婴幼儿托管协议书

婴幼儿托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX婴幼儿托管服务有限责任公司。

甲方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家依法注册成立的婴幼儿托管服务企业，专注于为婴幼儿提供专业、安全、健康的照护服务。基于对婴幼儿早期教育及照护服务的市场需求，甲方通过整合优质的教育资源、专业的师资团队及科学的托管体系，致力于为婴幼儿家庭提供全方位的托管解决方案。甲方在婴幼儿照护服务领域拥有丰富的行业经验，并建立了完善的服务标准及管理体系，确保服务质量的持续提升。为满足日益增长的婴幼儿托管需求，甲方与乙方达成合作，共同推动婴幼儿托管服务的专业化、规范化发展。

在本次合作中，甲方委托乙方提供婴幼儿托管服务，双方基于平等、自愿、公平的原则，依据相关法律法规及本协议约定，明确双方的权利与义务，以实现婴幼儿的健康成长及家庭的安心托付。甲方作为委托方，将按照本协议约定支付服务费用，并享有对服务质量的监督权；乙方作为服务提供方，将依据本协议约定履行服务职责，确保婴幼儿的安全与福祉。双方的合作基于对婴幼儿照护服务专业性的共同追求，旨在通过双方的共同努力，为婴幼儿家庭提供高品质的托管服务，促进婴幼儿的全面发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX婴幼儿托管中心。

乙方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家依法注册成立的婴幼儿托管服务机构，专注于为婴幼儿提供全日制及半日制的托管服务。基于对婴幼儿成长环境的科学规划及对教育资源的深度整合，乙方建立了以“科学喂养、蒙特梭利教育、亲子互动”为核心的服务体系，致力于为婴幼儿提供安全、温馨、富有教育意义的成长环境。乙方拥有一支专业的师资团队，包括持有相关资格证书的幼教教师、营养师及保健医生，能够为婴幼儿提供全方位的照护服务。此外，乙方还配备了先进的教学设施及安全监控设备，确保婴幼儿在托管期间的安全与健康。

在本次合作中，乙方作为服务提供方，将依据本协议约定向甲方提供婴幼儿托管服务，并享有服务费用的收取权；甲方作为委托方，将负责提供婴幼儿的基本生活用品及特殊需求物资，并对服务过程进行监督。双方的合作基于对婴幼儿照护服务的共同认知，旨在通过双方的紧密协作，为婴幼儿家庭提供稳定、可靠、高品质的托管服务。乙方将严格按照本协议约定履行服务职责，确保婴幼儿在托管期间得到科学、系统的照护，促进婴幼儿的身心健康发展。

双方的合作背景为：甲方作为婴幼儿托管服务的需求方，基于对婴幼儿成长环境的严格要求及对专业服务品质的重视，选择与乙方合作；乙方作为婴幼儿托管服务的提供方，基于对服务质量的持续优化及对婴幼儿家庭需求的深刻理解，愿意为甲方提供优质的服务。双方在平等、自愿、公平的原则下达成合作，共同推动婴幼儿托管服务的专业化、规范化发展，为婴幼儿家庭提供更加安心、放心的托管服务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供婴幼儿托管服务的具体内容、标准及双方的权利与义务，确保乙方能够按照协议约定为甲方指定的婴幼儿提供安全、健康、专业的托管服务，满足婴幼儿的日常照护及早期教育需求。协议范围包括但不限于婴幼儿的日常生活照料、健康管理、营养膳食、游戏活动、教育启蒙及安全保障等。具体内容涵盖婴幼儿的入托登记、服务时间安排、服务费用支付、服务质量监督、突发事件处理、退托流程及协议解除条件等。双方将通过本协议的签订与履行，建立稳定、规范的合作关系，共同为婴幼儿的健康成长创造良好的环境。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“婴幼儿”指年龄在0至3周岁之间的儿童。

“托管服务”指乙方为婴幼儿提供的全日制或半日制照护服务，包括日常生活照料、健康管理、营养膳食、游戏活动、教育启蒙及安全保障等。

“服务标准”指乙方依据国家相关法律法规及行业规范制定的婴幼儿托管服务标准，包括服务流程、服务质量要求、安全规范等。

“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬，包括托管费、餐费、教材费等。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

“争议解决”指双方因本协议履行发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供标准化的托管服务，并对服务质量进行监督。甲方有权随时了解婴幼儿在托管期间的情况，包括生活状况、健康状况、学习进度等，乙方应予以配合。

（2）甲方有权根据婴幼儿的实际需求，提前与乙方沟通并调整服务内容，如特殊饮食需求、健康问题等，乙方应合理响应。

（3）甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至费用结清。

（4）甲方应确保提供的婴幼儿信息真实有效，并对婴幼儿在托管期间的个人物品及隐私负责。如因甲方提供的信息错误导致乙方产生损失，甲方应承担相应责任。

（5）甲方应配合乙方做好婴幼儿的健康管理，如定期体检、疫苗接种等，并提供婴幼儿的健康档案及过敏史等必要信息。

（6）甲方应遵守乙方的管理规定，不得在托管期间从事任何可能危害婴幼儿安全的活动，如携带危险品、安排不当行为等。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。如甲方逾期支付，乙方有权按照协议约定收取滞纳金或暂停服务。

（2）乙方应按照本协议约定的服务标准为婴幼儿提供全面的托管服务，包括日常生活照料、健康管理、营养膳食、游戏活动、教育启蒙及安全保障等。乙方应建立完善的服务流程及质量监控体系，确保服务质量的持续提升。

（3）乙方应配备专业的师资团队及保育人员，所有服务人员应持有相关资格证书，并定期接受专业培训，提升服务能力。乙方应确保婴幼儿在托管期间的安全，建立健全的安全管理制度及应急预案。

（4）乙方应为婴幼儿提供科学、营养的膳食，并根据婴幼儿的年龄及需求制定个性化的饮食方案。乙方应建立饮食管理档案，记录婴幼儿的饮食情况，并及时向甲方反馈。

（5）乙方应为婴幼儿提供适宜的游戏活动及教育启蒙，包括蒙特梭利教育、亲子互动等，促进婴幼儿的全面发展。乙方应定期向甲方汇报婴幼儿的学习进度及成长情况。

（6）乙方应建立婴幼儿的健康管理制度，定期进行健康检查，及时发现并处理健康问题。乙方应配备必要的医疗设备及药品，并确保应急医疗服务的及时性。

（7）乙方应建立健全的沟通机制，定期与甲方沟通婴幼儿的情况，包括生活状况、健康状况、学习进度等。乙方应设立专门的沟通渠道，如微信群、定期会议等，确保信息的及时传递。

（8）乙方应妥善保管婴幼儿的个人物品及隐私，未经甲方同意，不得泄露或擅自处理。如因乙方原因导致婴幼儿个人物品丢失或隐私泄露，乙方应承担相应责任。

（9）乙方应建立完善的退托流程，如甲方需要退托，应提前30天书面通知乙方，并结清所有服务费用。乙方应配合甲方完成退托手续，并确保婴幼儿的顺利交接。

（10）乙方应定期接受甲方的服务质量评估，并根据评估结果改进服务。甲方有权对乙方的服务质量提出意见和建议，乙方应积极采纳并改进。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致，约定如下价格与支付条件：

1.服务费用：甲方委托乙方提供婴幼儿托管服务，服务费用按月计算，每月费用为人民币XXXX元。该费用包含婴幼儿在托管期间的日常生活照料、健康管理、营养膳食、游戏活动、教育启蒙等服务的费用。如甲方需要额外服务，如特殊教育、外出活动等，双方应另行协商确定费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或现金方式向乙方支付服务费用。支付前，乙方应向甲方提供正式发票或收据，甲方应妥善保存。银行转账账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX婴幼儿托管中心，账号：XXXXXXXXXXXX。如采用现金支付，甲方应在每月X日前将当月服务费用支付至乙方指定账户或工作人员。

3.支付时间：甲方应于每月X日前支付当月的服务费用。逾期支付超过7天的，乙方有权暂停服务，并按日加收未支付金额的0.1%作为滞纳金。甲方应在收到乙方暂停服务的通知后7日内支付全部费用及滞纳金，乙方方恢复服务。

4.退费：如甲方提前退托，应提前30天书面通知乙方，并按照实际托管天数支付服务费用。具体计算方式为：当月已托管天数乘以每日服务费用。已产生的餐费及其他额外费用应一并结清。乙方应在甲方结清所有费用后10个工作日内办理退费手续。

5.调价机制：本协议签订后，服务费用在协议有效期内保持不变。如遇国家政策调整或市场物价显著变动，双方应协商调整服务费用，并书面确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。协议期满前30天，如双方无书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

2.入托时间：甲方应提前30天向乙方提交婴幼儿入托申请，并提供必要的健康证明及个人信息。乙方在审核无误后，应书面确认入托时间，并安排相关事宜。

3.服务时间：乙方提供全日制托管服务，每日服务时间为上午7:00至晚上6:00。如甲方需要延长托管时间，应提前与乙方协商，并支付相应费用。

4.关键时间节点：每月X日前为服务费用支付日，每月X日为婴幼儿健康检查日，每年X月为协议续期协商日。双方应按时履行相关义务，如因故未能按时履行，应提前书面通知对方，并采取补救措施。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按未支付金额的0.1%向乙方支付滞纳金。逾期超过30天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及滞纳金。

（2）甲方提供虚假婴幼儿信息或未配合乙方进行健康管理的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此产生的损失。

（3）甲方在托管期间安排婴幼儿从事危险活动或携带危险品的，乙方有权立即停止服务，并要求甲方赔偿因此产生的损失。如造成婴幼儿伤害，甲方应承担全部责任。

（4）甲方提前退托未提前30天书面通知的，应按实际托管天数支付服务费用，并按日加收未支付金额的0.1%作为滞纳金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供服务，或服务质量显著低于协议标准的，甲方有权要求乙方限期整改。整改期满后仍不达标的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还部分服务费用。

（2）乙方因管理不善导致婴幼儿受到伤害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。如因第三方责任导致伤害，乙方应先行赔偿，再向第三方追偿。

（3）乙方泄露婴幼儿个人信息的，应向甲方支付人民币XX万元违约金，并承担由此产生的全部损失。情节严重的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。

（4）乙方未按时提供健康检查或未妥善保管婴幼儿个人物品的，应向甲方支付人民币XX万元违约金，并承担由此产生的损失。

（5）乙方擅自提高服务费用的，甲方有权拒绝支付，并要求乙方退还多收的费用。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过本协议总价款的20%。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失。

4.不可抗力：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁令等）、流行病疫情（如传染病爆发）以及其他类似事件。

2.责任免除：双方确认，因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行时，受影响方不承担违约责任。但受影响方应在不可抗力发生后立即通知对方，并提供相关证明材料，如气象部门的灾害报告、政府发布的公告等。双方应积极协商，根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，或延期履行相关义务。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议的履行。如不可抗力持续超过XX日，双方有权解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应按照实际履行情况结算费用，并互相返还已支付的款项及财产。

3.通知义务：双方均有义务在不可抗力发生后及时通知对方，且通知应在不可抗力发生后XX日内送达。如未及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。双方应妥善保存不可抗力相关的证明材料，并在争议发生时提供给对方。

4.协商机制：发生不可抗力时，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商解决相关事宜，包括责任承担、费用结算、协议解除等。协商不成的，可按照本协议第八条约定解决争议。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，负责沟通协商事宜，并争取在XX日内达成一致意见。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，以维护双方的合法权益。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向XX调解委员会申请调解。调解委员会应遵循中立、公正、保密的原则进行调解，并促成双方达成调解协议。调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应自觉履行。调解不成的，或调解达成协议后一方反悔的，双方可向协议约定的争议解决机构解决争议。

3.仲裁解决：如协商、调解不成，或双方在本协议签订时已明确约定仲裁的，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自的仲裁费。

4.诉讼解决：如双方在本协议签订时未约定仲裁，且协商、调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他条款，不应因诉讼而影响协议的正常履行。人民法院的判决是终局的，对双方均有约束力。

5.争议解决原则：双方在解决争议过程中，应遵守中华人民共和国相关法律法规，并遵循公平、合理、高效的原则。双方应尽力保护婴幼儿的合法权益，避免因争议解决影响婴幼儿的正常生活。任何一方在解决争议时，不得采取任何侮辱、诽谤、威胁等不当行为，否则应承担相应的法律责任。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生任何事项需要通知对方的，应采用书面形式，包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面送达等。通知应明确说明事由，并送达至本协议约定的地址或双方另行书面确认的地址。如通过电子邮件或传真发送，发出时视为送达；如通过当面送达，送达时视为送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式或地址送达的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。

3.协议终止：本协议的终止包括协议期满自然终止、双方协商一致终止、一方违约导致协议解除、法律规定终止等情形。如协议终止，双方应按照实际履行情况结算费用，并妥善处理婴幼儿的交接事宜。乙方应在协议终止后XX日内完成婴幼儿的交接工作，并配合甲方办理相关手续。双方应按照约定返还财产或进行补偿。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、婴幼儿个人信息等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使