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文档简介
快递公司保价协议书时效1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX国际贸易有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式工作电话)个人手机)
甲方为一家依法注册成立的外商独资企业,主要经营国际贸易业务,包括商品采购、运输及销售。基于业务发展需要,甲方需定期将贵重物品或高价值货物通过快递服务进行运输。为保障货物在运输过程中的安全及价值,甲方选择乙方提供保价快递服务,并依据相关法律法规及行业惯例,与乙方签订本协议,以明确双方的权利与义务。
甲方通过市场调研及服务评估,确认乙方的快递服务网络覆盖广泛、时效性强、保价流程规范,符合甲方对高价值货物运输的安全及效率要求。甲方的业务性质决定其货物具有高价值特征,如遇丢失、损毁或延误,可能引发较大的经济损失及法律风险。因此,甲方特别要求乙方提供保价服务,并约定相应的赔偿责任标准,以降低潜在的商业风险。
在合作背景方面,甲方与乙方此前已建立良好的业务关系,双方在多次非保价快递合作中积累了信任。甲方基于对乙方服务能力的认可,首次提出保价合作需求。乙方作为国内领先的快递服务提供商,具备丰富的保价业务经验及完善的理赔机制,能够满足甲方对货物安全保障的特定要求。双方在平等自愿、协商一致的基础上,就保价快递服务达成合作意向,本协议的签订旨在明确合作框架,确保货物安全运输及责任划分清晰。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX快递服务有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX物流中心3层3001室
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式工作电话)个人手机)
乙方是一家经国家邮政局批准成立的专业快递服务公司,拥有覆盖全国的快递网络及先进的物流管理系统。公司主营业务包括普通快递、特快专递及保价快递服务,在行业内具有较高的品牌知名度及服务质量口碑。乙方凭借完善的服务体系、高效的运营能力及严格的安全管理措施,为众多企业及个人提供可靠的快递解决方案。
乙方的保价快递服务基于《中华人民共和国邮政法》《快递市场管理办法》等法律法规制定,并参照行业标准建立了一套完整的保价理赔流程。该服务通过设定保价金额上限,当货物在运输过程中发生丢失、损毁或延误时,乙方将按照协议约定承担赔偿责任,有效保障寄件人的经济利益。乙方的保价服务覆盖范围广泛,包括但不限于商业货物、样品、贵重物品等,能够满足甲方多样化的运输需求。
在合作前提方面,乙方已根据甲方提供的货物信息及运输路线,对保价快递服务的可行性进行了评估,并确认具备相应的服务能力。乙方的技术平台支持实时追踪货物状态,并设有专门的理赔团队处理保价投诉,确保责任认定及赔偿流程的高效性。甲方选择乙方作为保价快递服务提供商,主要基于以下考量:一是乙方的服务覆盖甲方的主要业务区域,能够保证运输时效;二是乙方的保价方案灵活多样,可根据货物价值调整保价比例;三是乙方的理赔机制透明规范,符合甲方对风险管理的严格要求。
双方在合作过程中,将遵循诚实信用原则,共同维护货物安全及快递服务的稳定运行。本协议的签订不仅是对现有合作关系的法律确认,也为未来可能扩大的业务范围奠定基础。甲方对乙方的服务品质有较高期待,乙方亦承诺以专业、高效的服务回馈甲方的信任,确保保价快递业务顺利进行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供保价快递服务的具体内容、权利义务及责任承担,确保货物在运输过程中的安全,并在发生损失时依法依约进行赔偿。协议范围包括但不限于:甲方向乙方提交需保价的货物清单及价值明细;乙方根据甲方要求提供保价服务,并明确保价金额、运输路线及服务时效;双方就保价快递的交接、运输、理赔等环节进行权利义务划分;以及因保价快递服务产生的争议解决机制。本协议旨在为双方合作提供法律保障,促进高价值货物运输业务的顺利进行。
第二条定义
1.**保价快递**:指甲方为货物支付额外费用,乙方承诺在货物在运输过程中发生丢失、损毁或延误时,按照协议约定承担部分或全部赔偿责任的快递服务。
2.**保价金额**:指甲方自愿为特定货物投保的金额上限,该金额不得超过货物实际价值,且需符合乙方保价服务的最高限额要求。
3.**货物价值**:指甲方申报的货物实际市场价值或购买价格,以甲方提供的发票或评估报告为准,但乙方有权要求提供合理依据进行核实。
4.**运输延误**:指货物未能在乙方承诺的运输时效内到达目的地,且经核实非因不可抗力或甲方原因导致的延误。
5.**理赔**:指货物在运输过程中发生损失时,甲方按照本协议约定向乙方提交理赔申请,乙方经审核后按照责任划分进行赔偿的程序。
6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等,该等事件导致的服务中断或损失由双方协商处理。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权要求乙方提供符合本协议约定的保价快递服务,并监督乙方是否按照协议内容履行义务。甲方应确保其提交的货物信息、价值申报真实准确,如有虚假申报,甲方需承担由此产生的全部责任,包括但不限于乙方拒绝理赔、甲方承担乙方费用等。甲方需按照协议约定支付保价费用及可能产生的其他服务费用,逾期支付可能影响乙方的服务质量及理赔效率。在货物交付时,甲方应认真检查货物状态,并在签收单上明确记录异常情况,如未及时发现并书面确认,视为货物完好无损。甲方有权在货物安全送达后,根据协议约定申请退还未使用的保价费用,但需提供完整的服务凭证及未使用证明。
2.乙方的权力和义务:
乙方的核心义务是提供安全、高效的保价快递服务,并按照协议约定承担赔偿责任。乙方有权要求甲方提供清晰的货物清单、价值证明及寄件人身份信息,甲方需配合提供真实有效的资料。乙方应按照甲方申报的保价金额及运输路线,配置相应的资源保障运输安全,并承诺在正常情况下实现约定的运输时效。在货物交接环节,乙方必须确保签收单据的完整性与规范性,如因乙方工作人员疏忽导致签收信息错误,该错误视为乙方责任。乙方需建立便捷的理赔申请渠道,并在收到甲方有效理赔申请后,按照协议约定的时限及标准进行审核,审核通过后应及时履行赔偿责任。乙方的理赔流程应公开透明,提供详细的理赔依据,并设有专门客服团队处理甲方咨询及投诉。对于超出保价金额的损失部分,乙方不承担赔偿责任,但应协助甲方通过其他途径追偿。乙方有权对疑似欺诈性理赔的案例进行内部,必要时可要求甲方提供补充材料或进行面谈核实,期间不影响正常理赔程序的推进。如因不可抗力导致服务中断或货物损失,乙方应尽力减少影响并通知甲方,双方根据实际情况协商处理后续事宜。乙方应定期向甲方提供保价快递服务的运营报告,包括但不限于货物安全率、理赔案例汇总等,以提升服务透明度。在协议履行过程中,乙方应遵守国家及行业相关法律法规,确保服务合规性,如因乙方违规操作导致纠纷,乙方需承担相应法律责任。
第四条价格与支付条件
本协议项下的保价快递服务费用及赔偿金按照以下条款执行:甲方为货物选择保价服务时,需根据货物申报价值按约定比例向乙方支付保价费用。该费用标准由乙方根据行业惯例及公司政策制定,并在提供报价时明确告知甲方。除保价费用外,如涉及特殊服务需求(例如加急处理、上门取件等),双方应另行协商确定费用并书面确认。赔偿金根据货物实际损失情况及保价金额按协议约定计算,但赔偿总额不超过保价金额上限。
支付方式方面,甲方应通过银行转账或乙方指定的其他方式支付相关费用。保价费用应在甲方确认服务订单或发货前一次性支付,赔偿金则应在乙方审核通过甲方理赔申请后,按照审核结果通知甲方并要求其在指定期限内提供银行账户信息进行转账。甲方支付的费用应汇入乙方指定的以下账户:
开户名称:XX快递服务有限公司
开户银行:中国XX银行XX支行
银行账号:622202XXXXXXXXXXXXXX
乙方应在收到甲方支付的费用后,及时开具等额发票,甲方应在收到发票后按公司财务制度流程报销。若甲方未按约定时间支付保价费用或赔偿金,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议生效之日起一年。协议期满前,如双方无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。在协议有效期内,甲方有权根据业务需求随时发起保价快递服务请求,乙方应在收到请求后优先安排资源提供服务。协议中约定的具体服务时效(例如,文件同城次日达、跨省三天内到达等)均以乙方公开承诺的服务时效为准,该等时效不因协议续展而自动调整,如需变更,双方应另行协商。关键时间节点包括:甲方提交保价申请的最晚时间应不晚于发货前三个工作日;货物签收后,甲方发现异常情况应在签收后24小时内向乙方提交书面异议;乙方收到理赔申请后,应在七个工作日内完成初步审核并通知甲方结果;如需进一步,乙方应在通知甲方后十个工作日内提供进展或最终结论。任何一方单方面提前终止协议,需提前30日书面通知对方,并结清所有应付未付款项,双方权利义务于协议终止日终止。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
甲方未按约定支付保价费用或赔偿金的,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停提供服务或单方面解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。甲方提供虚假货物价值或信息,导致乙方错误承担赔偿责任或产生损失的,甲方应全额赔偿乙方因此遭受的经济损失,包括但不限于费用、诉讼费、律师费等。甲方在货物签收后未按约定时间(签收后24小时内)提出异议,且事后证实货物存在损失的,视为甲方放弃索赔权利,乙方不再承担赔偿责任。甲方未配合乙方进行理赔,包括拒绝提供证明材料或拒绝面谈核实,导致乙方无法正常审核理赔申请的,视为甲方违约,乙方有权拒绝受理理赔申请,已收取的保价费用不予退还。甲方违反国家关于快递服务或货物运输的法律法规(例如,夹带违禁品、危险品等),导致乙方被行政处罚或承担第三方责任的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方的违约责任:
乙方在正常运营情况下未能实现承诺的运输时效,导致货物延误的,应根据延误时间及货物保价金额按比例向甲方支付延误赔偿金,具体赔偿标准由双方在协议中另行约定或参照行业惯例执行,但赔偿总额不应超过保价金额的一定比例(例如5%)。因乙方保管不善或运输过程中发生责任事故(例如,抛扔、挤压、浸水、火灾等),导致货物丢失、损毁的,乙方应在收到甲方有效理赔申请后,按照“保价金额与货物实际损失金额孰低”的原则进行赔偿,且赔偿金额不低于保价金额的80%。乙方未按约定时间(七个工作日)完成理赔审核并通知甲方的,每逾期一日,应按应付赔偿金额的万分之五向甲方支付违约金,但总违约金不超过保价金额的10%。乙方在理赔过程中存在故意拖延、推诿责任或泄露甲方商业秘密等行为,经甲方书面举证后查实的,乙方除应立即履行赔偿责任外,还应向甲方支付保价金额20%的违约金,并承担由此产生的全部法律责任。乙方对超出保价金额的损失部分,应积极协助甲方通过其他合法途径向责任第三方追偿,若因乙方未履行协助义务导致甲方无法追偿,乙方应承担相应赔偿责任。乙方未按约定开具发票或提供完整服务凭证,导致甲方无法报销或结算的,应承担由此给甲方造成的直接损失,并立即补齐相关单据。在协议有效期内,如乙方因自身系统故障、操作失误等非不可抗力因素导致保价信息错误(例如,保价金额遗漏、生效时间错误等),由此给甲方造成的损失,乙方应全额赔偿。乙方在收到甲方提出的合理理赔申请后,无正当理由拒绝理赔或拖延理赔超过30日的,甲方有权直接依据协议约定要求乙方支付全额保价金额作为赔偿,乙方不得异议。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为(如法律变更、征收、禁运等)、疫情及其防控措施、罢工、暴乱、恐怖袭击以及网络攻击或系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后立即通知对方,并提供相关证明文件。通知应在不可抗力发生后48小时内发出,证明文件应在收到对方要求后10日内提供。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过30日,双方仍未就履行方式达成一致,本协议可自动解除。因不可抗力造成的损失,双方各自承担,互不追责,但若不可抗力是由第三方原因引起,责任由该第三方承担。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务,并应对方要求提供不可抗力影响期间的详细情况说明。任何一方在不可抗力影响期间仍故意扩大损失或未采取合理措施减少损失的,仍需承担相应责任。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第种方式解决:
1.向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;
2.向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;
3.提交北京仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。
仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为北京市。若选择诉讼方式,管辖法院为上述列明的人民法院之一,双方均应向该法院提交起诉状。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方在争议解决前单方面停止履行协议义务,均不影响其主张权利及对方违约责任的追究。争议解决费用(包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则根据责任大小比例分担。双方应指定专门联系人处理争议事宜,并确保所有通知及文件通过书面形式(包括专人递送、挂号信、传真或电子邮件)送达指定联系人或地址,以保障争议解决程序的顺利进行。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信(需提供回执)、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的,送达时视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后第五日视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,成功发送至对方系统后视为送达。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式(如补充协议)作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容,未经对方书面同意的变更无效。
3.协议终止:除本协议另有约定(如协议期满未续签、违约解除等)外,甲乙双方均可以书面形式提前30日通知对方终止本协议。协议终止后,双方应结清所有未付
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