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6月人力资源开发与管理试题(含参考答案)解析一、单选题(共10题,每题1分,共10分)1.录用决策应遵循的原则不包括()A、劳动关系体现符合法律原则B、录用方法体现合理原则C、录用流程体现公平竞争原则D、录用决策体现择优录取原则正确答案:B2.根据工作能力确定工资是()的分配原则。A、职务工资B、技能工资C、绩效工资D、年功工资正确答案:B答案解析:技能工资是根据员工所具备的技能水平来确定工资,与根据工作能力确定工资相符。职务工资主要依据职务高低;年功工资侧重于员工的工作年限;绩效工资侧重于工作成果和业绩表现,均不符合根据工作能力确定工资这一描述。3.人力资源管理的最终目的都是提高组织效益,人员配置也不例外,这体现了人员配置的()A、效益优先原则B、用其所长的原则C、能位相宜原则D、互补增值原则正确答案:A答案解析:效益优先原则强调人力资源管理的各项活动包括人员配置最终目的都是提高组织效益,符合题干描述。用其所长原则侧重于发挥员工长处;能位相宜原则强调能力与职位匹配;互补增值原则强调人员之间的互补优势,均不符合题意。4.主管人员分析法的优点是()A、适应性强B、主管人员对这些工作有相当深刻的了解C、容易操作D、较高的信度与效度正确答案:B答案解析:主管人员分析法的优点是主管人员对这些工作有相当深刻的了解。主管人员长期从事相关工作,熟悉工作流程、内容及要求等,能提供较为准确详细的信息。容易操作不是其突出优点;适应性强不是该方法特有的优点;其信度与效度也并非特别高,可能会受主观因素影响。5.在实际职务评价中,使用最多的方法是A、序列法B、分类法C、因素比较法D、分数法正确答案:D6.系统论述需要层次理论的是美国心理学家()A、亚当斯B、马斯洛C、赫茨伯格D、麦克利兰正确答案:B答案解析:需要层次理论是美国心理学家马斯洛提出的。该理论将人的需求从低到高按层次分为五种,分别是生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求。7.组织要在内部各类、各级职务的薪酬水准上适当拉开差距,真正体现按劳按贡献分配的原则。这体现了薪酬系统的()A、竞争性原则B、公平性原则C、激励性原则D、合法性原则正确答案:C答案解析:薪酬系统的激励性原则强调通过合理设计薪酬结构,使薪酬在内部各类、各级职务的水准上适当拉开差距,以此激励员工更加努力工作,真正体现按劳按贡献分配,从而激发员工的积极性和创造力,符合题干描述。合法性原则主要指薪酬体系要符合国家法律法规;公平性原则侧重于内部公平、外部公平等方面;竞争性原则是指薪酬要在市场上具有竞争力以吸引和留住人才,均与题干所体现的要点不符。8.由美国联邦人事管理署开发的工作分析方法是A、职位分析问卷B、关键事件技术C、工作要素法D、关键事件技术正确答案:C9.在工作分析的内容中,7个问题的调查是指()A、6个W和1个HB、5个W和2个HC、6个H和1个WD、5个H和2个W正确答案:A答案解析:工作分析中的7个问题调查通常指的是6个W(What、Why、When、Where、Who、Whom)和1个H(How),所以是>6个W和1个H。10.人力资源规划是将组织战略和目标转化成为()A、人力需求B、个人发展动力C、组织需求D、组织绩效正确答案:A答案解析:人力资源规划是将组织战略和目标转化为人力需求,以确保组织在适当的时间和地点拥有合适数量和技能的人员,满足组织的发展需求。二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1.下列属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素的是()A、报酬B、升职机会C、与他人关系D、工作安全正确答案:ACD答案解析:保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。升职机会属于激励因素。报酬、工作安全、与他人关系都属于保健因素。2.以下对组织能力理论的描述正确的是()A、组织能力理论的研究视角是组织的内生角度B、组织能力理论十分关注组织的外部因素C、认为组织拥有构成战略资产的资源与能力D、主要分析组织竞争优势的来源等重大问题正确答案:ACD答案解析:组织能力理论的研究视角是组织的内生角度,强调组织内部所拥有的资源与能力等因素,A正确;它主要关注组织内部因素,而非外部因素,B错误;组织能力理论认为组织拥有构成战略资产的资源与能力,C正确;该理论主要分析组织竞争优势的来源等重大问题,D正确。3.关键事件法的优点包括()A、排除了主观因素的影响,使绩效考评结果有了确切的事实依据B、可为员工绩效改善提供依据C、避免了晕轮效应D、避免了近因效应正确答案:ABD4.工作日志又称()A、工作活动记录表B、活动日记C、工作活动分析表D、活动日志正确答案:AD5.培训评估按时间可以采取()A、中期评估B、短期评估C、即时评估D、长期评估正确答案:ACD答案解析:培训评估按时间可以采取即时评估、中期评估和长期评估。即时评估是在培训过程中或培训刚结束时进行的评估,能及时了解培训效果和学员反馈;中期评估一般在培训进行一段时间后开展,用于检查培训计划的执行情况和调整策略;长期评估则是在培训结束较长时间后进行,考察培训对学员长期知识、技能和行为的影响。短期评估不属于按时间分类的常见培训评估方式。6.效度通常包括()A、预测效度B、内容效度C、同测效度D、稳定效度正确答案:ABC答案解析:1.**预测效度**:预测效度是指测试能预测将来行为有效性的程度。它反映了测试对未来工作表现等方面的预测能力,是效度的一种重要类型。2.**内容效度**:内容效度指的是测验题目对有关内容或行为范围取样的适当性。即测验的内容是否能够代表所要测量的内容领域,它也是效度的关键组成部分。3.**同测效度**:同测效度是指对现有的员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,若两者相关系数很大,说明此测验与某项工作密切相关,属于效度的一种表现形式。而稳定效度并不是效度通常包含的类型,所以不选D。7.要提出招聘需求,就要对人岗匹配进行分析。人岗匹配分析要从()方面进行。A、政策分析B、团队分析C、职位分析D、组织环境与文化分析正确答案:BCD答案解析:人岗匹配分析主要从职位分析、团队分析、组织环境与文化分析等方面进行。职位分析明确岗位要求;团队分析考虑团队成员构成与协作需求;组织环境与文化分析确保人员与组织氛围相契合。政策分析不属于人岗匹配分析的直接方面。8.劳动争议处理包括()A、劳动争议调解与仲裁B、人事纠纷C、诉讼D、员工申述正确答案:ABCD9.人员招募渠道有A、外部招聘B、网上招聘C、内部招聘D、社会招聘正确答案:AC答案解析:人员招募渠道分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。外部招聘是指企业通过各种途径从企业外部获取人力资源的过程。网上招聘属于外部招聘的一种方式,社会招聘也属于外部招聘的范畴。10.行为模仿适用于()的行为。A、经济合理B、能明确识别正误C、简单且程序化D、有规范操作程序正确答案:BCD11.观察法的最后一步是工作分析人员对观察分析所得的结果进行检验,对偏差进行修正,最后根据观察结果,编制()A、访谈提纲B、调查问卷C、工作描述D、职位说明书正确答案:ABD12.目前我国哪几类关键人才严重短缺()A、企业高层经营管理人才B、高级金融保险人才C、高新技术人才D、高层次人才正确答案:ABCD答案解析:我国在高层次人才、高新技术人才、企业高层经营管理人才、高级金融保险人才等几类关键人才方面存在严重短缺的情况。这些人才对于国家的科技创新、经济发展、企业管理以及金融保险行业的稳定运行等都起着至关重要的作用,而目前在数量和质量上还不能充分满足发展需求。13.在工作分析的信息收集中,聘用条件包括()A、工资结构B、工作时数C、福利待遇D、晋升的机会正确答案:ABCD答案解析:工作分析中聘用条件涵盖多个方面,工作时数明确了员工的工作时间安排;工资结构涉及工资的组成、计算方式等;福利待遇包含了各种福利项目;晋升机会则关系到员工职业发展的空间,这些都是聘用条件的重要内容。14.进行人力资源管理的目标与任务主要包括A、保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足B、确保组织遵守政府关于人力资源管理方面的法令和政策C、最大限度地开发与管理组织内外的人力资浑源,促进组织的持续发展维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提D、升与扩充正确答案:AC15.人力资源开发与管理模式的转变表现在()方面A、建立适合知识型员工工作的矩阵制组织B、人力资源管理部门定位转变C、人力资源管理部门职能转变D、建立学习型组织正确答案:AC16.高级雇员薪酬方案确定的原则有()A、组织的长远利益与当前利益相结合原则B、兼顾效率与公平原则C、薪酬与业绩挂钩原则D、风险收益原则正确答案:ABCD答案解析:1.**薪酬与业绩挂钩原则**:高级雇员的薪酬应与他们的工作业绩紧密相连。这样可以激励高级雇员更加努力地工作,提高工作效率和质量,为组织创造更大的价值。如果高级雇员的薪酬不与业绩挂钩,可能会导致他们缺乏工作动力,影响组织的整体绩效。2.**组织的长远利益与当前利益相结合原则**:在确定高级雇员薪酬方案时,需要考虑组织的长远发展目标和当前的经营状况。既要确保高级雇员的薪酬能够吸引和留住优秀人才,满足组织当前的用人需求,又要考虑到薪酬成本对组织长期发展的影响。不能为了短期利益而过度提高薪酬,也不能因过于注重成本控制而忽视了对高级雇员的激励,影响组织的长远发展。3.**兼顾效率与公平原则**:效率原则要求薪酬方案能够有效激励高级雇员提高工作效率,为组织带来更多的收益。公平原则则强调薪酬分配要公正合理,根据高级雇员的工作贡献、能力水平等因素进行公平分配。兼顾效率与公平可以使薪酬方案既能够激发高级雇员的积极性和创造力,又能够保证组织内部的公平性,避免因薪酬不公而引发的内部矛盾和人员流失。4.**风险收益原则**:高级雇员通常承担着较高的工作风险和责任,因此他们的薪酬应该体现风险与收益的对等关系。对于那些决策风险大、对组织影响深远的工作,给予相应较高的薪酬回报,以补偿他们承担的风险。这样可以促使高级雇员在做出决策时更加谨慎,勇于承担责任,同时也符合市场经济中风险与收益相匹配的原则。17.人力资源必须与组织战略一致,这样做的优点在于()A、使组织适应变化的能力加强B、能产生组织活动中各种战略措施的一致性,从而使组织更能符合顾客的要求C、使组织的竞争能力加强D、使组织的执行能力加强正确答案:ABD18.招聘需求包括()A、企业未来企业发展的人力资源需求B、企业未来员工流失的人力资源需求C、企业现在的人力资源需求D、企业过去的人力资源需求正确答案:ABC答案解析:招聘需求包括企业现在的人力资源需求,这是基于当前业务运营对人员的实际需要;企业未来企业发展的人力资源需求,是为了满足企业未来业务拓展、战略实施等对人力的要求;企业未来员工流失的人力资源需求,用于补充因员工离职等情况造成的人员空缺。而企业过去的人力资源需求对当前招聘需求并无直接关联,它主要是用于分析过去的人员配置情况等,并非招聘需求的直接构成

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