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第一章社区治理与矛盾化的现状与背景第二章社区治理的理论框架与模型第三章社区矛盾化解的理论与方法第四章社区治理与矛盾化解的实践路径第五章社区治理与矛盾化解的保障机制第六章社区治理与矛盾化解的未来展望01第一章社区治理与矛盾化的现状与背景社区治理与矛盾化的现状概述社区矛盾类型占比数据社区矛盾发生率的地理分布技术治理的应用现状数据来源:民政部2025年第一季度报告案例:上海市某老旧小区2024年记录案例:杭州市'数智社区'平台2024年数据社区矛盾化的主要类型分析经济利益型矛盾公共资源分配型矛盾文化认同型矛盾案例:某工业园区社区2024年调解数据案例:深圳市某社区2025年上半年投诉热点案例:某移民社区2024年记录数据社区治理与矛盾化的数据对比矛盾总量变化趋势不同类型矛盾占比变化典型城市社区矛盾数据对比数据来源:民政部2020-2025年报告数据来源:某研究机构分析报告数据来源:全国社区治理调查社区矛盾化的深层原因剖析制度性因素分析结构性因素分析技术性因素分析案例:某省2024年社区治理评估数据案例:某市2025年对12个社区的调研案例:某社区2024年引入智能门禁系统02第二章社区治理的理论框架与模型社区治理的理论基础社会资本理论视角参与式治理理论协同治理理论案例:某社区2024年社会资本测量数据案例:某社区2025年实施'居民议事厅'制度案例:某区域2024年建立跨部门协调机制社区治理的典型模型分析主要社区治理模型对比典型社区治理案例不同模型的适用场景数据来源:某研究机构分析报告数据来源:各地社区治理实践数据来源:国内外社区治理研究社区治理模型的实证研究某市2024年社区治理模型实验不同模型的适用性研究矛盾化解方法组合应用效果数据来源:某街道试点项目报告数据来源:某大学研究论文数据来源:某社区观察记录社区治理模型的创新方向数字化治理技术的应用非正式治理资源的激活韧性治理体系的构建案例:某市2025年'在线调解平台'数据案例:某社区2024年实施'网格员+志愿者'模式案例:某社区2025年建立的多主体应急响应机制03第三章社区矛盾化解的理论与方法社区矛盾化解的理论基础冲突转化理论认知行为理论系统平衡理论案例:某社区2024年实验数据案例:某心理干预项目2025年数据案例:某大学2025年发表的研究论文社区矛盾化解的常用方法主要矛盾化解方法适用性典型矛盾化解案例不同方法的成本效益分析数据来源:某研究机构分析报告数据来源:各地社区矛盾化解实践数据来源:成本效益评估研究社区矛盾化解的实证研究某市2024年矛盾化解方法实验不同方法的适用性研究矛盾化解方法组合应用效果数据来源:某街道试点项目报告数据来源:某大学研究论文数据来源:某社区观察记录社区矛盾化解的方法创新数字化解技术的应用社会工作者角色的创新社会企业参与的新模式案例:某市2025年'在线调解平台'数据案例:某省2024年对200名社区工作者的调研案例:某社区2025年引入'矛盾化解合作社'04第四章社区治理与矛盾化解的实践路径社区治理的实践路径设计某街道2025年试点项目案例某社区2024年实施的'网格化治理'某区2024年推行的'社区工作者能力建设计划'数据来源:该街道改革报告数据来源:某社区观察记录数据来源:该区计划实施报告实践路径的跨区域借鉴国际经验借鉴国内先进经验失败经验教训案例:新加坡'社区调解委员会'案例:杭州市'社区治理创新实验室'数据来源:某市5起失败调解案例分析实践路径的动态优化基于数据的动态调整基于反馈的持续改进基于实验的创新探索案例:某市2025年'治理数据看板'数据案例:某社区2024年实施'360度反馈'机制案例:某大学2025年设立的'治理实验室'05第五章社区治理与矛盾化解的保障机制组织保障机制设计某街道2025年改革案例某区2024年推行的'社区工作者能力建设计划'某市2025年建立的'跨部门协调机制'数据来源:该街道改革报告数据来源:该区计划实施报告数据来源:该市机制实施报告制度保障机制设计主要制度保障措施典型制度保障案例不同制度设计的适用场景数据来源:某研究机构分析报告数据来源:各地社区治理实践数据来源:国内外社区治理研究资源保障机制设计某市2025年建立的'社区资源库'某区2024年推行的'社会力量参与计划'某市2025年建立的'社区应急基金'数据来源:该市平台实施报告数据来源:该区计划实施报告数据来源:该市机制实施报告保障机制的创新方向数字化资源平台社会力量孵化机制可持续筹资模式案例:某市2025年'社区资源云'平台数据案例:某区2024年设立的'社区社会组织孵化器'案例:某社区2025年尝试的'公益众筹+政府补贴'模式06第六章社区治理与矛盾化解的未来展望社区治理与矛盾化解的发展趋势技术赋能的深化多元主体的协同治理理念的升级数据来源:某国际报告2025年预测数据来源:某大学2025年发表的论文数据来源:某全国性调查面临的挑战与机遇主要挑战主要机遇挑战与机遇的转化路径数据来源:某国际报告数据来源:某全国性调查数据来源:某研究机构分析报告未来发展方向建议构建智能化治理体系培育专业化治理人才创新多元化治理模式案例:某街道2025年试点项目显示案例:某省
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