2025年保安员培训考试题库(理论知识)技能附答案

2025年保安员培训考试题库(理论知识)技能附答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.保安员在执行守护任务时，发现目标区域出现不明烟雾，首要采取的措施是（）。A.立即使用灭火器扑救B.快速报告值班领导并启动应急响应C.组织无关人员撤离D.记录烟雾特征后继续巡逻答案：B2.根据《保安服务管理条例》，下列不属于保安员禁止性行为的是（）。A.限制他人人身自由B.查验出入服务区域人员的证件C.侮辱、殴打他人D.阻碍依法执行公务答案：B3.某商场发生顾客摔倒事件，保安员到达现场后，正确的处置流程是（）。A.立即扶起伤者并送医B.保护现场，查看监控，记录目击者信息C.要求伤者自行离开避免影响营业D.直接联系保险公司理赔答案：B4.下列关于消防“四个能力”的表述，错误的是（）。A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.参与消防设施生产能力答案：D5.保安员在执行大型活动安保任务时，对可疑物品的处理原则是（）。A.立即自行拆解检查B.标记位置后继续巡逻C.保持安全距离，报告并警戒D.移至无人区域丢弃答案：C6.依据《公安机关实施保安服务管理条例办法》，保安员上岗应当着（）。A.便装并佩戴工作牌B.统一的保安服装并佩戴全国统一的保安服务标志C.企业定制的制服D.警服仿制品答案：B7.某小区夜间发生入室盗窃，保安员在追赶嫌疑人时，正确的行为是（）。A.单独追击至偏僻巷道B.呼叫支援并保持安全距离跟踪C.使用警棍击打嫌疑人腿部D.拦截过往车辆协助围堵答案：B8.下列不属于治安防范“三要素”的是（）。A.人防B.物防C.技防D.心防答案：D9.保安员在查验出入人员证件时，发现证件与持证人明显不符，应（）。A.直接扣留证件并报警B.礼貌询问原因，核实后登记或拒绝进入C.没收证件要求补办D.辱骂对方并驱离答案：B10.火灾发生时，疏散引导的首要原则是（）。A.优先保护贵重物品B.确保老人、儿童、行动不便者先撤离C.按楼层顺序从高到低疏散D.引导人员乘坐电梯快速逃生答案：B11.保安员职业道德的核心是（）。A.提高工资待遇B.客户至上，服务第一C.灵活应对各类问题D.避免责任纠纷答案：B12.下列关于保安服务合同的说法，错误的是（）。A.需明确服务内容、期限、费用等条款B.客户可随时终止合同无需赔偿C.双方需签字或盖章生效D.应包含违约责任约定答案：B13.某工厂发生员工斗殴事件，保安员到达后应首先（）。A.上前拉架并劝离B.控制现场，隔离双方，防止事态扩大C.直接报警并等待警方处理D.记录双方姓名后离开答案：B14.关于保安巡逻的“三及时”要求，不包括（）。A.及时发现B.及时报告C.及时处置D.及时记录答案：D15.保安员使用对讲机通讯时，正确的做法是（）。A.大声喊叫确保对方听清B.使用专业术语，语言简洁明确C.讨论与工作无关的内容D.长时间占用频道闲聊答案：B16.下列属于紧急报警装置的是（）。A.消防喷淋头B.手动火灾报警按钮C.监控摄像头D.应急照明灯答案：B17.保安员在执行押运任务时，发现车辆故障无法移动，应（）。A.离开车辆寻找维修人员B.启动应急预案，加强警戒并报告上级C.要求客户自行处理D.卸下货物转移至其他车辆答案：B18.依据《保安服务管理条例》，保安员的基本条件不包括（）。A.年满18周岁B.初中以上学历C.无刑事犯罪记录D.持有一级消防工程师证书答案：D19.某学校门口发生家长冲突，保安员应重点关注（）。A.冲突双方的情绪变化及是否持有凶器B.围观人群的数量C.学校是否正常上课D.冲突的起因是否合理答案：A20.关于灭火器的使用，正确的操作步骤是（）。A.拔插销—握喷管—压把手—对准火源根部B.压把手—拔插销—握喷管—对准火源根部C.握喷管—拔插销—压把手—对准火源顶部D.拔插销—对准火源—压把手—握喷管答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.保安员的基本职责包括（）。A.维护服务区域内的正常秩序B.开展安全检查C.预防和制止违法犯罪行为D.参与客户的经济纠纷调解答案：ABC2.下列属于保安服务中“物防”措施的是（）。A.安装防盗门窗B.设置路障C.使用监控摄像头D.配备防暴盾牌答案：ABD3.遇到群体性事件时，保安员应（）。A.保持冷静，避免激化矛盾B.立即使用武力驱散人群C.及时报告上级和公安机关D.记录事件经过及关键人员特征答案：ACD4.消防设施日常检查的内容包括（）。A.灭火器压力是否正常B.疏散指示标志是否完好C.消防通道是否畅通D.监控摄像头清晰度答案：ABC5.保安员在执行验证工作时，需核查的信息有（）。A.证件的真伪B.持证人与证件照片是否一致C.证件的有效期D.持证人的家庭住址答案：ABC6.下列属于禁止保安员实施的行为有（）。A.没收他人证件B.搜查他人身体C.为客户追讨债务D.查验出入车辆答案：ABC7.地震发生时，保安员在室内的正确应对措施是（）。A.立即跑向窗口跳楼逃生B.躲在承重墙根、坚固家具旁C.远离玻璃门窗、吊灯D.组织人员乘坐电梯撤离答案：BC8.保安服务合同应包含的内容有（）。A.服务范围和标准B.服务费用及支付方式C.双方权利与义务D.保安员的个人隐私信息答案：ABC9.关于保安巡逻的要求，正确的是（）。A.按照规定路线和时间进行B.重点检查易发生安全隐患的区域C.发现问题及时记录并报告D.巡逻时可以接打私人电话答案：ABC10.保安员在急救处理时，需遵守的原则有（）。A.先救命后治伤B.保持伤者舒适体位C.随意移动重伤员D.及时拨打120急救电话答案：ABD三、判断题（每题1分，共10题）1.保安员可以根据客户要求，限制违法嫌疑人的人身自由直至警方到达。（）答案：×2.消防器材可以挪作他用，如用灭火器清理卫生。（）答案：×3.保安员在服务中发现违法犯罪行为，有权直接实施治安管理处罚。（）答案：×4.保安服务标志应当与警服标志有明显区别。（）答案：√5.遇到精神异常人员闯入服务区域，保安员应立即使用约束带控制其行为。（）答案：×6.保安巡逻时应保持高度警惕，注意观察周围环境的异常变化。（）答案：√7.保安员可以接受客户委托，参与民事纠纷的调查取证。（）答案：×8.火灾中产生的有毒烟雾会向上扩散，逃生时应贴近地面弯腰前行。（）答案：√9.保安员上岗前只需进行简单培训，无需取得保安员证。（）答案：×10.押运途中发生交通事故，保安员应优先保护押运物品，无需救助受伤人员。（）答案：×四、简答题（每题5分，共5题）1.简述保安服务的基本原则。答案：保安服务应遵循合法合规原则（遵守国家法律法规）、预防为主原则（主动防范安全风险）、服务至上原则（维护客户合法权益）、保守秘密原则（不泄露客户隐私及商业信息）。2.保安巡逻的主要任务有哪些？答案：检查服务区域内的安全设施是否完好（如门窗、监控、消防设备）；发现并消除治安、消防等安全隐患；防范违法犯罪行为的发生；维护区域内的正常秩序；遇突发事件及时报告并协助处置。3.遇到醉酒人员闯入小区，保安员应如何处置？答案：保持安全距离，避免正面冲突；观察其行为是否具有攻击性；礼貌劝阻，引导其离开或联系家属；若醉酒人员情绪失控或威胁他人安全，立即报告公安机关并做好现场警戒；记录事件经过及处理结果。4.简述灭火器（干粉）的使用步骤。答案：提起灭火器，检查压力指针是否在绿色区域；拔掉保险销；握住喷管前端，对准火源根部；按下把手，由近及远左右扫射，直至火焰完全熄灭。5.保安服务中，如何正确使用对讲机？答案：使用前检查设备电量及频道；通话时语言简洁，使用规范术语（如“收到”“完毕”）；避免长时间占用频道；禁止谈论与工作无关的内容；通话结束后及时关闭频道，确保紧急情况可畅通联络。五、案例分析题（每题10分，共2题）案例1：某超市夜间11点打烊后，值班保安员小张在巡逻时发现生鲜区冷藏柜线路冒烟，伴随焦糊味。问题：小张应如何处置？答案：①立即停止巡逻，前往查看，确认冒烟位置及火势；②迅速按下附近手动火灾报警按钮，启动消防警报；③使用附近的干粉灭火器扑救初起火灾（若火势较小）；④同时通过对讲机报告值班领导，说明具体位置和情况；⑤引导周边人员（如有）沿疏散通道撤离，确保安全；⑥若火势无法控制，立即拨打119火警电话，说明超市地址、起火部位及燃烧物质；⑦在路口引导消防车进入，配合消防人员开展救援；⑧事后保护现场，协助调查起火原因，记录处置过程。案例2：周末上午，某小区门口发生外卖员与业主因快递摆放问题争吵，外卖员情绪激动，声称要“教训”业主。问题：保安员应如何处理？答案：①快速上前