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文档简介
京东自营的保价协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京京东世纪贸易有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区京东科技园京东大厦B座1-5层。
甲方法定代表人/负责人:刘强东。
甲方联系方式
甲方是一家在中国电子商务领域具有领先地位的企业,主要经营B2C及B2B电子商务业务,旗下京东自营平台提供全面的商品销售及配套服务。为保障平台交易安全及客户权益,甲方在日常运营过程中需与第三方服务商进行合作,通过保价服务提升物流及仓储环节的风险管理能力。基于此需求,甲方选择乙方提供专业的保价服务,以应对商品在运输、仓储过程中可能出现的价值损失。双方基于平等自愿原则,经友好协商,就京东自营保价服务事宜达成如下协议。
甲方作为京东自营平台的运营主体,在商品流通环节中承担着重要的责任,包括但不限于商品质量把控、物流配送及客户服务。为降低潜在的财产损失风险,甲方通过保价服务对高价值商品进行额外保障,确保在意外情况下能够获得相应的经济补偿。乙方的保价服务能够为甲方提供专业化、标准化的风险管理方案,符合甲方对供应链安全性的高标准要求。因此,双方的合作旨在通过明确的服务条款,确保保价流程的规范性与高效性,同时保障双方合法权益。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海快仓物流科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号。
乙方法定代表人/负责人:王海涛。
乙方联系方式
乙方是一家专注于智能仓储及物流解决方案的高新技术企业,提供包括保价服务在内的综合供应链管理服务。乙方凭借先进的物流技术、完善的风险管理体系及丰富的行业经验,能够为甲方提供定制化的保价服务方案。乙方的服务网络覆盖全国主要城市,并与多家保险公司建立了战略合作关系,确保保价理赔流程的顺畅与高效。基于乙方的专业能力及服务质量,甲方选择与其建立长期合作关系,以提升京东自营平台的物流保障水平。
乙方的保价服务主要面向京东自营平台的高价值商品,通过预先设定保价金额及费率,为客户在商品运输、仓储过程中可能发生的意外损失提供经济补偿。乙方在服务过程中严格遵守国家相关法律法规及行业规范,确保保价服务的合法性与合规性。同时,乙方具备完善的风险评估机制,能够根据商品特性、运输路线等因素制定合理的保价方案,有效降低甲方的潜在损失。双方的合作不仅能够提升甲方的风险管理能力,也能够为乙方带来稳定的业务来源,实现互利共赢。
基于上述背景,甲乙双方本着诚信、公平、高效的原则,就京东自营保价服务达成一致,特制定本协议。协议内容涉及当事人权利义务、服务标准、费用结算、违约责任等关键条款,旨在明确双方合作框架,确保服务顺利履行。本协议的签订及履行,将有助于甲方优化供应链管理,提升客户满意度,同时为乙方提供专业化的服务场景,促进双方业务的持续发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在京东自营保价服务合作中的权利与义务,确保乙方为甲方提供规范、高效、安全的保价服务,从而降低甲方在商品流通环节中的价值损失风险。协议范围包括但不限于保价服务的申请、审核、执行、理赔以及相关费用的结算等环节。具体内容涵盖保价商品的种类与价值界定、保价费率的确定、保价期限的约定、理赔流程的规范、服务标准的执行以及违约责任的承担等。通过本协议,甲方旨在利用乙方的专业能力提升物流及仓储环节的风险管理水平,乙方则通过提供优质服务保障自身业务拓展,双方合作致力于构建稳定、可靠的供应链风险保障体系。
第二条定义
1.**保价服务**:指乙方根据本协议约定,为甲方提供的在商品运输、仓储过程中对特定商品价值进行额外保障的服务。若商品发生意外损失,乙方将在约定保价金额范围内承担赔偿责任。
2.**保价商品**:指经甲方指定并在本协议中明确保价金额的高价值商品,包括但不限于电子产品、奢侈品、艺术品等。
3.**保价金额**:指甲方为特定商品预先设定的最高赔偿限额,该金额不得超过商品实际价值,具体由甲乙双方在协议中明确。
4.**保价费率**:指乙方提供保价服务向甲方收取的费率,通常按照保价金额的一定比例计算,具体费率在本协议中约定。
5.**理赔**:指保价商品发生意外损失后,甲方或相关受益人按照本协议约定向乙方申请赔偿并完成相关审核、赔付的过程。
6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等,该等情况导致协议无法履行时,双方互不承担违约责任。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方提供专业的保价服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评估。
(2)甲方有权根据自身业务需求,在协议框架内指定保价商品并设定保价金额,但需确保保价金额合理且符合市场惯例。
(3)甲方应向乙方提供准确、完整的商品信息,包括商品名称、规格、数量、实际价值等,并确保该信息真实有效,否则由此产生的保价纠纷由甲方自行承担责任。
(4)甲方应按照本协议约定及时向乙方支付保价服务费用,逾期支付需承担相应的违约责任。
(5)甲方应配合乙方进行理赔审核,并提供必要的证明材料,如损失证明、商品购买凭证等,以便乙方及时完成赔付。
(6)甲方有权要求乙方提供保价服务的相关记录及报告,包括但不限于保价单、理赔记录等,以备后续查阅或审计。
(7)甲方应确保其指定的保价商品符合国家相关法律法规及行业规范,不得涉及违禁品、危险品等禁止保价的物品。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的商品信息及保价申请材料,并有权对甲方提供的资料进行审核,确保其符合保价服务的条件。
(2)乙方有权按照本协议约定的保价费率向甲方收取服务费用,并有权要求甲方在协议履行前预付一定比例的保价费。
(3)乙方应按照本协议约定为甲方提供保价服务,并在商品发生意外损失时,在约定保价金额范围内承担赔偿责任。
(4)乙方应建立完善的理赔审核机制,确保理赔流程的公正、高效,并在收到甲方完整的理赔申请材料后,应在协议约定的时限内完成审核并完成赔付。
(5)乙方应向甲方提供保价服务的详细记录及报告,包括但不限于保价单、理赔记录、赔付凭证等,并确保相关资料的完整性和准确性。
(6)乙方应配备专业的服务团队,对保价商品进行全程跟踪与管理,及时发现并处理潜在的风险因素,提升保价服务的安全性。
(7)乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范,确保保价服务的合法性与合规性,并对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。
(8)乙方有权拒绝为违反国家法律法规或行业规范的保价商品提供服务,并及时通知甲方进行调整或撤回申请。
(9)乙方应建立风险预警机制,对异常保价申请或高风险商品进行重点监控,并有权要求甲方提供额外的风险评估报告或增加保价费用。
(10)乙方应定期向甲方提供保价服务的业绩报告,包括但不限于保价商品数量、理赔案件数量、赔付金额等,以供甲方进行业务评估和决策参考。
第四条价格与支付条件
1.乙方向甲方提供保价服务的价格(以下简称“保价费率”)根据保价商品的价值、运输距离、运输方式等因素确定,具体费率标准由双方在协议附件中列明。甲方申请保价时,应按照约定的费率计算保价费用。
2.甲方应按照实际保价金额乘以约定保价费率计算支付给乙方的保价服务费用。保价费率的具体标准如下:[此处可插入具体费率表或描述,例如:对于保价金额在人民币100万元及以下的商品,费率为1%;对于保价金额超过人民币100万元的部分,费率按0.5%计算]。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式将保价服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后,开具等额的发票给甲方。
4.支付时间:甲方应在申请保价服务的次月5个工作日内,将当月已产生的保价服务费用支付至乙方账户。若协议约定了年度或季度支付周期,则甲方应在支付周期结束后10个工作日内支付全部费用。
5.甲方逾期支付保价服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停提供保价服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。
6.如因乙方原因导致费用计算错误或多收费用,乙方应在发现后30日内向甲方退还多收部分,并承担由此给甲方造成的inconvenience。
第五条履行期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自[具体起始日期]至[具体结束日期]。协议期满前一个月,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。
2.协议履行期间,双方应按照约定履行各自的权利与义务。甲方有权在协议有效期内随时申请保价服务,乙方应在收到申请后24小时内审核并反馈结果。
3.保价服务的具体履行期限根据保价商品的运输或仓储周期确定。自甲方完成保价申请之日起,至保价商品交付最终受益人或仓储期满之日止,为保价服务的有效期限。在此期间内,若发生意外损失,乙方应在甲方提交完整理赔材料后的15个工作日内完成赔付。
4.协议任何一方提前终止协议,应提前30日以书面形式通知对方,并承担相应的违约责任。提前终止不影响双方在终止前已产生的权利义务。
5.若因不可抗力导致协议无法继续履行,双方应在不可抗力消除后10日内协商处理方案。不可抗力期间,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按约定支付保价服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停提供保价服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。逾期超过60日,乙方有权解除协议,并要求甲方承担相当于三个月保价服务费用的违约金。
(2)甲方提供的保价商品信息不真实或存在欺诈行为,导致乙方无法正常履行保价服务或产生损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方已支付的服务费用、第三方索赔等,并承担乙方为该等欺诈行为而产生的合理费用。
(3)甲方未按约定配合乙方进行理赔审核,或故意拖延、隐瞒重要证据,导致乙方无法按时完成赔付或增加赔付金额的,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于延长赔付期限产生的额外损失、乙方因审核延误产生的合理费用等。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定提供保价服务,或未在约定时限内完成赔付,每逾期一日,应按逾期赔付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日,甲方有权解除协议,并要求乙方承担相当于三个月保价服务费用的违约金。
(2)乙方在保价金额范围内未按时足额赔付甲方,或因操作失误导致赔付错误,乙方应立即纠正并完成正确赔付,同时承担由此给甲方造成的全部损失,包括直接经济损失和间接经济损失。
(3)乙方泄露在服务过程中知悉的甲方商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失,包括但不限于经济损失、商誉损失等,并承担相应的法律责任。
(4)乙方未按约定提供保价服务的相关记录及报告,或提供的记录不完整、不真实,导致甲方无法进行后续查阅或审计的,乙方应立即补齐并承担相应的违约责任,包括但不限于甲方为获取完整记录而产生的合理费用。
(5)因乙方原因导致保价商品在运输或仓储过程中发生损失而未履行赔付义务的,乙方应承担相当于保价金额10%的违约金,但最高不超过甲方实际损失的120%。若损失超过保价金额,乙方应在保价金额范围内足额赔付,并按本条款约定支付违约金。
3.不可抗力导致的违约:若因不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应协商继续履行协议或解除协议,并各自承担相应的后果。
4.紧急补救措施:若一方违约行为可能导致对方重大损失,守约方有权采取紧急补救措施,包括但不限于暂停履行协议、寻求第三方担保等,由此产生的合理费用由违约方承担。
5.法律责任:本协议双方均应遵守国家相关法律法规,任何一方违反法律法规给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任,并可能面临行政处罚或刑事责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、禁令、征用等)、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后的10个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件,以便对方核实。
3.协议变更或解除:若不可抗力影响持续超过30日,双方应协商是否变更或解除本协议。协商不成的,任何一方均有权单方面解除本协议,但需提前30日书面通知对方。解除协议后,双方应相互返还已收款项,并各自承担因不可抗力造成的损失。
4.损失分担:因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。若不可抗力导致协议无法履行且双方均有损失,双方应按实际损失比例分担责任,但具体分担比例由双方协商确定。
5.不可抗力终止:不可抗力影响消除后,遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并恢复履行本协议约定的义务。若不可抗力影响导致协议部分无法履行,双方应协商调整协议内容,确保协议的合理性和可行性。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,应提交仲裁或诉讼解决。
2.仲裁方式:双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
3.诉讼方式:若双方未选择仲裁,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应积极配合法院审理,并提供相关证据材料。
4.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方不得因争议解决而擅自停止履行协议义务。
5.证据保留:双方在争议解决过程中,应妥善保留所有相关证据材料,包括但不限于书面文件、电子邮件、聊天记录、录音录像等,以便争议解决机构或法院审查。
6.专属管辖:本协议约定仲裁或诉讼方式解决争议,任何一方不得就同一争议事项向其他仲裁机构或法院提出诉讼或仲裁。若一方违反此约定,另一方有权要求法院驳回其诉讼请求或仲裁请求。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过信函发送的通知,寄出后3日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。
3.协议解除:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方无权单方面解除本协议。若一方严重违约,守约方有权解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前已知的或应知的中国法律变
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