2026年大学（工商管理）组织行为实训阶段测试题及答案

2025年大学（工商管理）组织行为实训阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分)1.组织行为学研究的基础和出发点是（）A.个体B.群体C.组织D.领导2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.决定人的心理活动动力特征的是（）A.气质B.能力C.个性D.性格4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（）A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应5.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低6.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体7.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体8.任务角色和维护角色都多的群体属于（）A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避10.领导的连续流理论是（）提出的。A.勒温B.坦南鲍姆和施密特C.利克特D.豪斯和沙特尔11.管理方格图中，最有效的领导方式有（）A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队型12.大型组织拥有的成员一般在（）人左右。A.3-30B.30-1000C.1000-45000D.45000人以上13.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（）A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数14.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（）A.分化-整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构15.下面哪一个不是组织的基本要素？（）A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通16.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？（）A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度17.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是（）A.分工、竞争和反应性B.分工、竞争和合作C.竞争、反应性和协作D.协作、反应性和分工18.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是（）A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言19.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（）A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性20.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识经验才能较好地解决的问题是（）A.常规性问题B.例外性问题C.是否定性问题D.程序性问题第II卷（非选择题，共60分）二、名词解释（每题5分，共20分）1.组织行为学2.个性3.群体凝聚力4.组织变革三、简答题（每题10分，共20分）1.简述影响人际关系的因素。2.简述领导决策的程序。四、案例分析题（20分）材料：某公司是一家大型企业，近年来业务发展迅速，但内部管理却出现了一些问题。部门之间沟通不畅，协作效率低下，员工工作积极性不高。公司高层意识到问题的严重性，决定进行组织变革。问题：请分析该公司可能存在的组织行为问题，并提出相应的改进措施。（答题区域：请简要分析该公司可能存在的组织行为问题，然后针对每个问题提出具体的改进措施。）五、论述题（20分）材料：在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越注重创新和团队合作。创新能够为企业带来新的机遇和发展空间，而团队合作则是实现创新的关键因素之一。问题：请论述团队合作在企业创新中的重要性，并结合实际案例说明如何打造高效创新团队。（答题区域：请先阐述团队合作在企业创新中的重要性，然后结合一个实际案例说明打造高效创新团队的方法和策略。）答案：1.A2.C3.A4.B5.A6.B7.A8.B9.A10.B11.D12.C13.A14.D15.A16.D17.A18.C19.D20.B二、名词解释答案1.组织行为学：是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。2.个性：是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。3.群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力。4.组织变革：是指组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行调整、改进和革新的过程。三、简答题答案1.影响人际关系的因素：①距离的远近。②交往的频率。③态度的相似性。④需要的互补性。⑤个人的品质。2.领导决策的程序：①发现问题。②确定目标。③拟定方案。④评估选优。⑤实施决策。⑥追踪决策。四、案例分析答案该公司可能存在的组织行为问题：部门之间缺乏有效的沟通机制，导致信息传递不畅；缺乏明确的协作流程和规范，影响协作效率；员工激励机制不完善，导致工作积极性不高。改进措施：建立跨部门沟通会议制度，定期交流工作进展和问题；制定详细的部门协作流程和规范，明确各部门职责和协作方式；完善员工激励机制，设立绩效奖金、晋升机会等激励措施。五、论述题答案团队合作在企业创新中的重要性：团队成员可以相互启发，激发创新思维；通过分工协作，能够整合资源，提高创新效率；团队成员的不同背景和经验可以带来多元化的观点，有助于发现新的创新点。案例：谷歌公司鼓励员工跨部门合作，成立各种项目团队。在开发新产品时，不同专业背景的员工共同参与，从不同角度提出想法和建议。