社会工作介入协议书模板

社会工作介入协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX社会工作服务中心，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX社区服务中心，

地址：XX省XX市XX区XX街道XX社区，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方为推动社会工作专业服务在社区层面的深度发展，旨在通过引入专业的社工服务资源，提升社区治理能力与社会服务水平；

鉴于乙方具备丰富的社会工作实践经验及专业资质，能够提供符合甲方需求的社区服务方案，并具备相应的服务能力与资源；

基于双方在平等自愿、互利共赢的原则基础上，经友好协商，就社会工作介入合作事宜达成一致，特制定本协议。

本协议旨在明确双方在社区服务项目中的权利与义务，确保社会工作介入工作的规范化、专业化实施，促进社区服务质量的提升与社会和谐发展。甲方委托乙方提供社会工作专业服务，乙方接受委托并承诺按照协议约定履行服务职责。双方将共同推动社会工作介入项目的顺利开展，保障服务对象的合法权益，实现社区服务的可持续性发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过甲方委托、乙方提供专业社会工作服务的方式，协助社区解决特定社会问题，提升社区服务质量，促进社区和谐稳定与发展。服务范围包括但不限于：社区需求评估、个案辅导、小组工作、社区活动策划与执行、资源链接、政策宣传与倡导等。乙方将根据甲方需求及社区实际情况，制定并实施具体的服务计划，确保服务内容符合协议约定及社会工作专业标准。

第二条定义

1.社会工作介入：指乙方运用专业社会工作方法，进入社区或特定服务对象群体，提供专业服务的过程。

2.社区服务方案：指乙方根据甲方委托及社区需求制定的详细服务计划，包括服务目标、内容、方法、时间安排及预期效果等。

3.服务对象：指接受乙方社会工作服务的个人、家庭或群体。

4.专业标准：指社会工作行业公认的服务规范、伦理守则及操作流程。

5.项目周期：指本协议约定的社会工作介入服务的起止时间。

6.服务评估：指对服务过程及效果进行的系统性评价，包括定量与定性分析。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对服务过程及结果进行监督与评估。

（2）甲方有权根据社区实际变化调整服务需求，但需提前30日书面通知乙方，并协商修改服务方案。

（3）甲方应向乙方提供必要的社区背景资料、服务对象信息及资源支持，确保乙方服务工作的顺利开展。

（4）甲方应按时足额支付乙方服务费用，并配合乙方完成服务款项的结算与审计工作。

（5）甲方应尊重乙方的专业意见，并在决策过程中充分考虑社会工作伦理要求。

（6）甲方应保护服务对象的隐私权，未经乙方同意不得泄露相关个人信息。

（7）甲方应协助乙方处理服务过程中可能出现的突发事件，并提供必要的法律或行政支持。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。若甲方延迟支付，乙方有权暂停服务或要求甲方提供担保。

（2）乙方应组建专业团队，配备具备资质的社会工作者执行服务，确保服务内容符合协议及专业标准。

（3）乙方应制定详细的服务方案，并定期向甲方汇报服务进展，接受甲方的监督与指导。

（4）乙方应严格保护服务对象的隐私权，建立规范的保密制度，未经服务对象书面同意不得公开相关信息。

（5）乙方应建立服务档案，完整记录服务过程及效果，并配合甲方完成服务评估工作。

（6）乙方应持续提升专业能力，参加行业培训，确保服务质量符合社会发展需求。

（7）乙方在服务过程中发现重大风险或伦理冲突时，有权暂停服务并立即通知甲方协商解决。

（8）乙方应合理使用甲方提供的资源，避免浪费或挪作他用，并定期向甲方汇报资源使用情况。

（9）乙方应遵守社会工作伦理守则，尊重服务对象的自决权，避免利益冲突。

（10）乙方应协助甲方总结服务经验，形成可推广的工作模式，并配合完成项目结项工作。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，确定乙方提供本协议约定的社会工作介入服务的费用总额为人民币XX元（大写：XX元整）。该费用包含乙方为完成协议约定的服务内容所发生的一切成本，包括但不限于专业社工人员的薪酬、服务材料费、培训费、评估费等。

支付方式采用银行转账方式。甲方应在协议签订之日起XX日内，将首期服务费用即人民币XX元（大写：XX元整）转入乙方指定的银行账户。剩余款项即人民币XX元（大写：XX元整），根据乙方提供的阶段性服务成果报告及甲方确认的情况，分X期支付。每期支付金额为人民币XX元（大写：XX元整），支付时间分别为协议履行满X个月时、协议履行满X个月时及协议履行满X个月时。乙方应在收到每期款项后XX日内向甲方提供等额正规发票。若甲方未能按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方仍需承担全部服务费用。

乙方在收到甲方支付的服务费用后，应开具等额、合法的增值税发票，并按照国家及地方税务部门的要求进行账务处理。

第五条履行期限

本协议约定的社会工作介入服务有效期为XX个月，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。服务期限届满前XX日，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续约协议。

协议履行期间，关键时间节点包括：协议签订生效日、首期服务费用支付日、中期评估报告提交日（协议履行满X个月后）、服务总结报告提交日（协议履行满XX个月时）以及协议终止或解除日。乙方应按照协议约定的时间节点提交阶段性工作报告及评估结果，甲方应在收到报告后XX日内完成审核确认。如遇特殊情况需调整服务期限或关键节点，双方应提前XX日书面协商一致。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按时、足额支付乙方服务费用的，除应按照第四条约定支付逾期违约金外，还应承担乙方因此产生的追索费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。若逾期支付超过XX日，乙方有权单方解除协议，甲方仍需支付已完成服务的费用及相应违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.甲方未能按照本协议第二条定义或第三条第（1）款第（四）项约定，向乙方提供必要的服务对象信息、社区背景资料或资源支持的，导致乙方服务工作严重受阻或无法开展的，甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方在XX日内补充提供所需资料，若甲方拒不配合或延迟配合超过XX日，乙方有权顺延服务期限，并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失。情节严重者，乙方有权解除协议，甲方应支付已完成服务部分的XX%费用作为违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。

3.甲方要求乙方变更服务方案或增加服务内容的，若该变更或增加导致乙方服务成本显著增加或服务难度显著加大，甲方应承担由此产生的额外费用，并应提前XX日书面通知乙方以便乙方调整安排。若甲方单方强行要求乙方执行超出协议约定范围的服务，且未支付额外费用，由此产生的一切风险和责任由甲方自行承担。

4.甲方违反本协议第二条定义中“社区服务方案”或第三条第（1）款第（七）项、第（八）项约定，干预乙方正常服务秩序、泄露服务对象隐私或不当使用服务资源的，甲方应立即纠正，并承担相应的法律责任。若因此给乙方造成声誉损失或直接经济损失，甲方应予以赔偿。乙方有权要求甲方停止违约行为，并可根据违约情节解除协议，甲方应支付已完成服务部分的XX%费用作为违约金，并赔偿乙方全部损失。

**二、乙方违约责任**

1.乙方未能按照本协议第三条第（2）款第（一）项约定，提供符合专业标准和社会工作伦理要求的服务，或服务质量和效果未达到协议约定的服务方案的，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据实际情况减少相应服务费用。若整改后仍不达标，或乙方未能按照协议约定的时间节点提交阶段性工作报告、评估结果或服务总结报告，甲方有权要求乙方延长整改期限，并要求乙方支付已完成服务部分的XX%作为违约金。若乙方在整改期限内仍未达标，或拒不提交报告，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付但未提供合格服务的费用，并支付已发生服务部分的XX%作为违约金。

2.乙方违反本协议第二条定义中“专业标准”或第三条第（2）款第（一）项、第（二）项、第（三）项、第（五）项、第（六）项、第（九）项、第（十）项约定，泄露服务对象隐私、利用服务关系谋取私利、未能建立规范的保密制度或未能持续提升专业能力，由此给服务对象或甲方造成名誉损害或直接经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方停止违约行为，并可根据违约严重程度解除协议，乙方除退还甲方已支付的服务费用外，还应支付已完成服务部分的XX%作为违约金，并赔偿甲方全部损失。

3.乙方在服务过程中未能按照本协议第三条第（2）款第（七）项约定，及时处理突发事件或与甲方协商解决伦理冲突，导致服务中断或产生负面影响的，乙方应承担相应责任。乙方应采取补救措施恢复服务，并承担由此产生的额外费用。若服务因此无法恢复或影响恶劣，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付的服务费用，并支付已完成服务部分的XX%作为违约金，并赔偿甲方全部损失。

4.乙方违反本协议第四条约定，未能按时开具正规发票或未能合法进行账务处理的，甲方有权拒绝支付相关款项，并要求乙方在XX日内补办手续。若乙方因此导致甲方无法正常进行税务申报或受到税务部门处罚，乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。

**三、不可抗力导致的违约**

若因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。不可抗力消除后，双方应继续履行协议义务。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但在不可抗力发生后XX日内，该方应立即通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续时间，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力导致协议目的无法实现，经双方协商一致，可解除协议。解除协议后，双方应相互返还已接受的财产，并可根据实际情况，互相减免或免除相应的违约责任。

4.若不可抗力影响持续超过XX日，双方仍无法达成一致意见，协议可自动终止。终止后，双方应结清所有款项，并就后续事宜协商处理。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不追责。

5.发生不可抗力的一方，应在采取合理措施减少损失后，及时向对方通报情况。若因该方迟延通报或未采取合理措施而导致损失扩大，该方应对扩大的损失承担责任。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，双方应指定专门人员负责协商事宜，并力争在XX日内达成一致解决方案。

2.若协商未能在XX日内解决争议，或双方另有书面约定争议解决方式的，可提交XX（如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

3.若选择诉讼方式解决争议，双方应协商确定有管辖权的人民法院。双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。为避免争议升级，提起诉讼前，仍应尝试通过协商或调解方式解决。诉讼过程中，双方应遵守法院的审判程序，并应配合履行法院生效的判决或裁定。

4.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方不得因争议的存在而擅自停止履行协议义务，除非双方另有书面约定或法院、仲裁机构另有裁定。

5.解决争议所产生的一切费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、差旅费等），原则上由败诉方承担。若仲裁或诉讼涉及保全、鉴定等费用，则根据法院或仲裁机构的裁决或法律规定由相关责任方承担。

第九条其他条款

1.通知与送达：双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更地址、联系人或联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。通知可以通过书面（包括信函、传真、电子邮件）、专人递送或能够确认对方收到的方式送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送方式发送的，签收时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。送达地址为本协议首部列明的地址。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字（或盖章）后生效。任何一方不得单方修改或补充本协议，单方作出的修改或补充无效。

3.协议生效：本协议自双方授权代表签字（或盖章）之日起生效。

4.协议完整性与可分割性：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时已充分了解并受中国法律管辖。

6.分割性：本协议各条款是相互独立的。若某一条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。

7.保密义务：除法律规定或本协议约定外，双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息及服务对象信息承担保密