(2025年)大学《供应链管理》试题库及答案

(2025年)大学《供应链管理》试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.以下哪项不属于供应链管理的核心目标？（）A.降低整体运营成本B.提高客户响应速度C.最大化单个企业利润D.实现供应链协同运作答案：C2.牛鞭效应（BullwhipEffect）的本质是（）A.供应链需求信息扭曲逐级放大B.供应商交货延迟导致的库存积压C.客户需求突然增加引发的紧急采购D.物流运输过程中的货物损耗答案：A3.某电子制造企业采用“按订单生产（MTO）”模式，其供应链更倾向于（）A.有效性供应链（EfficientSupplyChain）B.反应性供应链（ResponsiveSupplyChain）C.风险规避供应链（Risk-HedgingSupplyChain）D.敏捷供应链（AgileSupplyChain）答案：B4.供应商管理库存（VMI）的核心特征是（）A.采购方负责库存决策B.供应商掌握需求信息并管理库存C.第三方物流企业承担库存责任D.供需双方共享库存成本答案：B5.SCOR模型（供应链运作参考模型）中，“Source”流程对应的是（）A.计划B.采购C.生产D.交付答案：B6.以下哪种运输方式在供应链中通常用于高价值、小批量、紧急货物的运输？（）A.铁路运输B.公路运输C.航空运输D.水路运输答案：C7.延迟策略（Postponement）的主要目的是（）A.减少供应链中的不确定性B.降低原材料采购成本C.提高生产设备利用率D.延长产品生命周期答案：A8.绿色供应链管理的核心是（）A.降低物流环节的碳排放B.从设计到回收全流程考虑环境影响C.选择环保材料供应商D.减少包装材料使用答案：B9.某零售企业通过分析历史销售数据、天气变化和促销活动，预测下一季度的商品需求，这种方法属于（）A.定性预测法B.时间序列预测法C.因果预测法D.判断预测法答案：C10.供应链金融的本质是（）A.为核心企业提供低成本融资B.利用供应链数据降低中小企业融资风险C.银行主导的供应链资金调配D.减少供应链中的应收账款周期答案：B11.以下哪项不属于供应链风险的类型？（）A.需求波动风险B.供应商违约风险C.汇率变动风险D.企业文化冲突风险答案：D12.某汽车制造商与核心零部件供应商签订长期合作协议，共享研发资源和成本，这种关系属于（）A.交易型供应商关系B.战略合作伙伴关系C.竞争性供应商关系D.短期合同关系答案：B13.库存周转率的计算公式是（）A.年销售额/平均库存价值B.平均库存价值/年销售额C.年采购成本/平均库存数量D.平均库存数量/年采购成本答案：A14.区块链技术在供应链中的主要应用是（）A.提高运输效率B.实现数据透明与不可篡改C.优化生产排程D.降低采购成本答案：B15.以下哪种库存管理模式强调“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”？（）A.经济订货批量（EOQ）B.物料需求计划（MRP）C.准时制生产（JIT）D.安全库存（SafetyStock）答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1.供应链管理的目标是使供应链中每个节点企业的利益最大化。（）答案：×（供应链管理强调整体利益最大化，而非单个企业。）2.牛鞭效应只会发生在传统供应链中，数字化供应链可以完全消除该现象。（）答案：×（数字化可缓解牛鞭效应，但无法完全消除，因需求不确定性仍存在。）3.VMI模式下，采购方仍需承担库存积压的风险。（）答案：×（VMI中供应商管理库存，风险由供应商承担。）4.反应性供应链更适合需求稳定、产品生命周期长的商品。（）答案：×（反应性供应链适合需求不确定、产品更新快的场景。）5.绿色供应链管理仅关注生产环节的环保，不涉及物流和回收。（）答案：×（绿色供应链覆盖设计、采购、生产、物流、回收全流程。）6.供应链金融的核心是核心企业的信用背书，与中小企业经营数据无关。（）答案：×（供应链金融依赖全链条数据，包括中小企业的交易记录。）7.延迟策略通过推迟产品差异化环节，降低预测风险。（）答案：√8.安全库存的设置仅需考虑需求波动，无需考虑供应延迟。（）答案：×（安全库存需同时考虑需求和供应的不确定性。）9.SCOR模型中的“Deliver”流程包括订单管理、运输和客户服务。（）答案：√10.区块链技术可以实现供应链全流程数据的实时共享，但无法验证数据真实性。（）答案：×（区块链的不可篡改性可增强数据真实性。）三、简答题（每题8分，共40分）1.简述牛鞭效应的主要成因及缓解措施。答案：成因：（1）需求预测修正（下游企业根据历史需求调整预测，逐级放大）；（2）批量订货（企业为降低运输成本批量采购，导致需求波动）；（3）价格波动（促销活动引发提前采购，需求异常）；（4）短缺博弈（供应商缺货时，下游企业夸大需求以保证供应）。缓解措施：（1）信息共享（建立协同预测系统，共享实际需求数据）；（2）减少供应链层级（缩短链条长度，降低信息传递失真）；（3）稳定价格（减少促销频率，避免人为需求波动）；（4）战略合作伙伴关系（与供应商共享库存和销售数据，减少博弈）。2.分析有效性供应链与反应性供应链的区别。答案：（1）目标不同：有效性供应链以成本最小化为核心，适合需求稳定、产品生命周期长的商品（如日用品）；反应性供应链以快速响应需求为核心，适合需求不确定、产品更新快的商品（如时尚服饰）。（2）库存策略不同：有效性供应链倾向于高库存周转率，维持合理安全库存；反应性供应链采用延迟策略，推迟差异化生产。（3）供应商选择标准不同：有效性供应链注重成本和质量；反应性供应链注重速度和灵活性。（4）生产模式不同：有效性供应链多采用大规模生产；反应性供应链多采用小批量、多批次生产。3.简述供应商关系管理（SRM）的三个层次及其特点。答案：（1）交易型关系：以短期合同为基础，关注价格和交付及时性，双方信息共享有限，合作深度低。（2）合作型关系：建立长期合同，共享部分需求和生产计划，共同优化成本（如联合降低库存），但未涉及研发等核心环节。（3）战略合作伙伴关系：双方深度绑定，共享研发资源、成本和风险（如共同开发新产品），信息高度透明，目标一致（如共同提升市场份额）。4.说明库存管理的主要目标及常见模式。答案：目标：（1）满足客户需求（避免缺货）；（2）降低库存持有成本（仓储、折旧、资金占用）；（3）平衡供需波动（应对需求或供应不确定性）。常见模式：（1）经济订货批量（EOQ）：通过数学模型确定最优订货量，平衡订货成本和库存持有成本；（2）物料需求计划（MRP）：基于主生产计划和物料清单，计算所需原材料的数量和时间；（3）准时制生产（JIT）：仅在需要时生产或采购，追求零库存；（4）供应商管理库存（VMI）：供应商根据需求信息管理采购方库存；（5）联合库存管理（JMI）：供需双方共同制定库存计划，共享责任。5.举例说明信息技术（如大数据、物联网、AI）在供应链中的应用场景。答案：（1）大数据：零售企业通过分析消费者购物数据、社交媒体评论和天气信息，预测不同区域的商品需求（如夏季前预测空调销量），优化库存分布。（2）物联网（IoT）：物流企业在运输车辆和集装箱中安装传感器，实时监控货物位置、温度和湿度（如药品运输需保持2-8℃），异常时自动报警并调整路线。（3）人工智能（AI）：制造企业利用AI算法优化生产排程，根据订单紧急程度、设备产能和原材料供应情况，动态调整生产顺序，减少设备闲置时间。（4）区块链：食品供应链中，通过区块链记录从农场到超市的全流程信息（如种植时间、农药使用、运输温度），消费者扫描产品二维码即可验证真实性，提升信任度。四、案例分析题（每题10分，共20分）案例：某家电制造企业A面临以下问题：-下游经销商反馈：“经常缺货，尤其是促销期，客户流失严重；但非促销期库存积压，占用资金。”-上游供应商反映：“A企业订单波动大，有时突然增加50%，有时取消30%，导致我们产能闲置或紧急加班，成本上升。”-企业内部数据显示：成品库存周转率仅为4次/年（行业平均8次），原材料库存占比达总成本的25%（行业平均15%）。问题1：分析企业A供应链问题的可能成因。问题2：提出针对性的解决方案。答案：问题1成因分析：（1）需求预测不准确：A企业未建立有效的需求预测体系，依赖经销商上报的“预估订单”，而经销商为避免缺货往往夸大需求，导致牛鞭效应（上游供应商接收的需求信息失真）。（2）供应链协同不足：A企业与经销商、供应商之间信息不共享，经销商的实际销售数据未传递给A企业，A企业的生产计划未与供应商同步，导致订单波动放大。（3）库存管理模式落后：采用“推动式”供应链（按预测生产），未根据实际需求调整，促销期需求激增时产能不足，非促销期需求下降导致库存积压。（4）供应商管理薄弱：与供应商的合作停留在交易型关系，未建立长期协同机制，供应商无法提前规划产能，应对订单波动的能力弱。问题2解决方案：（1）建立协同预测系统：A企业与核心经销商共享POS（销售点）数据，利用大数据分析历史销售、促销活动、节假日等因素，联合制定需求预测，减少牛鞭效应。（2）实施VMI（供应商管理库存）：选择关键原材料供应商，由供应商根据A企业的生产计划和实际消耗情况管理原材料库存，降低A企业的原材料库存占比。（3