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2025年大学(工商管理)管理学原理试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.对于一个完整的决策过程来说,第一步是()A.确定目标B.发现问题C.拟定可行方案D.组织有关人员4.从决策主体来看,可将决策分为()A.长期决策与短期决策B.集体决策与个人决策C.初始决策与追踪决策D.战略决策与战术决策5.下列不属于定性决策方法的是()A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法6.计划工作的核心是()A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定方案7.计划工作的经济性指的是()A.投入与产出的比例关系B.计划指标既先进又可行C.实现预期目标D.编制计划要诀8.目标管理的基本精神是()A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心9.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。A.现实性B.权变性C.关键性D.协调性10.组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈()A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关11.直线型组织结构一般只适用于()A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织12.职能型组织结构的最大缺点是()A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差13.事业部制组织结构的特点是()A.集中决策,分散经营B.集中决策,集中经营C.分散决策,分散经营D.分散决策,集中经营14.下列组织结构类型中,属于有机式组织的是()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制15.在组织文化的结构中,组织文化的核心和主体是()A.物质层B.制度层C.精神层D.文化层16.领导的本质是()A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.领导者、被领导者与环境的互动17.领导生命周期理论认为,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是()A.高关系低工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系18.激励过程的出发点是()A.紧张感B.目标C.未得到满足的需要D.不满意19.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?()A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合型激励理论20.控制工作的关键步骤是()A.制定计划B.拟定标准C.衡量成效D.纠正偏差第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(共3小题,每小题10分,共30分)答题要求:简要回答问题,条理清晰,要点突出。21.简述决策的程序。22.简述组织设计的原则。23.简述有效沟通的障碍及克服措施。(二)论述题(共1小题,20分)答题要求:论述全面,条理清晰,结合实际案例进行分析。24.论述领导方式的类型及其特点,并分析不同领导方式在不同情境下的适用性。(三)案例分析题(共1小题,10分)答题要求:仔细阅读案例,运用所学知识分析案例中的问题,并提出合理的解决方案。25.案例:某公司是一家生产电子产品的企业,近年来市场竞争日益激烈。公司高层决定进行战略调整,加大研发投入,推出新产品。然而,在实施过程中,各部门之间协调不畅,研发部门抱怨生产部门不能及时配合生产新产品,生产部门则认为研发部门的设计方案经常变动,导致生产计划难以安排。同时,员工对新战略的理解和认同度不高,积极性受到影响。问题:请分析该公司在战略实施过程中存在哪些问题?如何解决?(四)材料分析题(共1小题,10分)答题要求:阅读给定材料,结合所学知识回答问题,分析全面,观点明确。材料:某企业在发展过程中,注重企业文化建设。企业倡导“创新、协作、共赢”的价值观,鼓励员工积极创新,团队之间相互协作。在这种文化氛围下,企业推出了一系列新产品,市场份额不断扩大。但随着企业规模的扩大,新员工不断涌入,企业文化的传承面临挑战。部分新员工对企业价值观理解不深,工作中缺乏协作精神。问题:请结合材料分析企业文化建设对企业发展的重要性,并提出加强企业文化传承的建议。(五)实践应用题(共1小题,10分)答题要求:根据实际情况,运用所学知识解决问题,方案合理可行。26.假设你是一家小型企业的管理者,企业目前面临订单减少、成本上升的困境。请制定一份应对方案,包括目标、措施及预期效果。答案:1.A2.A3.B4.B5.C6.C7.A8.A9.B10.C11.D12.B13.A14.D15.C16.D17.B18.C19.A20.D21.决策程序包括:发现问题;确定目标;拟定可行方案;评估和选择方案;实施方案;监督和评估。22.组织设计原则有:目标一致原则;分工协作原则;统一指挥原则;权责对等原则;集权与分权相结合原则;柔性经济原则。23.有效沟通障碍有:个人因素(如信息过滤、选择性知觉等);人际因素(如沟通双方的信任、态度等);结构因素(如地位差别、信息传递链等);技术因素(如语言、非语言暗示等)。克服措施:提高沟通技能;改善人际环境;合理设计组织结构;运用恰当沟通技术。24.领导方式类型及特点:专制式领导,权力高度集中;民主式领导,注重下属参与;放任式领导,极少干预。适用性:专制式在紧急、任务明确时适用;民主式利于激发员工积极性和创造力,适用于复杂任务;放任式在员工素质高、自觉性强时适用。25.问题:部门协调不畅,研发与生产配合困难;员工对新战略理解认同度低。解决:加强部门间沟通协作,明确职责与流程;加强新战
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