无人机规范制度流程

PAGE无人机规范制度流程一、总则（一）目的为规范公司无人机的使用与管理，确保无人机飞行活动安全、有序、合法进行，充分发挥无人机在公司业务中的积极作用，特制定本规范制度流程。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有涉及无人机使用的部门、项目组及个人。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家法律法规以及民航、公安等相关部门关于无人机飞行的规定，确保无人机使用活动合法合规。2.安全第一原则始终将安全放在首位，从无人机选型、飞行前准备、飞行操作到飞行后维护等各个环节，采取有效措施，防范安全风险，保障人员、财产和环境安全。3.规范操作原则明确无人机使用的各项操作流程和标准，操作人员必须严格按照规范进行操作，确保无人机飞行活动的准确性和稳定性。4.专人负责原则指定专人负责无人机的管理、操作和维护，确保责任落实到人，避免因管理不善导致的安全事故和违规行为。二、无人机采购与管理（一）采购流程1.根据公司业务需求，由使用部门提出无人机采购申请，详细说明采购理由、所需功能及性能参数等。2.申请经部门负责人审核后，提交至公司采购部门。采购部门按照公司采购制度，对市场上的无人机产品进行调研、选型，选择具有良好口碑、符合公司需求且质量可靠的产品。3.采购合同签订前，需对供应商提供的产品资质进行审核，确保其具备合法的生产、销售资质，所提供的无人机符合相关行业标准。4.采购合同签订后，采购部门负责跟踪订单执行情况，确保无人机按时、按质交付。（二）登记备案1.无人机到货后，由专人负责对其进行验收。验收内容包括外观、配件、性能等，确保无人机符合采购合同要求。2.验收合格后，对无人机进行登记备案。登记信息包括型号规格、机身编号、购买日期、使用部门等，并建立无人机管理台账。3.将无人机的相关信息按照民航等部门要求，及时进行报备，确保无人机飞行活动处于监管之下。（三）存放与保管1.设立专门的无人机存放场所，确保存放环境安全、干燥、通风良好，避免无人机受潮、受损。2.存放场所应配备必要的消防、防盗设施，防止无人机被盗、被损坏或引发火灾等安全事故。3.对无人机进行分类存放，不同型号、用途的无人机应分开存放，便于管理和查找。4.定期对存放的无人机进行检查和维护，确保其处于良好的备用状态。三、无人机操作人员管理（一）人员资质要求1.操作人员必须年满18周岁，具备完全民事行为能力。2.操作人员应取得民用无人驾驶航空器操控员执照，执照类别和等级应与所操作的无人机相匹配。3.操作人员应具备良好的身体素质和心理素质，能够适应无人机操作的工作强度和压力，确保在操作过程中保持冷静、准确。（二）培训与考核1.新入职的操作人员必须参加公司组织的无人机操作培训。培训内容包括无人机基础知识、飞行原理、操作规范、安全注意事项、应急处置等。2.培训结束后，对操作人员进行考核。考核方式包括理论考试和实际操作考核，考核合格后方可上岗操作无人机。3.定期组织操作人员进行复训，复训内容根据行业发展和公司业务需求进行更新调整，确保操作人员掌握最新的无人机操作知识和技能。4.鼓励操作人员参加外部专业培训和技能竞赛，不断提升自身业务水平。（三）岗位职责1.操作人员负责无人机的日常操作，按照任务要求准确、熟练地操控无人机，确保飞行任务顺利完成。2.在飞行前，操作人员应认真检查无人机的状态，包括电池电量、设备连接、飞行参数设置等，确保无人机处于良好的飞行状态。3.飞行过程中，操作人员应密切关注无人机的飞行姿态、位置和周边环境，严格遵守飞行操作规范，确保飞行安全。如遇突发情况，应立即采取应急措施，并及时向上级报告。4.飞行结束后，操作人员应妥善保管无人机，对其进行清洁、保养和检查，及时发现并处理潜在问题。5.操作人员应如实记录无人机飞行任务的相关信息，并按照要求进行整理和归档，以备查阅。四、无人机飞行活动管理（一）飞行计划申报1.每次无人机飞行活动前，使用部门应提前制定飞行计划。飞行计划应包括飞行任务详情、飞行时间、飞行地点、飞行高度、飞行路线、操作人员信息等。2.将飞行计划提交至公司安全管理部门进行审核。安全管理部门根据国家法律法规、行业标准以及公司实际情况，对飞行计划进行严格审核，确保飞行活动安全可行。3.审核通过后的飞行计划，按照民航等部门要求，及时进行申报备案。未经申报备案的飞行活动，严禁进行。（二）飞行前准备1.操作人员根据飞行计划，提前到达飞行场地。对飞行场地进行勘察，了解场地地形、地貌、气象条件等情况，评估飞行风险。2.再次检查无人机的设备状态，确保电池电量充足、设备连接正常、飞行参数设置正确。同时，准备好必要的备用设备和工具，如备用电池、遥控器等。3.在飞行场地周围设置明显的警示标识，划定飞行禁区，防止无关人员进入飞行区域。4.与现场工作人员进行沟通协调，明确各自职责和任务分工，确保飞行活动顺利进行。（三）飞行操作规范1.操作人员应在规定的飞行区域内按照预定的飞行路线进行飞行，严禁超出规定范围飞行。2.飞行过程中，应保持无人机与障碍物、人员、建筑物等的安全距离。一般情况下，垂直高度距离障碍物不得低于5米，水平距离不得低于10米。3.严格控制无人机的飞行速度和高度，避免急加速、急减速、急转弯等危险操作。飞行高度一般不得超过120米，特殊情况需经相关部门批准。4.如遇恶劣天气条件（如大风、暴雨、雷电等），严禁进行无人机飞行活动。5.在飞行过程中，操作人员应随时关注无人机的飞行状态和周边环境变化，如发现异常情况，应立即停止飞行，并采取相应的措施进行处理。（四）飞行后检查1.飞行结束后，操作人员应及时将无人机降落至安全地点，并关闭电源。2.对无人机进行全面检查，包括设备外观、电池电量、设备连接等，确保无人机无损坏、无故障。3.清理飞行场地，收回警示标识，妥善保管无人机及相关设备。4.操作人员应如实填写飞行记录，记录飞行任务完成情况、飞行过程中出现的问题及处理情况等。五、无人机数据管理（一）数据采集与存储1.无人机在飞行过程中所采集的数据，如图像、视频、飞行数据等，应按照规定进行采集和存储。2.数据采集应确保其准确性、完整性和及时性，采集过程中应避免数据丢失或损坏。3.采集到的数据应及时存储至公司指定的存储设备中，并进行备份。备份存储设备应与原始存储设备分开存放，以防止数据丢失。4.对存储的数据进行分类管理，建立数据索引和目录，便于查询和使用。（二）数据使用与共享1.数据使用应遵循公司的相关规定和保密制度，严格按照授权范围进行使用。未经授权，严禁私自使用或共享无人机采集的数据。2.因工作需要使用无人机数据的部门或个人，应向数据管理部门提出申请，说明使用目的、使用范围和使用期限等。3.数据管理部门对申请进行审核，审核通过后，按照规定为申请人提供数据访问权限。申请人应妥善保管数据访问账号和密码，不得泄露给他人。4.在数据共享过程中，应确保数据的安全性和保密性，采取必要的加密措施，防止数据被篡改或泄露。（三）数据安全与保密1.加强无人机数据的安全管理，建立健全数据安全防护体系，防止数据被非法获取、篡改或删除。2.对涉及公司商业秘密、敏感信息的无人机数据，应采取严格的保密措施。操作人员和数据管理人员应签订保密协议，明确保密责任和义务。3.定期对无人机数据进行安全检查和评估，及时发现并消除安全隐患。如发生数据安全事故，应立即采取应急措施，并向上级报告。六、应急处置（一）应急预案制定1.公司应制定无人机飞行活动应急处置预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等。2.应急处置预案应根据国家法律法规、行业标准以及公司实际情况进行制定，并定期进行修订和完善。3.组织相关人员对应急处置预案进行培训和演练，确保相关人员熟悉应急处置流程和措施，具备应急处置能力。（二）突发情况处置1.在无人机飞行过程中，如发生突发情况（如设备故障、失控、碰撞障碍物等），操作人员应立即采取应急措施，如启动备用设备、迫降无人机等，并及时向上级报告。2.现场工作人员应迅速响应，协助操作人员进行应急处置，确保人员安全和财产损失最小化。3.如发生无人机坠毁、起火等事故，应立即组织灭火、救援等工作，并保护好现场，以便进行事故调查和分析。4.对于因无人机飞行活动引发的安全事故、纠纷等，应及时按照相关法律法规进行处理，并配合有关部门做好调查工作。七、监督与检查（一）内部监督1.公司安全管理部门负责对无人机使用情况进行定期监督检查。检查内容包括无人机操作人员资质、飞行计划申报备案、飞行操作规范执行、数据管理等方面。2.安全管理部门应建立监督检查记录档案，对发现的问题及时进行记录，并督促相关部门和人员进行整改。3.定期召开无人机使用管理工作会议，通报监督检查情况，分析存在的问题，研究制定改进措施，不断完善无人机使用管理制度。（二）外部监督1.积极配合民航、公安等相关部门对公司无人机飞行