括（）。A.及时发布权威信息B.引导正向话题C.删除所有负面评论D.与意见领袖合作答案：ABD9.韧性城市的核心特征有（）。A.基础设施抗灾能力强B.社会系统可快速恢复C.经济结构单一D.公众参与度高答案：ABD10.危机后评估的主要内容包括（）。A.应急响应效率B.预案有效性C.损失统计与责任认定D.经验总结与改进建议答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.危机管理的目标是完全消除危机发生的可能性。（）答案：×2.突发事件发生后，现场人员应第一时间向媒体发布信息。（）答案：×3.应急演练的主要目的是检验预案的可操作性。（）答案：√4.企业只需关注自身生产安全，无需参与社区公共危机应对。（）答案：×5.社交媒体时代，危机传播的速度与广度超过传统媒体。（）答案：√6.危机中“信息真空”容易导致谣言扩散。（）答案：√7.应急物资储备量越大越好，无需考虑成本与时效性。（）答案：×8.心理危机干预仅针对直接受灾者，救援人员无需干预。（）答案：×9.数字技术可以完全替代人工决策在危机管理中的作用。（）答案：×10.危机恢复阶段的重点是“回到危机前状态”，无需创新改进。（）答案：×四、案例分析题（共20分）【案例背景】2025年6月15日，某市化工园区A企业因违规操作导致苯泄漏，泄漏量约5吨，部分苯流入附近河流。事件发生后：-10:00：现场工人发现异常，报告车间主任；-10:30：车间主任上报企业安全总监；-11:00：企业启动内部应急处置，但未向应急管理部门报告；-12:00：附近居民闻到刺激性气味，通过社交媒体发布视频，引发舆情；-13:00：环保部门监测到河流苯浓度超标，通报应急管理部门；-14:00：市政府召开新闻发布会，但仅公布“少量化学品泄漏，无人员伤亡”；-15:00：下游5公里处村庄出现村民头晕、呕吐症状，送医治疗；-16:00：应急管理部门启动二级应急响应，封锁园区周边道路；-18:00：企业公布事故原因，承诺赔偿，但未提及具体方案。问题1：分析企业在危机应对中的主要失误（6分）。答案：①信息报告延迟：从10:00发现泄漏到13:00环保部门通报，企业未在1小时内（《生产安全事故报告和调查处理条例》规定）向应急管理部门报告；②内部处置与外部联动缺失：仅启动内部应急，未及时协调环保、消防等外部力量；③舆情应对滞后：居民通过社交媒体发布信息后，企业未第一时间回应，导致信息真空；④信息发布不完整：18:00公布原因但未明确赔偿方案，未满足公众知情权。问题2：市政府新闻发布会存在哪些问题？应如何改进？（7分）答案：问题：①信息时效性不足：事件发生4小时后才召开发布会，落后于社交媒体传播速度；②信息内容不完整：仅提“少量泄漏”，未说明具体泄漏量、影响范围（如河流污染）、可能的健康风险；③未回应关键关切：未提及村民就医情况、后续监测措施及企业责任。改进措施：①遵循“黄金4小时”原则，在14:00前（事件发生4小时内）发布初步信息；②公布关键数据（泄漏量5吨、河流苯浓度超标倍数）、影响范围（下游村庄）、已采取的处置措施（如筑坝拦截）；③明确下一步计划（如居民健康监测、污染治理时间表）、责任主体（企业处罚措施）；④安排技术专家参与发布会，增强信息可信度。问题3：从“全周期危机管理”角度，提出预防此类事件的长期措施（7分）。答案：①事前预防：加强企业安全监管，定期开展违规操作专项检查；推动化工园区风险评估，绘制“一企一策”风险地图；对员工进行