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2025年大学大一(公共事业管理)公共事业管理概论基础试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)(总共20题,每题2分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.公共事业管理的主体主要是()A.政府B.企业C.社会中介组织D.事业单位2.公共事业管理的核心是()A.公共利益B.公共权力C.公共服务D.公共责任3.下列属于公共事业管理中文化事业管理范畴的是()A.体育赛事组织B.图书馆建设与管理C.城市交通规划D.医疗卫生服务4.公共事业管理的主要手段不包括()A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.军事手段5.公共事业管理的环境中,直接影响公共事业管理活动的各种因素构成的是()A.宏观环境B.中观环境C.微观环境D.社会环境6.公共事业管理的职能体系中,最基本职能是()A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能7.公共事业管理伦理的基本原则不包括()A公正原则B.效率原则C.人道原则D.竞争原则8.公共事业管理责任机制中,以法律为基础的是()A.行政控制机制B.司法控制机制C.立法控制机制D.社会控制机制9.下列不属于公共事业产品的是()A.自来水B.私人定制服装C.义务教育D.公共卫生防疫10.公共事业管理模式的决定因素不包括()A.公共需求B.主体意识C.政府能力D.国际形势11.现代公共事业管理体制的基本架构不包括()A.公共事业决策体制B.公共事业执行体制C.公共事业监督体制D.公共事业评估体制12.公共事业管理机构设置的原则不包括()A.精简原则B.统一原则C.利益最大化原则D.效能原则13.公共事业管理人员的素质要求不包括()A.政治素质B.业务素质C.身体素质D.心理素质14.公共事业管理的发展趋势不包括()A.国际化B.市场化C.集权化D.社会化15.公共事业管理中,对公共事业组织的管理属于()A.宏观管理B.中观管理C.微观管理D.综合管理16.公共事业管理中,绩效管理的核心环节是()A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈17.公共事业管理中,项目管理的特点不包括()A.一次性B.独特性C.确定性D.生命周期性18.公共事业管理中,危机管理的首要环节是()A.危机预警B.危机应对C.危机恢复D.危机评估19.公共事业管理中,人力资源管理的首要环节是()A.人员招聘B.人员培训C.人员考核D.人员激励20.公共事业管理中,财务管理的主要内容不包括()A.预算管理B.收入管理C.成本管理D.风险管理第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(共2题,每题10分,共2段,每段10分,简要回答下列问题)1.简述公共事业管理的内涵。2.简述公共事业管理的基本职能。(二)论述题(共1题,每题20分,共1段,20分,论述下列问题)论述公共事业管理伦理建设的重要性及途径。(三)案例分析题(共1题,每题20分,共1段,20分,阅读案例并回答问题)材料:某城市的公共图书馆,近年来由于资金短缺,设施陈旧,服务质量下降,读者数量减少。为了改变这种状况,市政府决定对图书馆进行改造升级,并增加资金投入。同时,引入了新的管理团队,加强了服务管理。经过一段时间的努力,图书馆的面貌焕然一新,设施更新,服务优化,读者数量大幅增加。问题:请分析该案例中公共事业管理的哪些方面得到了改善?是如何改善的?(四)材料分析题(共1题,每题20分,共1段,20分,阅读材料并回答问题)材料:在当前社会,随着科技的快速发展,公共事业管理面临着新的挑战和机遇。一方面,互联网、大数据等技术的应用为公共事业管理提供了更高效的手段和方法;另一方面,社会需求的多样化和复杂化也对公共事业管理提出了更高的要求。例如,在教育领域,在线教育的兴起改变了传统的教学模式;在医疗卫生领域,智能医疗设备的应用提高了诊断效率,但也带来了数据安全等问题。问题:结合材料分析科技发展对公共事业管理的影响,并提出应对措施。(五)实践应用题(共1题,每题20分,共1段,20分,根据所给情境回答问题)情境:你所在的学校计划举办一场大型的校园文化节,需要你负责组织和管理。请阐述你将如何运用公共事业管理的相关知识来完成这项任务。答案:第I卷答案:1.A2.A3.B4.D5.C6.A7.D8.B9.B10.D11.D12.C13.C14.C15.B16.C17.C18.A19.A20.D第II卷答案:简答题1:公共事业管理是指公共事业组织在一定环境和条件下,动员和运用有效资源,采取计划、组织、领导、控制等方式对社会准公共事务进行协调,实现提高生活质量,保证社会利益目标的活动过程。简答题2:基本职能包括计划职能,即对公共事业管理活动进行预先规划和安排;组织职能,合理安排人力、物力等资源;协调职能,协调各方面关系;控制职能,确保管理活动按计划进行。论述题:重要性在于确保公共事业管理活动符合伦理要求,维护公共利益,提升公信力等。途径包括加强教育,提高管理人员伦理意识;完善制度,建立健全伦理规范和监督机制;强化文化建设,营造良好伦理氛围等。案例分析题:改善方面包括设施、服务和读者数量。通过市政府增加资金投入改善设施,引入新团队加强服务管理来实现。材料

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