评估合同流程和协议书

评估合同流程和协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发集团有限公司。

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张明，性别男，1958年出生，中国国籍，身份证号码联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理有限公司。

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心25层。

乙方法定代表人/负责人：李华，性别女，1970年出生，中国国籍，身份证号码联系方式

协议简介：

本协议由甲方XX房地产开发集团有限公司与乙方XX商业管理有限公司就XX商业综合体的租赁管理事项达成一致，双方基于平等、自愿、公平的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就租赁管理服务合作事宜进行协商，并达成如下协议。

甲方作为XX商业综合体的业主，拥有该商业综合体的完整产权，并计划通过乙方提供专业的租赁管理服务，提升商业综合体的运营效益。乙方作为专业的商业管理服务机构，拥有丰富的租赁管理经验和市场资源，能够为甲方提供全面的租赁咨询、市场推广、租户筛选、合同签订、物业管理等服务。双方基于长期合作共赢的理念，就租赁管理服务合作达成本协议，以明确双方的权利与义务，保障合作顺利进行。

在本协议有效期内，乙方将按照协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业的租赁管理服务，帮助甲方实现商业综合体的资产保值增值。甲方将积极配合乙方开展相关工作，并按照约定支付服务费用。双方将通过本协议的履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动XX商业综合体的持续发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就XX商业综合体租赁管理事宜进行专业化服务的内容、标准及双方的权利义务，以提升XX商业综合体的租赁率、租金水平及整体运营效益。具体范围包括但不限于：乙方为甲方提供XX商业综合体内指定区域（具体范围以附件一《租赁管理范围明细》为准）的租赁市场分析、租赁策略制定、租赁广告发布、潜在租户推介与筛选、租赁谈判与合同草拟、租赁合同签订与备案、租金收取与催缴、租户关系维护、物业管理协调、租赁数据分析等全方位租赁管理服务。双方将通过本协议的履行，确保租赁管理工作的专业化和高效化，共同促进XX商业综合体的商业价值实现。

第二条定义

1.“XX商业综合体”指位于北京市朝阳区建国路88号XX房地产开发集团有限公司名下的商业地产项目，包括但不限于其地上及地下所有商业用途的物业。

2.“租赁管理服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的涵盖租赁市场分析、租户招揽、租赁谈判、合同签订、租金管理及物业管理协调等一系列专业化服务。

3.“指定区域”指本协议附件一《租赁管理范围明细》中载明的XX商业综合体内由甲方委托乙方进行租赁管理的具体物业单元或区域。

4.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬，具体计算标准和支付方式以本协议第六条约定为准。

5.“租赁合同”指甲方与最终承租人签订的关于指定区域租赁事宜的合同。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1权力：甲方有权根据自身经营策略，对乙方的租赁管理服务范围、目标及具体措施提出指导性意见和最终决策权，并对租赁合同的主要条款（如租赁期限、租金标准、押金要求、违约责任等）进行审核和最终确定。甲方有权随时查阅乙方提供的租赁管理报告、市场分析数据及租户信息，并要求乙方就相关工作进行解释说明。甲方有权根据市场变化或自身需求调整租赁策略，并通知乙方执行。对于乙方未能按照本协议约定提供服务或造成甲方损失的，甲方有权要求乙方限期整改、赔偿损失，甚至解除本协议。

1.2义务：甲方应按照本协议第六条的约定，按时足额向乙方支付租赁管理服务费用。甲方应向乙方提供XX商业综合体的相关资料，包括但不限于建筑纸、现有租户信息、物业条件、历史租赁数据等，以供乙方开展租赁管理工作。甲方应确保其提供的资料真实、准确、完整。甲方应积极配合乙方进行市场推广活动，如提供必要的场地支持、参与租户洽谈等。甲方应确保最终签订的租赁合同符合法律法规的规定，并对合同的法律效力负责。甲方应指定专门联系人，负责与乙方就本协议相关事宜进行沟通协调。甲方应配合乙方处理租赁管理过程中涉及的部分物业管理事务，如租户入场前的物业准备、租赁期满后的物业交接等。

2.乙方的权力与义务：

2.1权力：乙方有权根据本协议约定及行业惯例，独立制定租赁管理方案并付诸实施。乙方有权根据市场情况及租户需求，代表甲方进行租赁谈判，并有权在授权范围内就租金、租赁期限等合同条款提出建议。乙方有权要求甲方提供开展服务所必需的信息和协助。乙方有权按照本协议第五条的约定收取服务费用。对于甲方未能履行其义务（如未及时提供资料、未支付费用）影响乙方服务进度的，乙方有权相应顺延服务期限或暂停服务，并要求甲方限期履行。乙方有权在租赁管理过程中，基于维护甲方利益和保障服务质量的需要，使用适当的商业秘密保护措施。

2.2义务：

2.2.1核心义务：乙方应依据本协议约定及附件二《服务内容与标准细则》（如有）的约定，勤勉、尽责、专业地开展XX商业综合体的指定区域租赁管理工作，旨在最大化甲方的租赁收益和资产价值。乙方应组建具备相应资质和经验的专业团队负责本项目的租赁管理工作，并明确内部岗位职责。

2.2.2市场分析与策略制定：乙方应在收到甲方委托后10个工作日内，完成对指定区域周边商业环境、目标租户群体、竞争对手情况的市场调研，并提交详细的租赁市场分析报告。基于分析结果，乙方应在15个工作日内制定并提交初步的租赁策略方案，包括租金水平建议、目标租户画像、推广计划等，经甲方确认后执行。

2.2.3租户招揽与筛选：乙方应按照既定租赁策略，通过线上平台、行业渠道、线下推广等多种方式，积极寻找和推介符合条件的潜在租户。乙方应根据甲方提供的租户画像要求，对潜在租户的资信状况、经营资质、行业背景、租赁需求等进行初步筛选和评估，并向甲方推荐优质候选租户。乙方应定期（建议每月）向甲方汇报市场拓展情况和潜在租户名单。

2.2.4租赁谈判与合同管理：乙方应代表甲方与符合条件的潜在租户进行租赁谈判，就租赁条款进行协商。谈判中，乙方应充分维护甲方的利益，争取达成最优租赁条件。谈判达成一致后，乙方应负责草拟租赁合同初稿，并就合同条款向甲方提供专业意见。最终租赁合同的签订，须经甲方审核确认。乙方应协助甲方完成租赁合同的备案或登记手续（如需）。

2.2.5租金收取与催缴：乙方应负责协助甲方向承租人收取租金及押金，并建立清晰的租金收取台账。对于逾期未付的租金，乙方应采取合理措施（如发送催缴函、协助进行法律程序等）协助甲方进行催收，并应将催收过程及结果及时告知甲方。

2.2.6租户关系与物业管理协调：乙方应负责与承租人建立并维持良好的沟通关系，处理日常租赁咨询、租户投诉等事宜，协调解决租赁过程中可能出现的矛盾。乙方应积极协调物业管理方，确保租赁区域的环境、设施等符合租户的基本使用要求，为租户提供良好的经营氛围。乙方应定期（建议每季度）向甲方汇报租户关系维护及物业管理协调情况。

2.2.7数据分析与报告：乙方应建立完善的租赁管理数据库，定期（建议每月/每季度）向甲方提交租赁管理报告，内容包括但不限于市场动态分析、租赁业绩统计（如出租率、租金水平、空置率）、租户结构分析、服务工作总结等，为甲方后续经营决策提供数据支持。

2.2.8信息保密：乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密（如物业信息、租户信息、财务数据等）及客户信息承担严格的保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。

2.2.9职业道德与合规：乙方及其工作人员在提供服务过程中，应遵守国家法律法规及行业规范，恪守职业道德，不得从事任何损害甲方利益或违反公平竞争原则的行为。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的租赁管理服务，服务费用采用以下方式计算：

(1)基于固定月费：甲方每月向乙方支付固定管理服务费人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。此费用涵盖乙方为指定区域提供日常租赁管理服务的全部成本及利润。

(2)基于租金提成：对于通过乙方成功招租的租赁合同，除固定月费外，甲方还应按该租赁合同每月实际收取的租金总额的X%（具体比例由双方在附件三《租金提成协议》中约定，例如X%为5%）向乙方支付提成费用。提成计算基础为扣除应由承租人承担的物业使用税、水电分摊等费用后的净租金。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX商业管理有限公司

账号：622202XXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：

(1)固定月费：甲方应于每月10日之前，向乙方支付上一个月度固定管理服务费。

(2)租金提成：甲方应在收到每期租金（通常为每月15日或30日）并扣除相关税费及分摊费用后，于次月5日前，向乙方支付该期应得的租金提成费用。如遇节假日，支付日可顺延至节假日后的第一个工作日。

4.费用调整：自本协议生效之日起满壹年后，双方可就服务费用（尤其是固定月费部分）是否需要调整进行协商。调整应基于市场行情变化及双方服务业绩，并需提前三个月书面通知对方。除非双方达成书面协议，否则调整方案不得强制执行。

第五条履行期限

1.本协议有效期为叁年，自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至期满日届满自动终止。

2.协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若双方未在此期限内达成续期协议，本协议到期后自动终止，乙方应完成所有未竟事宜的处理并交还相关资料。

3.在本协议有效期内，乙方应持续履行其租赁管理服务义务，并根据市场情况及甲方需求，适时调整租赁策略。甲方应积极配合乙方的各项工作，确保租赁管理工作的顺利进行。

4.协议的任何提前终止（包括因违约导致），应按照本协议第十三条关于合同解除的约定执行。提前终止不影响协议终止前产生的权利义务及违约责任的承担。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

6.1逾期支付服务费用：如甲方未能按照本协议第四条约定的支付时间足额支付固定月费或租金提成，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五（0.05%）向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停提供租赁管理服务，并要求甲方一次性付清所有拖欠的服务费用及违约金。若逾期超过60日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于市场机会损失、前期投入成本等。

6.2未能提供必要协助：若甲方未能按照本协议第二条、第三条第1.2款约定，及时提供开展服务所必需的资料、信息或协助，导致乙方无法正常履行服务或造成乙方工作延误、效率降低，甲方应承担由此产生的直接损失。经乙方书面通知后30日内，甲方仍未纠正的，乙方有权相应调整服务范围或顺延服务期限，且甲方仍需承担逾期协助造成的相关不利后果。

6.3无故解除协议：若甲方在协议有效期内单方面无故解除本协议，应向乙方支付相当于协议未履行期间服务费用总额20%的违约金。若乙方已产生的前期合理成本（如市场调研费、专项方案设计费等），超出该违约金数额，甲方应予以补足。

2.乙方违约责任：

6.4未能达到服务标准：若乙方未能按照本协议第三条第2.2款约定，勤勉、尽责、专业地履行租赁管理服务义务，导致XX商业综合体的出租率、平均租金水平或整体运营效益未达到双方约定的标准（具体标准可在附件二或单独附件中明确，或参照行业普遍合理水平），甲方有权要求乙方限期整改。整改期内若情况未改善，甲方有权要求乙方支付相当于当期固定月费10%的违约金。连续两个季度未达标的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应价值服务的费用，并赔偿损失。

6.5重大过失或损失：因乙方及其工作人员的故意或重大过失（如疏忽、失职），导致甲方遭受任何直接经济损失（包括但不限于因合同草拟错误、谈判重大失误、泄露商业秘密给甲方造成第三方索赔等），乙方应全额赔偿甲方的实际损失。该赔偿责任不因协议的解除而免除。

6.6违反保密义务：若乙方或其工作人员违反本协议第三条第2.2.8款关于保密的约定，泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付相当于协议总服务费用50%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额。

6.7延误服务：若因乙方原因（非甲方或不可抗力所致），导致本协议约定的关键服务事项（如市场分析报告、租赁策略方案、合同草拟等）未能按时提交，每逾期一日，乙方应按该延误事项预期可能产生服务费用的千分之一（0.1%）向甲方支付违约金。但此违约金总额不超过该事项本身服务费用总额的20%。

3.违约金与损失赔偿的关系：本协议约定的违约金旨在补偿守约方因违约行为所遭受的直接损失。若一方违约行为造成的损失超过违约金数额，守约方有权在支付违约金的基础上，另行要求违约方赔偿超出部分的损失。若双方约定了不同违约情形的违约金，以实际造成的损失为基础，选择最有利于守约方的条款执行，但违约金总额一般不应超过合同未履行部分的总额。

4.合同解除后的责任：本协议因任何一方违约而被解除的，违约方除承担相应的违约责任外，还应负责完成协议解除前已开始但未完结的服务工作（若合理且可行），并妥善交还甲方所有载有甲方信息的资料、文件及系统访问权限等。任何一方不得因行使解除权而阻碍对方履行上述交还义务。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸、雷击等）、战争、军事行动、暴乱、政府行为（如法律、法规的颁布或修订、政策调整、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障、火灾、爆炸以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（一般不超过15日）向对方提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、公证书、损失清单等）。通知和证明的及时性是主张不可抗力免责权利的必要条件。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力的影响，可部分或全部免除未能履行或未能完全履行本协议义务的责任。不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务。

4.协议终止：若不可抗力事件持续存在，导致本协议中约定的任何一方的主要义务都无法在合理期限内履行，且双方在不可抗力消除后30日内仍无法达成临时或永久性解决方案的，受影响一方有权书面通知对方，以不可抗力为由终止本协议。因不可抗力导致的协议终止，任何一方均不承担违约责任。

5.不可抗力与免责：本协议的不可抗力条款旨在为双方提供有限的免责保障。任何一方在本协议有效期内，因故意或重大过失导致不可抗力事件发生或扩大，或未能采取合理措施减轻不可抗力影响的，仍应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、终止等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，通过书面或口头方式进行沟通，寻求达成和解协议的途径。

2.协商不成：若双方在收到争议一方书面通知后30日内，通过协商未能解决争议，则争议应提交仲裁或诉讼解决。提交仲裁或诉讼前，双方应暂停就该争议事项作出任何实质性决定或行为。

3.仲裁选择：双方同意，将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（北京市）或双方另行书面约定的地点。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁规则另有规定外，仲裁裁决可在中国境内任何法院申请承认和执行，也可根据有关国际条约或惯例在境外法院申请承认和执行。

4.诉讼选择：若双方未选择仲裁，或选择仲裁后未能达成仲裁协议，任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。协议双方均可根据诉讼便利性原则，选择以自身名义向其所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。若同一争议既可向仲裁机构申请仲裁，也可向人民法院起诉，任何一方在仲裁机构或人民法院采取行动后，另一方不得再向对方主张权利，但当事人之间的仲裁协议效力除外。除非双方明确约定诉讼管辖法院，否则争议应由协议签订地（北京市朝阳区）或履行地（北京市朝阳区XX商业综合体）有管辖权的人民法院管辖。

5.保密：双方就争议解决过程中获悉的对方未公开信息，均应承担保密义务，除非法律要求或为解决争议所必需。仲裁方式下，仲裁庭应依请求或自行决定对争议涉及的商业秘密或敏感信息采取保密措施。诉讼方式下，双方应配合法院采取保密措施。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后3日视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达；以专人递送的，递交时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方授权代表签署书面文件，方能生效。任何口头约定或非正式承诺均不构成对本协议的修改。双方在签订本协议前应仔细审阅所有条款。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得单方面修改、补充或终止本协议。

4.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款及附件应继续完全有效。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香