景区接团协议书

景区接团协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意委托乙方负责景区接团相关事宜，乙方具备提供相应服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承接景区接团业务达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述1.接团服务内容乙方负责为甲方组织的旅游团队提供景区内的接待服务，包括但不限于安排导游讲解、协调景区内交通、保障游客安全、协助处理游客突发状况等。乙方应确保导游具备专业知识和良好的服务态度，能够为游客提供准确、生动、有趣的讲解服务，使游客充分了解景区的历史文化、自然风光等特色。2.景区范围本次接团服务涉及的景区为[景区名称]，该景区位于[景区详细地址]，占地面积为[X]平方米，拥有[列举主要景点]等多个特色景点。景区内设有完善的基础设施，包括停车场、餐饮设施、休息区等，以满足游客的不同需求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的接团服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供准确、详细的接团信息，包括团队人数、行程安排、特殊要求等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方处理在接团过程中与游客发生的纠纷，但因乙方过错导致的纠纷除外。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照国家相关法律法规及行业规范，为甲方的旅游团队提供优质、安全、高效的接团服务。提前了解甲方提供的接团信息，制定详细的接待计划，并确保计划的顺利实施。安排具备相应资质和经验的导游为旅游团队提供讲解服务，导游应遵守职业道德，不得擅自增加或减少旅游项目，不得诱导、欺骗、强迫游客消费。负责协调景区内的各项资源，保障旅游团队在景区内的正常游览秩序，确保游客的人身安全和财产安全。如发生游客人身伤亡或财产损失等意外事件，乙方应立即采取救援措施，并及时通知甲方，积极协助处理相关事宜。按照甲方要求，为游客提供必要的服务设施和便利条件，如在景区内设置明显的指示标识、提供饮用水等。定期对导游进行培训和考核，提高导游的业务水平和服务质量。配合甲方及相关部门的检查和监督，接受游客的投诉和建议，并及时改进服务。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/团。该费用包含导游服务费、景区内交通协调费、游客安全保障费等乙方为完成接团服务所需的全部费用，但不包括游客在景区内的门票费用、餐饮费用及其他个人消费费用（如有特殊约定除外）。2.支付方式甲方应在旅游团队出行前[X]个工作日内，将本次接团服务费用的[X]%支付至乙方指定账户；在旅游团队完成全部行程且乙方提供的服务符合本协议约定后，甲方应在[X]个工作日内将剩余的服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停接团服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。若甲方提供的接团信息不准确或不完整，导致乙方无法正常提供服务或造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自变更旅游团队行程安排或提出不合理要求，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供接团服务或服务质量不符合约定，乙方应负责采取补救措施，并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给游客造成人身伤亡或财产损失等严重后果的，乙方应承担全部赔偿责任，并依法承担相应的法律责任。若乙方擅自将接团业务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未按照甲方要求及时处理游客投诉或纠纷，导致甲方声誉受损的，乙方应采取积极措施消除影响，并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具