大庆市红岗区(2025年)网格员招聘笔试题库含答案

大庆市红岗区(2025年)网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.2024年大庆市《政府工作报告》中提出“深化基层治理创新，推动网格服务全覆盖”，其中明确红岗区2025年将重点推进的民生项目是：A.新建3所社区卫生服务中心B.完成15个老旧油田小区“飞线”整治C.扩建区图书馆至5000平方米D.新增新能源公交车50辆答案：B（解析：红岗区2024年政府工作报告中明确2025年重点推进15个老旧油田家属区“飞线”整治，解决电动车充电安全隐患。）2.根据《民法典》第二百八十八条，处理相邻关系应遵循的原则是：A.公平优先、兼顾效率B.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理C.政府主导、居民参与D.等价有偿、诚实信用答案：B（解析：《民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。）3.红岗区现行行政区划中，下辖街道数量为：A.5个B.7个C.9个D.11个答案：A（解析：红岗区下辖红岗街道、杏南街道、八百垧街道、解放街道、创业街道5个街道。）4.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患，应首先采取的措施是：A.直接清理堆放物B.联系消防部门强制拆除C.张贴《隐患整改通知书》并告知居民限期清理D.拍摄照片上传至“红岗区基层治理平台”答案：D（解析：网格员应遵循“发现-上报-处置-反馈”流程，首先通过数字化平台上报，由平台派单至相关部门处理，同时可同步告知居民整改。）5.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格员的主要职责不包括：A.采集更新人口、房屋等基础信息B.参与社区公共事务决策C.协助做好社区矫正对象帮扶D.宣传法律法规和政策答案：B（解析：网格员职责包括信息采集、政策宣传、矛盾调解、服务协助等，社区公共事务决策由社区“两委”主导，网格员无决策权。）6.红岗区某社区有较多油田退休职工，网格员在开展服务时应重点关注的需求是：A.婴幼儿托育B.慢性病管理与上门问诊C.夜间经济消费D.职业技能培训答案：B（解析：油田退休职工多为中老年人，慢性病管理、医疗便捷性是核心需求。）7.某居民反映楼下商铺夜间装修噪音扰民，根据《治安管理处罚法》，公安机关可对责任人处：A.警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款B.直接处500元以上1000元以下罚款C.行政拘留3日D.责令停业整顿答案：A（解析：《治安管理处罚法》第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。）8.红岗区“智慧社区”平台已接入的功能不包括：A.网格事件实时流转B.居民电子健康档案查询C.油田生产数据监控D.物业缴费线上办理答案：C（解析：“智慧社区”平台聚焦基层治理与民生服务，油田生产数据属企业内部管理，未接入社区平台。）9.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是：A.当场开具《居住证办理通知书》B.告知其3日内到派出所办理，并记录上报C.直接联系派出所上门核查D.视为无效信息，不予录入答案：B（解析：网格员负责信息采集与告知，无执法权，应引导居民自行办理并上报至公安部门。）10.社区开展“反对餐饮浪费”宣传活动，网格员设计的以下标语中最恰当的是：A.“节约粮食，违者罚款！”B.“光盘行动，从你我家餐桌开始”C.“浪费粮食是犯罪行为！”D.“少点一个菜，油田效益高”答案：B（解析：宣传语需注重引导性与亲和力，B选项贴合主题且易被接受。）二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.红岗区网格员需掌握的“基础信息六必清”包括：A.居民家庭人口清B.房屋产权性质清C.就业状况清D.宗教信仰清答案：ABC（解析：“六必清”指人口、房屋、就业、困难需求、安全隐患、重点人员清，宗教信仰非必填项。）2.下列属于网格员在矛盾调解中应遵循的原则有：A.中立公正B.依法依规C.偏袒弱势方D.快速化解答案：ABD（解析：调解需中立，不可偏袒任何一方。）3.红岗区推进“油地融合”社区治理，网格员可参与的工作包括：A.协调油田物业与地方社区联合维修公共设施B.组织油田职工家属与地方居民共办文化活动C.统计油田退休职工转入地方社区的养老需求D.参与油田厂区安全巡查答案：ABC（解析：网格员职责限于社区范围，油田厂区安全属企业责任。）4.某社区发生天然气泄漏事故，网格员应立即采取的措施有：A.关闭泄漏点阀门B.疏散周边居民至安全区域C.拨打119、120报警D.使用手机拍照记录现场答案：BC（解析：网格员无专业设备关闭阀门，且泄漏环境中禁止使用手机（可能引发爆炸），应优先疏散和报警。）5.针对社区独居老人服务，网格员可联动的资源有：A.社区卫生服务中心（提供定期体检）B.志愿者队伍（提供上门送餐）C.物业公司（安装智能烟感报警器）D.外卖平台（提供代购物服务）答案：ABCD（解析：需整合多方资源，以上均为可行联动对象。）三、案例分析题（每题10分，共30分）案例1：红岗区某油田家属区1单元301室居民反映，401室住户将空调外机安装在其厨房窗户正上方，导致做饭时热气倒灌。301室多次沟通未果，情绪激动，表示“再不管就砸了外机”。网格员小李接到投诉后，该如何处理？参考答案：（1）立即上门核实：查看外机安装位置是否符合《建筑空调设备安装规范》（距离窗户应≥1米），记录301室诉求与401室辩解（如“无处安装”）。（2）组织双方调解：邀请物业、社区民警参与，讲解《民法典》第二百九十六条（不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害），明确401室需调整外机位置。（3）提出解决方案：若401室确无其他安装位置，协调物业在301室窗户加装隔热挡板，费用由401室承担；或联系空调厂家评估移位可行性。（4）跟踪反馈：3日内复查整改情况，确保矛盾不反复。案例2：网格员小张在巡查中发现，某商铺将装修垃圾堆放在小区公共绿地上，已堆放3日未清理，周边居民投诉“气味大、影响散步”。小张应如何处理？参考答案：（1）现场取证：拍摄垃圾堆放位置、数量及周边环境照片，记录商铺名称（如“XX装修公司”）。（2）联系责任主体：直接上门告知商铺负责人，根据《城市建筑垃圾管理规定》第二十六条（随意倾倒建筑垃圾的，处5000元以上5万元以下罚款），要求立即清理并恢复绿地。（3）上报平台：若商铺拒不整改，通过“红岗区基层治理平台”上报至区城管局，注明“限时24小时处理”。（4）居民沟通：在小区公告栏张贴处理进展，安抚居民情绪，避免矛盾升级。案例3：红岗区某社区计划开展“反诈进油田家属区”宣传活动，网格员需负责策划执行。请设计活动方案（包括目标、形式、内容、分工）。参考答案：目标：提升油田退休职工、家庭主妇等易受骗群体的反诈意识，当月电诈案件环比下降20%。形式：“线上+线下”结合。线下：社区广场设咨询台、播放反诈短片、邀请民警讲案例；线上：通过社区微信群推送“油田职工常见骗局（如冒充油田财务诈骗）”短视频，制作H5反诈知识问卷。内容：重点案例：针对油田群体，讲解“冒充油田领导借钱”“虚假油田福利补贴”等骗局。互动环节：设置“反诈知识抢答”，奖品为防诈骗宣传环保袋。工具发放：发放《油田家属反诈手册》，标注区反诈中心24小时电话。分工：网格员A：联系派出所提供真实案例、邀请民警到场。网格员B：制作线上素材（短视频、问卷），在3个网格群提前预热。网格员C：协调物业布置场地（桌椅、音响、横幅），联系油田退休协会组织居民参与。网格员D：活动当天负责签到、发放手册，收集居民反馈。四、论述题（20分）红岗区部分老旧油田小区存在“物业缺失、公共设施老化、居民参与度低”等问题，作为网格员，请结合实际，提出提升该类小区治理水平的对策。参考答案：（1）推动“自治组织重建”：组织居民选举楼长，成立“小区自管委员会”，吸纳油田退休党员、原物业职工参与，负责收集民意、监督公共事务。（2）引入“油地联合服务”：协调油田矿区服务事业部与区住建局，共同出资维修老化设施（如屋顶防水、路灯），明确“油田历史遗留问题”由油田方承担部分费用。（3）设计“参与式激励”：开展“最美楼道”评选（由自管会打分），获奖楼道居民可兑换米油等生活用品；设立“小区事务议事日”，每月15日召开会议，居民提出的合理建议被采纳