2025年大学大四（新媒体运营）新媒体用户运营试题及答案

2025年大学大四（新媒体运营）新媒体用户运营试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共6题，每题5分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.新媒体用户运营中，以下哪种方式能最直接地提高用户的参与度？（）A.定期推送优质内容B.举办线上互动活动C.优化产品界面设计D.分析用户行为数据2.对于新媒体平台上的用户分层，主要依据不包括以下哪项？（）A.用户活跃度B.用户消费金额C.用户所在地区D.用户对品牌的忠诚度3.要提升新媒体用户的留存率，关键在于（）A.不断推出新功能B.提供个性化服务C.增加广告投放量D.提高平台知名度4.新媒体用户运营中，建立用户社群的主要目的是（）A.方便管理用户B.增加平台流量C.促进用户之间的交流与互动D.提升品牌形象5.以下哪种数据分析指标对新媒体用户运营的价值不大？（）A.用户点击率B.用户转化率C.用户生日D.用户留存率6.在新媒体用户运营中，针对新用户的引导策略不包括（）A.新手教程B.个性化推荐C.首次登录奖励D.老用户邀请第II卷（非选择题共70分）二、简答题（共20分）答题要求：请简要回答以下问题，每题10分。1.简述新媒体用户运营中用户画像的构建方法及作用。2.举例说明新媒体平台上常见的用户激励机制有哪些。三、案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。某新媒体平台通过用户运营，在短短半年内用户量增长了50%。该平台主要采取了以下措施：一是根据用户兴趣标签进行精准内容推送，提高了用户的阅读时长；二是举办了多次线上打卡活动，吸引用户持续参与；三是建立了用户反馈机制，及时优化产品功能。1.请分析该平台采取的这些措施分别对用户运营起到了什么作用？（10分）2.如果你负责运营一个类似的新媒体平台，你还可以从哪些方面进行用户运营的优化？（10分）四、材料分析题（共15分）材料：某新媒体账号专注于时尚穿搭领域，拥有一定数量的粉丝。近期，该账号计划推出一系列夏季穿搭指南内容。答题要求：根据上述材料，回答以下问题。每个问题的题目字数150字到200字之间，并留出3行空白作答区域。1.为了吸引更多用户关注夏季穿搭指南内容，该账号可以采取哪些用户运营策略？（5分）2.如何通过用户运营提高这些穿搭指南内容的传播效果？（5分）3.怎样利用用户运营提升用户对该时尚穿搭账号的粘性？（5分）五、论述题（共15分）答题要求：请论述新媒体用户运营中如何平衡用户增长与用户留存之间的关系。题目字数150字到200字之间，并留出3行空白作答区域。答案：第I卷：1.B2.C3.B4.C5.C6.B第II卷：二、1.用户画像构建方法：收集多源数据，包括用户基本信息（年龄、性别等）、行为数据（浏览记录、购买记录等）、社交数据等，通过数据分析和算法模型进行整合。作用：帮助精准了解用户需求和偏好，实现精准营销、个性化推荐等，提升用户体验和运营效率。2.常见用户激励机制：积分系统，用户完成任务或互动可获积分，用于兑换奖品；等级体系，根据用户活跃度等划分等级，不同等级有不同权益；勋章奖励，用户达成特定成就获勋章，增加荣誉感；排行榜，展示用户排名，激发竞争意识。三、1.精准内容推送提高阅读时长，满足用户兴趣，增强用户粘性；线上打卡活动吸引用户持续参与，增加用户活跃度；用户反馈机制优化产品功能，提升用户体验，促进用户留存和口碑传播。2.可增加用户互动环节，如穿搭讨论区；与时尚品牌合作举办穿搭比赛；根据用户地域特点推荐当地适合的穿搭等。四、1.提前预告内容，制造悬念；在粉丝群互动，收集穿搭需求；与时尚博主合作宣传。2.鼓励用户分享穿搭指南到社交平台；设置互动话题，引导用户留言讨论；根据用户反馈优化内容。3.建立穿搭社区，让用户交流心得；定期举办穿搭直播课；为忠实用户提供专属穿搭建议。五、要平衡用户增长与留存，需在拉新时注重精准定位目标用户，通过合适渠道吸引