2025年长沙市市直机关公开遴选公务员笔试考题真题考点及答案

2025年长沙市市直机关公开遴选公务员笔试考题(练习题考点及答案一、案例分析题（30分）材料：2024年10月，长沙市某区望麓街道启动老旧小区燃气管道改造工程，涉及12个建于2000年前的小区，惠及居民8000余户。但工程推进1个月后，街道接连接到32起投诉：部分居民反映施工方野蛮作业，破坏小区绿化和道路未及时修复；一楼住户投诉施工噪音影响老人休息（早6点开工）；3栋2单元居民因改造需拆除阳台防盗网（部分为违建）与施工方发生肢体冲突；还有居民质疑改造资金使用不透明，要求公开预算明细。街道办召开协调会时，施工方表示“工期紧、任务重，按合同约定12月底前必须完工”，社区工作人员则抱怨“居民诉求太分散，难以统筹”。问题1：请结合材料，分析该老旧小区燃气改造工程推进受阻的主要原因。（10分）考点：考察基层治理中问题归因能力，需结合政策执行、利益协调、沟通机制等维度分析。答案要点：（1）施工管理不规范：施工方未落实文明施工要求，对绿化、道路破坏修复不及时；作业时间安排不合理（早6点开工），未考虑居民生活作息。（2）利益协调不到位：针对拆除防盗网（含违建）等涉及居民财产权益的问题，前期宣传解释、协商补偿机制缺失，导致矛盾激化。（3）信息公开不足：改造资金使用情况未主动公开，引发居民对资金流向的质疑，降低信任度。（4）多方协同机制失效：街道、社区、施工方、居民间未建立有效的沟通平台，施工方仅强调工期进度，社区缺乏统筹协调经验，未能及时化解分散诉求。问题2：如果你是望麓街道负责此项工作的工作人员，需提出3条针对性解决措施。（20分）考点：考察基层问题解决能力，需结合长沙“一圈两场三道”（15分钟生活圈、农贸市场和停车场、人行道和自行车道及慢行道）等民生工程经验。答案要点：（1）规范施工管理，优化作业流程：①要求施工方调整作业时间为早7:30-晚18:00（避开居民休息时段），对已破坏的绿化、道路按“施工一段、修复一段”原则限期整改，由社区监督员每日巡查并公示整改情况；②针对防盗网拆除问题，联合城管部门认定违建范围，对合法防盗网由施工方按市场价补偿，违建部分限期自行拆除，拒不配合的纳入信用记录。（2）建立“四方联动”沟通机制：街道牵头成立由社区书记、施工方负责人、居民代表（每栋1名）、区住建局联络员组成的协调小组，每日17:00召开15分钟现场会，收集并当场回应诉求（如噪音防护、临时通行道设置等），重大问题24小时内书面答复。（3）强化资金透明化管理：通过社区公示栏、“我的长沙”APP小程序同步公开改造预算（含材料采购、人工费用等明细），每月发布资金使用进度报告，邀请居民代表参与第三方审计，结果向全体住户通报。二、公文写作题（30分）背景：2024年12月，长沙市被列为全国“数字政府”改革试点城市，要求2025年底前实现“跨层级、跨部门、跨区域”数据共享率达90%以上。为落实试点要求，市政府决定开展“数据共享攻坚月”行动（2025年3月1日-3月31日），由市行政审批服务局（市数据局）牵头，联合市发改委、市公安局、市卫健委等28个部门参与。请以市行政审批服务局名义，拟写《长沙市“数据共享攻坚月”行动方案》的正文部分（需包含工作目标、主要任务、保障措施，格式符合党政机关公文要求）。考点：考察公文写作能力，重点检验方案类文书的逻辑性、目标明确性及措施可操作性。答案正文：一、工作目标围绕全国“数字政府”改革试点要求，聚焦“跨层级、跨部门、跨区域”数据共享堵点，利用1个月时间，推动全市非涉密政务信息系统与“智慧长沙”大数据平台完成对接，实现人口、法人、电子证照等30类基础数据全量汇聚；重点突破医疗、教育、社保等8大民生领域数据共享壁垒，新增共享数据接口100个以上，数据共享率由当前78%提升至90%，为“一网通办”“一件事一次办”提供数据支撑。二、主要任务（一）开展数据家底“大起底”（3月1日-3月10日）。各部门（单位）对照《长沙市政务数据目录（2024版）》，全面梳理本领域可共享数据资源（含历史数据），形成《数据共享责任清单》（需标注数据格式、更新频率、共享范围），经分管市领导审核后报市数据局汇总。（二）打通系统对接“中梗阻”（3月11日-3月25日）。市数据局牵头搭建“数据共享快速通道”，对未接入“智慧长沙”平台的23个部门业务系统，由技术团队“一对一”驻点攻坚，重点解决公安“警综系统”与卫健委“居民健康档案系统”、教育局“学籍管理系统”与人社局“社保参保系统”等跨部门数据互通问题，3月20日前完成首批10个高频系统对接。（三）攻坚民生领域“硬骨头”（3月26日-3月31日）。针对群众反映集中的“新生儿落户需重复提交出生证明”“异地就医备案需多次核验参保信息”等问题，聚焦医疗、教育、社保、交通4大领域，推动出生医学证明、驾驶证、不动产权证等20类高频电子证照在“我的长沙”APP“一照通办”，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。三、保障措施（一）强化组织领导。成立由市政府分管副市长任组长，市数据局、市发改委主要负责人任副组长的专项工作组，每日召开调度会，通报各部门任务进度（落后单位需作书面说明）。（二）严格考核问责。将“数据共享攻坚月”成效纳入2025年度市直机关绩效考核（占比3%），对按时完成任务的部门给予“数字政府建设先进单位”表彰；对推诿扯皮、未按要求共享数据的，由市纪委监委约谈主要负责人并全市通报。（三）加强宣传引导。通过“长沙发布”“我的长沙”APP等平台，每日发布攻坚动态及典型案例（如“凭电子结婚证办理公积金提取”成功案例），引导群众参与数据共享需求征集，形成全社会支持改革的良好氛围。三、对策建议题（20分）材料：2024年长沙市营商环境评价显示，企业对“政策兑现”满意度仅72.3%，主要问题包括：①政策分散在30余个部门官网，企业需逐一查找，部分惠企政策（如中小微企业贷款贴息）发布后3个月内知晓率不足30%；②部分政策条款模糊（如“符合条件的企业”未明确界定标准），企业申请时被多次要求补充材料；③兑现流程复杂，需经街道初审、区直部门复审、市级部门终审，耗时最长达60个工作日（政策承诺30个工作日内办结）。问题：请结合长沙“放管服”改革要求，为提升政策兑现效率提出4条具体建议。考点：考察优化营商环境的实践能力，需结合长沙“政策计算器”“免申即享”等现有创新举措。答案要点：（1）构建“一站式”政策服务平台。整合分散在各部门官网的惠企政策，在“我的长沙”APP开设“政策超市”专区，运用AI智能匹配技术（如输入企业类型、规模自动推送适用政策），同步开发政策解读短视频（用长沙方言通俗讲解），确保政策发布后1周内企业知晓率达90%以上。（2）细化政策执行标准。对涉及“符合条件”“合理范围”等模糊表述的政策条款，由政策制定部门联合司法、市场监管等部门出台《实施细则》（如明确“中小微企业”按工信部划型标准，“贷款贴息”最高不超过实际利息的50%），同步编制《申请材料清单》（标注“必交”“容缺后补”材料），在平台公示。（3）推行“免申即享”“即申即享”模式。对补贴类、奖励类政策（如稳岗补贴、高新技术企业认定奖励），依托“智慧长沙”大数据平台自动抓取企业纳税、社保缴纳等信息，经部门核验后直接将资金拨付至企业账户（无需企业提交申请）；对确需申请的政策，将审批层级压缩至“区直部门初审+市级部门终审”，通过电子证照共享实现“材料免提交”，承诺20个工作日内办结（超时需说明原因并补偿企业损失）。（4）建立政策兑现监督机制。在“12345”热线开通“政策兑现专席”，企业可实时查询办理进度；每月由市优化营商环境办公室通报各部门兑现率（低于80%的部门需向市政府作检讨）；引入第三方机构对政策实施效果进行评估，结果与部门年度预算挂钩（评估优秀的部门下一年度专项经费增加10%）。四、综合论述题（40分）题目：2024年12月，湖南省委十二届十次全会提出“以更大力度实施强省会战略”，要求长沙“在打造内陆地区改革开放高地中当引领、作示范”。请结合长沙实际，谈谈新时代公务员应具备哪些核心能力以服务强省会战略。考点：考察政治理论素养与全局视野，需结合“三高四新”（打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地）战略要求。答案要点：（一）政治引领能力：深刻把握“强省会”战略的政治内涵，将贯彻落实习近平总书记对湖南重要讲话重要指示精神（如“守护好一江碧水”“打造三个高地”）与长沙发展实践结合，在招商引资中严把“两高”（高污染、高耗能）项目准入关，在城市更新中统筹历史文化保护与现代功能提升（如潮宗街、西文庙坪等历史文化街区改造），确保党中央决策部署在长沙落地生根。（二）创新突破能力：面对“强省会”建设中的堵点（如科技成果本地转化率仅42%、中欧班列（长沙）回程重箱率78%），需突破传统思维定式。例如，在科技创新领域，可借鉴“岳麓山实验室”“马栏山视频文创园”经验，推动“政产学研用”深度融合（支持高校、企业联合攻关种源、信创等“卡脖子”技术）；在开放型经济领域，探索“湘粤非”铁海联运新模式，争取设立长沙自贸试验区联动创新区，提升内陆开放能级。（三）群众工作能力：强省会的根本目的是提升群众幸福感。需主动下沉一线，在老旧小区改造、“一老一小”服务（如建设社区老年食堂、托育中心）等民生项目中，通过“屋场会”“社区议事厅”等形式听取群众意见（如望城区“有事好商量”协商平台经验），避免“政府端菜”“群众吃菜”；同时，运用“互联网+群众工作”方法（如“我的长沙”APP“民声直达”板块），及时回应“停车难”“入学难”等高频诉求，将民生痛点转化为发展亮点。（四）风险防控能力：在推动高质量发展中守牢安全底线。针对长沙作为千万人口城市的特点，需提升经济安全（如防范地方政府债务风险、房地产领域金融风险）、社会安全（如大型活动安保、极端天气应对）、生态安全（如湘江流域污染防治）等领域的预判和处置能力。例如，建立重点企业债务风险预警平台（实时监测资产负债率、现金流等指标），完善“市-区-街道”三级应急指挥体系（确保暴雨内涝等突发事件30