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文档简介
教育培训合同(K1成人)2025年退费细则协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:甲方(培训机构):[机构名称]统一社会信用代码:[机构代码]地址:[机构地址]联系电话:[机构电话]电子邮箱:[机构邮箱]乙方(学员):[学员姓名]身份证号码:[学员身份证号]地址:[学员地址]联系电话:[学员电话]电子邮箱:[学员邮箱](以下简称“甲方”和“乙方”)甲乙双方于______年______月______日签订了编号为[合同编号]的《教育培训合同》(以下简称“主合同”),约定由甲方为乙方提供[课程名称]培训服务。为明确主合同项下培训服务在特定情形下终止时,相关费用的退还事宜,甲乙双方依据主合同约定及国家相关法律法规,经友好协商,达成如下退费细则协议(以下简称“本协议”):第一条适用范围本协议适用于主合同项下乙方所签订的《教育培训合同(K1成人)》,并仅规范主合同项下培训服务因特定原因无法继续履行时,学费及相关费用的退还规则。本协议作为主合同不可分割的一部分,与主合同具有同等法律效力。若本协议条款与主合同相关条款存在不一致之处,以本协议为准。第二条退费原则甲乙双方同意,退费事宜应遵循公平合理、诚实信用、协商一致及主合同约定的原则进行。甲方在处理退费事宜时,应充分考虑乙方的实际学习情况和利益。第三条可申请退费的特定情形乙方可在以下特定情形下,依据本协议约定申请退还部分或全部已缴纳的培训费用:(一)甲方原因导致服务无法履行:1.甲方无正当理由提前终止提供本合同项下的全部或部分培训服务。2.因不可抗力(如重大疫情、战争、政府行为等)导致甲方无法继续履行合同约定的培训服务,且在合理期限内无法恢复。3.主合同约定的培训课程因甲方原因被取消或实质性变更(如更换课程名称、大幅调整教学内容、师资、场地等核心要素,导致乙方学习利益受显著影响)。(二)乙方个人原因无法继续学习:1.乙方因患重大疾病或其他身体状况原因,经二级甲等及以上医疗机构出具的有效证明,确认无法继续参加培训。2.乙方因工作调动、家庭重大变故、长期出国等个人重要原因,导致确实无法继续参加培训,并提供相关证明文件。3.乙方在主合同约定的宽限期(如开课之日起七(7)日内)对课程进行考察后,以书面形式明确告知甲方,确认该课程不适合自身需求。第四条不可申请退费的情形除本协议第三条所述可申请退费的特定情形外,下列情况乙方不得申请退费或只能根据实际情况获得部分退款:(一)主合同约定的学习期限已过,或课程已按计划正式开始,乙方仅因个人偏好改变、生活便利性需求或其他非本协议第三条所述的严重原因要求退费。(二)乙方已完成超过[具体比例或课时数,例如:30%]的课程学习(以甲方实际授课课时或乙方签到记录为准),或已获得课程结业证书、学习成果证明等,申请退费将按已完成服务的比例核减费用。(三)乙方未在主合同或本协议约定的期限内(如有)提出退费申请。(四)因乙方个人原因导致的主合同权利义务终止情形。(五)法律法规规定的其他不得退费的情形。第五条退费计算方式(一)全额退费:当乙方符合本协议第三条所述可退费情形之一时,若乙方尚未开始任何学习,或仅开始极少量学习(例如:低于[具体课时数,如:4]课时,且甲方已提供相关证明),经甲方核实确认后,乙方有权要求退还其已缴纳的全部培训费用。(二)部分退费:当乙方符合本协议第三条所述可退费情形之一,但已开始学习并完成一定课时或获得部分服务时,退费金额的计算按以下原则进行:1.按剩余课程比例退费:退费金额=全部学费×剩余课程比例。剩余课程比例根据乙方尚未学习的课程数量或价值占原合同总课程数量或价值的比例确定。2.按已完成服务价值退费:退费金额=全部学费×(已完成服务价值/总服务价值)。已完成服务价值根据乙方已学习课时、已获得的学习资料、证书等的价值评估确定。3.折扣课程退费:若乙方享受了课程折扣,退费时可能按未打折的学费标准或原折扣标准(根据甲方政策)计算。4.甲方有权在法律法规及合同允许范围内,扣除一定的退费手续费(具体标准为[例如:已收学费的5%])或违约金。(三)退费金额构成:退费款项仅限于乙方支付的主合同约定的培训学费、培训费等直接费用,不包括代收的教材费、住宿费(如适用)等。代收费用是否退还及其方式,按代收方规定处理。第六条退费流程与申请(一)申请方式:乙方有意申请退费时,应首先通过书面形式(包括但不限于填写甲方提供的《退费申请表》并发送电子版、邮寄纸质版至甲方指定地址等)向甲方提出退费申请,并说明退费原因。(二)申请材料:乙方提交退费申请时,应根据申请原因准备并提供相应的证明材料,包括但不限于:1.身份证明:有效的身份证复印件。2.主合同复印件。3.退费申请表(若要求)。4.根据第三条所述原因提供的相应证明文件:*疾病证明:需为二级甲等及以上医疗机构出具的正式诊断证明及相关医疗费用单据(如适用)。*工作调动证明:单位出具的调令或解聘证明等。*家庭重大变故证明:公安机关户籍证明、法院判决书等。*出国证明:护照及签证复印件等。*考察期证明:在宽限期內以书面形式表达不适合课程的记录。*不可抗力证明:政府公告、相关机构证明等。(三)甲方审核:甲方在收到乙方完整的退费申请材料后,应在[例如:十个(10)]个工作日内进行核实与审核,并就审核结果书面通知乙方。(四)审核反馈:甲方审核完毕后,应明确告知乙方退费申请是否被批准及理由。如批准,应告知预计退款金额及退款方式;如不批准,应书面说明理由。(五)退款时限:甲方在审核批准乙方退费申请后,应在[例如:七个(7)]个工作日内,按照本协议第五条计算的退费金额,通过原支付方式(或乙方书面指定的其他方式)将退费款项支付至乙方指定的银行账户或支付平台。第七条付款方式与税费(一)付款方式:退费款项支付至乙方在申请中提供的银行账户或原支付平台账户。乙方有义务确保收款账户信息准确无误。若因乙方提供的账户信息错误导致款项无法送达,相关风险由乙方承担。(二)税费处理:退费时产生的税费,按照国家相关税收法律法规的规定处理。如需乙方承担相关税费,甲方应在退款时予以扣除。第八条违约责任(一)甲方违约:若甲方未按本协议第六条第(五)款约定的时限支付退费款项,每逾期一日,甲方应按逾期支付金额的[例如:万分之五(0.05%)]向乙方支付违约金,直至支付完毕为止。逾期超过[例如:三十(30)]日,乙方有权解除主合同并要求甲方赔偿损失。(二)乙方违约:若乙方以欺诈、虚假陈述等手段骗取退费,一经查实,甲方有权要求乙方退还已退付的全部款项,并保留追究乙方违约责任及赔偿责任的权利。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议生效与效力本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议作为主合同的有效组成部分,与主合同具有同等法律效力。本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意。第十一条
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