2026秋招：美团试题及答案

2026秋招：美团试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）1.美团核心业务不包括？A.外卖B.打车C.家政D.酒店预订2.以下哪种营销方式美团较少使用？A.满减活动B.线下传单C.AI智能推荐D.团长分销3.美团外卖配送模式不包含？A.商家自配送B.美团专送C.同城直送D.快递包邮4.美团酒旅业务优势不体现于？A.价格优惠B.平台资源丰富C.只能预订国内酒店D.可信用住5.下列不是美团新业务的是？A.美团优选B.美团买菜C.大众点评D.美团闪购6.美团商家入驻的必填信息不含？A.身份证号B.店铺地址C.员工数量D.联系方式7.美团平台客服的主要服务不包括？A.商家咨询B.用户投诉C.商品生产D.订单纠纷处理8.美团打车的业务特点不包括？A.多种车型可选B.实时计价C.跨城长途优先D.导航精准9.美团面向商家不提供的服务是？A.营销工具B.数据分析C.物流运输D.店铺运营指导10.美团的企业文化中不包含？A.以客户为中心B.长期有耐心C.追求短期利益D.正直诚信多项选择题（每题2分，共20分）1.美团的主要业务板块有？A.外卖B.酒旅C.生鲜零售D.出行2.美团吸引用户的因素有？A.优惠活动多B.服务种类丰富C.配送速度快D.评价体系完善3.美团商家入驻的好处有？A.增加客源B.提升品牌知名度C.获得营销支持D.降低运营成本4.美团酒旅的预订方式包括？A.在线预订B.电话预订C.到店预订D.小程序预订5.美团外卖的配送优势有？A.配送范围广B.配送时间短C.配送人员专业D.配送费用低6.以下属于美团新业务的有？A.社区团购B.即时零售C.金融服务D.共享出行7.美团平台的营销手段有？A.会员制度B.广告投放C.限时抢购D.积分兑换8.美团打车的合作车型包括？A.经济型B.舒适型C.豪华型D.商务型9.美团为商家提供的服务支持有？A.技术支持B.培训支持C.客服支持D.资金支持10.美团企业文化的内涵包括？A.创新B.担当C.合作D.共赢判断题（每题2分，共20分）1.美团只专注于外卖业务。（）2.美团商家入驻需要缴纳一定费用。（）3.美团酒旅不能预订国外酒店。（）4.美团外卖配送只有美团专送一种模式。（）5.美团新业务发展对传统业务没有影响。（）6.美团平台的评价体系只对用户有参考价值。（）7.美团打车的价格与其他打车平台相同。（）8.美团为商家提供的数据分析没什么用处。（）9.美团的企业文化能促进企业发展。（）10.美团没有线下业务布局。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述美团外卖的主要业务流程。用户下单，商家接单备餐，配送员取餐送餐，用户收货评价。2.美团商家入驻需要满足哪些基本条件？有合法经营资质，如营业执照、食品经营许可证等，有稳定的供货渠道和服务能力。3.美团酒旅业务的竞争优势体现在哪些方面？资源丰富、价格优惠、预订便捷、信用住等，能提供多样化选择和优质体验。4.美团新业务发展对其整体战略有什么意义？拓展业务边界，增加用户粘性和市场份额，开辟新的盈利增长点，提升综合竞争力。讨论题（每题5分，共20分）1.讨论美团外卖如何提升用户满意度。可从保障餐品质量、缩短配送时长、提高客服响应速度、优化优惠活动体验等方面着手，给用户更好服务。2.谈谈美团商家入驻后可能面临的挑战及应对策略。挑战如竞争激烈、平台规则变化等。可提升服务品质、精准营销、灵活适应规则变动。3.分析美团酒旅业务与竞争对手相比，还可在哪些方面改进。可在国际业务拓展、个性化定制服务、高端酒店资源整合等方面发力，提升竞争力。4.探讨美团新业务发展可能遇到的风险及防控措施。风险有市场竞争、运营管理等。防控要做好市场调研、提升运营能力、加强风险管理。答案单项选择题答案1.C2.D3.D4.C5.C6.C7.C8.C9.C10.C多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABD5.ABC6.AB