2025年非遗文创产品会员体系合作合同

2025年非遗文创产品会员体系合作合同甲方（供方/品牌方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[姓名]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。（以下简称“甲方”）乙方（平台方/运营方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[姓名]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。（以下简称“乙方”）鉴于甲方拥有非物质文化遗产文创产品的知识产权或品牌资源，并希望借助乙方的平台和技术能力建立、运营会员体系以促进产品销售和品牌推广；乙方拥有电商平台、技术开发和会员运营经验，愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条合作内容与范围双方同意共同合作，建立、推广并运营“[具体会员体系名称，例如：XX非遗臻选会员体系]”（以下简称“会员体系”）。该会员体系以甲方提供的非遗文创产品为核心，旨在提升用户忠诚度、促进销售、扩大甲方品牌影响力。合作范围包括但不限于：甲方负责提供符合要求的非遗文创产品，明确产品清单、规格、价格、库存及保证其知识产权的合法性；甲方授予乙方在合作期间内，为运营会员体系之目的，使用甲方品牌标识、Logo、相关宣传素材进行品牌推广的必要授权，授权范围、期限、方式详见双方另行签署的授权文件；乙方负责提供或开发会员体系所需的技术平台，包括但不限于会员注册与登录、积分系统、等级管理、会员权益展示与兑换、数据统计等模块，确保系统稳定、安全、用户体验良好；双方合作或各自负责提供与非遗文化相关的介绍、故事、制作教程等内容，丰富会员体系的文化价值；甲方主导设定会员体系的层级结构及核心会员权益（如优先购买权、消费折扣、生日礼遇、专属新品体验、文化主题活动参与权等），乙方协助进行体系化设计和技术实现；双方共同制定并执行会员体系的市场推广计划，包括线上广告投放、社交媒体内容营销、会员专属活动策划与执行等；乙方负责会员体系的日常运营管理，包括但不限于用户账户管理、积分记录与结算、会员权益的审核与发放、会员沟通与客户服务、运营数据的监控、分析与定期汇报等。甲方负责处理涉及产品本身的质量问题、售后服务以及应对品牌相关的重大舆情事件。第二条双方权利与义务甲方权利与义务：1.享有对会员体系运营情况的整体监督权；依据本合同约定获取会员体系产生的收益；2.有权依据市场反馈和运营数据，要求乙方优化会员体系功能、提升运营效率；3.按时、按质、按量向乙方提供合作所需的非遗文创产品，确保产品信息准确无误，并保证其拥有合法权利，无任何权利瑕疵或争议；4.按照本合同约定标准，设定、调整会员权益规则，并配合乙方进行相关规则的公示和解释；5.承担所供产品在销售过程中的质量保证和售后服务责任；6.积极配合乙方进行品牌推广活动，提供必要的品牌素材和支持；7.有权审阅乙方定期提交的运营数据报告，并提出改进建议。甲方义务的未尽之处，遵照国家相关法律法规及双方约定执行。乙方权利与义务：1.有权按照本合同约定收取运营服务费或收益分成；2.有权在约定范围内使用甲方品牌进行会员体系的推广活动；3.按时、按质、按约定完成会员体系的技术开发、系统搭建、维护和升级工作，保障平台稳定运行和数据安全；4.根据双方共同确认的推广计划，负责会员体系的线上及线下市场推广工作，努力提升会员数量和活跃度；5.负责会员体系的日常运营管理，包括但不限于用户注册审核、积分管理、等级升降、权益发放与核销、会员沟通、处理会员咨询与投诉、收集会员反馈等；6.定期（例如每月/每季度）向甲方提交详细的运营数据报告，包括但不限于会员增长情况、活跃用户分析、各层级会员分布、销售额统计、用户消费偏好分析、市场活动效果评估等；7.严格保护甲方的品牌形象和知识产权，不得进行任何可能损害甲方品牌声誉的行为；8.遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，建立健全用户信息保护制度，采取技术措施和其他必要措施，保障会员个人信息安全，未经用户同意或法律授权，不得泄露、篡改、出售或非法向他人提供用户个人信息；因乙方原因导致用户个人信息泄露或遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任。乙方义务的未尽之处，遵照国家相关法律法规及双方约定执行。第三条收益分配与支付1.会员体系产生的收益主要来源于通过该体系销售甲方非遗文创产品的销售收入。2.双方同意采用以下第[请选择：1/2/3]种方式分配收益：[方式一：固定服务费+销售分成]乙方应向甲方支付固定年度服务费人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。除固定服务费外，乙方还应按照通过会员体系销售甲方产品的销售收入[具体百分比，例如：10%]与甲方进行收益分成。具体分成基数、计算方式及结算周期由双方另行约定。[方式二：纯销售分成]乙方按照通过会员体系销售甲方产品的销售收入总额的[具体百分比，例如：15%]与甲方进行收益分成。具体分成基数、计算方式及结算周期由双方另行约定。[方式三：阶梯式分成或其他约定]根据销售额或会员规模等指标达成情况，适用不同的收益分成比例，具体标准为：[详细列出阶梯标准及对应比例]。3.收益结算周期为[例如：每月/每季度]，自每个结算周期结束后的[例如：10]个工作日内，乙方应向甲方提供对账单及相关证明文件，经甲方确认无误后，于[例如：次月5]日前完成收益支付。支付方式为[例如：银行转账]，甲方收款账户信息如下：开户行：[银行名称]，账号：[银行账号]，收款人：[收款人姓名]。4.收益分配所依据的销售数据以双方核对无误的订单记录、支付凭证及相关运营数据为准。如对数据产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可委托[指定机构或方式]进行审计确认。第四条违约责任1.若甲方未能按时、按质提供约定产品，或提供的产品存在知识产权纠纷，影响乙方正常运营的，甲方应承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。若违约情节严重，乙方有权要求减少服务费用或解除合同。2.若乙方未能按时交付符合要求的会员体系平台，或系统稳定性差、安全性存在重大缺陷，严重影响甲方业务运营的，乙方应承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。若违约情节严重或经甲方催告后[例如：30]日内仍未整改到位，甲方有权要求减少服务费用或解除合同。3.若乙方在运营过程中泄露甲方商业秘密或用户个人信息，或擅自修改甲方品牌形象，损害甲方利益的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失和商誉损失。4.任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[金额]元（大写：[大写金额]），若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿相应的损失。5.因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致任何一方无法履行本合同义务的，受影响方不应承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：5]日内通知对方，并提供相关证明文件，并应采取积极措施减少损失。第五条保密条款1.双方确认，在本合同有效期内及合同终止后[例如：两年]内，双方均应对在本合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于甲方提供的非遗文创产品的设计理念、生产流程、成本价格、营销策略、客户名单、财务数据；乙方掌握的会员数据、运营技术、平台架构、用户信息、商业计划等）承担严格的保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同目的所必需的员工、顾问或合作伙伴除外）披露、泄露、转让或许可使用该商业秘密。披露给必要的员工的，应要求该员工承担保密义务。3.除非法律法规要求或为维护自身合法权益而必须，否则任何一方不得向任何第三方透露或暗示其已获悉的对方商业秘密。因法律规定或有权机关要求披露的，应在法律允许的范围内尽力以书面形式通知对方，并给予对方合理的期限内寻求法律救济。4.保密义务不因本合同的终止而解除，保密期限自保密信息的获悉之日起计算，或自本合同终止之日起持续[例如：两年]。第六条知识产权1.甲方提供的所有非遗文创产品及其相关名称、设计、商标、专利、著作权等知识产权均归甲方所有或其合法授权方拥有。乙方在合作期间，仅为运营本合同项下的会员体系之目的，有权在约定范围内使用甲方提供的品牌标识、Logo及产品信息，具体使用范围、方式和期限由双方另行约定。乙方不得将甲方品牌用于任何与合同约定不符或损害甲方品牌形象的行为。2.乙方为履行本合同而开发、制作的会员体系平台及其相关技术成果（包括软件代码、数据库结构、界面设计、算法等）的知识产权，除双方另有约定外，归乙方所有。甲方有权在合作期间及合同期限内，为运营会员体系之目的，使用由乙方开发的、与本合同相关的技术平台。3.双方合作期间共同创作的内容（如联合营销文案、活动设计、特定文化解读等），其知识产权归属及使用权由双方根据贡献大小另行协商确定，并在书面文件中明确约定。4.双方均有义务尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利权、商标权、著作权、商业秘密等合法权益。如因一方原因导致对方知识产权受到侵害，侵权方应负责承担全部法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条数据使用与隐私保护1.乙方作为会员体系的主要运营方和用户信息处理者，在收集、存储、使用、加工、传输会员个人信息时，必须严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及其他相关法律法规的规定，遵循合法、正当、必要、诚信的原则。2.乙方应在收集会员个人信息前，通过清晰、易懂的方式向会员告知信息收集的目的、方式、范围、存储期限、安全保障措施、用户权利行使方式以及逾期不提供相关信息的后果等，并取得会员的单独同意（特别是对于非必要的个人信息收集）。3.乙方应采取必要的技术和管理措施，保障会员个人信息的安全，包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计、应急预案等，防止信息泄露、篡改、丢失。不得将会员个人信息用于本合同约定之外的用途，不得非法委托他人处理或出售会员个人信息。4.乙方应建立用户权利响应机制，及时响应会员的查询、更正、删除、转移其个人信息的请求，以及撤回同意等权利行使要求。5.甲方在利用会员体系运营数据进行分析或对外提供报告时，也应注意保护用户个人隐私，对涉及个人隐私的数据进行脱敏处理或匿名化处理，不得泄露可识别个人身份的信息。6.双方均应配合监管机构对个人信息保护情况的监督检查，并承担因违反数据保护规定而引起的法律责任。第八条合同期限与终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[例如：三]年，自[起始年]年[月]日至[终止年]年[月]日。2.合同期满后，如双方均有意继续合作，应在合同到期前[例如：三个月]协商续签事宜。若双方未在上述期限内达成续签协议，本合同到期后自动终止。3.在合同有效期内，经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。4.发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：三十]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的；(c)因一方违约行为导致本合同目的无法实现的；(d)法律规定的其他可以终止合同的情形。5.合同终止时，双方应在[例如：十五]日内完成以下工作：(a)乙方向甲方交付完整的运营数据记录、用户名册（不含个人敏感信息）、系统相关资料（根据约定）及双方确认的最终结算报告；(b)乙方配合甲方将会员体系中的甲方产品信息及部分核心功能移至甲方指定平台或进行清除，或根据双方约定进行其他处理；(c)双方结清所有未付款项；(d)确认知识产权的最终归属和使用状态；(e)对合同终止后的遗留问题作出安排。(f)双方应相互返还或根据约定处理在本合同履行期间获得的对方资料、文件、样品等。第九条争议解决凡因本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等发生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。第十条通知与送达双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后[例如：三]日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[例如：七]日书面通知对方。任何书面文件送达后即发生法律效力。第十一条其他1.本合同构成双方就本合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头