华杉直播第11课：持续改善的技术

华与华方法与案例史11“持续改善”的生产技术【持续改善技术定义】【持续改善技术4个特点】——《华与华7大做事哲学》创意是小学生水平生意经是中学水平管理法是大学水平丰田生产方式至今已经成为华与华话语体系最重要的组成部分今天的高频词：经营、标准、作业、计划、晨会、时每年访日TPS游学一、华与华与TPS的缘分一个人选择一种哲学,因为他本身就是那样的人如何批量生产“创意”1【少人化】2【按订单生产】3【只提供一种标准化产品】如何批量生产“创意”4【U形生产线】线。客户经理、策略部门、创意部门、设计部5【多技能工人】从客户对接、调研、策略、创意、文案、设计、略；6【全攻全守】如何批量生产“创意”7【现场中心】8【判断、分解】9【JUSTINTIME】如何批量生产“创意”10【A4计划】须能够用一张A4纸清晰、明了、完整地表达。11【后工程引授】据货架设计包装、根据渠道开发产品、根据广12【全方位的改善，持续的改善】VS.丰田汽车的利润不是靠某一个大创意产生的，而是靠全员在企业经营的每一个环节“排除浪费”、“持续改善”赢得的。华与华的价值之一就是在“营销传播”的各个环节，通过创意来“持续改善”为客户“排除浪费”，提升“营销效率”TPS学习华与华基础5S与周一大扫除2018年环球港新办公室华与华每周一早上全员大扫除至今4年7个月有朋友问：回答：每周一大扫除我在开伦江南厂地盘是清扫男厕所持续改善与华与华改善提案制度TPS精髓：持续改善晨光文具的董事长陈湖雄与华板关于TPS的对话：我对陈湖雄说：“呵呵，这书给了你两年，今天终于认识到了？”他说：“你认为TPS的精髓是什么？”我就把少人化、多技能工人、U型生产线、后工序引受、全攻全守、JUSTINTIME，看板管理，一页纸计划，如数家珍说了一遍。他说：“呵呵！我看你还是没掌握TPS的精髓！”我深知一个道理，叫做知行合一，他说我没掌握，一定是因为他企业比我大，知道了更多我还没有接触到的东西，赶紧请教：“老师教我！”陈湖雄说：“我看丰田生产方式的核心，是持续改善！如果一个公司，每个员工都能有持续改善的意识，那这公司不得了！”小处着手机关算尽凡事彻底零成本改善海因里希安全法则海因里希安全法则把所有的销售环节都变成销售的战略工具，让消费者通过人对现状的理解和认识，不断创造更加合理的基准、标准，现场鹰的眼睛，俯瞰全局画地图，城市-街道-商圈-门店现物兔子的眼睛，观察细节拉清单、摸排统计物料、产品现实树的眼睛，记录事实时间轴、年/月/周/天里发生的具体的的事情改善就是同一个工作，这一次比上一次做得更好，并且知道好在哪里，改善的本质是带着思考工作，要经常思考、无时不刻在思考。思考一个新的行动或者一个成果物。华杉：山田昭男说“经常思考”，那什么叫“经常思考”？其实就是时刻思考。我的一个朋友看我经常发朋友圈，他就说，我怎么感觉你无时无刻不在思考。对的，我就是时刻都在思考，以前我随身都会带一个小本子，随时记下我的想法，如果没带像今天没带手机一样。现在手机太方便了，随时记录我的思考，还可以检索。以前在我的床头柜上也会备一个小本子，半夜想起好主意，怕忘记也会马上记下来。时刻思考，思考什么呢？一是思考一个新的行动，思考要做什么具体的事儿，其二就是思考一个新的成果物，这个新的行动要产生一个什么新的成果物，让这个思考落实落实成一个成果……”思考改善要思考，采取改善行动，并且要按照格式去提案，按照格式写是更高级的思考。做“持续改善”就是修“不败兵法”华与华的最高纲领华与华的最高纲领华与华特色晨晚会•每个项目组成员每天到公司，在墙面看板上填写一天的工作内容、具体动作、工作目标等，并进行组内沟通；•每天离开公司前召开晚会，回顾一天工作，分析完成与未完成原因；•通过早上和晚上的沟通，管理每人每天的动作、效率、品质，这就是华与华特色的晨晚会！华与华晨晚会看板三大要点一件事/三要素（WHQ）工作目标/三要素（WHW）今日总结/三要素（WWH）在专业技术和管理技术这两者背后的底层逻辑这种一致性就体现在华与华的一整套话语体系和华与华人的行《华与华看板墙》“第三大核心技术”从39.8元/斤到19.9元/半斤我们设计了全面媒体化5大物料为消费者整个门店购物流程提供购买指南1、拳头产品灯箱海报2、销量排名海报3、菜单4、产品价值icon贴5、横幅华与华放大术重叠放大老娘舅餐具设计的流程降本提效、提升体验现场、现物、现实解决方案1.餐具过沉，取餐吃力；2.饭碗的识别性不够，像钵不像碗；3.主菜显得量少、不够丰盛；4.主菜不突出，主次不够分明；5.部分餐具颜色显脏；6.儿童餐具不够专业。1.餐具沉，员工送餐、收桌等耗力大；2.对摞放稳定度要求高；3.对叠放、收纳等空间利用率要求高；4.白色餐具报损率高；5.制形较深的餐具损耗率高；6.对耐热、散热要求高。CUTLERYDESIGN2020I老娘舅餐具设计讲究科学边老娘男米饭要讲究就吃老娘舅米饭碗6大讲究科学碗型设计结合了经典的宫碗和鸡心碗的造型，经典大气。人一餐的饮食标准。同时，刻意调整了碗底部的线条 碗口做了加厚处理，防止清洗和摆放过程的碰撞破损。二是能在保温过程中更好的传导热量，还能减少因为三是不易存水，防止水渍存留。门店就是广告位，铺满物料不浪费时隔两年，同行在进步蜜雪强大的货架优势需要不断获取2020年10月-二七万达金街用新东方统一所有业务品牌3.产品信息：在没有广告预算，缺少品牌资产的现状下，我们要找到云集能实现大规模传播关键接触点。快递盒仅10月1日&12月25日,就发出2772万只盒子鸡。VS.周营业额环比增长31%超级菜单将菜单设计成一张承担着傣妹品牌营销的战略性道具，加速消费者购买决策，进行低成本，高效率传播，是一个不增加一分钱的超级广告位。1）把菜单封面当海报进行设计，打造超级广告位，提供购买理由2）同时还在菜单上呈现好食材证供，强化购买理由3）然后通过设计“5步点好一桌菜“，提供消费者购买指南4）货卖一张图，释放食材价值5）而且价格由高到低排序，凸显品牌价格优势改善前改善后V