充会员防跑路协议书

充会员防跑路协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电子商务有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方拟通过乙方购买“XX会员服务”，并基于对乙方服务能力、信誉及运营稳定性的初步了解，双方经友好协商，就甲方购买乙方提供的“XX会员服务”事宜达成如下协议。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保甲方权益得到有效保障，同时规范乙方的服务行为，防范因乙方经营不善或意外情况导致的服务中断风险。甲方基于对乙方运营模式的信任，选择通过购买会员服务的方式，以获得长期稳定的服务保障；乙方承诺在协议约定的期限内，持续提供符合约定标准的会员服务，并采取有效措施降低服务中断风险。双方确认，本协议的签订不仅涉及一次性的交易行为，更包含了双方在服务期限内的长期合作关系，因此，协议的稳定性与可靠性对双方均具有重要意义。甲方购买会员服务的核心目的在于确保其业务连续性，避免因乙方“跑路”等不可预见因素导致的经济损失；乙方则通过提供会员服务，在获得经济收益的同时，进一步巩固与甲方的合作关系，提升自身市场竞争力。双方均认识到，协议的有效履行需要建立在相互信任与严格遵守约定条款的基础上，任何一方的不当行为均可能对协议的稳定性造成影响。因此，本协议在条款设计上充分考虑了双方的合法权益，明确了各自的权利与义务，并设置了相应的违约责任与争议解决机制，以保障协议的顺利执行。双方同意，在本协议有效期内，乙方将按照约定提供会员服务，并承担相应的保障责任；甲方则有权要求乙方履行协议义务，并在乙方违约时依法维权。本协议的签订，标志着双方合作关系的正式确立，双方均应本着诚实信用原则，共同维护协议的严肃性，确保合作过程的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方购买乙方提供的“XX会员服务”的具体内容、服务标准、权利义务及违约责任，并通过设置相应的保障机制（如会员身份锁定、服务迁移等），最大限度地降低乙方在协议履行期间出现经营异常（包括但不限于停止服务、解散、迁移等类似“跑路”情形）对甲方造成的损失。本协议涉及的特定内容主要包括：乙方向甲方提供为期XX年的“XX会员服务”，该服务具体包括但不限于XX平台优先使用权、XX资源下载权限、XX活动参与资格、XX技术支持等，服务详情以双方另行签订的服务清单或乙方公开承诺为准。同时，本协议还约定了乙方的服务保障义务、甲方的监督权以及双方在服务中断或乙方经营异常时的应对措施和责任划分。

第二条定义

在本协议中，下列词语具有以下含义：

“XX会员服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的包含XX功能或权益的综合性服务；

“服务期限”指本协议约定的乙方提供“XX会员服务”的起止时间；

“服务中断”指乙方无法按照本协议约定时间或标准持续提供“XX会员服务”的状态；

“经营异常”指乙方出现解散、破产、迁移、停止运营、丧失提供服务能力等可能严重影响甲方权益的情形，具体认定以甲方通知并提供相关证据为准；

“会员身份”指甲方通过购买本协议服务获得的在XX平台上的特定资格；

“服务保障措施”指本协议约定的乙方为防止服务中断或经营异常而采取的具体措施，如但不限于购买服务中断保险、建立服务备份机制、提供会员身份转移方案等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)权力：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定及服务清单提供的“XX会员服务”，并有权对服务内容、服务标准进行监督。

b.在乙方出现可能影响服务持续性的经营异常迹象时，甲方有权要求乙方立即提供书面情况说明及解决方案，并有权根据本协议约定采取相应保障措施。

c.如乙方未能履行协议义务导致甲方遭受损失，甲方有权依据本协议约定追究乙方的违约责任，并要求赔偿损失。

d.在协议约定的服务期限内，甲方有权享有本协议项下约定的所有会员权益，不受乙方单方面无理限制。

(2)义务：

a.甲方应按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用，并配合完成必要的支付流程。

b.甲方应提供准确、完整的身份信息及支付信息，并对该信息的真实性负责。

c.甲方应按照乙方合理的要求，配合完成会员身份认证、服务开通等必要手续。

d.甲方应妥善保管会员账号及密码，因甲方自身原因导致的服务异常或损失，由甲方自行承担。

e.甲方应善意使用“XX会员服务”，不得从事任何违反法律法规、平台规定或侵犯第三方合法权益的活动，否则乙方有权暂停或终止服务，且由此产生的一切后果由甲方承担。

2.乙方的权力和义务

(1)权力：

a.乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

b.乙方有权根据服务实际成本和市场情况调整服务价格，但应至少提前XX个月书面通知甲方，并经甲方书面确认后方可执行。

c.如甲方违反本协议约定，乙方有权暂停或终止向甲方提供“XX会员服务”，并要求甲方承担违约责任。

d.在甲方出现支付延迟或其他违约情形时，乙方有权依据本协议约定采取相应的违约处理措施，包括但不限于暂停服务直至款项付清。

(2)义务：

a.**核心义务：保障服务持续性与提供保障措施。**乙方承诺在本协议有效期内，持续、稳定地向甲方提供“XX会员服务”，并承担因自身原因导致的服务中断的全部责任。为防范“跑路”风险，乙方应：

i.向甲方明确承诺在本协议期内不会无故停止服务或迁移业务，并签署相关保证函。

ii.建立并维护完善的服务技术架构和运营体系，确保服务的稳定运行，并定期向甲方披露系统运行报告。

iii.采取必要措施降低经营风险，如但不限于购买服务中断责任险，并将保险权益直接赋予甲方；或与信誉良好的第三方服务机构合作，确保在乙方经营异常时，甲方权益能得到优先处理。

iv.提前制定详细的服务中断应急预案和会员身份保障方案，并定期向甲方备案。该方案应至少包括但不限于：在服务中断时提供临时替代服务；在乙方无法继续运营时，提供会员身份和权益的无缝转移方案（如迁移至其他同类服务平台并保留会员等级和部分权益）；或提供等值的其他服务补偿。

b.**服务提供义务：**乙方应按照约定提供服务清单中列明的服务内容，并保证服务品质符合行业普遍标准及乙方公开承诺的水平。乙方应设立专门的服务通道，确保甲方在遇到服务问题时能得到及时响应和有效解决。

c.**信息透明义务：**乙方应定期向甲方披露其财务状况、运营数据等与甲方权益相关的重大信息，接受甲方的合理监督。如乙方自身经营出现重大风险或可能影响协议履行的情形，应立即通知甲方并主动商讨解决方案。

d.**配合义务：**乙方应积极配合甲方完成本协议项下的各项权利主张，包括但不限于提供证据、执行保障措施等。

e.**保密义务：**乙方应对甲方的商业秘密和个人信息负有保密义务，不得泄露或用于本协议约定目的之外的其他用途。

（注：以上内容为协议范本中“当事人信息和协议简介”、“协议目的与范围”、“定义”、“双方权利与义务”部分的部分条款示例，具体内容需根据实际情况进行调整和补充。）

第四条价格与支付条件

1.价格：甲方购买乙方提供的“XX会员服务”总价为人民币XX元（大写：XX元整），该价格包含协议期内甲方应享受的所有会员权益及相关服务费用。如遇国家政策调整、税费变动等情况，相关成本增加部分由乙方承担，不涉及服务价格调整；如因市场因素或乙方运营策略调整需提高服务价格，应按照本协议第二条定义及约定履行通知和确认程序。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX电子商务有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XX

3.支付时间：甲方应在收到乙方发送的本协议及服务清单（如有）后XX日内完成首期服务费用的支付；首期支付完成后，甲方应按照乙方分阶段发送的支付通知，在收到通知后XX日内完成下一阶段费用的支付，直至协议项下所有服务费用付清。乙方应向甲方开具合法有效的发票。

4.付款保证：甲方保证其具备支付本协议项下全部款项的能力，其支付行为不会受到任何法律或经营风险的实质性阻碍。如因甲方原因导致支付延迟或失败，乙方有权暂停服务，直至甲方完成支付并承担相应违约责任。

第五条履行期限

1.本协议约定的“XX会员服务”有效期为XX年，自乙方收到甲方首期服务费用并完成服务开通手续之日起计算。

2.协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议可自动续期XX年，续期条款及条件与本协议一致。甲方享有优先续约权。

3.关键时间节点：

a.服务开通：乙方应在收到甲方首期服务费用及完整开通资料后XX个工作日内完成甲方会员身份的开通及服务配置。

b.服务变更：任何一方需变更协议内容（如服务范围、期限等），应在本协议约定的变更期限前XX日书面通知对方，经对方书面同意并可能需要签署补充协议后方可生效。

c.保障措施启动：如乙方出现第二条定义的“经营异常”情形，甲方应在知晓后XX日内书面通知乙方，乙方应在收到通知后XX日内启动本协议约定的服务保障措施。

d.争议解决：本协议项下的任何争议解决程序应在本协议约定的争议解决期限（如有）内启动。

第六条违约责任

1.乙方违约责任：

(1)**服务中断责任：**若因乙方原因导致“XX会员服务”中断，且非本协议第二条定义的“不可抗力”或“甲方原因”造成，乙方应承担以下违约责任：

i.**违约金：**每次服务中断持续时间超过XX小时的，乙方应按每小时XX元的标准向甲方支付违约金，累计违约金不超过服务费用总额的XX%。如服务中断累计持续时间超过XX天，甲方有权单方面解除本协议，乙方除支付累计违约金外，还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

ii.**服务保障履行：**若发生乙方“经营异常”情形，乙方未能按照本协议第三条第2款a项承诺的保障措施履行义务，或履行结果未达到甲方合理预期（经双方书面确认），乙方应承担补充赔偿责任，包括但不限于：

-向甲方支付服务费用总额XX%的违约金；

-负责将甲方会员身份及权益迁移至其他同类服务平台，并确保迁移过程顺利，因迁移产生的必要费用由乙方承担；

-若甲方因乙方违约遭受第三方索赔或损失，乙方应在赔偿范围内先行赔付甲方。

(2)**价格调整违约：**乙方未按本协议约定程序调整服务价格，强行提高价格且甲方未予同意，视为乙方违约，甲方有权拒绝支付超出原约定价格的款项，并有权解除本协议，乙方应退还已收但超出原约定标准的费用，并支付该部分费用XX%的违约金。

(3)**保密义务违约：**乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或个人信息，应向甲方支付服务费用总额XX%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，该损失包括但不限于直接经济损失、商誉损失及为违约行为所支付的合理费用。

2.甲方违约责任：

(1)**延迟付款责任：**甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供“XX会员服务”，且在甲方付清全部款项及违约金前，有权拒绝甲方任何新的服务请求。逾期超过XX个月，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付已发生服务费用总额XX%的违约金。

(2)**违反使用规定责任：**甲方违反本协议第三条第1款e项约定，从事违法违规或侵害第三方权益的活动，乙方有权立即单方面解除本协议，停止服务，并要求甲方支付已发生服务费用总额XX%的违约金。若因此产生第三方索赔或乙方承担的行政处罚，相关责任及损失由甲方承担，乙方有权从甲方应付或已付款项中直接抵扣。

(3)**信息提供错误责任：**甲方提供虚假或错误信息导致乙方产生损失（如银行手续费、费用等），甲方应赔偿乙方的全部损失。

3.解除协议后果：任何一方依据本协议约定解除协议，违约方除承担相应的违约责任外，还应负责完成协议项下尚未完成的、对守约方有利的义务的交接或善后工作，并保证守约方能够顺利继续使用或处置相关权益。乙方在解除协议后，应配合甲方完成会员身份的注销或转移，并确保甲方在协议解除前的服务记录可查。

4.赔偿责任：除本协议明确约定的违约金外，任何一方违约给对方造成其他直接经济损失的，违约方应在该损失实际发生的范围内予以赔偿。双方应相互配合，通过友好协商或依照本协议约定解决争议的方式，尽量减少违约行为造成的损失。

5.累计违约：本协议项下的各项违约责任可累计计算，直至达到本协议约定的解除条件或双方协商一致为止。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、禁令等）、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障（非乙方可归责的技术维护除外）以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（一般不超过XX日）提供不可抗力发生的有效证明文件（如政府公告、媒体报道、第三方机构证明等）。未能及时通知并提供证明的，可能视为非不可抗力事件。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。免除责任的期限顺延，即履行期限在不可抗力影响期内应予以延长。但遭遇不可抗力一方仍需尽力采取措施减少损失，因采取合理措施仍造成的损失，不能免除责任。

4.协商处理：发生不可抗力情形时，双方应本着公平合理的原则协商处理，包括但不限于暂停履行、部分履行或终止协议。双方应积极配合，尽快恢复履行条件。

5.协议终止：如不可抗力影响持续超过XX个月，双方可协商解除本协议。任何一方单方面解除的，需提前XX日书面通知对方，并承担相应的通知义务和可能的合同解除后果。

6.不可免责事项：因一方迟延履行后发生的不可抗力，不能免除其迟延履行责任。若不可抗力是因一方过错造成的，该方仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，力争在XX日内达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能在规定期限内解决争议，双方同意在协商不成后XX日内，将争议提交至双方共同认可的调解机构（如XX调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成协议的，制作调解协议书，经双方签字盖章后具有法律约束力；调解不成的，任何一方均有权进入下一阶段的争议解决程序。

3.仲裁：若协商、调解均无法解决争议，或双方在协议签订时已明确约定仲裁，则本协议项下的所有争议应最终提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，以先达成一致的为准；如未能一致，则由仲裁委员会指定。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自仲裁律师费。

4.诉讼：除上述仲裁约定外，如双方未就争议解决方式达成一致，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院的选择遵循以下顺序：优先选择本协议签订地或履行地的人民法院；若签订地与履行地不一致，则选择乙方住所地人民法院；若乙方住所地不明确或不存在，则选择甲方住所地人民法院。诉讼过程中，任何一方变更诉讼请求或提出反诉，不影响另一方的诉讼权利。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

6.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，考虑商业惯例和合同目的，寻求最能减少争议对双方合作关系的负面影响的解决方案。任何一方不应利用争议解决程序妨碍协议的正常履行或损害对方利益。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发送成功到达对方服务器时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃，单方行使某项权利不影响其行使其他权利。

4.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他