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文档简介

配送商家协议书甲方(配送服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(商家):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方具备配送服务能力,乙方有商品配送需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方委托甲方提供配送服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.配送商品范围:乙方所经营的[具体商品名称及品类],包括但不限于[列举部分主要商品示例]。2.配送区域:[明确具体的配送区域范围,可详细到具体城市、街道等]3.配送时间要求:乙方要求甲方在接到配送订单后,原则上在[X]小时内完成配送任务,但在订单高峰期或特殊情况下,可根据双方协商的时间进行配送。4.配送方式:甲方采用[具体配送方式,如自有车辆配送、第三方合作配送等]进行商品配送,确保商品安全、及时送达。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取配送服务费用。对乙方提供的配送订单信息进行审核,有权拒绝不合理的订单要求。在法律法规允许的范围内,根据实际情况调整配送计划和方式,但应提前通知乙方。2.义务配备足够数量、合格的配送人员和运输工具,确保配送服务质量。按照乙方要求的配送时间和地点,将商品安全、完整地送达客户手中。对配送过程中发生的商品损坏、丢失等情况,承担相应的赔偿责任,但因不可抗力或乙方原因导致的除外。建立完善的配送信息管理系统,及时向乙方反馈配送订单的执行情况,包括订单接收时间、配送时间、送达时间等信息。定期对配送人员进行培训,提高服务意识和业务水平,遵守职业道德和法律法规。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供配送服务,并对服务质量进行监督。根据业务发展需要,调整配送订单数量和配送要求,但应提前通知甲方。有权知晓甲方配送人员的身份信息和联系方式,以便与配送人员沟通协调配送事宜。2.义务按照本协议约定向甲方支付配送服务费用。向甲方提供准确、完整的配送订单信息,包括商品名称、数量、收件人姓名、地址、联系方式等。对甲方配送服务过程中的问题及时反馈,并协助甲方解决。负责商品的质量检验和包装,确保商品符合相关标准和要求,因商品质量问题导致的纠纷,由乙方承担相应责任。三、配送服务费用及支付方式1.配送服务费用标准:乙方按照以下标准向甲方支付配送服务费用:对于每单配送订单,根据订单金额、配送距离等因素,按照[具体收费标准,如订单金额的X%或每公里X元等]收取配送费用。特殊情况下的配送订单,如加急订单、偏远地区订单等,双方可另行协商确定配送费用。2.支付方式:乙方应在每月[具体日期]前,根据上月实际发生的配送订单数量和费用,向甲方支付配送服务费用。支付方式为[选择银行转账、支票等具体支付方式],甲方应在收到款项后向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的配送时间和要求完成配送任务,每逾期一天,应按照该订单配送费用的[X%]向乙方支付违约金;因逾期配送给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方在配送过程中导致商品损坏、丢失,应按照商品的实际价值进行赔偿;若因甲方原因导致乙方客户投诉或产生其他纠纷,甲方应积极协助乙方解决,并承担由此给乙方造成的损失。若甲方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方支付配送服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]天的,甲方有权暂停配送服务,并要求乙方支付已产生的配送费用及违约金。若乙方提供的配送订单信息不准确或不完整,导致甲方配送失误或延误,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本

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