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文档简介
互联网隐私保护协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX信息技术有限公司,
地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
**协议简介**
在当前数字化时代背景下,互联网技术的广泛应用使得个人隐私保护成为社会关注的焦点。甲方作为一家专注于提供企业级互联网解决方案的高科技企业,在日常运营及服务过程中,需要收集、处理和存储用户数据以支持业务发展。为确保用户数据的安全性和合规性,甲方拟与乙方合作,由乙方提供专业的互联网隐私保护服务,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。双方基于对《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的深刻理解,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。协议的签订及履行旨在明确双方在互联网隐私保护领域的权利与义务,确保甲方数据处理活动的合法合规,同时提升用户数据的安全性,维护甲方的商业声誉及合法权益。协议的背景条件基于甲方业务发展的实际需求,乙方作为业内领先的互联网隐私保护服务提供商,具备丰富的技术经验和专业资质,能够为甲方提供高质量的服务保障。双方的合作将围绕数据收集、存储、使用、传输等环节展开,通过明确的责任划分和技术手段,共同构建完善的数据安全防护体系。协议的签订不仅是对双方合作意愿的确认,更是对互联网隐私保护法律要求的严格遵守,旨在为用户提供更加安全、可靠的互联网服务,促进数字经济的健康发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在互联网隐私保护领域的合作目标与具体内容,确保甲方在收集、处理、存储及传输用户数据的过程中,严格遵守国家相关法律法规,履行数据保护责任,提升数据安全防护能力。协议范围涵盖但不限于以下内容:甲方用户个人信息的收集与使用规范、数据存储的安全性保障措施、数据访问权限的控制与管理、数据传输的加密与安全防护、隐私政策的制定与更新、安全事件的应急响应与处理、以及双方在数据保护方面的协作与监督机制。通过本协议的签订与履行,双方共同构建一个合规、安全、可靠的互联网隐私保护体系,保护用户个人信息权益,维护甲方的商业信誉及合法权益,促进数字经济的健康发展。
第二条定义
在本协议中,下列术语具有以下含义:(一)个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息;(二)数据处理是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作;(三)数据安全是指通过技术和其他手段,保障个人信息在收集、存储、使用、传输等过程中不被未授权访问、泄露、篡改、毁损;(四)隐私政策是指甲方公开的,关于其收集、使用、保护用户个人信息的规定,以供用户查阅;(五)安全事件是指因人为操作失误、系统漏洞、恶意攻击等原因导致个人信息泄露、毁损等事件。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供互联网隐私保护服务,并有权对乙方的服务质量和安全性能进行监督与评估。
(2)甲方有权根据自身业务需求,在符合法律法规的前提下,制定和更新隐私政策,并向用户进行公开说明。
(3)甲方应当确保收集的用户个人信息具有明确的法律依据,并遵循合法、正当、必要的原则,不得过度收集或非法使用用户信息。
(4)甲方应当对乙方提供的技术支持和咨询服务进行配合,及时提供必要的信息和资料,以保障服务的有效实施。
(5)甲方应当建立健全内部数据管理制度,明确数据保护责任,对员工进行数据保护培训,提高全员数据保护意识。
(6)甲方应当对存储的用户个人信息采取加密、访问控制等技术措施,确保数据存储的安全性,防止数据泄露、篡改或毁损。
(7)甲方应当在发生数据安全事件时,立即启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规要求及时通知用户和监管部门。
(8)甲方应当与乙方定期进行数据保护方面的沟通与协作,共同评估和改进数据安全防护措施。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权要求甲方提供必要的信息和资料,以便乙方能够按照本协议约定提供互联网隐私保护服务。
(2)乙方有权根据甲方需求,提供定制化的数据保护解决方案,并对服务效果进行保障。
(3)乙方应当具备相应的技术能力和资质,按照本协议约定,为甲方提供数据加密、访问控制、安全审计等技术支持和服务。
(4)乙方应当建立健全内部安全管理制度,对员工进行保密培训,确保服务过程中的信息安全,防止数据泄露、篡改或毁损。
(5)乙方应当在提供服务过程中,严格遵守国家相关法律法规,保护甲方的数据安全和用户个人信息权益。
(6)乙方应当对甲方提供的数据进行加密存储和处理,确保数据在传输和存储过程中的安全性,防止未授权访问。
(7)乙方应当在发生数据安全事件时,积极配合甲方进行应急处置,提供技术支持和协助,共同采取补救措施。
(8)乙方应当定期对甲方的数据保护系统进行安全评估和漏洞扫描,及时提供安全加固建议,并协助甲方进行整改。
(9)乙方应当对甲方提供的服务进行保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的数据信息和业务情况。
(10)乙方应当根据甲方需求,提供必要的技术培训和咨询服务,帮助甲方提升数据保护意识和能力。
第四条价格与支付条件
甲方同意根据本协议约定向乙方支付互联网隐私保护服务费用。服务费用具体金额及构成由双方在附件中详细列明,该附件为本协议不可分割的一部分。甲方应按照附件约定的标准和方式支付费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等,具体方式由双方协商确定。甲方应在收到乙方发送的服务发票或账单后[具体天数,例如:十五(15)]日内完成支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按应付未付金额的[具体比例,例如:万分之五(0.05%)]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[具体比例,例如:百分之十(10%)]。乙方有权在甲方逾期支付的情况下,暂停或终止提供服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限,例如:壹(1)]年。协议期满前[具体时间,例如:三十(30)]日,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[具体年限,例如:壹(1)]年,续展次数不限/或限定次数[具体次数]。履行期限内的关键时间节点包括:乙方应于协议生效后[具体天数,例如:十(10)]日内完成初始安全评估,并向甲方提交评估报告;甲方应于每年[具体时间,例如:一月(1)]前更新隐私政策,并在[具体天数,例如:十五(15)]日内向乙方提供更新后的版本以供审核;双方应于每季度结束后的[具体天数,例如:二十(20)]日内召开数据保护协作会议,讨论合作进展及安全问题。
第六条违约责任
**1.甲方违约责任**
(1)**未按约定支付费用**:若甲方未按照第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的[具体比例,例如:万分之五(0.05%)]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十(30)]日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付所有应付费用及违约金。甲方逾期支付违约金累计达到合同总金额的[具体比例,例如:百分之二十(20%)]的,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。
(2)**提供虚假信息或干扰服务**:若甲方向乙方提供虚假、不完整或误导性信息,导致乙方无法提供符合要求的服务或造成乙方损失,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方故意或因重大过失干扰、阻碍乙方正常履行服务义务,乙方有权暂停服务,并要求甲方赔偿损失,损失赔偿金额不低于合同总金额的[具体比例,例如:百分之十(10%)]。
(3)**违反数据保护规定**:若因甲方原因导致其数据处理活动违反《网络安全法》、《个人信息保护法》等法律法规,并给乙方造成声誉损失或监管处罚,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等。乙方有权要求甲方立即纠正违约行为,并赔偿由此产生的所有直接和间接损失。
**2.乙方违约责任**
(1)**服务不符合约定**:若乙方提供的服务不符合本协议约定的服务标准或技术要求,导致甲方数据安全风险增加或用户投诉,乙方应在收到甲方通知后[具体天数,例如:五(5)]日内予以整改。若整改后仍不符合约定,甲方有权要求乙方减免相应服务费用,或按服务缺陷程度要求乙方支付服务费用[具体比例,例如:百分之五十(50%)]的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。
(2)**数据泄露或安全事件**:若因乙方技术漏洞、操作失误或不可抗力等原因导致甲方存储或传输的数据发生泄露、篡改或毁损,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括但不限于用户赔偿金、监管罚款、调查费用及甲方因此遭受的直接经济损失,但上限不超过协议总金额的[具体倍数,例如:两(2)]倍。乙方应在发生安全事件后[具体小时数,例如:四(4)]小时内通知甲方,并全程配合甲方进行应急处置和调查。
(3)**违反保密义务**:若乙方泄露、披露或未经授权使用甲方提供的商业秘密或用户数据,应向甲方支付违约金[具体金额或比例,例如:人民币伍拾万元(¥500,000)或合同总金额的[具体比例,例如:百分之五十(50%)]],并承担由此产生的全部损失。甲方有权要求乙方停止违约行为,并采取有效措施防止泄密再次发生。
**3.违约金与赔偿的关系**:本协议约定的违约金条款为定额或比例计算,违约方支付违约金后,不免除其继续履行义务或承担赔偿责任。若违约行为给守约方造成损失,守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失,但赔偿总额应以实际损失为限。双方应在违约事件发生后[具体天数,例如:三十(30)]日内协商确定损失金额,协商不成的,通过争议解决机制处理。
**4.解除协议的违约后果**:若一方严重违约,守约方有权根据本协议约定或法律规定解除协议。解除协议后,违约方仍需承担违约责任,包括支付未完成服务的费用、违约金及赔偿金,并返还甲方提供的资料或财产。若因甲方违约导致协议解除,乙方有权要求甲方支付协议期内所有服务费用及相当于合同总金额[具体比例,例如:百分之二十(20%)]的违约金作为赔偿。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、电力或通信中断等。任何一方因不可抗力导致无法履行本协议全部或部分义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:七(7)]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响持续超过[具体天数,例如:三十(30)]日的,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担赔偿责任,但应各自承担因不可抗力产生的直接费用(如保险理赔、财产损失等)。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行义务,并应对方要求提供进一步协助。若不可抗力导致协议目的无法实现的,双方可协商解除协议,并互不承担违约责任。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并填写序号,例如:一(1)]种方式解决:
(1)向[具体仲裁机构名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市,例如:北京],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,但双方各自承担其仲裁代理人的费用。
(2)向[具体法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。法院审理适用中华人民共和国法律,判决是终局的,对双方均有约束力。
争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方在争议解决前单方面解除协议或停止履行义务的,应承担违约责任,除非该方已获得对方书面同意或符合法律规定。双方应将争议解决期间产生的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费)承担各自应承担的部分。选择仲裁方式的,仲裁机构名称及地点不得更改,除非双方达成书面补充协议。选择诉讼方式的,双方应友好协商确定管辖法院,协商不成的,由被告住所地法院管辖。争议解决不影响本协议中关于保密、数据保护和不可抗力等条款的效力。
第九条其他条款
(1)**通知方式**:双方在本协议首部列明的联系方式为有效通知地址。任何书面通知应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至该地址。电子邮件通知应确认收到。一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:七(7)]日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;专人递送或挂号信,寄出后[具体天数,例如:三日(3)]视为送达。
(2)**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。
(3)**终止条件**:除本协议另有约定或法律规定外,出现以下情况协议终止:①协议有效期届满,双方未续签;②一方严重违约,守约方根据本协议解除协议;③双方协商一致同意解除协议;④一方进入破产、清算或解散程序。协议终止后,双方应在[具体天数,例如:十五(15)]日内完成工作交接,包括数据备份、账户注销、资料返还等,并按照约定处理未尽事宜。
(4)**可分割性**:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。
(5)**法律适用与管辖**:本协议适用中华人民共和国法律解释,争议按第八条约定解决。
(6)**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本
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