物业小区协议合同模板

物业小区协议合同模板甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有物业小区（以下简称“该小区”），为了维护小区的正常秩序，提供优质的物业服务，甲方委托乙方对该小区进行物业管理服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、物业小区基本情况1.小区名称：2.小区地址：3.占地面积：平方米4.建筑面积：平方米5.物业类型：（如住宅、商业、商住混合等）6.小区配套设施：房屋建筑：包括但不限于住宅楼、商业楼、配套用房等。公共设施设备：如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供热系统、智能化系统等。绿化景观：小区内的草坪、树木、花卉等绿化植被及景观设施。公共场地：道路、停车场、广场、休闲区域等。二、服务内容与标准1.房屋及共用部位维修养护乙方负责对小区内房屋的共用部位（如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等）进行日常巡查，及时发现并处理损坏情况，确保其结构安全和正常使用功能。按照国家和地方相关标准及行业规范，定期对共用部位进行保养和维护，每年至少进行[X]次全面检查，并做好记录。在接到业主关于房屋共用部位维修的通知后，乙方应在[X]小时内做出响应，对于紧急维修事项，应在[X]小时内到达现场进行处理；对于一般维修事项，应在[X]个工作日内安排维修人员进行维修。2.共用设施设备运行维护乙方负责对小区内的共用设施设备（如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供热系统、智能化系统等）进行日常运行管理和维护保养。制定详细的设施设备维护保养计划，按照计划定期对设施设备进行巡检、保养、维修和调试，确保设施设备正常运行，完好率达到[X]%以上。配备专业的设施设备维护人员，定期进行培训和考核，确保其具备相应的专业技能和资质。在设施设备出现故障时，乙方应立即启动应急预案，组织维修人员进行抢修，尽快恢复设施设备的正常运行。对于重大设备故障，应及时通知甲方，并在[X]小时内将故障原因、维修进度等情况向甲方报告。3.环境卫生管理乙方负责小区内公共区域（如道路、停车场、广场、绿化区域等）的日常清扫保洁工作，每天至少进行[X]次清扫，保持公共区域整洁卫生。及时清理小区内的垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，防止异味和二次污染。对小区内的卫生死角（如地下室、楼道拐角、电梯轿厢等）定期进行清理，确保小区环境干净整洁。在重大节日或活动期间，应根据甲方要求增加清扫保洁频次，加强环境卫生保障工作。4.绿化养护管理乙方负责小区内绿化植被的日常养护管理工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。根据不同季节和植物生长特点，制定合理的绿化养护计划，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。定期对绿化区域进行巡查，及时发现并处理绿化植物的病虫害问题，确保病虫害发生率控制在[X]%以内。按照甲方要求，适时进行绿化改造和景观提升工作，增加小区绿化覆盖率和景观品质。5.安全防范管理乙方负责小区的安全防范工作，制定完善的安全管理制度和应急预案，建立24小时值班制度，安排专人负责小区出入口、巡逻等安全防范工作。配备必要的安全防范设备和设施（如门禁系统、监控系统、报警系统等），确保其正常运行，发挥安全防范作用。加强对小区内人员和车辆的出入管理，严格执行门禁制度，对进出小区的人员和车辆进行登记和核实，防止无关人员和车辆进入小区。定期组织安全巡逻，每天至少进行[X]次巡逻，重点巡查小区内的公共区域、地下室、楼道等部位，及时发现并处理安全隐患和突发事件。对小区内发生的各类安全事故和突发事件，应立即采取应急措施进行处理，并及时向甲方报告。同时，配合相关部门进行调查处理，做好善后工作。6.车辆停放管理乙方负责小区内车辆停放秩序的管理工作，合理规划停车位，设置明显的停车标识和标线。对进入小区的车辆进行引导和停放管理，确保车辆停放整齐有序；对违规停车行为进行劝阻和纠正，维护小区停车秩序。按照物价部门核定的标准收取停车费用，并开具合法有效的票据。在车辆停放过程中，如发生车辆损坏或丢失等情况，乙方应积极协助车主查找原因，并配合相关部门进行调查处理。同时，根据乙方的过错程度承担相应的赔偿责任。7.社区文化建设乙方应积极开展社区文化建设活动，丰富业主的业余文化生活，营造和谐的社区氛围。每年至少组织[X]次社区文化活动，如文艺演出、体育比赛、亲子活动、节日庆典等，活动内容应符合小区业主的兴趣和需求。利用小区内的宣传栏、公告栏等宣传阵地，定期发布社区信息、物业服务动态、安全知识、健康养生知识等内容，增进业主对小区和物业服务的了解。鼓励业主参与社区文化建设活动，听取业主的意见和建议，不断改进社区文化建设工作。三、双方权利义务1.甲方权利义务权利：有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权了解乙方的物业服务费用收支情况，并要求乙方定期公布。有权根据本协议的约定，要求乙方对违反协议约定的行为进行整改。有权参与乙方组织的重大物业服务活动和决策。义务：按照本协议的约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作，提供必要的支持和配合，如协调小区内业主之间的关系、提供相关资料等。遵守小区物业管理的各项规章制度，不得妨碍乙方正常的物业管理服务工作。按照法律法规的规定和本协议的约定，承担因自身原因导致的相关责任和费用。2.乙方权利义务权利：有权按照本协议的约定收取物业服务费用。有权根据本协议的约定和小区实际情况，制定和调整物业管理服务方案和相关规章制度，但应报甲方备案。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作，提供必要的支持和配合；对于甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方改正，并承担相应的违约责任。在法律法规允许的范围内，有权利用小区内的公共场地、设施设备等开展合法的经营活动，但应遵守相关规定，并将经营收益按照约定用于小区物业管理服务的改善和提升。义务：按照本协议约定的服务内容和标准，为小区提供优质、高效、规范的物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况，听取甲方的意见和建议，并根据甲方的要求及时改进工作。建立健全物业管理服务档案，妥善保管与物业管理服务相关的文件、资料、记录等，以备查阅。加强对物业管理服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务水平，确保服务质量。依法依规使用物业服务费用，不得擅自挪用、截留或改变费用用途；定期公布物业服务费用收支情况，接受甲方和业主的监督。积极配合政府有关部门和社区组织的工作，做好小区的综合治理、环境卫生、消防安全等各项工作。四、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准本小区物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元，物业服务费用的构成包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、安全防范费用、社区文化建设费用等。2.物业服务费用支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用：支付周期：[具体支付周期，如每月、每季度、每半年等]。支付时间：在每个支付周期届满前[X]个工作日内，甲方将本周期的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.物业服务费用调整物业服务费用原则上每年调整一次，调整幅度根据上一年度物业服务成本的变化情况、市场物价水平、小区实际情况等因素综合确定。乙方应在每年[X]月[X]日前，向甲方提交物业服务费用调整方案，并说明调整的理由和依据。甲方应在收到调整方案后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，则按照调整后的标准支付物业服务费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务，经甲方书面通知后，乙方应在[X]个工作日内进行整改。如整改后仍不符合要求的，每逾期一日，乙方应按照本协议约定的物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照本协议约定的物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方或业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七